精細化管理在高校教學管理中的運用

趙 娜

近年來，在社會經濟穩步發展的背景下，我國高校教育水平得到了持續提升。值得注意的是，教學管理是高校教學工作中非常重要的一部分，做好高校教學管理工作，能提高學生進行專業學習的積極性，使師生雙方在教學過程的作用充分發揮出來，提高高校各專業學科的教學質量。但是，傳統高校教學管理存在較多的不足之處，比如與因材施教教育理念不符、教學內容設置缺乏合理性等。為了解決這些問題，有必要落實精細化管理模式。起初，精細化管理理念主要應用在企業管理中，通過科學管理、精益生產理念的滲透，實現規范化、精細化、個性化管理，從而使企業的組織架構得到有效優化，達成精益生產目標[1]。而將精細化管理應用在高校教學管理中，能夠促進高校教學管理方式改革創新，有助于高校教學管理質量的全面提升。

一、傳統高校教學管理存在的問題

（一）與因材施教教育理念不符

傳統教學管理模式下，高校主要以班級為單位開展教學管理工作。在進行班級管理時，教師主要對學生進行課堂管理，給予學習指導。但個別教師在對學生進行課堂管理和學習指導時，對學生個體情況缺乏充分了解，違背了因材施教理念。在這種情況下，教師對學生的課堂管理和學習指導效果自然不理想，學生的學習能力也難以得到有效提高。

（二）課程設置不合理

受傳統教學理念的影響，部分高校的專業課程設置缺乏足夠的合理性，比如課時不合理、主修與選修課程的占比設置不合理等，這使得學生的專業水平難以得到有效提升。在選修課程上也缺乏自主選擇權，使學生的特長培養和發揮受到較大的抑制，不利于學生綜合素質的提高[2]。

（三）教學管理者認識水平和管理水平有待提升

在高校教學管理工作開展期間，教學管理者扮演著非常重要的角色。要想提高教學管理工作質量，必須提高教學管理者的認識水平和管理水平，充分發揮教學管理者的作用。但是，部分高校的教學管理者在開展工作的過程中，管理水平有限，對自身在教學管理工作中的重要作用缺乏清晰的認識，僅重視課內教育指導，課外的教育指導則較為缺乏，使專業化、科學化教學目標難以有效實現。

二、精細化管理在高校教學管理中運用的優勢

傳統高校教學管理存在一些問題，為了解決這些問題，需要從高校教學管理理念、方法的優化入手。精細化管理是一種在現代企業中廣泛應用的管理方法，側重管理工作的規范化、精細化、個性化水平的提高。而將精細化管理應用到高校教學管理工作中，能夠充分發揮精細化管理的優勢。

（一）有助于推進高校教學規范化管理

精細化管理能夠使高校教學管理的內容更加明確、流程更加清晰，促進教學管理向規范化、科學化、專業化方向發展。精細化管理還可以通過獎懲制度的落實，使高校傳統教學管理模式遺留的一些問題得到解決，使高校教學管理工作更加規范。精細化管理能優化教學崗位設計，提高教學工作計劃的規范化程度，使教學工作計劃順利、有序實施[3]。

（二）有助于提高高校教學管理水平

在高校教學管理工作開展期間，運用精細化管理方法，有助于增強教學管理者的管理意識，提升教學管理者的綜合素養，從而促進教學管理目標的達成。在精細化管理模式下，教師、學生會更明確自身在教學管理中扮演的角色，從而默契配合，進一步提高高校教學管理水平。

（三）有助于提高高校教學質量

精細化管理模式下，教師會以學生實際情況為出發點，制定符合學生實際的專業課程教學方案，使教學內容與學生個性、特點、專業需求相匹配，從而提高教學質量。教學管理者會認識到自身在教學管理過程的責任，對學生的學習進行監督管理，提高學生的學習效率和學習效果。

（四）有助于提升高校品牌形象

高校要想實現可持續發展，需塑造良好的品牌形象，而進行精細化管理有助于提升高校品牌形象，吸引廣大學子報考該高校，并吸引專業教師前來就職，吸引優質企業前來尋求校企合作機會。在精細化管理模式下，教師管理者會更明確高校教學管理的目標、內容，結合學生實際和企業、社會對專業人才的需求進行教學管理，并使教學管理與人才培養密切掛鉤，從而培養出更多現代化高素質專業人才，提升高校品牌形象。

三、精細化管理在高校教學管理中的具體運用

（一）常規教學精細化

在高校常規教學活動開展期間，教師以精細化管理理念為依據，明確學生在教學中的主體地位，并對學生進行針對性指導、管理，使教學管理工作的效率和質量得到有效提升。精細化管理模式下，高校需細化管理制度，確保管理制度能夠對教學管理起到約束作用，使教學管理有章可循、有據可依，進一步提高管理工作質量。此外，在常規教學精細化管理模式下，高校教師在教學中因材施教，引導學生循序漸進地對專業課程內容進行學習，滿足每一位學生的學習需求，使學生的專業素養和學習效果得到有效提高。

（二）課程設置精細化

在高校教學管理中，課程設置是非常重要的一個環節，課程設置要想實現精細化目標，則需確保高校人才培養和社會需求之間能夠相互匹配，科學合理設置專業課程，從而促進人才培養和社會進步。對于教師來說，需以人才培養目標為切入點，結合學生學習情況和社會需求，確定課程教學內容，使學生的實際需求得到有效滿足。此外，從現狀來看，國內部分高校教學管理過程中存在一些較為明顯的問題，比如理論教學與實踐教學課程比例設置不合理、教學管理者管理水平有待提升等，這些問題導致學生的綜合素質難以得到有效提高。對此，高校需重視課程體系建設，加強師資隊伍建設，提高教學管理者的能力，將精細化管理理念和方法融入課程設置，以實現課程設置精細化目標，保證人才培養計劃和課程教學目標能相互契合，確保授課、選課模式的精細化，從而使學生的綜合素質得到全面提高。

（三）質量監控精細化

將精細化管理理念和方法融入高校教學質量監控工作，能夠實現教學質量監控工作精細化，提高高校教學質量。高校可以利用現代信息技術，基于精細化管理理念，加強對教學工作的質量監控。例如，在精細化教學質量監控工作開展期間，運用相關軟件創建數據庫模型、數據表等，確保高校教學整體情況能夠清楚地展現出來，確保高校教學評價指標的客觀性，為制定科學合理的問題解決方案提供有效依據，在提高高校教學質量的基礎上，為學生專業素養的提升奠定扎實的基礎。

（四）管理模式精細化

在過去，高校開展教學管理工作時，主要采用事后管理模式，這種管理模式存在明顯的滯后性特點，難以對教學管理潛在隱患進行有效預防控制。因此，在高校教學管理工作開展期間，需重視管理模式創新，運用精細化管理理念，將事后管理轉變為事前管理，防患于未然，消除教學管理隱患。一方面，需要對高校教務網絡系統進行優化，構建完善的教務系統，明確重點管理項目內容，并利用信息化技術將學生網絡選課、實踐學習、課表編排等內容清晰顯示出來，進一步提升教學效率和質量；另一方面，對于高校教師來說，需在課前搜集好相關的專業課程資料，積極與學生互動，在互動過程中了解學生的學習需求、遇到的一些問題，然后制定合理、科學、有針對性的解決方案，使精細化管理模式的作用得到充分發揮。

（五）人才培養精細化

高校教學管理工作的開展，既能減輕教師教學工作壓力，又有助于學生專業課程學習效果的提升。從深遠意義層面分析，教學管理工作的開展，有助于人才培養目標的實現。實施精細化教學管理模式，制定柔性管理制度，能夠使學生充分發展自己的個性，提高個人能力，實現人才培養精細化。還可以開展多樣化的文藝活動，挖掘高校學生的特長，對其開展針對性教育，促進學生綜合素質的提高。此外，人才培養精細化工作的開展，離不開專業教師的支持，因此高校方面需重視對專業教師的培訓，為專業教師提供對外交流學習的機會，不斷提升專業教師的教學水平和專業素養，使專業教師能夠勝任人才培養工作，從而促進學生綜合能力的提升。

（六）考評機制精細化

在教學管理工作開展期間，高校落實考評機制，能夠了解教學管理工作的成果，明確教學管理期間存在的問題，從而制定合理、科學、有針對性的解決方案，使教學管理工作的質量得到全面提高。但是，傳統的考評機制不夠客觀、科學，考評標準較為單一，難以全面反映教學管理實際情況，進而無法使高校教學管理水平得到有效提升。因此，有必要將精細化管理理念融入考評機制，細化考評內容，比如在教學管理考評工作開展期間，對不同層級的管理人員、不同專業和年級的學生，實施不同的考評機制，使教與學考評的不同特點有效體現出來。在教師教學成果評價過程中，可以采取教師自評、學生評價、高校校領導評價的方式；在學生學習成果評價過程中，可以采取教師評價、學生互評、學生自評的方式，提升考核評價的客觀性、科學性。將精細化管理理念與考評機制相融合，有助于改進考評機制，使高校教學管理水平得到提升。

四、精細化管理在高校教學管理中運用的注意事項

在高校教學管理工作開展期間，運用精細化管理理念、方法，可以使高校教學管理的效率和質量得到全面提高。高校在將精細化管理理念、方法應用到高校教學管理工作中時，需注意一些基本事項。

（一）制定科學合理的精細化管理目標

為了有效提高精細化管理工作的規范化、科學化程度，相關管理者需制定科學合理的精細化管理目標。比如，以精品課程選擇為切入點，結合實際情況，制定精細化管理標準和目標，并將精細化管理評價方案制定出來，以此使教學管理人員的行為得到有效約束，使教學管理相關工作能夠高效落實。

（二）實現數字化管理

在現代科學技術快速發展的大背景下，高校要想達成教學精細化管理目標，需重視數字化管理手段的運用。在實際管理工作開展期間，管理者需全面了解教學管理步驟，完善相關管理制度并保證相關管理制度能夠順利、有序實施。管理者可以利用現代網絡信息技術制定有針對性的教學管理目標，通過計算機系統分析各教學管理目標的落實情況，根據分析結果，制定解決方案，及時解決教學管理中存在的問題，提升教學管理效率和質量。

（三）加強全程化監控管理

高校教學管理是一項系統性工作，涉及的內容、環節諸多，在精細化管理工作開展期間，為了使精細化管理的效率和質量得到全面提高，有必要運用全程化監控管理思路和方法。高校需要對教學雙方、管理機制的落實情況、課程設置情況、人才培養情況、考評情況等進行全程化監控管理，明確管理工作中存在的不足，制定有效的解決方案，并持續優化監控管理質量，使高校教學全程化監控管理效果得到有效提高。

綜上所述，傳統模式下高校教學管理工作存在一些問題，如教學管理與因材施教理念不符、課程設置不合理、教學管理者認識水平和管理水平有待提升等，這些問題導致教學管理目標難以達成。為了解決這些問題，有必要在高校教學管理過程中合理運用精細化管理方法，滲透精細化管理理念，實現常規教學、課程設置、質量監控、管理模式、人才發展、考評機制精細化。此外，有必要制定科學合理的精細化管理目標，制定精細化管理方案，充分發揮精細化管理在高校教學管理工作中的優勢，使教學管理工作得到高效落實。高校還可以充分利用信息技術，對教學工作進行數字化管理，并加強全程化監控管理，對教學雙方、管理機制的落實情況、課程設置情況、人才培養情況等進行監控管理，從而全面提高高校教學管理工作效率和質量。