關于建立我校大學生心理異常監控和反饋系統的探討

羅景莎

（四川音樂學院 四川 成都 610500）

目前大學生心理異常的監控已經成為了高校所關注的重點問題，為了能夠保證高校學生心理安全，具有良好的心理素質，應當防止大學生出現對應的心理異常問題，保證進行加強對高校大學生心理教育人員的指導與管理，使高校大學生心理管理的工作水平得到顯著提升，建立起對應的反饋系統，保證可以為學生們提供更加優質以及高效的心理健康服務。

1.我校大學生心理異常監控模式的構建與實施

根據我校大學生心理異常情況調查發現，學生們所存在的心理異常特點主要表現為一個幾個方面：在早期其具有著較強的隱秘性，成為潛在的心理隱患伴隨著學生的大學生活，隨著時間跨度以及發生面的不斷拓展，對于人才培養質量將會產生嚴重的影響。根據大學生心理異常以及形成的主要原因進行分析，加強學生心理健康的有效手段就是能夠建立起有效的監控模式，在此管理中主要包括了一個核心五系統，下面將進行詳細的分析：

1.1 確定我校大學生心理研究中心的核心地位

中心主要職責就是可以負責著五個系統的有效運行以及管理，是直級單位開展工作的重要依據。研究中心掛靠學生工作處，可以講給處長擔任對應的中心主任，能夠參與到心理教研室中負責大學生的心理素質教育，開設學生心理咨詢室，實現對學生個體的心理咨詢以及重點學生的危機干預。除此之外，還需要建設辦公室負責二級單位協調以及心理健康教育網維護。

1.2 建設學校--院系--學生三級心理監測系統

在這一系統下可以基本覆蓋全校學生、及時有效的為學生提供個性化服務，除此之外，還可以實現對全體學生的日常心理檢測的系統。第一級主要是交給學校心理健康教育研究中線下屬的教研室以及心理咨詢室教師，其主要職責是對全校學生心理素質教育以及二級單位相關人員進行培訓以及管理；而第二級則是交給各個院系主管學生的工作領導、兼職心理輔導員以及班主任，在這一級中，教師需要與學生進行全方位接觸，掌握學生基本心理情況，并且能夠對學生心理異常進行日常的監督，嘗試解決一些簡單問題。第三級就是各班級的輔導員以及心理信息員，還包括了校以及院的學生會，可以將其看做是學生心理自救組織，保證可以有效發揮出學生自我教育以及自我管理與服務的作用。尤其是各班輔導員以及心理信息員，長期與班上同學生活在一起，可以充分掌握學生的異常情況，建立信息反饋系統，使學工辦以及心理輔導員可以精準掌握學生的個體異常變化情況，進而關注需要進行心理教育的主要對象[1]。

1.3 建立動態心理測評系統

在此過程中，關鍵的一點為普查，可以通過中心大學生心理健康網以及科學的測評軟件，對于剛剛入學大學生組織開展對應的網上自我測評，高年級學生可以采取自愿測評的方式和平時在資訊過程中的引導測評結合。其次就是建檔，根據測評的普查情況，對學生進行分類，根據院系建立重點對象以及關注對象，學生心理素質發展等電子檔案，管理者做到對學生心理健康情況的全面據了解，另外就是補漏，結合三級心理監測系統，實現多方位的心理咨詢在運行中可以發現個體心理問題進行全面的歸類于分析，補充電子檔案。最后就是反饋，中心可以及時向各院系通報對應的測評情況，各個院系應當定時采取中心反饋新增提升需要關注的對象，便給還可以指導各院系對于嚴重心理異常學生進行訪談。

1.4 建立心理素質普及系統

在此過程中主要是以學校心理健康教育研究中心作為主要的平臺，可以利用課堂教學。校園專題講座、校園文化、校園網絡以及社會實踐等多個角度實現對學生的心理素質教育。在此過程中能夠通過專業授課、學生感興趣的系列專題等，保證學生可以形成良好的心理素質，除此之外，還應當站在實踐的角度出發，有組織性的開展心理團體輔導，提升學生的興趣，培養學生的抗挫折能力。最后還可以利用比較簡單的簡報、櫥窗以及各級校園網絡等手段，宣傳對應的心理健康知識，實現對學生潛移默化的熏陶[2]。

1.5 建立多方位心理咨詢系統

在這一系統中需要包括學校級專業的心理咨詢室、二級單位以及心理輔導員崗位為主的心理成長輔導室以及學校、院系兩級網絡心理交互平臺。在經過學生的主動參與咨詢，保證學生能夠更好的分析出問題的所在，進而可以擺脫困境，找出有效的解決措施，使學生的個體得到及時的心理疏導。因為當代大學生的心理比較復雜，所以在實際的心理疏導過程中，可以采取現代化工具，比如QQ、微信等，實現心理咨詢。

1.6 建立心理危機干預處理系統

針對少數存在心理問題的學生可以進行干預處理，以院系心理輔導員為主，結合學生的個體情況，與學校心理健康咨詢中心專業教師會診，保證可以確定個體是否作為重點工作對象，能夠落實五個一危機干預工作機制，實現一個重點學生一個領導負責，制定一個干預方案，一套包括了領導、教師以及學生在內，實現全面管理，一抓到底[3]。

2.我校大學生心理異常反饋系統的建立

心理異常的反饋系統可以實現多生物參數之間的測量，保證在實際的心理輔導過程中可以將其作為主要的參考參數，幫助學生改善緊張、焦慮的心理。因為大學生作為容易產生效率的主要群體，因此研究這一系統對于高校的心理健康教育有著重要的影響。

2.1 系統架構以及具體實現

心理健康反饋系統主要是由生物信息采集傳感器、智能終端設備、數據云以及工作在數據云基礎上的WEB服務器、數據庫服務器、數據分析決策系統、心理遠程指導設備組成。站在功能結構的角度上分析可以將數據采集模塊、數據傳輸模塊、數據分析決策系統以及心理場遠程指導模塊。

（1）系統流程

用戶佩戴好對應的傳感器進而通過智能終端設備訪問WEB服務器中的隨機錄音文件，并且還需要回答出錄音中所提出的問題。在回答的過程中，傳感器可以將自己收取的生理方面信息其中包括脈搏、心率以及腹部呼吸情況等傳送的智能終端，隨后智能終端可以實現對信息的全面處理，在經過數據傳輸模塊，輸送到數據庫服務器中。數據分析決策系統主要是從數據庫中所提取出來，進行深入的分析，來判斷學生是否存在著緊張以及焦慮的心理，對于嚴重的學生可以進行對應的心理遠程指導設備，實現臨時對話，在此過程中，還可以配置對應的放松軟件包，緩解學生的情緒[4]。

（2）數據采集模塊

數據采集模塊需要采取高性能的S3C6410處理器為核心，由信號調整單元、ARM微控制器以及顯示傳送單元兩部分組成。其中信號調整單元：根據人體生理信號性質分析，其作為非平穩信號，對應的頻率以及幅度過小，容易受到外界的干擾，需要對采集到的信號進行全面的處理，以此較好的抑制各種干擾以及不失真的放大生理信號。因此在這一模塊中，主要是采取信號采集以及濾波放大，將信號模擬量轉化為ARM微控制器，直接引入數字信號量。而這一系統的組成主要包括了傳感器、放大電路以及濾波陷波電路、A/D轉換器組成。其中的放大電路主要就是利用低噪聲雙運算是放大器所構成的，其信號在經過了放大濾波后，通過高精度的A/D轉換器直接轉變成了數字信號[5]。

ARM微控制器以及顯示傳送單元中，需要在移植 Wince操作系統基礎上，進而才能夠形成比較完整的嵌入式系統。嵌入式智能終端可以利用 A/D 來轉換所收集到的模擬信號。

（3）數據傳輸以及分析決策模塊

在實際的應用過程中，如果需要進行大規模的心理健康測試，將會引發出用戶并發的現象，因為每個用戶都需要傳授大量的相關數據，因為以往利用網絡應用層來傳輸對應的數據的方式已經無法滿足這一工作需求。為了優化這一現象，應當不斷更新高科技技術，通過IOCP 技術實現數據的大量傳播。能夠實現根據數據庫中采集到的學生生理信息，對學生個體進行全面的分析與評價，并且繪制出對應的相關數據表格。除此之外，還可以通過置信區間的原理，獲取該學生屬于心理健康問題的百分比。所以在發現學生們具有著比較嚴重的心理異常現象后，對應的百分比將會顯著提升。同時如果學生的情緒激動，可以讓學生暫停問答，隨后交給心理遠程指導模塊，與學生進行臨時的通話，還需要播放對應的放松軟件包，保證疏導學生的情緒以及心理問題。

結束語

根據當前我校對于大學生心理健康教育的重視程度，為了能夠取得良好的心理教育效果，需要全面關注大學生的心理異常情況，實現對應的心理異常監控與管理，并且建立反饋系統，保證可以全面了解大學生的心理狀態，開展針對性的輔導。