大學生網絡道德行為失范現狀調查及對策分析

□趙望鋒 周建芳 劉瀟雪 趙文瑄 劉文靜 鄒良慧

網絡時代已經全面到來，智能終端全面覆蓋。終端+網絡的虛擬信息空間與以人為單位的現實世界對應形成了一個完全不同卻又息息相關的二維世界，改變了人們的生活方式和空間認知。網絡空間，發聲主體門檻低、影響快，具有虛擬隱蔽、開放多元的特點，現實道德規范在新空間作用弱化，同時監管制度模糊，違法違紀成本低，監管困難、成本高，在這個全球化的失序空間中，網絡道德失范行為層出不窮，令人深惡痛絕。網絡道德行為失范主要是指在網絡虛擬空間中因為個人或集體網絡規范意識、法律意識不強造成的偏離或者違反人類社會道德、行為規范的虛擬空間行為。網絡道德是網絡行為的邏輯起點，在這個虛擬空間中，網絡道德松懈與缺失是網絡行為失范的邏輯起點。大學生正處于人格健全的關鍵時期，容易受到網絡世界影響。高校肩負“立德樹人”的根本任務，探索網絡空間的道德教育模式是網絡思政的重要內容。

一、大學生網絡道德行為失范的現實表現和原因

(一)部門和社會網絡監督乏力，導致宣揚低級趣味、道德取向庸俗。青年大學生在網絡使用中，一方面，或發布道聽途說的不實信息，或發布網絡譴責、言語攻擊；另一方面，青春期大學生好奇心強，三觀尚不成熟，同時系統學科知識不足，利用網絡瀏覽違法信息、黃色網站，宣揚低級趣味的失范行為時有發生，而利用網絡開展深入學術研究等正向行為較少。這是由于社會網絡媒體的失責，經濟或粉絲導向的博眼球言論的錯誤引導，使得網絡空間秩序混亂。網絡監督需要網絡權力，也需要財力、物力等多方面的支持，同時網絡隱私需要保護，這與隱私監督的沖突，致使網絡監督困難，糾正、懲罰失范行為的成本居高不下，稍有不慎，可能違反保護隱私的相關法律法規，甚至遭受網絡圍攻。

(二)高校網絡教育制度不完善，導致網絡抄襲容易、學術底線守護困難。當前疫情形勢下，網課為廣大高校、中小學所采納，成為停課不停學的依托。然而，網課監督難，網課上的逃課現象比較頻繁。同時部分大學生為完成作業，利用網絡的高信息量特點，經常拼拼湊湊應付了事，甚至畢業論文也是如此，丟失了學生以學習為本職的基本認知，喪失了獨立思考的機會，甚至捅破了學術誠信的底線。這是由于教育的乏力，使失范行為逃脫責任，降低了再犯、三犯的壓力，致使頻繁發生。網絡道德教育必須基于充分的網絡倫理、網絡制度的教育內容，依托網絡載體，明確網絡行為規范，幫助大學生樹立正確的價值觀。但是從目前來看，基礎理論、網絡價值觀、落實細則等基本規定不夠明確，實質上缺位，并且對網絡失范行為的懲罰，既缺乏明確的教育依據，又缺乏深刻的教育內涵，導致教育效果明顯不足。

(三)個人價值觀尚未成熟，家庭網絡教育不夠，導致網絡行為失范。部分大學生網絡行為偏激，責任感明顯弱化，無視網絡規則，通過QQ空間、微信攻擊謾罵司空見慣。這往往是因為大學生的人生軌跡比較簡單，中小學一直位于緊張的學習中，對社會認識不深刻，價值觀念尚未形成，而各類思潮良莠不齊，嚴重干擾了大學生主流意識價值觀的形成。同時大學生每個人的成長環境不同，家庭是否和睦、人際關系是否融洽、教育背景等對個人的性格發展影響巨大，自卑、內向的人更容易通過網絡來隱藏自己，去尋求幫助，也更容易發生極端的失范行為。

二、網絡道德行為失范的對策

(一)加強建章立制，明確是非方向。相關管理部門應積極推進法制法規建設，明確網絡行為是非對錯，加強制度的剛性要求。網絡道德教育的法律法規、行為規范是開展高校網絡道德教育的理論基礎和現實依據。

(二)加強網絡監管，建設好監管隊伍，履行好獎懲責任。網絡監管的缺失，就是法制教育的缺失。通過全方位加強網絡監管技術應用，建設強有力的網絡監管隊伍，通過“技防+人防”的有效監督手段，對出現的網絡道德失范行為，及時地進行批評教育，甚至有力懲罰，是對道德失范行為最有效的回復，也是有效引導大學生建立正確的網絡道德、網絡價值觀的最有效途徑。

(三)加強教育引導，創新教育方式，加強網絡行為規范教育。以法律法規為依據，跟進時代步伐，以現實場景與網絡載體并用，通過日常教育、班會等形式開展深刻的網絡道德行為教育；以典型案例為依據，從現實倫理和道德教育角度出發，強化大學生網絡道德觀念，培養網絡空間的遵紀守法意識。加強對正確網絡行為的宣揚和對失范行為的懲罰，家校協同共管，進一步引導大學生明確善惡標準，提高道德水平，培養良好的網絡行為習慣。

(四)加強情感疏導，理順現實與網絡關系。網絡關系是現實真實關系的延伸，網絡宣泄也是現實世界真實情緒的一種發泄方式。從高校教育的角度來看，可以從以下幾個方面做好學生引導。一是常規教育引導，確立詳細目標規劃，豐富課余生活，化解負面情緒，正向引導大學生活；二是打造健康主流校園文化，提高文化影響力，潛移默化影響學生人生態度，通過積極情緒和理性提高網絡道德認知；三是心理健康教育的及時介入，化解學生矛盾和復雜情緒。通過正向學業引導、負面情緒疏導，提高大學生的學業滿意度和生活幸福指數，提高大學生網絡道德認知水平，進而規范網絡行為，減少失范行為的發生。

(五)促進家校社協同合作，綜合施教。青年的網絡道德與行為教育是一個綜合工程，要真正實現道德價值觀念的內化，就需要家、校、社會的通力合作，從小事開始，合力教育，從塑造清朗的日常網絡應用空間，到現實中以身作則的行為引導模范，從立法明規確定正確的善惡標準到防微杜漸、嚴于律己的主客觀要求，全過程、全方位教育引導大學生提升網絡道德認知，內化于心，充分認識行為失范的危害，將現實空間與網絡空間統一起來，提升網絡道德認知水平，規范網絡行為。

三、結語

大學生道德行為失范的應對是一個長期性基礎教育，是一個全社會參與的綜合策略，要從完善法律法規、實施教育管理、強化情感引導、多方合作教育等方面提高認識，主動出擊，系統教育，最終實現高校大學生網絡價值觀念的轉變，建立并崇尚共同認可的網絡道德價值觀念，進而由內而外地約束個人網絡行為，塑造清朗、正向、規范的網絡虛擬空間。