提高黨員干部網絡遠程自主學習質量的思考

□蔡 琴

一、引言

新疆自治區黨校自2017年建立“新疆干部在線學習平臺”，對全疆黨員干部開展在線培訓工作。遠程教學有著傳統教育不可比擬的優勢，比如上課不受時間和空間的限制，可以進行優質教育資源互補和共享。學習方式靈活多樣、易擴大培訓覆蓋面。由于新冠疫情的影響，大規模黨員干部從各地區聚集至黨校學習帶來了更大的風險，在線學習的學習優勢更明顯，通過在線學習培訓黨員和干部這種方式也逐漸被學員所接受，更突顯出遠程教育的巨大遠景和優勢。

但在遠程學習中，由于遠程教育其招生來源、教學及學員學習方式、考核與學習環境都與面對面教學模式存在很大的差異，使得實際教學結果與理想標準存在一定的差距。教學和管理人員對于如何有效利用線上教學工具，合理設計出符合黨員干部心理特點的教學模式，優化教學內容，激發出黨員干部的學習動力，促進學習主動性與能動性，保證在線學習的教學質量，盡量地縮小線上與線下教育的差距，都需要教學人員進一步思考和探討。遠程教學在對學員的教材安排、教學方式、教學管理、教學規律上與面授相比還有很大的提高空間。

二、影響遠程自主學習質量的關鍵因素分析

由于在教學的過程中教師和學員分離，時間和時空分離，雖然具有很大靈活性，但是對學員的自控學習能力、自主性學習能力提出了更高的要求。黨校教師通過網絡向黨員干部傳授知識，相對于傳統面授方式是一種開放式教學，非智力因素對學習者影響更大。作為平臺教學課程的設計者如何能搭建合理的知識框架，為學員理清學習思路，促進學員的自主學習，在遠程教學規模發展的同時，為教學綜合能力提升提出了更高的要求。傳統的學習模式是以教師或學校為中心建立的學習方式，遠程自主學習需要建立以學習者為中心的新的學習模式，傳統教學中對教師依賴性較強，遠程教學只能靠學員自我監管完成對教學目標的實現。

(一)學員的自主學習能力會影響學習效果。學員的學習能力強弱和自主學習的觀念對遠程教學質量有很大的影響。在遠程學習中，每個學員都是在孤立的面對學習任務，在遠程教育中具有較強自信心的學員學習上越主動，自主學習和獨立學習的能力較強，越能較好完成學習目標。與傳統教學方式不同的是網絡學習教學的主體是學員，輔導教師更多的是引導學員的學習方向，使學員順利完成學習目標。學員需自主發現問題、分析問題、解決問題然后完成學習任務。輔導教師主要是幫助學員使用平臺和引導學習。由于學員對自我的管理和控制程度不同，遠程教育的教學效果有很大差異。學員雖然通過網上點播這種方式進行學習，但自主學習意識淡薄，也會造成學習效果不佳。

(二)教師和學員的交流不便影響學習效果。教師無法客觀考察學員對知識的掌握程度和效果，學員通過觀看視頻資源完成學習任務，任務進度看上去完成了可是不代表學員掌握了，學員看到知識不一定轉化成了自己的知識。授課教師們極易忽視學員理解和掌握知識的過程。在線考試、提交論文等形式雖然可以作為考察知識理解和轉化的參考，但是遠程考試和提交論文的考察方式總是帶有很大局限性。學員無法受到教師的督促和鼓勵，長時間持續無人解決學習中的困難和難點，會引發學員焦慮，產生困惑，降低學習積極性，失去學習的樂趣和信心，對遠程學習產生厭煩。

(三)因外界環境干擾而影響學習效果。因為在家里學習受到家人干擾或是外部環境變化會出現不同程度的分心，不能緊跟教師的思路。在家中思維活躍程度和思考分析能力受到影響，聽課興趣和積極性也易受到干擾。因為是非脫產學習，學習只能在工作之余完成，也極大地阻礙了學員對這種學習方式的接受程度，學習和工作之間的矛盾影響了學習效果。

(四)因網絡或設備因素影響學習效果。學習平臺的易用性也影響到學員學習興趣，友好和易用的平臺可為學員主觀上帶來親切感，減少網絡學習的不適，學員可以克服畏難的心理情緒。網絡學習還應排除因為網絡或設備不穩定而影響聽課效率。發達地區的網絡設備也更穩定，更可靠，在視頻學習中出現的連接不暢、無法打開應用等情況也會越少，西部地區網絡環境更差，這些不穩定的因素都會使學員對學習產生抵觸或焦慮情緒。個別學員還由于對計算機的操作熟練程度影響到學習效果。還有因長時間盯看電子屏幕，產生視覺疲勞從而對學習產生心理排斥。學員長時間面對屏幕，觀看單一單調的畫面，難免產生厭倦心理，影響聽課效果。

三、自主學習個人學習因素的分析

(一)培養學生的自主學習、主動學習的觀念，能更好地達到學習目的。學員對遠程學習這種方式的認同也很重要，學員須改變自身的學習習慣，適應遠程學習這種模式，才能對課程和學習效果接受程度更高。學習中才會主動借助各類交流工具與同學交流討論、向教師學習求助等。在交流中達到知識的深入理解，獲得集體的歸屬感、認同感等。學員還得掌握現代信息技術處理能力。包括使用電子圖書查詢信息、檢索資料，對獲得的信息進行加工、處理和整理能力。

(二)教師對學生的情感支持可以很大程度上提高學員對學習的持久度。遠程學習者無人支持時，可能會出現學習盲目和學習拖沓等問題。由教師設定每個階段學習目標，每個階段設計都難與目標結合，對在線學習的學員定期進行考察或督促。定期對學員學習成果進行反饋，給學員一定情感上的支持。這種方式對自律性、自控性差，學習有惰性的學員可能會更有效。通過和教師交互使其認識到的自身的不足、學習的延遲，按時限完成小目標，對學員最終完成學習任務獲得較大幫助。學員在學習中贏得認可和幫助，獲得情感上的支持，保證持久的學習動力，學員也愿意為目標付出持之以恒的努力。

四、提升自主學習質量的對策

(一)傳統教學與遠程教學相結合。可以開展答課后答疑模式，學員在自主學習中未解決的問題，通過交互式協作探究，進行交流討論，在建立個性化的知識體系基礎上進行在線成果分享，可以通過平臺工具、微信群、釘釘群等發布作業練習，并提供在線提交渠道，有意識地引導學生總結、分享學習成果，以建構完整的知識體系。

教師可設計難易結合的教學任務，有基礎任務，保證所有的學員都能按時保質的完成，也需設計提高性任務，使學員有思考和提升的空間。針對學員在自主學習時能動力不足的情況，可以設計合作學習和協作學習作業，給學員創造集體學習的條件，通過教師和學員互動，學員與學員協作完成作業，形成共學、共研、共進的師生關系，學習者從同學那獲得幫助，解決困難，從而感受到集體學習的安全感，更能促進學員學習積極性、實踐性和創新性。

(二)建立完善的教學支持制度。遠程學習者在初學時都普遍反映在適應遠程學習方式時有一定困難，這時就需要網絡學院增設負責學習方法指導的教員。學習方法的指導應分：網絡技術操作指導和課程知識輔導教師。學員在不能熟練使用系統平臺、不能熟練掌握查找資料的方式時，也會大大影響學習興趣和聽課效果，有條件的學習平臺可以配24小時技術服務電話。每門課都應按照專業知識課的特點和學員規模配備一定的輔導教師。輔導教師可以向每名學員提供相應的輔導教材參考、圖書資料查詢、課程答疑、教學考核等服務。最好可以在學習的每一階段給予引導和幫助。給學員及時批改作業，給學員提出學習建議，通過電話、QQ、郵件、視頻工具參與討論等方式回答學生提出的疑難問題，鼓勵學員創新，對學員的思考方式和想法進行指導。每門課都應按照專業知識課的特點配備講義、案例、習題相應配套指導書目，幫助學員學會獲取學習資源的方法。讓基礎薄弱的學員能通過參考資料、更多的學習資源鞏固基礎，從而達到理想的教學效果。

(三)使用多種交流模式。傳統模式的教學中，學員可以體會到教師的教學魅力。學員與教師的交流通過眼神、手勢、聲音大小等。學員可以從教師的表情中感受教師的鼓勵、批評、稱贊等。遠程教學模式中學員與教師的情感交流被網絡設備阻隔。可以在課中引入“課堂教學”環節，讓教師利用在線教學平臺、視頻會議、網絡直播、電話教學等技術平臺讓學員帶問題參與，定期講授知識點，嘗試開展探討式教學、任務驅動式教學、項目驅動式教學、情景模擬教學，以彌補遠程教學這種單一模式的不足。學員在學習中遇到解決不了的困難，往往還是希望教師能夠進行面授輔導。能夠加強教師對學員的指導使其重拾信心，引導遠程學習者逐漸得到自我的管理和自我控制的能力。

(四)開展多元化的評價體系提高教學水平。可以開展多元化的評價為之后的教學提供科學依據和數據基礎。評價有利于學員重視自己的學習成果，更是教師對學員學習效果的評價。多元化評價更能從多方面反映學生的學習過程，可體現學員學習的差異化和個性化，不拘泥于統一的評價標準。教師對學員的評價應該針對每個學習者獨特的學習特點，不應該批量的、統一的、簡單的評價，能夠使學習者感到自己受到關注，得到激勵，從而自始至終保持一定的動力，完成遠程學習。多元化評價是以學員為中心的教學理念相承，有利于引導學員主動學習，端正學習態度，最后提高分析問題、解決問題的能力，極大地促進學員認知的發展。

五、結語

對于線上黨員干部的培訓，對教師和學員都是巨大的挑戰，線上教學有其優勢但也有不足，只有克服了不足，才能得到長遠發展。在網絡學習中不能只依靠黨員干部的學習自律性完成學習，還應針對學員進行個性化指導，通過整個管理平臺設計科學的管理方式，對學員在整個學習過程進行管理和控制，從而達到較理想的學習目標。使遠程學習無論從技術還是資源方面都應具備可持性的發展，才能夠適應新的學習需求。