基于智慧圖書館管理平臺對高校圖書館文獻資源采購的決策分析

張燕飛，雷 燕，陳虹嬌

(新疆農業大學 圖書館，新疆 烏魯木齊 830052)

隨著“智慧圖書館”的出現，國內外圖書館界都開始重點關注自身的發展怎么和智慧一詞相結合？智慧圖書館評估的對象包含了圖書館軟硬件等物的智慧，還包含館員、用戶等人的智慧。對于基礎設備和工具的智慧評估，情境感知、用戶行為分析、數據挖掘等維度是具體體現，因此做好用戶行為的記錄與分析在智慧圖書館管理和服務中顯得尤為重要[1]。智慧圖書館智慧化水平測度評價指標體系由智慧感知、管理、服務、決策構建的[2]。資源結構、動態更新都體現在智慧圖書館中。高校圖書館與公共圖書館服務的對象不同，但是目標是一致的，都是為用戶提供滿意的文獻資源保障。館藏文獻通過采購、加工、讀者使用及服務、館藏評價實現館藏規劃。南京大學信息管理學院孫金娟于2019年發表的《基于智慧圖書館平臺的高校圖書館館藏揭示理論研究》一文中，提出“館藏揭示”，旨在在原有館藏文獻的基礎上，借助于新一代智慧圖書館平臺，解決館藏文獻和師生的教學科研需求特定之間的矛盾，實現學科專業發展目標的書目控制行為，它是館藏管理生命周期的中心環節[3]。眾籌采購、讀者決策采購( Patron Driven Acquisition，簡稱 PDA) 相關的研究并不鮮見，最新的研究表明：美國高校圖書館 PDA 主要用于電子書采訪，少數用于紙本圖書采訪。PDA 采購是將更多的主動權交給用戶、讀者，他們對于館藏文獻應當具有一定的知情權，同時在文獻資源采購的決策方面，他們也應當有權利參與[4]。藏書體系失衡、館藏質量不能得以保障、忽略重點用戶群、圖書館采訪人員的能力等這些都是圖書館實施PDA會面臨的難題。紙質資源采購相對比較成熟，2015年廣東工業大學圖書館采用層次分析法建立了電子資源的采購評估模型，重點關注內容價值、使用便利性、成本、售后服務4個方面14小類，并賦予一定權重比，建立了相應的評價指標體系[5]。電子資源元數據管理系統提供了資源管理的數據存儲庫—中央知識庫，為智慧圖書館的運行提供數據資源的支持，涵蓋各類館藏數據、運行數據。重點關注電子資源管理與分析、資源保障分析兩個模塊，并在此基礎上，對新疆農業大學的采訪數據進行評價分析，結合相關的分析結果，提出更加適合高校圖書館文獻資源采購的建議。

1 研究方法

1.1 統計分析法

用專業的分析軟件對新疆農業大學讀者的數據進行統計分析，綜合評價現有館藏狀況。

1.2 案例法

以新疆農業大學的采訪數據作為研究對象，通過智慧圖書館管理平臺對用戶數據進行統計分析。

2 雙一流高校數據庫掛接情況

通過調研，發現雙一流高校在智慧圖書館管理平臺掛接了21—200個數據庫，按照省份劃分，35所高校，在北京8所，上海4所，天津2所，陜西2所，山東2所，江蘇2所，湖南2所，湖北2所，廣東2所，重慶1所，浙江1所，四川1所，遼寧1所，吉林1所，甘肅1所，福建1所，成都1所，安徽1所。外文、中文數據庫分別占總數的56.8%、43.2%，文獻的類型主要包括中外文期刊、音視頻、學位論文、會議論文、報紙、圖書、統計年鑒、科技成果、標準等。

3 基于智慧圖書館管理平臺的新疆農業大學資源現狀分析

3.1 新疆農業大學圖書學科分布分析

目前，高校紙質圖書一般按照中圖分類法劃分為22個基礎大類，紙本圖書種數與電子圖書種數的比例稱之為：“紙電比”，教育部的學科按照紙電比、紙本圖書與電子圖書兩種方法生成新疆農業大學圖書館圖書的分布圖(見圖1、圖2)。由圖1可見，農學的紙電比最高，它的紙質圖書數量高于電子圖書；其余學科中理學、哲學、工學的紙質圖書總量超過其電子圖書總量的一半；藝術學紙質圖書總量占電子圖書總量的8.8%。由圖2可見，工學紙質圖書占總量的百分比最高，達到了 22.7%；文學、理學、農學、經濟學的紙質圖書占紙質圖書總量的比例都超過了10%，軍事學的紙質圖書總量僅占 0.6%；電子圖書分布如圖2所示，文學、工學、經濟學、教育學的電子圖書占電子圖書總量的比例均超過了10%，這4種學科的電子圖書總量占全部電子圖書總量的57.0%；歷史學、醫學、藝術學、理學、法學、農學、哲學、管理學占電子圖書總量的比例為1%～10%，軍事學的電子圖書占比最少，與紙質圖書占比相同，為0.6%。

圖1 新疆農業大學圖書館圖書紙電比分布

圖2 新疆農業大學圖書館紙電圖書分布

2019年已購館藏資源量各學科覆蓋率分別是：工學(22.6%)、教育學(17.1%)、經濟學(16.3%)、醫學(16.2%)、法學(5.8%)、文學(5.1%)、農學(5%)、理學(4.4%)、藝術學(2.6%)、歷史學(1.9%)、管理學(1.2%)、哲學(0.9%)、軍事學(0.3%)，學科使用率由高到低的順序：農學(23.2%)、工學(19.7%)、文學(12.9%)、理學(9.9%)、經濟學(9.2%)。館藏量排行前四的出版社依次是中國電力出版社、重慶出版社、大連理工大學出版社、東南大學出版社、外語教學與研究出版社。利用率由高到低依次：中國農業大學出版社、中國水利水電出版社、人民交通出版社、人民郵電出版社、江蘇文藝出版社。

3.2 新疆農業大學電子資源館藏資源分析

3.2.1 已購資源庫所含刊種情況。2020年新疆農業大學圖書館已購庫所含刊種的4種核心百分比如表1所示，南大核心百分比一列，除了軍事學占比為0%之外，其余都是100%。各學科的北大核心、SCIE核心百分比分別不低于 98%、 97%，SSCI核心百分比不少于97%，只有軍事學為0%。

表1 已購庫所含刊種的核心百分比

中英文期刊按照學科的保障率見表2，表2左側為英文期刊的期刊總量和保障率，新疆農業大學重點學科的英文期刊保障率比較低，大部分的數據不足10%，尤其是農學的英文期刊的保障率僅為7.25%，Pharmacology & Pharmacy的保障率較高，83.33%；新疆農業大學與雙一流高校掛接的數據庫總量對比，還是存在著不足，缺乏英文數據庫。表2右側為中文期刊的期刊總量和保障率，農業資源利用的保障率達到了97.32%，6個學科(農業資源利用、園藝學、生物工程、力學、數學、馬克思主義理論)的保障率超過65%，重點學科畜牧學的中文期刊保障率僅為59.15%，并不能完全滿足師生的需求。在新疆農業大學采購經費不足的情況下，就更應當把錢用在刀刃上，尤其是要關注新疆農業大學的重點學科和專業，尤其是國家級一流專業和自治區級一流專業。

表2 中英文期刊的學科保障分析

3.2.2 讀者檢索次與高頻關鍵詞分析。讀者在檢索框內檢索的詞組，通過統計分析，列出了排名前20的詞組，如表3所示，讀者檢索“大學生職業生涯規劃”的次數最多，491次。檢索詞中更多的與課程相關，比如《大學生心理健康教育》《思想道德修養與法律基礎》。在讀者所有檢索到文獻所包含的關鍵詞中，也分析出了關鍵詞，如表3 熱門關鍵詞一列，其中“研究進展”“馬鈴薯”“跨國公司”為讀者最為關注的3個關鍵詞。熱門關鍵詞更多與科研相關，比如“綿羊”“產量”“牛結核病”等。

表3 讀者檢索詞與熱門關鍵詞分析

4 文獻資源采購建議

調研分析，雙一流高校購買的數字資源中外文文獻占56.8%，中文文獻占43.2%；文獻類型主要以期刊和音視頻為主。①外文期刊類：包含農學的外文期刊可以考慮訂購NRC、SpringerLink、ANNUAL REVIEWS、ISI Proceedings、EBSCO_Environment Complete、Wiley Online Library等。②中文期刊類：法學、管理學、經濟學、文學等學科專業可以考慮購買北大法寶、博看、維普、全國報刊索引、萬方等數據庫；理學、醫學、工學等學科可購買SinoMed中國生物醫學文獻數據庫、中國光學期刊網、中國科技論文在線等數據庫；綜合類學科可夠買CNKI、超星期刊全文、龍源刊、CEPS臺灣學術文獻數據庫、OALib期刊、人大復印報刊資料全文數據庫、漢斯期刊等數據庫；資源量總量排前三的數據庫依次是維普、CNKI、萬方。③音視頻：法學、管理學、文學等學科可以購買超星名師講壇、新東方多媒體學習庫、庫客數字音樂圖書館、萬方視頻等數據庫；綜合類學科可購買Metel教學資源庫、FIF外語學習資源庫、云圖有聲數字圖書館、央視教育視頻資源庫等數據庫。

5 研究結論及展望

通過智慧圖書館管理平臺的電子資源管理與分析、資源保障分析兩個模塊可以有效地分析文獻資源，該平臺可以有效地使圖書館采訪人員變被動為主動，更加便捷、準確地對文獻資源做好跟蹤和評價，進一步優化館藏結構，調整采購資源的目錄。筆者基于智慧圖書館管理平臺對新疆農業大學文獻資源現狀進行了分析，農學紙質圖書數量高于電子書的數量，工學的紙質圖書數量占比最高，文學的電子書占比最多。主要收藏了中國典禮出版社的圖書，中國農業大學出版社的圖書利用率最高。各學科的期刊合計核心百分比均在 92%以上，以SCIE、SSCI核心、北大核心、南大核心為主。英文期刊的保障率低于 10%，除了園藝學個別期刊外，今后關注學校重點學科。

依托于 PDA 模式進行文獻資源采購，利用好現有的文獻保障政策，積極分析國家政策能帶給我們圖書館人的紅利，先開展文獻試點采購，確定一定比例的經費比例，試點成功后，可以為今后推廣使用 PDA 模式采購文獻資源。同時，在采購時，每所高校圖書館應當制定更加適合自身的采購方案，并對已采購的文獻一定要實施追蹤，探究其文獻利用率。綜合評價分析文獻資源，提升讀者和用戶對文獻的滿意度。館藏建設與讀者服務一體化并不矛盾，共同表現為需要借助于館藏互借、文獻傳遞、讀者薦購、科研數據庫、商業數據庫、機構知識庫、學術出版物等等，更好地能做好采購應當樹立提升館藏建設工作與讀者需求的契合度[6]。