一體化教師培訓基地管理的ADDIE模式探析

王劍白?張曉梅

摘 要：厘清一體化教師隊伍建設的目標體系、行動體系和評價體系，實現一體化教師培訓工作的閉環(huán)管理，是保證工學一體化技能人才培養(yǎng)工作深入推進和順利開展的關鍵。本文借鑒學習系統(tǒng)設計的ADDIE模型，運用項目管理理論對一體化教師培訓項目進行全周期管理，構建理念先進、模式清晰、可操作的一體化教師培訓體系，實現師資培訓項目管理的流程化、精細化，增強培訓項目管理的科學性和可行性。

關鍵詞：一體化教師培訓 項目管理 ADDIE模型

課 題：本文系中國就業(yè)培訓技術指導中心2021年度立項課題“一體化課程改革相關技術研究”的研究成果。

建立一支結構合理、素質優(yōu)良、專兼結合的一體化教師隊伍，是技工院校深入推進工學一體化技能人才培養(yǎng)模式的關鍵點和必須啃的“硬骨頭”。經過十多年一體化課程教學改革試點以及全國技工院校教師職業(yè)能力大賽的“催化”，一體化教師隊伍建設取得了突破性的進展，但也面臨著一體化教師結構不合理、數量不充足，培訓不系統(tǒng)、欠規(guī)范等問題，因此需要構建一體化教師培養(yǎng)體系，整體性提高教師的綜合職業(yè)能力，為一體化課程的推廣和實施提供堅實的支撐。

近期，人力資源社會保障部遴選了一批全國工學一體化教師培訓基地，分布在全國30個省份，覆蓋了8個專業(yè)大類，面向本地、本省乃至全國自主開展一體化教師培訓，以期實現師資培訓的“場景革命”。本文借鑒學習系統(tǒng)設計的ADDIE模型，運用項目管理理論對一體化教師培訓項目進行全周期管理，構建理念先進、模式清晰、可操作的一體化教師培訓體系，實現師資培訓項目管理的流程化、精細化，增強培訓項目管理的科學性和可行性。

一、一體化教師培訓基地管理的ADDIE模式

ADDIE模型是一個教學系統(tǒng)設計框架，是培訓課程開發(fā)模型之一，ADDIE模型是用于構建培訓和績效支持工具的5個階段的縮寫，即從分析（Analysis）、設計（Design）、發(fā)展（Develop）、執(zhí)行（Implement）到評估（Evaluate）的整個過程。

（一）分析階段

通過對參訓教師的摸底調查，做好目標和現狀之間的“減法”，以此精準識別培訓需求，確定培訓的總體目標，為后續(xù)培訓設計和培訓評價提供依據。

（二）設計階段

在分析階段的基礎上對培訓項目進行細化分解，并制訂具體培訓計劃。

（三）開發(fā)階段

此階段是根據培訓目標和培訓計劃，進行培訓課程的開發(fā)。工學一體化教師培訓需要應用一體化課程開發(fā)的技術路徑，完成課程標準和課程資源的開發(fā)、教與學材料的開發(fā)以及以任務為載體的綜合職業(yè)能力測評試題的開發(fā)。

（四）實施階段

一體化教師培訓的實施需要從場地、設備、師資、一體化教學資源和培訓組織等幾個方面進行“事中控制”，做好各個要素的“乘法”，對培訓過程的質量進行監(jiān)控，保證項目運行得通暢順利。

（五）評估階段

樹立“以終為始”的意識，培訓評價是采取過程與結果相結合的評價技術，分別從培訓效果評估、綜合職業(yè)能力評價和項目復盤3個方面進行評價，測評教師職業(yè)能力，檢驗培訓目標達成情況，發(fā)現培訓過程中的不足，從而形成培訓的良性循環(huán)。

二、一體化師資培訓基地運行的節(jié)點內容及技術要求

（一）分析階段內容及技術要求

1.內容

（1）標準分析。解讀《一體化教師培訓標準》各層級一體化教師需具備的基本條件、典型工作任務、能力要求。

（2）學員分析。培訓對象的性別、年齡、學歷、教齡等基本信息，還包括培訓對象的培訓經歷、培訓動機和預期以及目前已經具備的知識技能狀況。

（3）學校分析。參訓學校開展一體化課程教學改革的總體情況，一體化教師的具體情況，一體化課改的軟硬件條件，一體化課改的基本情況、取得成效、存在的問題。

2.技術要求

（1）分析方法。可采用問卷調查、訪談、函調等多種方式，科學規(guī)范、系統(tǒng)深入地開展對標準、學員和學校的分析工作，確認目標與現狀之間的差距，確保分析結果真實、客觀，培訓目標的制定具有針對性和有效性。

（2）目標描述。基于分析結果，描述培訓目標。培訓目標參照每一層級一體化教師培訓標準中的“職業(yè)能力要求”，表述要遵循“SMART”原則，從具體化的、可衡量化的、可達成的、相關聯的、時效性的 5個維度描述。

（二）設計階段內容與技術要求

1.內容

（1）項目分解。對培訓內容、項目要求、培訓條件進行有效分解、步驟細化，以便對培訓計劃、經費預算等進行合理規(guī)劃。

（2）團隊組建。根據培訓項目的內容及要求，建立項目組，責任到人對項目進行管理。

（3）計劃制訂。包含培訓目標設定及對象、培訓內容及課程安排、培訓的組織與實施方式、培訓的考核與評估4個要素。

2.技術要求

（1）項目分解。借鑒WBS方法 ，從項目目標開始，逐級分解項目工作，以便掌握整個項目的工作任務和需要交付的結果，準確計劃項目成本、項目周期、項目團隊分工以及項目資源需要等，從而有效管理培訓項目。

（2）計劃制訂。培訓計劃采用“5W1H”原則，即培訓目標（Why）、培訓時間（When）、培訓內容（What）、培訓環(huán)境（Where）、誰來培訓（Who）、培訓方法（How）。其中培訓內容設計為重中之重，不僅決定著培訓目標與培訓效果的耦合性，也決定著培訓內容設計的系統(tǒng)性和培訓實施條件的配備。

（三）開發(fā)階段內容與技術要求

1.內容

（1）課程開發(fā)。完成培訓對應層級、對應專業(yè)的一體化教師培訓課程及培訓資源的開發(fā)。

（2）講師手冊。由課程概述、授課計劃、授課要點、材料說明、課前準備5部分構成。

（3）學員手冊。學員參加培訓時得到的培訓資料，包括學員需要或者被要求掌握的所有知識、技能要點。

2.技術要求

（1）課程開發(fā)。根據《一體化教師培訓標準》和《一體化教師培訓指導手冊》的技術要求完成培訓課程及培訓資源的開發(fā)。

（2）講師手冊。課程概述旨在介紹本門課程的課程名稱、課程編碼、授課時長、學習目標、培訓形式、學員人數（分組）等基本情況。授課計劃是課程負責講師列出培訓任務、培訓進度及相關要求。授課要點是要說明每個單元的互動邏輯、教學活動的組織要點及內容講解要點。

（3）學員手冊。以培訓師制作的課程演示文稿為藍本，根據學員的特點和課程內容需要，列出學習任務、學習目標、學習時長、學習內容、學習資源（參考資料、講義、案例分析資料等）等，并留出提問和筆記空間。

（四）實施階段內容與技術要求

1.內容

（1）項目控制。設計項目流程，編制風險管理計劃，對風險因素進行識別、評估和防范，恰當處理突發(fā)事件，保證培訓項目的順利開展。

（2）教學服務。培訓過程的服務包括教學與后勤兩個方面。項目負責人在培訓期間需密切關注學員學習生活的動態(tài)，做到精細管理、精心服務。

（3）項目督導。遴選督導專家從培訓教學、培訓服務2個方面督導項目能否依照前期規(guī)劃開展，并及時提出有針對性的整改意見，以保證培訓項目的質量。

2.技術要求

（1）項目流程。根據獲批后的培訓項目計劃做好各項準備工作，并按照接待、教學、宣傳、班務、后勤等進一步分解培訓工作任務，制定培訓工作臺賬。包括項目準備階段的發(fā)送培訓通知、收集報名表；經費預算、物資保障預算；培訓場地的確定及布置；培訓人員交通食宿安排；與參培學校及學員溝通；開班前各項工作落實情況的檢查、學習材料的準備；培訓運行階段的教學組織、培訓督導、資源協調、后勤保障和突發(fā)事件處理；培訓收尾階段的資料歸檔、培訓效果評估、培訓總結復盤等。

（2）過程控制。事前控制，對項目時間、運行、成本、溝通等根據實際情況的約束加以預測與控制；事中控制，項目管理人員對項目的進展情況進行監(jiān)督和評估，對出現差距的原因進行分析，盡快找出解決問題的方案，確保培訓質量；事后控制，對突發(fā)事件進行恰當處理，盡可能在最短時間內將風險所造成的損失降至最低，并進行項目復盤。

（3）教學服務。可運用銷項表列出項目清單，確定什么事項、什么時間完成、什么人做，完成狀態(tài)，并作出督促執(zhí)行的計劃安排。實施重點包括：一是根據培訓方案，明確各方責任與分工；二是細化流程與環(huán)節(jié)，保證培訓的各個環(huán)節(jié)有條不紊推進；三是注重資源整合與協調，落實項目保障，根據人、機、料、法、環(huán)等培訓的關鍵要素做好訓前檢查、訓中協調，重視對項目的及時反饋和調整，形成互動反饋機制；四是注重過程總結和反饋，從培訓的效果、效率和效益3個維度有效總結經驗和問題，分析原因，不斷優(yōu)化。

（4）項目督導。項目督導小組可由培訓基地所在省份人社部門領導、技工教育專家等成員組成，對培訓項目進行全周期跟蹤指導，審定培訓方案、聽評課、針對項目實施過程中出現的新情況、新問題進行研究分析，提出解決和優(yōu)化的方案等。

（五）評價階段內容與技術要求

1.內容

（1）效果評估。從學員對培訓項目的反饋，學員的學習獲得感，等級職業(yè)能力測評和學員培訓后的工作績效幾個層面衡量培訓效果。

（2）能力測評。按照等級一體化教師標準設計職業(yè)能力測評方案，測評學員是否達成相應層級一體化教師標準的要求。

（3）項目復盤。包括與項目目標設計對標，有效總結項目實施各個環(huán)節(jié)存在的問題與不足，提出優(yōu)化建議。

2.技術要求

（1）效果評估。借鑒柯氏四級培訓評估模式（Kirkpatrick Model），從反應層、學習層、行為層和績效層4個層面考量培訓創(chuàng)造的價值。

反應層評估在培訓結束后立即實施。運用在線調研工具，通過反應量表，從參訓預期達成度、學習參與度、培訓內容滿意度、培訓管理與服務等方面了解學員對培訓的滿意度，量表模板如表1所示。

表1? 學員培訓反應量表模板

學習層評估主要就培訓獲得感、信心和承諾以及學員參訓前后知識、技能、素養(yǎng)等方面的變化進行評價。

行為層評估主要是學員對知識技能等培訓內容的理解和掌握程度的測量。教師專業(yè)實踐模塊、現場管理運維等模塊評估方法包括實操考核、工作模擬等方式。教師教學能力和培訓能力測評可以通過模擬授課、現場答辯等方式進行（可由每位授課教師提供測評數據）。

績效層評估在培訓結束后3個月至半年內，通過對學員、學校領導（直接匯報人）、學校同事進行抽樣訪談、跟蹤監(jiān)測等方法，追蹤學員在教學態(tài)度、教學效果方面的改進情況、存在問題及原因分析。

（2）能力測評。教師等級能力測評依據某一層級一體化教師培訓標準，運用職業(yè)能力測評技術編制能力測評方案，并實施能力測評。測試題目的開發(fā)、測試實施、測試結果的呈現與闡釋具體參見《職業(yè)能力測評方法手冊》中的相關技術要求。

（3）項目復盤。按照項目復盤“回顧目標—評估結果—分析原因—總結經驗”對培訓項目進行總體評價和優(yōu)化，總結規(guī)律、規(guī)劃流程、傳承經驗、提升能力。

三、小結

作為工學一體化技能人才培養(yǎng)的主要參與者和執(zhí)行者，教師的積極性和獲得感決定了工學一體化人才培養(yǎng)模式推廣的實際效果。在人社部的積極推動下，工學一體化人才培養(yǎng)從“廣覆蓋”向“高質量”逐步邁進，一體化教師培訓亦應進一步做到系統(tǒng)性和發(fā)展性相統(tǒng)一，從內涵詮釋、宏觀構建、行動路徑、瓶頸對策等方面著力，回應“培養(yǎng)什么人、怎樣培養(yǎng)人、為誰培養(yǎng)人”的根本問題，厘清教師隊伍建設的目標體系、行動體系和評價體系的自洽邏輯，適應新技術對教師提出的新需求，保證工學一體化技能人才培養(yǎng)工作的深入推進和順利開展。

參考文獻：

[1]謝幼如，柯清超，尹睿.教學設計原理與方法[M].北京：高等教育出版社，2016.

[2]唐麗穎.培訓效果評估及轉化實務[M].北京：中國勞動社會保障出版社，2014.

[3]萬達集團企業(yè)文化中心.萬達工作法[M].北京：中信出版社，2015.

（作者單位：王劍白，北京市工貿技師學院輕工分院；張曉梅，中國物流與采購聯合會教育培訓部）