融媒體背景下電視民生新聞的創新與發展探析

◎夏金平

(安徽廣播電視臺，安徽 合肥 230001)

在全球4G/5G 移動網絡、數字化應用技術以及各種高精尖電子設備的普及應用的背景下，信息傳播的速度呈幾何級增長，極大地提升了傳播的效率。與此同時，以4G/5G 移動網絡和平板電腦、智能手機等電子產品為傳播載體的新媒體平臺如雨后春筍般涌現，并被廣大受眾所接受，成為社會大眾接收、發布各種信息的主要渠道。廣播電視等傳統社會主流媒體不斷受到新媒體的巨大沖擊，廣播電視媒體播出的節目，無論是收聽率(收視率)，還是廣播電視臺的廣告收益，都不同程度地出現銳減的趨勢，電視民生新聞節目作為電視媒體日常播出節目的主要類型之一，也受到了新媒體全方位的沖擊。電視民生新聞節目自江蘇電視臺2002年1月1日開播《南京零距離》以來，因節目接地氣、內容與老百姓息息相關、形式靈活等特質，一直擁有非常不錯的收視率。自此拉開了風靡全國電視熒屏的序幕，成為各大電視媒體的重點打造節目之一，為提升電視媒體節目的整體收視率立下“赫赫戰功”，出現了諸如山東電視臺的《拉呱》、廣東電視臺的《今日關注》、安徽電視臺的《第一時間》和《幫女郎》等多檔聞名全國的知名節目，極大地豐富了受眾的日常生活，滿足了受眾多元化的信息需求。

由于電視民生新聞備受受眾青睞，導致其瘋狂無序發展，電視民生新聞節目數量劇增，為了節目收視率和社會影響力，以及搶奪潛在的受眾資源和新聞素材，各節目之間陷入惡性競爭，使得電視民生新聞節目的內容不斷出現低俗化、同質化和程式化的傾向，嚴重損害了電視民生新聞節目在受眾心目中的形象，甚至有些電視臺播出的電視民生新聞節目讓受眾所反感。因此，電視民生新聞需要重新審視節目的采編策略和定位，要與時俱進，要創新發展，否則電視民生新聞節目將面臨更大的生存和發展的壓力。幸運的是，目前電視民生新聞所面臨的種種困境已引起新聞界的高度重視，各大電視媒體都在對其制播的民生新聞節目進行改革，并不斷探索新時期電視民生新聞發展的路徑，已取得了不錯的成效。

一、電視民生新聞概述

電視民生新聞作為受眾最喜聞樂見的一種節目類型之一，從開播至今已有20年之久，已成為電視媒體的“支柱”節目。雖然電視民生新聞一路走來，有過輝煌，有過低谷，但總體來說，電視民生新聞的收視率相對而言還是比較平穩的，仍有大量的受眾群體。為什么電視民生新聞能一直受到受眾的青睞？這還得從電視民生新聞的內在特質談起。那何謂電視民生新聞？雖然業界沒有給出統一的標準答案，但從相關研究及專家論述中不難總結出電視民生新聞的定義。電視民生新聞即是電視新聞記者編輯站在老百姓的角度，以人民群眾的日常生活和工作為出發點，用平民視角對與老百姓生活、工作息息相關的新聞或素材發表自己的看法，帶有明顯的地域性、親民性、廣泛性等特質，取材廣泛，形式活潑，這就與政治新聞、經濟新聞有著比較大的差異。

二、電視民生新聞需要不斷創新發展的必要性

進入媒體融合發展的新時期，電視民生新聞的播出渠道不再僅僅局限于電視媒體，各種新媒體平臺也是其傳播的主要渠道，所以電視民生新聞無論節目報道內容還是表現形式都出現了一定的變化。也因電視民生新聞才能更好地在全媒體渠道中廣泛傳播，從而滿足更多受眾的收視需求。從這個層面講，電視民生新聞需要不斷進行創新與發展：

(一)電視新聞節目競爭愈發白熱化

電視媒體制作播出的節目類型豐富，有諸如《新聞聯播》這類嚴肅的權威性政治新聞，有專業性極強的經濟新聞，而電視民生新聞只是其中一種形式，這些節目共同分擔著播出時段，在電視受眾數量日益減少的當下，電視新聞節目之間的競爭更加激烈，要爭奪黃金播出時段，爭奪受眾，搶奪廣告資源，再加上網絡新媒體平臺播出的各類新聞節目，受眾被大量的新聞節目所包圍，受眾對新聞類節目的要求變得更加嚴苛。電視民生新聞如何從激烈的媒介競爭中脫穎而出，就需要不斷自我創新和發展。可以說，媒介競爭是電視民生新聞創新發展的外在動力。

(二)電視民生新聞節目自身存在諸多問題

電視民生新聞不斷發展，出現了很多廣受好評的優秀節目(欄目)，但從全國范圍來看，精品的電視民生新聞節目仍然很少，大多數電視民生新聞節目仍存在一些明顯的不足，特別是一些地市級電視媒體播出的電視民生新聞節目，制作粗糙，節目內容空洞且同質化、低俗化嚴重，很難引起受眾的收視興趣，受眾對電視民生新聞節目的收視熱情也在下降，導致電視民生新聞節目的整體收視率出現大幅度下滑。電視民生新聞為了重新樹立在受眾心目中的良好形象，重塑過往輝煌，就需要對電視民生新聞的內容與形式，以及播出渠道進行必要的創新，否則電視民生新聞越來越難以跟上新媒體時代的發展步伐。可見，自我突破、自我優化是電視民生新聞創新發展的內在要求。

(三)媒體融合發展趨勢日益深入

媒體融合發展是電視媒體今后發展的主要趨勢，而且這種融合是全方位、深層次的，對雙方都有極大的益處。在這種背景下，電視民生新聞的傳統播出渠道也被進一步拓寬，電視民生新聞除了在電視熒屏中播出，還可以通過智能手機、平板電腦等小屏播出。此外，隨著科技的發展，節目重播、回看更加便捷，受眾可以全天候想看就看，非常便捷。這就要求電視民生新聞的編輯記者要充分研究并把握新媒體平臺播出的規律及特點，對電視民生新聞進行革新，以便使其能在各個渠道中進行傳播，擴大傳播范圍。因此，創新電視民生新聞，是新媒體時代發展的必然要求。

三、新時期電視民生新聞的發展現狀及存在問題

(一)電視民生新聞無序發展，節目間競爭激烈

曾經由于電視民生新聞節目的風靡熒屏，出現收看電視民生新聞的熱潮，全國各級電視臺，基本上都有播出電視民生新聞節目，甚至有的電視臺制作播出幾檔電視民生新聞節目，這就造成電視民生新聞節目的數量激增，呈現出無序瘋狂發展的現象，競爭異常激烈。此外，受到節目內容取材和編輯等因素的影響，電視新聞記者在采寫電視民生新聞節目工作越來越難，為了確保節目的播出時長，只能去復制和改編其他電視臺播出的電視民生新聞節目內容，這就使電視民生新聞出現同質化現象，降低了受眾對電視民生新聞的期待。為了應對這種不利局面，提高電視民生新聞節目的收視率，有些電視臺的新聞記者編輯在節目中加入大量血腥、暴力、色情等內容，以此來吸引受眾的關注，雖然一段時間內能提高節目的收視率，但從長遠來看，此舉嚴重損害了電視民生新聞的權威性和公信力，這無疑是飲鴆止渴、得不償失之舉。

(二)電視民生新聞的“小民生”傾向嚴重

雖然電視民生新聞具有極強的地域性，報道內容通常以本地新聞為主，但這不是說電視民生新聞就是要重點報道家長里短以及“柴鹽姜醋茶”等瑣事，這會讓電視民生新聞陷入“小民生”的怪圈。事實上，電視民生新聞要兼顧“小民生”和“大民生”，要在兩者間找到平衡。既及時報道黨的大政方針政策，也報道當地的風土人情和生活習俗；既有“陽春白雪”，也有“下里巴人”，從而滿足不同性別、不同文化層次、不同年齡段的受眾的需求。可見，電視民生新聞的“小民生”傾向也是影響其可持續發展的一個主要因素。

(三)節目運營機制落后，互動性較差

在媒體融合發展的新形勢下，各種新媒體平臺的層出不窮與廣泛普及推廣，使受眾接收信息越發便利，而且也直接激發了受眾主動參與傳播的熱情。如今新時代的受眾，可以通過微信、抖音、快手、今日頭條等APP 平臺發布文字、圖片、音頻、視頻等信息，隨時隨地，想發就發，受眾不再僅僅是信息的接受者，更是發布者和參與者，可以說，新媒體不僅增強了受眾的主體意識，也提高了受眾的主體地位。在此背景下，受眾對電視民生新聞格外關注，通過電話熱線、論壇留言等多種形式向節目(欄目)組提供新聞線索，或發表對節目的建議以及對內容的觀感和評價。總之，受眾非常熱衷于參與電視民生新聞節目的交流互動。但是仍有不少電視臺，依舊認為自己處于高高在上的地位，節目運營機制落后，思想有固化傾向，依然采用“單向傳播”模式，電視民生新聞節目制作播出沒能站在受眾的角度來收集新聞線索，也沒能考慮受眾的信息需求來謀篇布局，導致電視民生新聞節目不能“投其所好”，這就直接影響了受眾對節目的參與熱情，不利于節目播出效果的發揮。

(四)與網絡民生新聞相比，時效性不強

“新聞立臺”“內容為王”這些方針原則在新媒體時代依然是制勝法寶，而電視民生新聞節目的生存之道也就取決于節目的內容與形式，其中，新聞時效性也影響著節目內容的新聞價值。如今，信息稍縱即逝，海量信息不斷推陳出新，很多信息剛一出來就被新信息所覆蓋，民生新聞也是如此。一個有重大新聞價值的民生新聞事件一經發生，就會被各大媒體平臺報道。此時時效性就非常關鍵，先報道的媒體自然就能第一時間受到受眾的關注。而電視媒體與新媒體相比，時效性本身就不強，再加上電視媒體的播審機制，所以電視媒體播出的新聞與網絡新聞相比，時效性的劣勢更為明顯。所以電視民生新聞節目的時效性不強，導致播出的內容給受眾一種“炒剩飯”的感覺，好像總是慢網絡媒體一拍。

四、融媒體時代電視民生新聞創新與發展的策略

眾所周知，電視民生新聞的創新發展策略，與所在電視臺的定位、受眾以及綜合實力等因素息息相關，不同電視臺可能會采取不同的策略。但總體而言，新時期的電視民生新聞，要想做好節目的創新和發展，筆者結合自身多年的一線工作實踐，認為還要從以下幾個方面進行探索：

(一)打造傳播矩陣，創建全新媒體平臺

新媒體無論傳播技術還是傳播渠道都日臻完善，受眾對其已形成了依賴性。電視媒體以及電視民生新聞節目在開發優化自身傳統傳播渠道的同時，還要加強與新媒體的融合，向新興媒體學習，借鑒新媒體平臺的先進經驗，讓電視民生新聞節目可以從不同的傳播平臺渠道播出，這樣就能形成傳播矩陣，覆蓋更多的潛在受眾群體，能打破時空限制，全天候為受眾提供信息服務。很多電視臺已成立新媒體中心，采用“中央廚房”式的節目生產、播出新模式，從而提高媒介資源優勢的整合共享效率，降低電視民生新聞的制播成本，讓電視民生新聞從不同的渠道傳播，這也是一個行之有效的主要途徑。

(二)創新節目內容與形式

廣大受眾一直都對電視民生新聞情有獨鐘，歸根結底是由于電視民生新聞的內容與受眾密切相關以及節目形式豐富精彩。所以新時期對電視民生新聞進行必要的創新，仍舊需要緊緊圍繞電視民生新聞的內容和形式來開展。電視民生新聞的內容要貼近受眾，既要關注“大民生”，也要報道“小民生”，在二者間找到合適的平衡點，這樣電視民生新聞節目既有高度也有廣度，能更好地滿足不同信息需求的受眾。此外，電視民生新聞的節目也要不斷創新，要標新立異，如果用一成不變的報道形式，難免會讓受眾產生收視疲勞與審美疲勞。通常節目形式的創新要根據報道的內容，要讓二者相得益彰，互為促進，千萬不要出現內容與形式“兩張皮”的現象，否則就會大大降低電視民生新聞的節目質量。

(三)注重并加強與受眾的互動

新時期的電視民生新聞，要采用“雙向傳播”模式，要圍繞受眾和受眾的信息需求來制定節目內容與形式的計劃，多報道對受眾有價值的新聞信息，還要在節目傳播過程中加入各種互動交流的渠道，如電話熱線、短信、參與直播等，讓受眾能便捷地第一時間參與進來，增強節目與受眾間的黏性，這樣也有利于培養更多的忠實受眾。

(四)提升新聞從業人員的專業素養

培養組建具有高素質的、專業技能過硬的新聞工作者團隊，是電視民生新聞創新發展的內在動力。只有不斷培養更多具備高綜合素養的新聞記者、編輯、主持人，電視民生新聞的創新發展才有保障，否則很難實現節目的高質量發展。所以各大電視臺首先一定要大力培養更多優秀的新聞專業人才，這是電視媒體可持續發展的基礎。

五、結語

綜上，面對新媒體時代帶來的發展機遇與各種挑戰，電視民生新聞任重而道遠，電視媒體要積極探索，轉變傳統媒介思維，用新媒體思維思考電視民生新聞的革新。可見，電視民生新聞需要創新與發展，這是融媒體時代新聞節目發展的必然途徑。只有做好節目內容與形式的創新發展，電視民生新聞才能更加精益求精，更具競爭力，也才能為受眾提供更多優質的新聞節目和信息服務，讓電視民生新聞節目的可持續快速發展，不斷發揮其核心作用，最終讓電視民生新聞工作邁上一個新臺階。