“互聯網+”背景下高校經濟困難學生信息化素養現狀與提升策略研究

□王愛祥 冉育彭

隨著信息化的不斷深入，“互聯網+”已經成為當前信息化發展的核心特征。教育部在《教育信息化2.0行動計劃》中也要求全面提升高校學生的信息化素養。在高校，經濟困難學生是特殊的群體。教育好、培養好經濟困難學生，事關他們背后的每一個家庭，也是貫徹黨的教育方針的必然要求。高校經濟困難學生在成長過程中，往往由于擁有的社會教育資源的缺乏和成長環境的影響，他們信息化的觀念不強，信息化素養總體水平較低。而在“互聯網+”的背景下，時代對每一個社會人的信息化素養要求又較高，造成了經濟困難學生與個人發展步伐不協調的狀況。因此，在“互聯網+”的現實背景下，分析高校經濟困難學生信息化素養的現狀，探討如何提升他們的信息化素養水平，是十分及時和必要的。

一、信息化素養概述

信息化素養(Information Literacy)，最早于20世紀70年代，由美國信息產業協會首次提出，最初專指應用信息工具的能力。之后，美國圖書協會在內涵上，增加了評價信息價值、批判性地將新的信息和原有的知識進行融合的能力[1]，指出信息化素養包含知識、意識和技能三方面。進入21世紀，聯合國教科文組織定義信息化素養為，確定、評價、查詢、組織、使用和交流信息的能力。隨著“互聯網+”的到來，特別是移動互聯網技術迅速發展以來，信息化素養內涵進一步延伸，又增加了在開放教育資源環境下整合、分享和生產信息的能力。目前國內外，不少著名高校已經開設信息化素養提升的課程，關注學生信息化素養的基礎理論。

二、信息化素養的現狀調研

“互聯網+”時代，信息已經成為社會發展的重要動力。在查閱相關文獻[2]的基礎上，針對信息意識、信息能力、信息道德等方面編制問卷。調研了省內多所高校的經濟困難學生群體，共收回有效問卷248份，歸納信息化素養方面存在的不足。

經濟困難學生信息意識調查項目有6項(見表1)。調查結果顯示，他們上網的頻率高，但是主要以瀏覽新聞，游戲娛樂為主，獲取專業知識的學生比例低。圖書館的信息傳輸功能，也沒有在學生群體中充分發揮。另外，不足四分之一的學生在查找信息前，能有意識地作出計劃和時間表。

表1 信息意識調查表

經濟困難學生信息能力調查項目有7項(見表2)。調查結果顯示，11.7%的同學從未使用過所在高校的圖文信息系統檢索需要的資料，很多時候都是利用百度等檢索自己需要的信息。使用圖文信息系統的82.3%的學生局限在中文數據庫檢索。多數學生沒有習慣，將獲得的信息記錄并建立個人的信息管理系統進行管理。運用辦公軟件的能力，也亟待提高。

表2 信息能力調查表

經濟困難學生信息道德調查項目有4項(見表3)。調查結果顯示，經濟困難學生群體亟待知識產權、版權法方面的課程培訓。18.5%的學生忽視網絡謠言的危害性，對制止傳遞擴散的行動也表現不足。73.8%的學生都反應，自己曾經在網絡上轉發過未加驗證的信息。

表3 信息道德調查表

三、提升信息化素養的對策

目前不少高校，在經濟困難學生資助育人方面手段比較單一，還是以經濟手段為主。在提升他們的信息化素養，關注個體今后的發展方面還比較欠缺。資助育人工作，要盡快地從單純以經濟資助轉變到關注學生能力提升的發展型資助上來。這當然需要理念的提升。學校要加強經濟困難學生對信息化素養的宣傳教育，在課程建設過程中，加入信息化素養的內容，從思想上扭轉他們對信息化素養的認識，進一步加強資助育人的師資建設和信息化的育人平臺建設。還需要創新發展型資助的體系。可以設立項目制的資助模式，發揮經濟困難學生的主觀能動性，讓他們主動在實踐中，提升自己利用信息的能力，感受信息道德修養的重要性，能不斷整理、分析和分享信息。

要建立健全經濟困難學生信息化素養長效提升的模式。信息化素養的提升不是一蹴而就的，而且隨著“互聯網+”的深入，信息化素養的內涵和外延都會發生變化，需要持久努力。基于PDCA質量管理理論[3]，提出學生信息化素養循環提升模式。它包括計劃、實踐、檢查和評價四個過程，但不是運行一次就結束，而是周而復始的進行。一個循環完了，解決一些問題，未解決的問題進入下一個循環，這樣階梯式上升。具體包含：計劃(Plan)：針對信息化素養的某一個具體因素，有目的地設定一些結構化的任務或者項目，面向經濟困難學生群體發布，引導他們積極參加。實踐(Do)：信息化素養的提升一定要結合具體的實踐活動。可以組織學生開展學習，如參加相關的培訓講座，獨立收集相關的文獻資料，與其他師生開展有益討論等。然后在項目實踐中，提升參加者的信息化素養；檢查(Check)：高校為發展型資助配備指導教師，為經濟困難學生參與的項目進行檢查。幫助參加者總結執行計劃的結果，分清哪些對了，哪些錯了，明確效果，找出問題；評價(Assess)：對總結檢查的結果進行處理，對成功的經驗加以肯定，并予以標準化；對于失敗的教訓也要總結，引起重視。對于沒有解決的問題，應提交給下一個循環中去解決。

高校始終是經濟困難學生提升信息化素養的設計者和執行者。信息化素養水平直接影響高校培養學生的教育成果，提高他們的信息化素養勢在必行，任重道遠。