淺談融媒體背景下新聞類網(wǎng)絡(luò)直播建構(gòu)與表達(dá)

◎?qū)O 莉

(廣漢市融媒體中心，四川 廣漢 618300)

融媒體的概念最早是由麻省理工學(xué)院提出的，然而，這意味著引用多個媒體渠道，表示共享多個媒體。今天，大眾傳媒統(tǒng)一的概念越來越廣泛，不是簡單的“新媒體”和“舊新聞”相加，更不是單一的“全新聞”。融媒體的基礎(chǔ)是“融合”。

在融媒體方面，廣播媒體也有了新的面貌，對新技術(shù)和平臺的投資以前所未有的方式擴(kuò)大了大眾媒體的發(fā)展。另一方面，由于技術(shù)進(jìn)步，媒體共享的改進(jìn)成熟，結(jié)果也逐漸喜憂參半，但仍有一些負(fù)面因素可以解決。

一、融媒體

“融媒體”首先是一個概念，以最大化媒體和新聞的有效性為原則和最佳倡導(dǎo)者的發(fā)展，“融媒體”不是一個獨(dú)立的媒體渠道，而是一個整合和利用廣播、電視和互聯(lián)網(wǎng)的力量來提高其績效的凝聚模型。真正的科學(xué)方法是在改革實(shí)踐中所見所感的具體行為，“融傳媒”對外是單位、聲音、廣播、電視和互聯(lián)網(wǎng)同時成為聯(lián)合開展項(xiàng)目活動的三種形式、價格遠(yuǎn)高于任何單一媒體，客戶對該活動的認(rèn)知度大大提高。以前，插入電視節(jié)目的廣告在上網(wǎng)時必須重新定位，并且必須刪除廣告。目前，很多用戶在談廣告的時候，都會帶頭協(xié)商網(wǎng)上預(yù)訂的“融媒體”的價格。

融媒體時代的創(chuàng)新，除了觀念創(chuàng)新，還包括一系列模式創(chuàng)新。融媒體最重要的作用之一是“媒體之間的界限從清晰變?yōu)槟：?，因此，“穿越”是融媒體時代造型創(chuàng)新的關(guān)鍵。同時，數(shù)據(jù)庫模型是第一類基于“開放”概念的“社區(qū)”模型。一些平面媒體網(wǎng)站對有價值的視聽、圖片、文字?jǐn)?shù)據(jù)進(jìn)行數(shù)據(jù)庫處理，建立有特色的“媒體資源庫”，將其重新整合利用，通過媒體資源向用戶收費(fèi)，達(dá)到較高的方法，數(shù)據(jù)庫模式的另一種方法是為“數(shù)據(jù)庫營銷”構(gòu)建用戶智能數(shù)據(jù)庫。

二、新平臺和新技術(shù)的嘗試

(一)廣播可視化直播的探索

我國網(wǎng)絡(luò)廣告行業(yè)自2005年成立開始呈現(xiàn)爆發(fā)式的增長，隨著智能手機(jī)配置的提升，云計算能力顯著提升，流量成本降低，手機(jī)直播APP 和視頻直播直播平臺紛紛推出，掀起了全國直播熱潮。被傳統(tǒng)媒體報道的組合所冒犯，家庭媒體報道并沒有停止探索廣告的角度。2012年元旦，湖北楚天交通廣播播音室公開透明，四期節(jié)目在線播出。“無人機(jī)視頻直播”系統(tǒng)成功與電視臺官方微博合作，實(shí)時播放相關(guān)新聞。除了早播，不僅主播進(jìn)入了廣播空間，廣播也進(jìn)入了連接實(shí)時“城市夜跑”的廣播電視臺。互聯(lián)網(wǎng)時代，互聯(lián)網(wǎng)的接入方式一直沒有改變，廣播廣告的興起也跟隨著廣播電視播出的腳步。安徽電臺2015年加入360“水滴直播”后，2016年10月21日，“車市互聯(lián)網(wǎng)”頁面點(diǎn)擊量超過429 萬，點(diǎn)贊數(shù)超過23 萬。進(jìn)入各大廣播媒體平臺，這也就意味著我國進(jìn)入了廣播看網(wǎng)絡(luò)直播的時代。社交媒體在線上直播中的優(yōu)勢是顯而易見的，除了讓主播從幕后走到臺前，還可以提供互動信息渠道以互動留言的形式拉近與觀眾的距離。同時，新平臺和新技術(shù)的使用也有助于吸引年輕粉絲并增加現(xiàn)有用戶黏性。

(二)廣播媒體與云技術(shù)的交融

所謂云技術(shù)，是一種將硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)等服務(wù)集成到局域網(wǎng)或局域網(wǎng)中的托管系統(tǒng)，對數(shù)據(jù)進(jìn)行計算、存儲、處理和分發(fā)。隨著技術(shù)循環(huán)向更多地方移動，它總是會導(dǎo)致這些領(lǐng)域發(fā)生變化。云技術(shù)進(jìn)入媒體后，可謂百花齊放，云計算、云存儲等有助于改善點(diǎn)對點(diǎn)的數(shù)據(jù)交換和共享。小組信息和內(nèi)容面對面呈現(xiàn)，媒體進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時代，云技術(shù)也更上一層樓。云技術(shù)主要集中在互聯(lián)網(wǎng)上，影響著網(wǎng)絡(luò)和傳統(tǒng)媒體中的眾多網(wǎng)絡(luò)平臺和產(chǎn)品，在云技術(shù)的支持下，網(wǎng)絡(luò)電臺能夠更好地運(yùn)行，增加數(shù)據(jù)容量和移動性，以及數(shù)據(jù)需求和服務(wù)。自成立以來，在線媒體廣告比社交媒體具有更多的“自我發(fā)布”功能，用戶更多地參與內(nèi)容開發(fā)。以喜馬拉雅和考拉FM 為例，除了新聞和不同藝人的每一句臺詞外，其他臺詞大多來自觀眾。用戶可以根據(jù)自己的喜好自定義內(nèi)容和文本，同時用戶也能夠借助云技術(shù)與平臺、其他用戶和其他用戶組進(jìn)行交互。多邊彈性聯(lián)動離不開其背后云技術(shù)的強(qiáng)大技術(shù)支持。在未來的發(fā)展中，云技術(shù)將類似于移動設(shè)備和多平臺，其對媒體格式和內(nèi)容的支持，在線不應(yīng)被猜測。另一方面，云技術(shù)也比傳統(tǒng)媒體有更好的表現(xiàn)。以騰訊云為例，QQ 和微信月活躍用戶分別為8 億和6 億，成為增長最快的即時通訊服務(wù)之一?，F(xiàn)代媒體利用云技術(shù)監(jiān)控人群和人群的變化，進(jìn)行熱度規(guī)劃，預(yù)估不良事件的風(fēng)險，可以避免危害的發(fā)生。應(yīng)急響應(yīng)有著悠久的歷史。結(jié)合最先進(jìn)的技術(shù)，緊急廣播可以及時、高效、準(zhǔn)確地播報突發(fā)事件。

(三)廣播媒體傳播形態(tài)發(fā)展的可能性

云技術(shù)為廣播媒體提供強(qiáng)大的后端算法和大數(shù)據(jù)，從而提高廣播媒體的相關(guān)性和隱私性。在融媒體的背景下，直播的可視化是一個很好的發(fā)展方向，隨著全息投影技術(shù)、虛擬現(xiàn)實(shí)(VR)技術(shù)、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)(AR)技術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展和普及，以及PC、移動終端設(shè)備的技術(shù)發(fā)展，我們期待更高端技術(shù)的推廣，廣播媒體要與時俱進(jìn)、具有包容性，科學(xué)性，真實(shí)性、前瞻性才能生存下去。

三、新聞直播中語言的重要性

語言可以創(chuàng)造一種親密感和交流感。手機(jī)新聞直播中的語言傳播在網(wǎng)絡(luò)語境和實(shí)際語境之間存在差異，不僅包括媒體狀態(tài)下的語言表達(dá)，還包括人際交流的交互特征，而不同語境的交流狀態(tài)也各不相同，修改口語的外在特征，利用重音、停頓、聲調(diào)、韻律等外在技巧對聲調(diào)和聲調(diào)進(jìn)行加工處理，形成語言習(xí)慣，清晰、幽默、真誠和自然的溝通。其次，語言可以建立信任與合作關(guān)系。實(shí)時移動通信是最先進(jìn)的虛擬現(xiàn)實(shí)和個人通信實(shí)踐，通過電話收看新聞，觀眾可以直接或間接地接收到與他們的生活相關(guān)的信息，并得到最好的推薦，用“人情”和“親情”，打造雙向溝通型鏈條。發(fā)送方和接收方創(chuàng)造平等溝通的內(nèi)容，從而形成和諧的溝通互動，受眾在接收到信息后，通過演講、對話等社交媒體相互交流，討論媒體之間的關(guān)系。

四、原有融合基礎(chǔ)上的深入和精進(jìn)

(一)廣播媒體和類微信APP 的融合探析

自2011年推出以來，微信一直為智能設(shè)備提供即時通訊服務(wù)，發(fā)送員工和工作流的語音、視頻、文本和照片消息，用于內(nèi)容流和社交服務(wù)，以及提供有關(guān)共享插件的信息。擁有“好友”“圈子”“漂流瓶”等功能，以其超高壓、可讀性和豐富的內(nèi)容廣受歡迎。在社交媒體分享的浪潮中，微信與其他新平臺相比，它擁有穩(wěn)定的用戶界面和交流方式。微信的應(yīng)用者也使用與微信相同的功能進(jìn)行通信，例如，LINE、Whats Up APP、易信等。功能不同，但主要功能是重復(fù)的，當(dāng)然是結(jié)合廣告。除了龐大的黏性用戶群體，微信等APP 還可以簡化社交媒體的語音傳輸。這確保了廣播媒體音頻傳輸可以輕松訪問信息、情感隱私和內(nèi)容豐富。此外，APP 的微信等即時交互能力為廣播媒體提供了出色的人形交流，打破了原有廣播媒體的短信和熱線交互。不僅可以在幾秒鐘內(nèi)回復(fù)用戶消息，而且它們也更加靈活和通用。將現(xiàn)有廣告與微信等應(yīng)用程序集成的最佳方式是創(chuàng)建企業(yè)微信公眾號。目前，全國約有600 家公共廣播電臺在微信上運(yùn)營。首先，社交媒體與微信公眾號的結(jié)合更加成熟，除了新媒體思維的落地和新流程的變化，向公眾定期報道，也提供了更多的媒體報道。其次，提供服務(wù)的平臺，改變對用戶工作和預(yù)算的思考方式。比如，北京交通廣播的公眾號，作不僅提供當(dāng)?shù)厍闆r、出行小貼士等信息，還提供航班交通、客運(yùn)等信息。這為媒體報道和賬號的清晰報道奠定了良好的基礎(chǔ)。傳統(tǒng)上，許多媒體的微信賬號仍在嘗試創(chuàng)建商業(yè)產(chǎn)品。上海交通廣播有限公司官方微信公眾號舉辦音樂節(jié)、慶生節(jié)等活動。此外，許多媒體繼續(xù)強(qiáng)化互聯(lián)網(wǎng)的概念，呼吁對社交媒體對話的內(nèi)容進(jìn)行全面改革。珠江經(jīng)濟(jì)頻道早在2015年就籌劃“二十一”和“粵播電商嘉年華”游戲，除了傳統(tǒng)的廣播電臺，還播放了官方微信的短視頻和照片，主播通過微信視頻直播與用戶實(shí)時互動，打造“媒體+互聯(lián)網(wǎng)+通訊+電商”的新型電商媒體平臺。最后，通過與消費(fèi)者溝通，跨界使用新技術(shù)和新平臺，可以說是展示廣電微信APP 能力的平臺。

除了許多共享實(shí)驗(yàn)之外，社交媒體和微信等應(yīng)用程序的整合也存在問題。除了對同質(zhì)化和聲望的寬泛定義外，還存在總體設(shè)計、軟性和廣度、不公平等問題，一些媒體尚未解決這些問題。另一方面，微信公眾號有工作功能，多渠道身份不明確，不分等級也是一種現(xiàn)象。廣播媒體必須采取更廣泛的步驟，前沿的廣播媒體微信平臺需要結(jié)合并準(zhǔn)確識別獨(dú)特類型，通過不同的方式找摸索并確定觀眾的喜好，推出獨(dú)家節(jié)目，提高用戶黏性，并創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)友好的界面，以提高可讀性和豐富性、觀眾需求以及廣播媒體與微信等應(yīng)用程序之間的集成質(zhì)量。

(二)廣播媒體與微博的融合推進(jìn)

微博自成立以來一直是一個有極高應(yīng)用價值的平臺，自2009年以來，它作為一個通過客戶互動傳播信息、共享和接收的平臺而廣受歡迎。盡管受到微信的影響，但2017年5月發(fā)布的微博第一季度財報顯示，微博每月?lián)碛?3.4 億用戶，超越Twitter 成為公司全球用戶最多的社交媒體。與微信的“關(guān)系”和基于現(xiàn)實(shí)的個性化不同，微博是一個“無關(guān)系”打造的開放平臺。許多社交媒體和社交媒體網(wǎng)站都推出了自己的微博，不斷嘗試推廣社交媒體，并且如果廣電微博播出成功，收益是不錯的?？偟膩碚f，很多媒體只是把微博作為傳統(tǒng)服務(wù)和各條線路的延續(xù)，并沒有真正了解和利用內(nèi)外力量去影響和開放微博。許多用戶不承認(rèn)微博公眾號是“人”，而“人”的特點(diǎn)是事實(shí)、思想和交流。交流變成了與觀眾的雙向交流。微博的易動性、流行性、低起點(diǎn)、多樣性決定了微博的豐富性和復(fù)雜性。在與微博融合的過程中，廣電媒體也需要密切關(guān)注話語權(quán)和輿論引導(dǎo)。社交媒體和微博可以出于某種原因相互成就，尤其是在突發(fā)緊急情況下，各有千秋。只有結(jié)合起來，才能創(chuàng)造出有趣的“物質(zhì)”和“溫暖”形象。微博的持續(xù)閱讀和發(fā)布能力可以為廣電微博融合帶來新的價值。

五、新聞直播中語言表達(dá)特點(diǎn)及成因

第一，語言與內(nèi)容不同。手機(jī)直播中觀眾在整個直播過程中接收到很多信息，與傳統(tǒng)的電視直播媒體文件整合和選擇相比，移動直播具有數(shù)據(jù)碎片化的特點(diǎn)。在直播媒體中，各種畫面、場景的變化都會影響直播的播出內(nèi)容，造成混亂，通過對外部環(huán)境的分析，手機(jī)電臺變化很快，廣播電臺不準(zhǔn)確，詞句不同，剪輯之間的連接有時會跳或斷。第二，互聯(lián)網(wǎng)是一個虛擬空間，移動廣告是對記者的支持。傳播者的性格也有很多面孔，透露出新的個人形象。比如，記者的職能已經(jīng)變成了“導(dǎo)游”?！皫嫌^眾，做一個‘編舞’，壓縮‘寫作、編輯、發(fā)布’的過程”，記者在現(xiàn)場進(jìn)行發(fā)布的同時還負(fù)責(zé)主題選擇、場景組合、平面設(shè)計等。比如，寫一篇演講稿，播出的細(xì)節(jié)力求完美，但屏幕上呈現(xiàn)的所有新聞質(zhì)量還沒有達(dá)到輸出階段，很多直播比口頭交流更多地使用書面語言，在媒體中，要求記者在收到信息后立即呈現(xiàn)內(nèi)容，但演講組織能力有限，受眾文本能力不足。

六、新聞直播中語言表達(dá)方式的轉(zhuǎn)變

第一，設(shè)置主題以創(chuàng)建模塊化指令。預(yù)置播前位置，根據(jù)播前了解到的信息設(shè)置播前媒體流程，設(shè)置播前燈光，設(shè)置各個主題的標(biāo)準(zhǔn)，然后添加要點(diǎn)。借助區(qū)域移動直播，必要的區(qū)域歷史、文化等內(nèi)容的加入，會引起觀眾的共鳴，使信息富有創(chuàng)意和新鮮感。第二，需要聲音好，友善。更好地了解媒體報道的變化，也拉近了記者與聽眾之間的距離，讓觀眾能夠從聽眾向媒體交換信息。第三，把資料放在一邊。在移動廣播中，記者“無時無刻不在說話”，以支持手機(jī)上的廣播內(nèi)容，解釋所有的視頻資料。在直播過程中，記者需要了解聲音的連續(xù)性，在直播中進(jìn)行所有的改變，為更多的媒體內(nèi)容創(chuàng)造空間，更深入地研究廣告內(nèi)容。第四，使用非語言來改善網(wǎng)站的位置。個人交流的非語言過程分為肢體語言、方言、語言和其他語言。在移動媒體中，需要利用肢體語言來交流互動。在播出過程中，記者眼神和面部表情的變化對在線觀眾和現(xiàn)場采訪者產(chǎn)生了影響，文章文字的變化在圖片中最為重要，因?yàn)橛^眾首先看到的記者衣服的文字，服裝以及語言要與直播的主題、場景、個人風(fēng)格等方面相匹配。

七、結(jié)語

從目前來看，在融媒體的背景下，將媒體與其他技術(shù)和平臺相結(jié)合是一個促進(jìn)新聞行業(yè)的突破點(diǎn)。因此，有理由相信媒體共享的未來可能會超越現(xiàn)在，唯一需要說的是，現(xiàn)階段的“成功”并不局限于媒體本身的具體做法，而是所有權(quán)的變更以及轉(zhuǎn)播的組織、技術(shù)和設(shè)備。