數字化轉型背景下吉林省農村電子商務發展對策研究

景莉莉

（長春財經學院，吉林 長春 130122）

在我國，東部沿海地區的鄉村電子商務發展機制成熟，已有連結成片的淘寶村出現，不僅實現了鄉村貧困人口的減少，更為農民可支配收入的提高做出了積極貢獻；吉林省地處東北地區，省內物產資源豐富，農業人口眾多，如何將電子商務與吉林省農村發展相結合是值得深入研究的問題。

1 電子商務的主要運營模式

1.1 A2A模式（Agent to agent)

A2A模式指通過第三方經紀人實現買賣的交易雙方在電子商務平臺上的參與和交易，這種模式適用于農村電子商務發展的初期，由于信息不對稱，農戶需要線下經紀人作為輔助力量幫助電商交易的達成，經紀人搜尋網絡上的信息反饋給農戶，從而賺取中間差價獲得利潤。但隨著信息化、智能化、網絡化的漸漸深入，經紀人這一角色日漸落寞。

1.2 A2C模式（Agent to consumer）

A2C模式一方面指傳統營銷渠道代理商或經紀人，從農戶手中收購產品作為貨源，然后通過淘寶，京東等電商平臺開設網店，直接對客戶銷售的模式。另一方面，經紀人也能夠幫助農戶從網上選擇自己需要的商品，并從中賺取中介費用。

1.3 B2B模式（Bussiness to bussiness）

B2B模式指企業與企業之間在互聯網上交換產品和服務信息，在吉林省農村地區這一模式更多地體現為食品加工廠與農戶進行糧食、果蔬等農產品的對接，這種發展模式在吉林省乃至全國農村地區都比較常見。

1.4 B2C模式（Bussiness to consumer）

B2C模式指企業通過互聯網對消費者銷售產品、提供服務。此類模式發展相對成熟，目前以京東、天貓、亞馬遜等電商平臺為代表。雖然吉林省是國家農業大省，但吉林省缺乏優秀的農業企業，農業產業電商發展水平不高且缺乏活力，因此這種交易方式不能充分發展。

1.5 C2C模式（Consumer to consumer）

C2C模式指個體消費者對個體消費者的交易活動，包括商品的銷售和服務的提供。實現C2C模式需要漫長的過程，沒有健全的物流平臺與支付體系等配套設備設施難以支撐，在吉林省農村地區，物流體系還不夠完善，移動支付還未能村村落實，其他配套設備設施還未能建立健全，這種現狀不適宜農戶發展C2C模式。

1.6 O2O模式（Onlineto offline）

O2O模式指聯動線上平臺與實體門戶，使消費者在線下感受并體驗商品，在線上篩選找出同樣的商品并購買，這種活動融合了線上便捷支付與線下體驗的完美融合，在吉林省農村電子商務的發展中，這種模式更多的被應用在農業果蔬園采摘，農業旅游，農村地區露營等涉農活動中。例如吉林省倉土城電商平臺的建立，倉土城是吉林省第一家為東北特產提供服務的交易平臺，平臺現有企業400多家，產品7 000多種，立足于建立農特產品的集成供貨網絡，拓寬東北特產銷售渠道，建立建成具有東北特色的特產銷售平臺。

1.7 B2B2C模式（Businessto business to consumer）

B2B2C模式是建立在B2B與B2C兩種經營模式之上，企業可以連接農戶，與農戶進行買賣交易，另一方面，可以將從農戶手中購得的商品對其他企業出售，或者從其他企業購得產品對農戶進行銷售。

2 吉林省農村電子商務發展現狀

目前，從政府的指導意見上看，吉林省政府從市場、環境、資源等方面對農村電子商務的發展進行了細致、全面、多角度的規劃，為吉林省農村電子商務提供理論性的指導與實踐的政策扶持，致使吉林省電商服務、網上營銷、跨境電商快速發展。其中，在農村地區已有超過1.3×104個村級電子商務服務站，服務范圍覆蓋70%的縣和60%的鄉村。吉林省電子商務交易額超3 300×108元，連續3年增長超過30%，吉林省電商企業多達6 000多家，網上活躍賣家12×104戶以上。目前，吉林省網上購物用戶規模呈持續增長態勢，用戶規模達到778.4×104人，尤其在減少農產品流通環節，促進產銷銜接和公平交易，增加農民收入方面優勢明顯。

3 吉林省農村電子商務發展面臨的問題

3.1 物流體系建設不夠完善

電子商務的發展離不開物流的配合，農村發展電子商務貿易的主要產品是生鮮類農產品，該類產品保質時間短，對物流的保鮮、配送都有極高的要求，雖然我國電子商務發展已進入比較成熟的階段，但在我國農村，物流節點大多職能覆蓋縣域地區，村鎮地區覆蓋范圍小，最后一公里的建設還存在未能涉及的空間；其次，在運輸過程中，能夠使農產品保鮮的冷鏈設備普及度不高，我國每3 000人能夠共同享受一輛冷鏈設備車的服務，這與我國現階段廣闊的市場需求有懸殊的差距，因此，要解決農村電子商務的發展問題，首要任務是解決物流流通問題和冷鏈設備投入問題。

表1 吉林省縣域電子商務發展數據Tab.1 County e‐commerce development dataof Jilin Province

3.2 農產品標準化程度低

我國人民生活水平有顯著提升，越來越多的消費者選擇購買進口產品，而消費者選擇進口產品的原因是進口產品有嚴格的檢驗體系，有一定的質量標準；反觀我國農產品的銷售過程，許多農戶在農產品的銷售過程中沒有對農產品進行質量的相關檢測或等級的劃分，只將自己種得收獲的農產品發布到網絡上進行售賣，產品質量難以得到保障和監測。

3.3 農產品缺乏品牌的建立

在淘寶網搜索人參、雜糧、鹿茸、黑木耳等產品，出現的產品大多標題為“東北特產”而非“吉林特產”；以長白山為例，長白山為國內多家飲品企業提供優質水源，得到廣泛宣傳，而吉林省內企業目前只有吉林森工生產水源為長白山地區的優質飲用水：泉陽泉，但泉陽泉由于包裝簡單，在除東三省以外的地區往往不被消費者認可。

3.4 農戶缺乏創新意識，接受新事物能力差

在吉林省農村地區，從事農業生產加工的勞動者普遍年齡較大，受教育程度偏低，接受新事物能力較差，創新意識不強，對手機、電腦等設備的使用效率低；受傳統觀念影響，勞動者普遍認為互聯網是虛無縹緲的，是不可信的，因而拒絕參與農業與互聯網結合的新型發展模式，這就是導致農村電子商務發展緩慢的重大問題之一。

3.5 吉林省農村地區電子商務發展不平衡

由吉林省縣域電子商務發展數據可知，電子商務發展較為活躍的地區大部分位于吉林省東南部，呈現明顯的地域分布趨勢，東南部地區雖然交通不便，農業生產條件遜色于中西部地區，但依托長白山山脈豐富的資源，電子商務交易活動頻繁。而吉林省西北部由于缺乏資源能源，電子商務發展緩慢。發展吉林省農村電子商務可以根據自然資源的篩選因地制宜，地域的區別更有利于政策制定的傾向性，在實行以點帶面的電商發展過程中更具針對性和時效性。

3.6 涉農網站實用性差

對農戶農民來說，開展農業生產活動最重要的就是天氣和政府政策等信息，從登陸查詢農業信息的過程來看，吉林省電子商務商會等重要農業訊息發布網站信息更新不及時，導致信息傳播速度緩慢，涉農信息不能及時被農戶接收，直接影響農戶開展農作物種植生產，影響農業發展。

4 吉林省農村電子商務發展的對策建議

在未來，電子商務的商業模式有助于更好地解決三農問題，為我國鄉村振興戰略提供大力支持，推進鄉村精準致富。

4.1 加強物流體系建設

物流體系的建設要體現在以下幾個方面：第一，增加物流配送結點的覆蓋率，物流配送點下設到村，真正落實村村通，戶戶通；第二，強化農產品倉儲建設水平，最大限度減少農產品的損失損耗；第三，增加冷鏈運輸設備的投入，使農產品的品質在運輸途中有所保障；大力推動“最后一公里”建設，連接現有各大物流企業，加大物流體系的構建與完善。

4.2 健全農產品標準化機制

國家應在現有標準下對農產品進行檢驗檢疫與標準劃分，建立生產、加工、儲存、收購、流通過程中的農產品質量安全可追溯體系，從源頭上保障農產品質量，使消費者權益得到保障，推動吉林省優質農產品走出去，開拓國際市場。

4.3 建立屬于吉林省的地理標志品牌

為增強吉林省農產品消費市場的擴展力度，應實施品牌戰略，建設吉林省本土品牌，打造綠色、有機的農產品供應鏈，使吉林省農產品摘掉“東北”的帽子，增強農產品品牌形象。在品牌建立過程中，注意產品包裝方面的問題，包裝是產品給消費者視覺第一印象的直接來源，在包裝的材料選擇與制作過程中應兼顧美感與成本，減少包裝對資源的浪費和對環境的破壞。

4.4 引入優秀人才，建立電子商務村級服務中心

結合客觀情況，我們不能將先進的發展模式、互聯網思想全部灌輸給農業勞動者，應該讓懂種植的人回歸種植，懂電商的人回歸電商運營，使各行各業的人才各司其職，從管理、農產品種植、互聯網運營等多個方面為農村電子商務的發展引入優秀人才。在引入人才的同時，還應建立村級電子商務服務中心，在農村電子商務發展過程中，保障農戶有問題能很快會得到專業人員的解決，服務中心的建立也有利于定期對農戶進行培訓，使農戶在電子商務的發展過程中有人力支持。

4.5 自東向西，以點帶面，全面發展

吉林省農村電子商務發展呈現出自東向西逐漸減弱的趨勢；為此，首先應著力加大對東部地區的支持，幫助東部地區建立以長白山自然保護區為中心的電子商務產業鏈，逐步向西部擴展。其次，應以省份交匯地區為基點，如雙遼、臨江、集安、圖們等地，發揮其交通便利、覆蓋面廣的優勢，以點帶面，協調發展。再次，應繼續打造部分地區的特色農產品產業基地建設，如延吉、梅河口、柳河的大米，乾安的小米、白城的油葵、洮北的花生、延邊的泡菜、冷面等，發揮地區產品優勢，推動吉林省農村電子商務的發展。

4.6 加強涉農網站的實用性

解決信息傳播速度慢應首要解決現代化信息設備使用問題，應加大電子設備的普及力度，創作農民易懂、易操作的涉農app，使農民通過簡單操作就能得知最新發布的信息。加強在涉農網站農業信息的及時發布、及時更新，從種植條件、市場交易價格、國家或地區政策等方面為農業生產和交易提供及時信息，為廣大農民謀福利。

4.7 在發展的同時注重環境問題

在發展電子商務的同時，要堅持人與自然和諧發展。在農產品種植加工中，要盡力減少農藥、農用生產設備產出的垃圾對環境的破壞，在電子商務配套設備的建設中，更要降低對大氣的污染和對農用耕地的占用，堅信綠水青山就是金山銀山，堅持綠色、環保、低碳的發展理念。

5 結語

文章在對吉林省農村電子商務的發展現狀進行分析后，發現吉林省在農村電子商務發展過程中出現了一些問題，主要體現在：物流及配套設備建設不夠完善，農產品標準化程度低，吉林省特色農產品缺乏品牌的建立，農業從業者缺少優秀人才的指導，吉林省農村電子商務地域發展不平衡，涉農網站時效性差。為解決農村電子商務發展過程中出現的問題，吉林省應加強冷鏈運輸設備的投入、加大物流體系建設，健全農產品標準化機制，建立屬于吉林省的特色農產品品牌，吸引優秀人才幫助農戶進行農業生產、發揮其對于電子商務的指導作用，因地制宜，發展各地獨具特色的農業產業鏈，加快涉農網站信息傳播速度。