馬 宣
(上海大學(xué)新聞傳播學(xué)院 上海 200072)
戈夫曼在其著作《日常生活的自我呈現(xiàn)》中,提出了擬劇理論的概念,并試圖用這個(gè)理論來(lái)解釋人們的日常行為。他認(rèn)為每個(gè)個(gè)體在日常生活中都是一位表演者,表演者在某種特定場(chǎng)合進(jìn)行各自的表演,并享受受眾的關(guān)注與反饋。對(duì)于表演主體而言,正在進(jìn)行表演的角色是非常重要的,他們?cè)噲D讓受眾相信他們目前所展現(xiàn)出的狀態(tài)是真實(shí)的、與生俱來(lái)的,他們盡力將自己美好的一面展現(xiàn)給受眾。然而,當(dāng)每次的表演結(jié)束之后,他回到后臺(tái)才展現(xiàn)真實(shí)的自我,表演展示的現(xiàn)狀與真實(shí)狀態(tài)是有差別的。
自我呈現(xiàn)是主體活動(dòng)的主要?jiǎng)訖C(jī)和目的,主體在實(shí)現(xiàn)自我呈現(xiàn)的過(guò)程中處于期待結(jié)果的狀態(tài),這個(gè)期待感讓他們更具有目的性。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展為人們提供了表達(dá)情感的平臺(tái),讓主體能夠自由發(fā)表言論和情感。現(xiàn)在的用戶經(jīng)常活躍于各個(gè)社交軟件中,用匿名的身份表達(dá)思想,努力建構(gòu)理想化社交。通常來(lái)說(shuō),微信朋友圈的主體在發(fā)布信息之后會(huì)期待他人的點(diǎn)贊和評(píng)論,以此來(lái)達(dá)到自我滿足的目的。
社交媒體的隱匿性消除了人們之間身份地位的差異,為平等交流創(chuàng)造了條件。在虛擬環(huán)境中,主體根據(jù)自己的喜好興趣構(gòu)建自身的理想形象,展示優(yōu)點(diǎn)隱藏不足。微信賬號(hào)是主體建構(gòu)的理想自我形象,個(gè)性化的名稱、喜好的頭像圖片、代表個(gè)性特征的簽名等讓賬號(hào)處于完美狀態(tài)。主體在發(fā)布朋友圈圖片或者文字時(shí)也會(huì)盡力展現(xiàn)自我良好的一面,例如發(fā)布的照片是精心處理過(guò)的、文字是細(xì)心編輯過(guò)的,良好的事物將主體完美的形象展示給他人,實(shí)現(xiàn)了建構(gòu)理想自我的目的。
實(shí)現(xiàn)理想自我是主體的基本目的,表露真實(shí)情感是主體的根本目的。主體在展示自我時(shí)總是希望自己以完美的形象出現(xiàn),但又想真實(shí)地表達(dá)情感,在這種情況下,主體將理想形象與真實(shí)自我結(jié)合起來(lái),達(dá)到二者融合的狀態(tài)。微信的私密性特征增加了好友之間的信任感,使主體更加真實(shí)地表露情感,給使用者更寬松的安全感,為實(shí)現(xiàn)真實(shí)自我提供了基礎(chǔ)。微信朋友圈自我呈現(xiàn)最顯著的特點(diǎn)是,人們?cè)诎l(fā)朋友圈時(shí),編輯好文字并附加良好的圖片,表達(dá)真實(shí)情感的同時(shí)達(dá)到了理想自我的目的。即使是互相認(rèn)識(shí)的朋友,大部分人在微信交流中也會(huì)盡力展示自己美好的一面。
自我呈現(xiàn)是主體在主觀意識(shí)調(diào)控下對(duì)于自我呈現(xiàn)內(nèi)容進(jìn)行美化修飾的過(guò)程,其中包括圖像和文字的美化等。適度的美化有助于自我呈現(xiàn)的精準(zhǔn)表達(dá),利于主體在受眾心中構(gòu)建起良好的形象,但過(guò)度的美化會(huì)產(chǎn)生與現(xiàn)實(shí)背離的結(jié)果,不利于實(shí)現(xiàn)自我呈現(xiàn)的目的,從而喪失現(xiàn)實(shí)生活中的意義。主體在自我呈現(xiàn)過(guò)程中應(yīng)遵循適度原則,保持自身的特征,不要過(guò)度追求完美。
日常生活中的許多主體在發(fā)布朋友圈時(shí)均會(huì)修圖和整理文字,適度的美化可以提升形象,但過(guò)度美化會(huì)讓受眾覺(jué)得太假而產(chǎn)生不信任。例如許多女生覺(jué)得自己臉大腿粗眼睛小,在發(fā)照片的時(shí)候會(huì)故意P瘦臉和腿、放大眼睛,這種行為的泛濫使得現(xiàn)在各社交媒體上充滿了膚白貌美大長(zhǎng)腿的照片,出現(xiàn)了千篇一律的網(wǎng)紅臉。盡管臉小尖下巴符合大眾審美,但自身的氣質(zhì)特征是最獨(dú)特的,而隨處可見(jiàn)的網(wǎng)紅臉照片也讓受眾產(chǎn)生了不信任,受眾的不信任是主體自我呈現(xiàn)未達(dá)到的表現(xiàn)。
微信朋友圈中是多種社交的融合,在這一虛擬場(chǎng)所中,實(shí)現(xiàn)了主體客體多種角色的共存。在這種條件下,主體會(huì)根據(jù)周圍的傳播環(huán)境以及呈現(xiàn)客體的角色期待不斷轉(zhuǎn)變自己的角色,調(diào)整自己的行為,不斷加強(qiáng)自我對(duì)角色的認(rèn)同,進(jìn)而及時(shí)轉(zhuǎn)變自我認(rèn)知并改進(jìn)自我呈現(xiàn)的方式方法,但當(dāng)角色轉(zhuǎn)換過(guò)于頻繁時(shí),表演主體就會(huì)陷入混亂的狀態(tài),模糊自我認(rèn)知,導(dǎo)致主體失去自我辨識(shí)和認(rèn)知。
米德提出的“主我”與“客我”理論認(rèn)為,自我可以分為相互聯(lián)系、相互作用的兩個(gè)方面:一方是作為意愿和行為主體的主我(I),它通過(guò)個(gè)人圍繞對(duì)象事物從事的行為和反應(yīng)具體體現(xiàn)出來(lái);另一方是作為他人的社會(huì)評(píng)價(jià)和社會(huì)期待之代表的客我(me),它是自我意識(shí)的社會(huì)關(guān)系性的體現(xiàn)。微信朋友圈主體建構(gòu)自我形象的過(guò)程就是在建構(gòu)客我,主體的主觀意識(shí)形態(tài)和行為則是主我。在微信朋友圈中,越來(lái)越多的人追求建構(gòu)自我,迎合他人的期待愿望、滿足自我期待,但隨著主體對(duì)他人的期待滿足過(guò)多時(shí),主體本身就會(huì)喪失主我情感,只是一味追求滿足他人期待。
微信朋友圈屬于私人領(lǐng)域和公共領(lǐng)域共存,而微信的“分組可見(jiàn)、個(gè)人可見(jiàn)、公開(kāi)”等設(shè)置功能使私人領(lǐng)域和公共領(lǐng)域之間的轉(zhuǎn)換成為可能。朋友圈的大量轉(zhuǎn)發(fā)使信息過(guò)于飽和,使得客體失去了信息甄別的能力,只是一味接受或置之不理。這在一定程度上導(dǎo)致了信息安全問(wèn)題,因?yàn)榕笥讶Φ霓D(zhuǎn)發(fā)并不都是正確無(wú)誤的。
信息泛濫導(dǎo)致客體接收信息之后產(chǎn)生多極化的想法,多極化的觀點(diǎn)讓大眾傳播的輿論引導(dǎo)功能處于弱勢(shì)。例如滴滴司機(jī)殺害空姐一案,互聯(lián)網(wǎng)的快速傳播使案件初始就有大量轉(zhuǎn)帖,網(wǎng)友在該案件中所持觀點(diǎn)不一,部分網(wǎng)友轉(zhuǎn)帖并人肉滴滴司機(jī),部分網(wǎng)友為空姐感到惋惜,亦有人站在家人角度分析案件起因等,多極化的言論發(fā)展使主流媒體難以及時(shí)正向引導(dǎo)輿論,短時(shí)間內(nèi)網(wǎng)絡(luò)充斥著負(fù)面情緒。
在如今的新媒體時(shí)代,信息傳播存在大量的問(wèn)題,要從根本上杜絕這些問(wèn)題,首先要求傳播主體自身遵守社會(huì)規(guī)范與倫理道德,以正確的態(tài)度積極參與傳播過(guò)程,理性客觀地識(shí)別各類信息。微信朋友圈容易信息飽和,且信息泛濫會(huì)導(dǎo)致價(jià)值觀離散、難以辨別信息真假等問(wèn)題。這就要求傳播主體具有一定的信息識(shí)別能力,在傳播信息時(shí)謹(jǐn)遵社會(huì)法制規(guī)范和道德戒律,傳播積極健康的良好信息,抵制庸俗、媚俗的污染信息。
受眾在傳播過(guò)程中同樣具有重要的作用,傳播的主要目的是獲取受眾對(duì)信息的反映。受眾應(yīng)提高自身媒介素養(yǎng),及時(shí)辨別信息真假并建立起正確的受眾框架。受眾框架是受眾信息選擇與接受的標(biāo)準(zhǔn),決定了受眾是否接受、如何接受媒體的報(bào)道信息,影響受眾進(jìn)行信息溝通的主動(dòng)性。受眾是否有正確的識(shí)別信息的框架,決定了他們接收到的信息正確與否。在微信朋友圈的傳播中,受眾應(yīng)建立完整正確的受眾框架,正確識(shí)別有利的正確的信息,杜絕惡俗的污染信息,積極維護(hù)朋友圈健康傳播的綠色環(huán)境。
微信作為網(wǎng)絡(luò)人際傳播的重要媒介,在信息監(jiān)管上有著極其重要的把關(guān)功能,在信息傳播過(guò)程中是不可缺少的一個(gè)環(huán)節(jié)。把關(guān)人理論由盧因最先提出,他將在傳播過(guò)程中進(jìn)行信息篩選和過(guò)濾的人稱為把關(guān)人,他認(rèn)為把關(guān)過(guò)程中只有符合群體規(guī)范或“把關(guān)人”價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)的信息內(nèi)容才能進(jìn)入傳播的渠道。在網(wǎng)絡(luò)傳播中的把關(guān)人主要由傳播媒介和算法充當(dāng),其次是傳播主體的篩選能力。
微信管理者應(yīng)承擔(dān)好把關(guān)人的職責(zé),要建立健全完整規(guī)范的信息監(jiān)管體系,信息過(guò)濾這一環(huán)節(jié)至關(guān)重要,篩選出有利于社會(huì)健康發(fā)展的具有新聞價(jià)值的信息,屏蔽不利于民生的有害信息,維持微信朋友圈的正確傳播。微信做好把關(guān)角色,不僅對(duì)其本身的利益和發(fā)展也有促進(jìn)作用,對(duì)維持社會(huì)安定也有重要作用。
輿論是公眾意見(jiàn)的合意,具有相對(duì)的一致性、強(qiáng)烈程度和持續(xù)性,對(duì)社會(huì)發(fā)展與事件進(jìn)程產(chǎn)生強(qiáng)烈的影響。輿論中參雜著正確的和錯(cuò)誤的,在正確輿論和錯(cuò)誤輿論相互抗衡時(shí),政府的引導(dǎo)作用就要積極發(fā)揮,引導(dǎo)正確的輿論發(fā)展。微信朋友圈充斥著各種信息,公眾號(hào)文章、好友發(fā)帖、微信群傳播等等,過(guò)多的信息會(huì)導(dǎo)致輿論產(chǎn)生分極的現(xiàn)象,極易產(chǎn)生與正確輿論相悖的情況,缺乏信息過(guò)濾能力的人容易隨波逐流支持錯(cuò)誤輿論,使得傳播偏移正確方向。而政府積極發(fā)揮輿論引導(dǎo)功能就能夠及時(shí)阻止錯(cuò)誤傳播,促進(jìn)輿論的正確發(fā)展。
微信朋友圈是現(xiàn)今使用最多的社交媒體之一,其功能作用對(duì)人際交流、信息傳遞以及社會(huì)進(jìn)步都有一定的影響。營(yíng)造良好的微信傳播環(huán)境,正確發(fā)揮其功能作用,有利于人們的心理健康發(fā)展。正確的傳播不僅需要傳者和受者具有正確的信息識(shí)別能力,更需要微信這一媒介的把關(guān)以及政府的監(jiān)控,各方積極配合、互相監(jiān)督,促進(jìn)傳播的正確發(fā)展。■