高職院校校友文化培育路徑研究

□尹 霞

高職院校的校友作為連接母校與社會的橋梁，是高職院校建設與發展的寶貴財富。高職院校與校友之間的關系是一種“相互依存、榮辱與共”的關系。母校的辦學水平和質量影響著校友的就業質量和發展水平，校友事業的成功和對社會的貢獻影響母校的知名度和美譽度[1]。

一、高職院校校友文化的內涵

校友泛指曾經在該校學習過的全日制學生、繼續教育的學生、進修的學生，在該校工作過的教職員工以及長期關注關心該校發展并積極投身其中的社會人士等均為該校校友[2]。校友身份界定的廣義性，決定了校友文化是一個多主體的文化。校友文化是一種以學緣關系凝聚的校友群體和母校共同創造并傳承發展的共同體文化[3]。校友文化是情感文化，是環境文化，但不隸屬于校園文化。校友文化是一種從校友入學開始直至校友終身的文化，是學校與校友同體共生的文化。校友文化是從校園延伸至社會各個角落的長期交流互動形成發展的一種跨時空的文化形式。高職院校的校友文化發展依賴于其在物質、精神、制度、行為等層面形成的傳承和發展機制，依賴于學校與校友間的資源整合共享。

二、高職院校校友文化培育中存在的問題

(一)校友與母校的雙向交流溝通渠道不暢。隨著校友工作制度的進一步完善，各高職院校校友工作機構、各類型校友分會逐步建立，校友工作網站、校友微信平臺等新媒體也嶄露頭角。但是，目前各高職院校的校友分會、校友工作機構正處于初步工作的探索階段，按照地區和專業建設的校友分會的活力也各不相同。學校與校友之間的聯系多集中于一些知名校友，與多數校友還缺乏主動雙向的聯系溝通。校友對網站和微信平臺的關注率不高，網站和平臺有時僅是學校或者行政部門發布信息的窗口，極少有內容得到校友的關注和反饋。

(二)校友文化中的情感文化提升不夠。高職院校與校友的溝通不暢，對校友的服務不到位，與校友之間的情感維護受到極大的限制。學校發展過程中需要校友配合時，希望有成就的校友出錢出力時，學校才會聯系優秀校友，校友工作僅限于“挖礦”工作，直接從“校友資源庫”中索取[4]。這種短視的、簡單粗暴的工作方式嚴重阻礙了學校與廣大校友之間情感的培育，都是不可取的、要避免的。

(三)校友文化的品牌建設不健全。高職院校與絕大多數校友之間的情感得不到維護，長此以往，校友對母校的聯系就會越來越少。高職院校大都建校時間不長，校友基數較小，加之傳統的社會認知對高職院校的偏見，使得大部分校友對初始學歷產生自卑感，回避高職院校校友這一身份。培育校友文化品牌亟待實施，以增強校友的歸屬感、認同感和責任感，并培養同母校同榮辱、共發展的精神認同。

三、高職院校校友文化培育現狀

(一)思想認識不到位。目前，高職院校中校友工作起步晚，校友工作人員配備不齊，高職院校中校友工作專職人員少之又少，多是兼職校友工作。院校的其他行政單位和教學單位對校友工作的重要性認識不足，各教學單位的校友工作積極性不高，有工作任務分配也是學生工作人員兼職。廣泛聯系校友、校友信息和網站內容需要及時更新都需要工作者花費時間精力去思考維護，思想不重視，工作開展不利，校友文化逐漸變成了高職院校的“邊緣文化”。

(二)工作方法研究不到位。高職院校校友工作者隸屬于校管理崗，沒有相關的專業培訓機會。高職院校校友工作者是校友文化的執行者和締造者，他們需要更高的協調能力、人際交往能力，他們更應熟知高職院校的歷史、發展定位、專業建設等。另外，高職院校校友文化的發展需要有更深入的科學研究。知網上以校友文化為主題檢索只有65篇相應的研究論文，相比高等教育其他的專業研究動輒幾百幾千篇的研究論文，實在是少的太多。

(三)制度保障不到位。高職院校其他系統例如學工、教務、科研等方面都有很專業系統的制度規定，為工作的開展保駕護航。但是校友方面，涉及校友走訪、校友返校服務、校友會的換屆、校友分會的成立等沒有一個完整的制度體系，沒辦法使校友工作做到有章可循，直接影響校友文化的建設[5]。

四、高職院校校友文化的培育路徑

(一)建立有效溝通平臺。暢通便捷的溝通平臺是高職院校開展校友工作的基礎。創設新的校友管理系統與沿用舊的校園管理系統都是可行的路徑，各有利弊。

1.創設新的校友管理系統。江蘇省部分高職院校聯系網絡科技公司創設新的校友管理系統(如友笑平臺)，部分高職院校使用微信、QQ等現代化方式，還有部分高職院校建立專門的校友網站、微信公眾號等管理校友信息。但是，創設的新的校友管理系統，由于后臺服務器隸屬于網絡公司，校友的信息資料庫存在安全隱患。多數高職院校校友的交流溝通渠道仍不順暢，如學校的網站和微信平臺的校友關注度不高，學校發布的信息很少得到校友的回應。微信和QQ管理由于受到群人數限制，校友管理很難系統化。

2.沿用舊的校園管理系統。相較于校友管理系統，多數高職院校在校學生的學生管理系統比較完善，如江蘇省的奧蘭學生管理系統，服務器設在每個學校，數據安全性有保障，數據處理速度快，學生交流方便且使用熟練，可以與系統中任何一名成員無障礙聯絡。但是，學生畢業以后，其賬號被學校收回，無法再登錄奧蘭學生管理系統。如果學校在學生畢業后，能繼續保留其賬號，且與在校時的使用功能相同，或者酌情關掉一些非必要功能，這樣便能滿足畢業生與學校的正常溝通交流不中斷。既節約了學校開發新系統的成本，又相對輕松便捷地沿用了原有的信息資源，且符合校友的使用習慣，是目前建立學校和校友溝通平臺的最佳選擇。

(二)培育校友情感文化。高職院校不僅要培養出一流的“大國工匠”，還要讓一流的工匠校友成為學校培養人才的后盾。培育校友文化的情感認同是一項連續的系統工程，包括在校時與離校后。

1.在校生情感文化培育。情感文化的培育是在校生文化建設的核心，營造情感文化的關鍵在于高職院校要善待和關愛每一位在校生，充分體現出高職院校情感文化的吸引力[6]。建立健康有效的雙向交流溝通平臺是情感文化培育的基礎，提供優質高效的服務是情感文化培育的關鍵。學生入校即是校友，校友情感文化培育的首選就是在校的學生，強化在校生的歸屬感。校友在校學習期間，任課教師、輔導員、管理人員等教師的“學高為師、身正為范”的示范作用，是校友情感培育的保證。提升教師的素質，保證高職院校的教學質量，提升在校生的滿意度，使其意識到母校深切的關懷和期盼，是在校生情感文化培育的基石。

2.離校后反哺感恩情感培育。校友情感培育需要各主體在長期的交流互動中成長。相較于在校生情感培育的基礎作用，校友離校后的情感維護才是校友文化培育發展長效性的關鍵。走訪部分高職院校的校友工作者，談及校友情感文化培育時，大多會用一些行政思維來理解和處理校友工作，偏重考慮校友為學校服務，忽略了學校為校友應該提供的服務。“校友與母校有著天然的情感紐帶。”[7]多數校友心系母校，關心、支持母校的發展，擁有與母校共榮辱的意識。學校應以校友回母校這一契機，邀請校友參與就業指導、學術講座、設立獎助學金等工作。充分發揮各地市、各學院網絡式的校友分會的力量，在制定學校發展戰略、修訂校史館、設立校友名人堂等重大校史活動時廣泛征集校友素材，讓更多的校友能參與學校的發展建設。此外，充分發揮高職院校的特點，依靠學校的專業校友分會，加強各專業校友之間的聯系與合作，促進學校各專業校友之間的產學研合作，兼顧學校與校友的共同發展，增強校友的自豪感和使命感。

(三)培育校友文化品牌。校友文化品牌歷史悠久，不僅由于校友自身就是學校一段歷史的創造者和見證者，也在于校友文化品牌的凝練成型集合了無數的歲月沉淀與幾代校友的不懈努力[8]。

1.已有校友文化品牌的鞏固。走訪部分高職院校，很多學校都已經形成了自己固有的校友文化品牌。如目前比較成熟的“校友林”“返校周”等。這些已有的校友文化品牌為高職院校的校友工作的推進做出了積極的努力和貢獻。“校友林”是學校專門劃出一部分樹木，校友集體返校時，以班級為單位認養學校樹木的一種文化品牌。“返校周”則是學校根據校友畢業后的聚會需求，服務校友值年聚會的文化品牌。已有的校友文化品牌大多是以校友返校為契機長期形成的，但是隨著校友工作的深入，這些品牌遠遠不足以為校友文化培育提供足夠的發展空間。

2.創設校友文化新品牌。高職院校校友文化品牌的培育，既能展現高職院校的精神內核，又能和校園文化相得益彰，成為經典特色。借鑒國內各名校校友工作的經驗，如北京大學的“校友卡”、上海交通大學的“盛宅”、清華大學的“清華ABCD服務法”、南京大學的“校友文苑”和“校友講壇”等，都是一些服務校友的優秀文化品牌。高職院校雖然沒有像上述名校那樣擁有百年的文化積淀和遍布全球的杰出校友，但是服務校友的工作方法是相通的。黨的十九屆五中全會通過的《中共中央關于制定國民經濟和社會發展第十四個五年規劃和二O三五年遠景目標的建議》指出“我國已轉向高質量發展階段”，高素質的技能型人才需求缺口增大，高職院校為服務國家發展戰略，結合校友和學校自身的發展，可以為校友制作校友卡，實現學校的圖書館和實驗室資源共享。高職院校也可根據學校和校友的特點，設立“優秀工匠校友”榮譽稱號，弘揚學校的工匠精神。每所高職院校都有自己獨特的物質載體(如北京大學的“一塔湖圖”)，是高職院校多少代校友魂牽夢繞的情節，學校可以設立自己的“校友之家”或者“文化長廊”。校友文化品牌的創立不是一朝一夕能完成的，需要更多的高職院校教育工作者用心探索，形成屬于自己學校的“ABCD服務法”。