基于信息化的供應鏈協同物流管理研究

薛巧紅

物流管理要在當前狀況的基礎上有進一步的改善，應當將信息化技術融入其中，重視新興技術所產生的影響，促進企業經濟得到顯著提升，使企業能夠可持續發展。

一、供應鏈的概述

供應鏈涵蓋原材料供應商、產品制造商、批發商、零售商和消費者等多方面的各個方面，構成一張供求關系網絡。對于供應鏈來說，不僅僅是從供應商到使用者的材料鏈，也包括信息鏈和資金鏈，里面包含很多要素，也就是整個供應鏈的體現。各公司的相應的節點間都有某種供給，而物流體系則是供應鏈運作中不可或缺的要素，是供應鏈運作的有力保證。在經濟發展的進程中，要想達到最好的水平，必須通過引進先進的信息技術，使之更好地發揮其應有的功能，以適應更高的要求，促進我國的物流業健康發展。精確地掌握供應鏈，并在此基礎上進行優化，可以提高到更高的層次，使用便捷和快速，是對整個社會和經濟發展的重大影響。整個物流系統都是一個系統，必須要對各個系統進行全面的控制，協調好各個方面的聯系，從而保證物流的效率。而隨著信息化的發展，對企業的需求也越來越大，必須通過持續的改進來推動企業的發展。

二、信息化環境下企業供應鏈協同物流概念

在當代的管理教育中，供應鏈被界定為：供應鏈是指以一個核心的公司為中心，對物流、信息流、資金流進行管理，從原料的購買到最后的成品，再通過國家的渠道向顧客提供商品。而作為一個企業的核心部門，其首要任務就是保證各部門的協作。后勤管理是指在企業的生產中，根據物料的流通規律，實現各種不同的物流行為有效協調與合作，以降低企業的物流成本，提高企業的經營效益。由于現代物流技術在現代物流領域的發展，使得在現代物流系統中的運用越來越廣泛。為確保供應鏈的后勤服務能夠得到有效的實施，必須建立起信息化的體系。在這個進程中，相關的施工作業會被供給的數量所左右。所以，隨著國內公司面臨的市場競爭日益激烈，許多公司都意識到，在企業的物流經營中，必須從信息化的角度出發，提高企業的信息水平和對企業進行有效的管理。

三、基于信息化的供應鏈協同物流管理意義

一是加快信息的傳輸，節約運營費用。在信息化的供應鏈協調物流中，通過共享的方式可以使企業獲得更多的信息，從而為企業的發展做出更有效的決策，降低負面的影響。該系統能夠實現實時監控，保證系統的運行穩定，從而減少了廠商與企業的管理成本費用。二是要改變經營思想。在實施新的經營模式時，必須建立一個統一的實體管理平臺，在應用中，將會不斷地發展出新的管理模型，使各公司能夠公平競爭，從而為合作創造有利的環境，達成雙贏。從公司自身發展角度出發，要堅持與時俱進，不斷積累發展的寶貴經驗，逐步形成一套完善的經營模式，這也是提升企業整體水平的關鍵。在新的經濟發展階段，社會的環境越來越復雜，企業要想更好地應對這種變化，就必須改革后勤服務，使后勤流程更加簡潔高效，便于操作，保證實現預定的目的。企業必須通過不斷的變革來維持自己的領先地位，在市場上提高自己的核心能力，從而贏得更好的發展機會。

四、供應鏈協同物流管理模式

1.企業內部協同物流管理

物流管理工作涉及各個部門的協作，這是一個非常復雜的工作，因此，在工作中要強化各方面的協作，以便更好地進行管理。在公司內，有采購、生產、倉庫管理、財務管理等多種管理模式，各單位要建立統一的管理觀念，不僅要把自己的工作做好，而且要互相協作，建立一個整體，保證后勤管理的正常運轉。ERP 是一種非常有效的方法，它有助于提高企業的綜合競爭力，從而使企業的經營水平得到進一步的提升。把團隊的整體效益置于首位，嚴格遵守程序，及時處理問題，持續改進。要重視溝通，確保信息的傳遞和共享，對真實的形勢有正確的認識，有利于工作的順利進行。加強公司的內聚力，突破各行業的獨立性，創造一個良性的發展空間。公司應該把自己的工作做好，通過交流來制訂計劃，向著一個共同的目的邁進。企業的內部體系后勤工作扮演著非常關鍵的角色，必須對其進行準確的理解，并在不斷地摸索中逐步提高，從而達到各行業之間的協同合作。

2.企業外部協同物流管理

企業外部的后勤協作是企業管理一個關鍵環節，必須加強對其的關注，以使其得到充分利用。在現代的物流體系中，企業要達到最大限度地提高效率，保證信息傳遞和共享，達到更高的經濟效益。通過網絡技術、電子商務等手段，促進企業整體發展。在今后的發展趨勢中，物流協同經營將會向著橫向協同物流、橫向協同物流、第三方協同物流等方面發展，具有廣闊的市場前景，對于企業發展起到很好的推動作用，提升到更高水平。各公司的情況各有不同，因此要具體問題具體分析，保證解決辦法的針對性，才能取得更好的成效。通過對企業內部協作的管理方式進行優化，能夠更好地讓其適應企業的發展需要。企業應該加強技術支撐，持續改進經營方式，提升整個體系的效能。

五、基于信息化供應鏈協同物流管理中出現的問題

首先，過程的銜接很糟糕。雖然大多數的企業已經實行物流信息化，但因為其流程繁瑣、耗時較久、聯系不暢，從而造成操作上的差錯。其次，難以在商業過程中進行協作。供應鏈與后勤的管理，不僅是企業的內部協作，也是企業間的協作，由于經營理念、產品性質等原因，使其難以進行有效的溝通。名義上是聯合，其實并不是真的聯手，而是各自為政。第四，信息技術發展滯后。這是目前我國企業的一個共性問題，一些企業還沒有實現信息化，仍然沿用以往的工作模式，這將給企業的運營帶來負面的沖擊。由于各公司之間的信息不統一，難以進行協作，在許多領域內難以進行高效的銜接。基于基礎信息化的供應鏈協調物流存在缺陷，通過對問題的深入剖析，發現問題所在，并在持續的改善中得到改善，以適應企業的發展需要。只有引進信息化技術還遠遠不夠，要想維持公司的競爭優勢，必須加強內部的組織和對外的協作。

六、基于信息化供應鏈協同物流管理策略

1.協同采購子系統的建設

為達到物流協調，需要建立一個協調子系統，以確保各廠商與供貨方的交易過程達到標準化，滿足特定的需求。通過在線的方式完成訂購的確認與分發，可以節約很多的工作時間，并且使用起來十分的便捷。供貨方收到資料后，會檢查有關資料，確認資料正確后，立即向公司反映，以保障貨物準時到達，并符合生產需求。在協同應用系統中，可以有效地提升供貨商的發貨質量，使其具有科學化、標準化的特點，與各大公司進行良好的溝通，使其效率大大提升。在網絡上公布發貨狀況，向倉庫、采購部發送相關的數據，以方便后續的工作。同時，還可以通過網絡進行在線結算，一旦出現問題，就可以及時解決，從而減少企業的財務成本。這樣的支付模式更為成熟，省去了復雜的手續，真正做到一步到位，對企業的資本進行高效的經營。在信息化的模式下，采購、訂單、對賬等均可在網上進行，有利于提升工作的效能，方便商家和供貨商，同時也能增加業務的工作量，從而提升物流管理體系的運作效能。

2.信息協同交流子系統建設

建立信息協作交流子系統，以達到跨區域、跨行業共享。與常規的管理方式相比較，該系統不僅節約了系統的運行費用，而且還極大地提升了工作的工作效率。在建立信息協作交換子系統的過程中，需要建立一個共享的信息交換平臺，方便企業將最新的消息傳遞給供應商，并且在收到消息的同時得到及時的反饋，確保兩者之間的信息共享。廠商與供貨方要保持長久的合作，相互熟悉，加強協作，以保證消息的準確傳達。溝通是協作的先決條件，在各個方面形成一致意見，一起制訂規劃，有助于提高執行能力，使具體的行動得以實施。在遇到問題時，應由各方協商，以平衡各方的經濟效益，尋求最佳途徑。把握好當前發展中的現實狀況，是今后工作順利進行的關鍵保證。

3.詢報價子系統建設

通過建設詢報價子系統，可高效地進行在線競價，節約人工，為雙方進行協商奠定良好基礎，有利于達成雙方協作目的。應在報盤系統中提供準確的查詢結果，然后由供貨商在網絡上回復。企業在接到供應商的報價后，要從自己的角度出發，規劃出能夠接受的價格范圍，如果對供貨商的報盤有任何懷疑，則應當進行協商，直至各方一致同意。在常規的投標方式中，必須要有專業人士參與協商，不但耗費大量的時間，還會造成不必要的費用投資。建立詢報價子系統可以有效地解決上述問題，將全部的交易過程都通過在線進行，大大地減少過程的復雜性，使企業工作更加高效。在對所需的報價資料進行分析后，給予高效的答復，以協助雙方的協作。報盤要與市況相適應，不得任意增減，既要以自己的實際情況考慮，又要保證雙方的協作。

4.供應商評估子系統建設

充分利用評價子系統的功能，可以從多角度對供貨商進行評價，為今后的工作制定出科學的決策標準。評估子系統可以幫助企業找到問題并盡量避開，調整合作模式，取得更好的結果。通過對評價系統的分析，可以進行及時準確的評價，從而使企業的工作得到更好的改善，讓企業擁有更多的合作機遇。評價的目標在于對其進行修正，使其不斷完善，使其更好地應用于企業內部。認識到自己工作中的不足，就會有所改進，從而達到最佳的經營效益。對問題進行深度剖析，尋找深層的根源，并采取行之有效的措施加以處理。供貨方要進行認真的歸納，對自己的理解更為透徹，從問題中吸取教訓，為企業提供良好的引導。各公司與廠商要密切溝通，就重大議題達成共識，以保證項目順利實施，并謀求更大的發展機遇。

七、結語

綜上所述，基于信息化供應鏈協同物流管理屬于整體市場發展方向，在推行過程中能夠顯著降低企業運送過程中所產生的經濟費用，促進企業經濟效應得到有效提升。企業應積極滿足客戶需求，并在建設過程中重視信息化建設所帶來的影響。