疫情防控常態化下網絡課堂在教學實踐中的應用研究

□馬棟棟

2020年初，一場突如其來的新冠肺炎疫情，影響了大學的正常授課。與此同時，為了確保大學生學習知識的延續性，教育部及各地教育行政管理部門發出“開學不返校”、“停課不停學”的號召，網絡課堂進入到大學校園，逐漸進入到公眾視野之中。事實上，網絡課堂如“愛課程”中國大學MOCC平臺早在2014年5月便已開通，由于對此缺乏足夠的重視，大學網絡課堂并未在教學之中得到廣泛的推廣與應用[1]。這次疫情的突發則使得網絡課堂為大眾、尤其是新時代的主播——教師所熟悉。在歷經至少1學期的網絡教學之后，面對新冠肺炎疫情防控的常態化，網絡課堂則成為大學校園里不可或缺的教學手段。因此，分析網絡課堂在教學實踐中的問題并進行優化成為亟待解決的問題之一。

一、網絡課堂在教學中存在的問題

網絡課堂教學的實施需要兼備三個要素：教師、學生和網絡教學平臺。此三種要素在網絡課堂教學良好應用過程中缺一不可，相輔相成，只有三者完全具備，那么，一次良好的網絡教學才能順利完成。網絡課堂對于大多數教師和學生可能是一件比較陌生的事物，尤其是直播時可能會面臨各種突發事件，使得網絡教學面臨各種挑戰和問題。

(一)網絡教學平臺建設尚處于起步階段。網絡課堂的平臺多種多樣，諸如騰訊會議、雨課堂、超星學習通等等軟件，每個平臺各有優缺點，網絡教學可能會出現以下幾種問題：第一，面臨同一時間使用人數過多時，網絡教學平臺可能會出現服務器的負荷較大，出現卡頓、奔潰現象，導致教學不能很好地完成[2]。第二，教學平臺可能還會出現直播時不清晰、或是夾雜各種雜音的情況，致使教學效果不好。當然，教學平臺還會出現延遲的現象，致使教師和學生之間有時滯現象。第三，教學平臺在直播過程中不能一目了然的了解學生是否有缺勤、是否是在聽課等等問題。盡管疫情加速了網絡教學技術的發展，但網絡教學技術的改進和完善需要一定的時間，所以，各種平臺在教學中會出現各種問題。

(二)大學教師在教學中出現的問題。大學教師積極的組建自己的授課內容，搭建班級授課群，發揮自己的計算機特長，積極參與到網絡教學之中，當然，由于前期準備不充分，在教學過程中也難免存在一些問題。第一，計算機的使用可能具有年齡的適用性。一些年長的大學教師對計算機使用不熟悉，尤其是步驟比較復雜的教學過程，在教學過程中可能會出現差錯。第二，大學教師對于網絡教學認識不足。網絡教學可能對于一些教師來說屬于新生事物，教師在授課時沒有做好充分的準備，與線下授課區別較大，若仍然以線下授課的那種模式來講課，整體授課過程會缺少互動，上課效果就會受到限制。

(三)大學生在學習中存在的問題。大學生面臨新奇事物，在初始時學習興趣比較濃厚，但隨著時間的推移，這種興趣程度會大大減弱。同時，大學生在網絡課堂學習過程中亦會存在以下幾個問題。第一，硬件設施的缺乏。不是每一位學生都有一部良好的手機和電腦，又或者即使擁有手機和電腦，網絡信號的不足也可能給學生學習帶來學習的障礙。同時，大學生假期回家可能并沒有將課本隨身帶在身邊，這對網絡學習效果也會造成影響。第二，外界環境的影響。家庭不像教室，它本身并不是一個良好的學習的地方，面臨家庭環境的各種變化，學生的學習態度可能會受到影響。第三，學生缺少一定的自覺性和持續性。缺少監督機制，學生學習的持續性不會那么長久，同時，自律性較差的同學學習并沒有那么自覺，學習效果會受到極大影響。

二、網絡課堂改進的對策建議

(一)加強網絡教學資源的使用。面臨網絡平臺經常出現的問題，可以采取一些措施進行應對[3]。第一，網絡課堂的直播技術可能會受到平臺和網絡的影響，但可以兩手準備，采用錄播+直播形式。大學教師可以將所直播課程提前錄制一遍，錄制主要知識點，以備不時之需，另外也可以將錄播內容放到超星空間或是QQ群，方便學生復習時鞏固。第二，可以通過慕課查找同一門課的資源或是與學校帶同一門課的教師進行提前協商，做好備選，以防備在直播時出現故障。第三，在課程上課期間，可以通過QQ群或超星群隨時抽點學生回答問題，以檢查學生是否在學習，以便督促學生學習。

(二)加強大學教師使用網絡課堂的業務能力。網絡課堂對于部分教師來說可能屬于新生事物，要采用一些針對性措施來減少大學教師在教學過程中所出現的問題。第一，與所使用的網絡平臺協商，簡化網絡課堂使用的繁瑣程序，做到一目了然，使得網絡課堂對于各年齡段都能適用。第二，加強網絡課堂的培訓，邀請網絡課堂的業務人員進行網絡授課，培訓網絡教學的手段，避免教師在授課過程中走太多的彎路，浪費時間精力。同時，做好網絡課堂教學的準備工作，設計好上課的環節，尋找互動的方式，把握好上課的節奏，提升教學效果。

(三)積極培養學生網絡課堂學習的興趣。面臨在學習過程中出現的問題，應采取以下幾個措施進行解決：第一，了解每一位學生的困難之處，對于家庭貧困或是上網不便的學生，可以由學校和家庭協商來解決。比如，學校提供部分費用給貧困學生解決無手機的問題，若是上網不便的話，可以去網吧學習；或是去親戚家學習由教師上傳的錄播視頻等。第二，家庭應積極提供方便，為學生創造一個良好的單獨學習氛圍，譬如營造一間獨立的學習書屋，在正常的上課學習期間，不打擾學生學習。第三，家校共育。在課堂上由教師負責學生的學習，通過網絡課堂授課的技巧，不斷尋找互動的方式，調動學生學習的興趣；而在課下，家長應起到督促監督作用，防止學生課下自由散漫，放縱自我。

三、結語

目前，我國許多大學都已建立了在線教育教學平臺，特別是在疫情防控常態下，網絡課堂在大學教學實踐中的地位越來越重要。網絡課堂不僅可以在疫情嚴重時“停課不停學”的政策下發揮出極大價值，而且在常態下可以彌補大學師資力量的不足，提升教學質量。優化網絡課堂中存在的問題，不僅可以保證大學生學習的圓滿完成，而且促使現代化大學教育的多元化發展，也可以為未來大學教育提供更多的可能性。