擔綱沙特公共交通主力，安凱樹立中國制造“出海”典范

程 露文

With the implementation of TheBelt and Road initiative, China’s enterprises are continuingto strengthen the construction of overseas markets. Chinese bus brands have been exporting their products,technologies, supply chains and even ideas during their participation in the integration, making amazing achievements.

乘著“一帶一路”倡議的春風，中國企業不斷加強海外市場的建設，中國客車品牌在參與融合的過程中，將產品、技術、供應鏈、理念等不斷向外輸出，并取得了不俗的成績。

新華社點贊安凱客車

近日，新華社刊發報道《中國品牌汽車在沙特市場駛入發展“快車道”》，報道指出，中國品牌客車已成為沙特公共交通領域“主力軍”，由于安凱客車性能穩定，在技術、服務層面極具競爭力，目前已在沙特公共交通領域取得長足發展，產品覆蓋校車、公交車、旅游客運車、朝覲用車等，成為了沙特地面公共交通運輸領域的絕對主力。

護航沙特朝覲服務

沙特是全球穆斯林向往的國家，每年全世界有數百萬的穆斯林去沙特圣城麥加進行朝覲。作為中國客車品牌代表，安凱客車依靠高質量的產品與服務，每一年都圓滿完成沙特朝覲期間的用車服務保障任務，充分體現了中國品牌和中國制造的能力。

在沙特，安凱客車有一個服務小組，全年不間斷地輪流駐點在沙特市場。在2021 年全球新冠肺炎疫情還未完全穩定的情況下，為了保證客車在沙特當地的正常運營，安凱國際服務團隊成員舍小家顧大家，主動申請去沙特駐點，每次都服務3 個月以上。這些人員的全天候服務，為安凱客車在當地取得的成績作出了巨大貢獻。

每年朝覲的時候，安凱客車都會做好充分的預案準備，在朝覲之前，服務團隊在現場和客戶一起對所有車輛進行保養和檢查，每一個小問題都不放過，哪怕一個燈泡、一個喇叭都需要進行仔細檢查。而且，朝覲期間車輛是24 h 運轉的，人歇車不停，現場人員更是需要24 h 隨時待命，不分晝夜。

據安凱國際公司服務工程師朱應洋回憶：“有一次凌晨2 點，電話突然響起，一名駕駛員打電話過來說有一輛G9 車停車加油后突然無法開動，他們急壞了。由于語言問題，電話溝通不清楚，我們立即驅車60 多km 到達現場，檢查后發現是因為駕駛員對車輛不熟悉，在加油后檢查車輛時觸碰到乘客門防夾系統，導致車輛無法開動。G9 車輛是高端配置自動擋車輛，車輛帶有保護裝置靈敏度高，我們現場對防夾系統進行了重新調整，短短5 min 搞定。駕駛員和整車乘客給了我們大大的贊。看著車輛緩緩駛出我們的視線，我們累并快樂著。”

正是嚴謹負責的朝覲前檢查，保證了每一次安凱客車的完美出發，當看到安凱客車那莊重而神圣的身姿代表著中國品牌載著全球穆斯林奔跑在沙特阿拉伯國土上，所有安凱人都感到無比自豪。

樹立中國制造“出海”典范

干旱、高溫的沙特自然條件嚴酷，給進口車輛的安全性、可靠性、舒適性帶來嚴峻考驗。針對沙特特殊的氣候環境，特別是動輒50℃以上的高溫，安凱客車在技術、產品等方面都進行了精心設計，尤其是對出口車輛的可靠性、整車空調長時間制冷能力和動力總成等方面進行了優化，讓沙特用戶得到更舒適的乘坐體驗。

整車在進入沙特市場前，需同時滿足海灣國家認證和沙特本國的嚴苛法規要求，安凱客車憑借對沙特市場車輛需求的充分調研，從研發設計到生產工藝均進行全方位高標準的產品設計和生產，制造出的高品質客車能夠從容應對當地氣候環境以及復雜的道路狀況。

基于安凱客車“精益求精”的產品理念+“以客戶為中心”的服務意識，安凱客車一年又一年地圓滿完成沙特朝覲服務，讓海外客戶對中國制造有了全新的認知。目前安凱出口沙特市場已超過1 萬輛客車，是沙特市場保有量最大的客車品牌。

即便在2021 年全球疫情還未穩定的情況下，面對上游零部件供應、國際海運船期、交貨期緊張等多方面困難，安凱客車充分利用國內優勢協調市場資源、管控物流過程，依然保證訂單按時交付，不斷刷新國際口碑。

隨著經濟全球化浪潮的到來，“一帶一路”正在成為順應全球發展趨勢的最廣泛國際合作平臺，而安凱客車隨著高質量產品和高品質服務的不斷輸出，正在海外市場越走越穩。B