□孫遠用
改革開放四十多年,商務(wù)英語發(fā)展勢頭蓬勃,國家“一帶一路”戰(zhàn)略持續(xù)推進,商務(wù)英語發(fā)展再添新機,國家發(fā)展新時代階段,國際交流不斷拓展,商務(wù)英語尤其是電子商務(wù)齊聚發(fā)力,迅猛發(fā)展。《十四五規(guī)劃和2035年目標(biāo)》更給電子商務(wù)高質(zhì)量發(fā)展提出了新任務(wù),也對我國商務(wù)英語教育,尤其是跨文化商務(wù)交際教育教學(xué)提出更新、更高要求。
在課程思政理念背景下,努力探索和實踐跨文化商務(wù)交際課程思政的具體落點和教學(xué)模式,成為跨文化類型課程改革的緊要,也十分必要。一是加強英語課程思政建設(shè)是外語學(xué)科屬性的客觀要求。英語教育在我國高校教育中不光占比較大,涉及面廣,影響頗大,而且學(xué)科專業(yè)特殊。語言是學(xué)科知識的技能的承載,同時也是意識形態(tài)、價值觀、世界觀和人生觀傳承的工具。因此,確保語言文化在意識形態(tài)上的前沿陣地,才能奠定學(xué)科知識和創(chuàng)新創(chuàng)造的堅實基礎(chǔ)。二是跨文化類型課程目的不光是幫助了解國外,更應(yīng)該為了培養(yǎng)自身文化的接班人和傳承者。因此外語類文化課程更應(yīng)該引導(dǎo)學(xué)生注重夯實語言基礎(chǔ),端正愛國信念,深入了解自身優(yōu)秀文化和文明,借助外國語言傳遞中國聲音、展示中國形象,提升中華文化影響力,加強對外文化交流和多層次文明對話,創(chuàng)新推進國際傳播,講好中國故事,促進民心相通。
這都要求跨文化類型課程深入開展課程思政,把語言、商務(wù)和思想政治教育有機結(jié)合,從教育者、學(xué)習(xí)者、學(xué)習(xí)內(nèi)容和學(xué)習(xí)環(huán)境幾個層面將思想政治理念融入整個文化類教學(xué)體系和人才培養(yǎng)目標(biāo),并在具體課程模式上得到有效貫通。生態(tài)語言學(xué)對英語教學(xué)的相關(guān)論述,可以為跨文化類型課程思政探索提供理論基礎(chǔ)和依據(jù)。
一般認為,生態(tài)語言學(xué)是由美國語言學(xué)家艾納·豪根(Einar Haugen)于1972年提出。生態(tài)語言學(xué)家認為語言與其存在的現(xiàn)實世界之間是一種互變互動的動態(tài)過程,并認為語言習(xí)得具有生態(tài)特征。把語言學(xué)習(xí)過程看作一個微觀生態(tài)系統(tǒng),多視角研究系統(tǒng)中學(xué)習(xí)者、語言教授者、語言及語言學(xué)習(xí)環(huán)境等各要素間的互相作用,及其對語言習(xí)得的影響。
生態(tài)語言學(xué)視角下的英語教學(xué)模式把英語教學(xué)、語言文化、語言學(xué)習(xí)環(huán)境、學(xué)習(xí)者心理環(huán)境有機結(jié)合起來,構(gòu)建一個全面和諧的生態(tài)語言教學(xué)模式。生態(tài)英語教學(xué)模式從教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法和教學(xué)評價幾個層面進行構(gòu)建。教學(xué)目標(biāo)的確立是第一步。生態(tài)語言學(xué)視角下的英語教學(xué)目的是多元的,從夯實語言基礎(chǔ)到培養(yǎng)綜合能力層進;從掌握學(xué)習(xí)策略到提升自我學(xué)習(xí)能力搭建腳手架;從端正情感態(tài)度到提高文化意識和文化素養(yǎng)潛移默化訓(xùn)練。教師在語言教學(xué)活動中引導(dǎo)學(xué)生掌握學(xué)習(xí)各個因素之間的關(guān)系,建立平衡的個人學(xué)習(xí)系統(tǒng)和和諧的人際關(guān)系。因此教學(xué)內(nèi)容應(yīng)多元化、靈活化、生態(tài)化,即把語言知識、技能素養(yǎng)、情感態(tài)度、學(xué)習(xí)策略及跨文化交際意識融為一體,讓相互照應(yīng),彼此支持,在教學(xué)系統(tǒng)中形成良性的,不斷開放發(fā)展的圓環(huán),整體提升學(xué)生競爭力和終生學(xué)習(xí)能力。因而,也要求教學(xué)方法上必須根據(jù)內(nèi)容,根據(jù)學(xué)情,靈活多變,落實“因材施教”到每一個環(huán)節(jié)。再來看生態(tài)教學(xué)評價系統(tǒng)。該系統(tǒng)應(yīng)包括語言教授者、語言學(xué)習(xí)者、學(xué)習(xí)環(huán)境及語言本身。這種多元性評價系統(tǒng)的目的在于使教師反觀教學(xué)設(shè)計的合理性及針對性,使學(xué)生反思語言文化學(xué)習(xí)的主動性和時效性,使教育教學(xué)管理部門保證語言文化學(xué)習(xí)環(huán)境的合理性,并為審視學(xué)生發(fā)展提供參照點。
商務(wù)英語是由商務(wù)和語言依存交互而生的有機整體,是商務(wù)英語學(xué)習(xí)者、教授者、商務(wù)英語及學(xué)習(xí)環(huán)境相互作用而成的獨特文化域。有效的跨文化商務(wù)交際和跨文化商務(wù)活動,就是商務(wù)英語學(xué)習(xí)者、教授者、商務(wù)英語及學(xué)習(xí)環(huán)境和諧平衡的結(jié)果。要培養(yǎng)學(xué)生跨文化商務(wù)交際能力,商務(wù)英語學(xué)習(xí)者和教授者需要先了解跨文化商務(wù)交際能力構(gòu)成要素,并在制定和實施教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法和教學(xué)評價中充分考慮這些構(gòu)成要素。
跨文化商務(wù)交際能力構(gòu)成要素部分歸納起來主要表現(xiàn)為三個層面,即認知、情感和行為。同時《高等學(xué)校商務(wù)英語專業(yè)本科教學(xué)質(zhì)量國家標(biāo)準(zhǔn)》清晰指出商務(wù)英語專業(yè)本科人才應(yīng)培養(yǎng)五種素質(zhì)、五類知識和五種能力,并提出了相應(yīng)的分項指標(biāo)。從這些分項指標(biāo)中,不難發(fā)現(xiàn),認知、情感和行為構(gòu)成商務(wù)背景下跨文化交際能力的三個基本要素。
簡而言之,認知能力包括對語言知識、商務(wù)知識、跨文化知識、人文社科知識和跨學(xué)科知識的掌握。情感能力包括對交際動機、交際態(tài)度和文化移情三方面。比如交際者主動參與客體文化交際并積極進行情感調(diào)適;交際者自我概念清晰,定位明確,交際目的確定,并以公開、得體的方式表達自我,尊重和理解客體文化,具有跨文化意識,能克服文化定勢、刻板印象和群體中心主義。行為能力包括跨文化交際中的實踐能力、英語運用能力、跨文化適應(yīng)能力、溝通能力、思辨創(chuàng)新能力、學(xué)科自學(xué)能力等。
從生態(tài)語言學(xué)角度出發(fā),將學(xué)習(xí)者、教師、語言及商務(wù)環(huán)境、學(xué)習(xí)者心理環(huán)境等因素綜合考慮進跨文化商務(wù)交際課程思政設(shè)計中,從教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)方式、教師發(fā)展、教學(xué)評價方面針對跨文化商務(wù)交際能力構(gòu)成要素(認知能力、情感能力、行為能力)進行生態(tài)設(shè)計,培養(yǎng)和提高學(xué)生跨文化商務(wù)交際能力。
(一)教學(xué)內(nèi)容。跨文化商務(wù)交際課程教學(xué)內(nèi)容不應(yīng)該固定于某一本教材,靜態(tài)羅列式灌輸,應(yīng)該結(jié)合經(jīng)典教學(xué)內(nèi)容和最新教學(xué)案例,做好跨學(xué)科、跨領(lǐng)域知識儲備,更應(yīng)該不斷更新內(nèi)容,結(jié)合中國特色社會主義核心價值觀整合教學(xué)內(nèi)容,結(jié)合地區(qū)、學(xué)校和學(xué)生實際特色,因材施教,有的放矢,開展思想政治思辯教學(xué)。比如:結(jié)合東盟博覽會展出的地方性特產(chǎn)和跨境電商上豐富的地方性商品外宣英譯,深入挖掘中國傳統(tǒng)文明和地方特色文化的亮點,分析英譯接受效果,探索漢語和英語表達的差異以及產(chǎn)生差異的文化原因。力保用英語講對、講好中國故事,用英語宣傳中國,用英語國家的語言提升咱們中華文化影響力。比如:在集體主義和個人主義這個教學(xué)主題中,將西方“英雄”主題的漫威電影和中國的以戰(zhàn)爭英雄、救火英雄、扶貧攻堅英雄等為主題的作品和材料進行比較,作為案例,凸顯具有大愛無私精神的中國英雄和社會主義核心價值觀的優(yōu)越性。再如:要求學(xué)生堅持閱讀國內(nèi)外新聞,客觀、理性、深刻分析社會熱點,引導(dǎo)學(xué)生客觀分析問題,尋找真理,培養(yǎng)整體格局意識,開拓國際視野。這樣的教學(xué)內(nèi)容,生動而直接,能幫助學(xué)生增強文化自信,漢語自信,開闊國際視野,樹立理想信念。
(二)教學(xué)目標(biāo)。從學(xué)習(xí)者認知能力、情感能力、行為能力三個層面設(shè)計具體學(xué)習(xí)單元的知識目標(biāo)、能力目標(biāo)、價值觀目標(biāo)和思政目標(biāo)。從每一個教學(xué)單元都從基礎(chǔ)知識學(xué)習(xí)開始,逐層提升能力,并在教學(xué)素材選用中注重對中西方文化現(xiàn)象的客觀描述,進行公正的價值觀引導(dǎo),并最終使學(xué)生能在知識、行動、德智和全人發(fā)展上打下扎實基礎(chǔ)。
(三)教學(xué)方式。在研究學(xué)情的基礎(chǔ)上,靈活運用多種教學(xué)方法,合理利用合適的教學(xué)平臺,讓學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)主動性能從被動保持到主動發(fā)力;加強溝通和互動,在師與生、生與生、教與學(xué)、知與行、教材與生活、教材與其他教材之間的互動和銜接,幫助學(xué)生架構(gòu)知識體系的“立交橋”腳手架,也幫助教師在教學(xué)中更新、更深、更落實課程思政理念。比如課堂上使用案例分析法,讓學(xué)生分析典型文化案例,如跨國婚姻、中西方審美、中西方飲食文化等,在學(xué)生的討論和反饋過程中,能及時發(fā)現(xiàn)和糾正學(xué)生不良價值觀、世界觀、人生觀、道德觀、愛情觀等,并引導(dǎo)學(xué)生使用有效渠道查找信息,篩選信息,形成總結(jié),從而達到借鑒、警示、反省、啟發(fā)的效果,避免學(xué)生在以后的跨文化溝通中出現(xiàn)立場不定,崇洋媚外,甚至缺乏道德底線等錯誤。也可以采用知行合一的教學(xué)方法,比如讓學(xué)生學(xué)習(xí)制作具有中國特色文化的手工,在做中學(xué),親身感受知識、能力、價值觀和思辨思政層面的教育感受。
(四)教師發(fā)展。需要針對教師特長,彌補教學(xué)團隊中的學(xué)科劣勢,多渠道培養(yǎng)教師跨文化敏感度,在跨文化溝通實踐中增長本事和視野。這樣才能保障教師能勝任跨學(xué)科的跨文化課程的整合、融合、銜接、拓展、開發(fā)和建設(shè)工作。同時要注重教師資源的互動,引進外來人員授課,派教師進修,校企合作,產(chǎn)教研結(jié)合,營造有競爭力的教學(xué)生態(tài)環(huán)境。同時也要注重對教師的課程思政評價,強化教師職業(yè)素養(yǎng),注重工匠精神培養(yǎng),用情懷感動教育,用教育深化情懷。
(五)教學(xué)評價體系。對照《高等學(xué)校商務(wù)英語專業(yè)本科教學(xué)質(zhì)量國家標(biāo)準(zhǔn)》對素質(zhì)、知識和能力的分項指標(biāo),設(shè)計跨文化商務(wù)交際能力量表。并用形成性評估方式動態(tài),多維度評價學(xué)生學(xué)習(xí)發(fā)展和課程思政效果。課程思政效果體現(xiàn)在學(xué)生學(xué)習(xí)發(fā)展情況動態(tài)中,教師必須對學(xué)生實施常態(tài)化、動態(tài)化、檔案化的形成性考核,及時了解學(xué)生情況。同時,在教學(xué)評價中,不能將商務(wù)英語知識及技能考核與課程思政考核做獨立評分,而要對二者進行整體評價,將課程思政元素融入課堂教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)目標(biāo)、設(shè)計活動、作業(yè)布置、教學(xué)評價中,將思想政治理念融入專業(yè)教學(xué)系統(tǒng)各個方面。