□黃 芬
在電商和物流業高速發展的背景下,眾多高職院校已開設物流管理專業多年,專業課程中《倉儲管理》或與其相似的《倉儲與配送管理》《倉儲作業實務》等一直占據專業核心課程的主導地位,因為該課程涵蓋了物流行業中非常重要的倉儲知識與技能。通過對武漢軟件工程職業學院及相關院校的眾多物流專業畢業生的調研,麥可思調研報告結論顯示:絕大多數畢業后從事專業對口工作的學生們認為,《倉儲管理》是對他們職業發展來說最為重要的專業課程之一,而且覺得最為有用。因此,基于《倉儲管理》來研究“多師同堂”協同教學模式在該課程中的應用,具有重要意義。
“多師同堂”協同教學(Team Teaching,簡稱T.T),最早是指由三名或三名以上來自不同學科背景的教師組成協同教學團隊,共同分擔同一門教學任務,展開共同授課的研討式教學模式。經過不斷發展,它的內涵和外延都有了擴大和創新。它可以是多位教師分別教授某一課程不同教學內容;可以是以一位教師為主,其他教師為輔教授某一課程,形成教學團隊;還可以是多位教師在同一課堂上同時進行教學活動。因此它的形式是非常多樣的,在具體課程的設計應用中根據需求來采取合適的形式。
現以薛威教授主編的職業教育國家規劃教材《倉儲作業管理》的教學體系為例,來探討該模式在該課程的具體應用。《倉儲管理》包含第一章倉儲業務基礎知識、第二章倉儲管理要素、第三章入庫操作實務、第四章在庫作業管理、第五章出庫操作實務、第六章倉儲成本與績效管理、第七章倉儲管理系統,共7個章節。
“多師同堂”協同教學模式在今天外延和內涵都不斷擴大,因此在這門課程中的應用也是方法多樣的,現總結如下三種方法。
(一)企業教師和校內專任教師根據個人優勢分配不同教學章節。打破傳統課程一位教師從頭上到尾的傳統,將理論知識較強的第一章倉儲業務基礎知識、第二章倉儲管理要素、第六章倉儲成本與績效管理、第七章倉儲管理系統這幾個章節交給校內專任教師教學,專任教師理論功底深厚,表達更易被學生們接受,適合教授這類章節;第三章入庫操作實務、第四章在庫作業管理、第五章出庫操作實務這三個章節是《倉儲管理》中的核心環節,包括了入庫、在庫、出庫的知識與技能,實踐性非常強,應該聘請企業教師為學生們進行教學,企業教師實戰經驗豐富,能夠將理論聯系實際,更好地與行業企業接軌,即使表達能力不如專任教師,但是可以用實際操作、工作視頻等補充教學,達到更好的教學效果。
(二)每一單元中的理論內容由校內專任教師負責,而企業教師負責每單元中的實踐性強的教學內容。這種方法中,教師與企業教師合作更為緊密,在每一單元的教學中都有更多的互動合作,商議具體的教學內容的劃分。如以第二章倉儲管理要素為例,校內專任教師講解理論上的組織結構有哪幾種、倉儲合同有何特征,范本是什么樣子的。而企業教師就可以將所在企業的組織結構展現給同學們,讓他們判斷這家企業屬于哪種組織結構,有什么特點,是否合適企業的規模和特點;將企業和客戶所簽署的真實的倉儲合同給學生們展示,甚至可以將實際業務搬到課堂,讓同學們根據業務情況填寫倉儲合同的重要內容等,包括還可以介紹其企業遇到的實際有關倉儲合同違約、撤銷、無效等情況的案例,讓同學們將理論性強的內容通過企業教師結合實際工作的講解變得生動有趣,而且更能增強學生們的實踐技能。
(三)校內教師負責課程理論教學,企業教師負責實訓教學。根據對多個高職院校的走訪調研,絕大多數開設了《倉儲管理》及相似課程的學校都對該課程既安排有理論教學,還安排有實訓教學,以武漢軟件工程為例,《倉儲管理》這門課程一共80學時,包括54學時理論和26學時實訓。54學時理論課時可由校內教師負責,26學時實訓可由校外企業教師負責,這兩塊安排既相互獨立,又相互聯系,實訓較為集中,便于企業教師更好地安排本職工作與教學活動,還能將操作技能集中進行突破。
以上三種具體的操作方法各有利弊,現在綜合考慮,以54學時理論學時數為例,設計出以下采用“多師同堂”協同教學模式進行《倉儲管理》課程課堂教學組織活動的設計。如表1所示 。

表1 采用“多師同堂”協同教學模式進行《倉儲管理》課堂教學組織活動的設計表
如果有的學校設置了為時1周26課時的實訓課程,可安排有校內專任教師和校外企業教師共同開發模擬企業實際情境的綜合倉儲實操訓練項目,該項目應包含完整的入庫、盤點保管、出庫的環節,讓學生們完成一系列操作,使培養的學生畢業后能夠快速勝任企業的要求。實訓課程在上課階段可由校外企業教師為主進行指導,校內專任教師為輔進行紀律管理、分組管理和成績記錄等。
企業教師由于本職工作的原因,并不一定每次一定要到學校來教學,或者在考慮學生安全的前提下并不方便每次都帶學生去企業,因此可以采用直播和視頻會議的方式開展教學,不僅能夠第一時間連線企業現場工作情境,還能大大增強參與感,實現更好的教學效果。
天津交通職業學院等院校在多年前就已經開始“多師同堂”協同教學模式的嘗試,校外企業教師積極參與教研活動,課程實行課程團隊制,依據教學內容安排教師。對實施過程中積累了很多寶貴的經驗,效果很突出,該校物流管理專業教學水平一直走在全國前列,多次獲得物流國賽一等獎,該模式的采用起到了重要的作用。武漢軟件工程職業學院也在不斷嘗試和完善該教學模式,如現代學徒制、校企共同開發多元課程、專業群建設都是“多師同堂”協同教學模式的延伸和探索。
與傳統教學模式相比,“多師同堂”協同教學模式在實際應用過程形成了教學團隊,加強了校企雙方的聯系,積極采用先進的直播和視頻會議技術,創造性地開展教學活動,教學效果有很大的提升。本文雖以《倉儲管理》課程的教學實踐為例進行設計,但是可以借鑒到本專業其它課程或其它專業,為其它課程的教學改革提供啟發與借鑒。