陳 緣
(常州鐵道高等職業技術學校 江蘇常州 213000)
通常意義上所指的電子商務,是以信息技術為基礎,以市場營銷為導向,以經濟管理和現代物流為依托的新興學科,其自身具有十分明顯的綜合性和時代性特點,所以對學生理論知識和實踐能力的要求也十分嚴格。如果電子商務想要提高自身的市場占有率,就必須要在創業和競爭力的發展上取得明顯的進步,深入貫徹職業教育的主旨,并調整這一專業的授課內容和授課結構,實現理念和思維的更新,推動電子商務向著實踐化的方向發展,培養學生的綜合素質。
電子商務這一新興學科涉及多個領域的專業知識,除了基本的計算機和互聯網科學之外,還涉及現代物流和市場營銷的有關理論,這就需要學生在學習的過程中拓展自身的知識面,對不同行業的特點和內容進行了解和剖析,主動參與到實踐活動中去,積累更多的經驗和教訓。
電子商務與市場經濟的發展密切相關,所以這一專業也具有十分明顯的實踐性和應用性的特點,需要實現理論與實踐的深度結合,讓學生通過社會活動去檢驗真理的客觀性。在具體實踐的過程中,學生可以利用學校的現代化教學資源,利用特定的軟件,參與到仿真模擬的活動中去,實現與教師的在線溝通,了解市場環境的具體情況。其次,學生也可以在教師的帶領下步入校外的實訓基地,利用現實中的資源,來了解市場發展的動向,提煉更加準確的信息與數據。
早在2009年,國務院辦公廳就已經針對畢業生的就業情況作出了通知,通知中明確強調,高校應當針對創業和實踐這兩個領域,積極開展教學活動,同時也鼓勵學生進行自主創業,發揮自我創新意識和探索意識。而國家也針對大學生的自主創業出臺了一系列的優惠政策,在這其中,電商專業的優勢要更加突出,其自身所耗費的成本較低,并且也與專業有著很高的粘合度。學生可以在老師的指導下,嘗試在實習期間進行網絡創業,在畢業之后也可以直接成為專職的網商,發揮出自身的輻射效應,帶動周圍的同學一起創業,為我國的就業發展注入更多的生機與活力。而學生也可以在實習的過程中,積累更多的專業技能,提高自身的競爭優勢,通過企業應聘的渠道,實現多樣化的就業。
模擬實驗的開展是以計算機網絡和技術為核心基礎的,學生能夠在這一模式的引導下,獲得更加多樣化的仿真體驗,充分利用所學的基礎知識,投入到仿真環境中去。從電子商務這一專業來看,模擬實驗教學與學生綜合能力的發展密切相關,學生需要根據商務實踐的基本要求,利用互聯網上的軟件設施,進行一系列的模擬操作,從而深入自己對這一領域的理解和認知。從電子商務的發展軌跡中可以看出這一模式,已經實現了形式的拓展,不僅涉及物流管理,也涉及網上銀行和網上證券等方面的內容,這些都可以給學生模擬實驗的開展提供更多的可能性。在具體實踐的過程中,學生實踐技能的鍛煉是教學的核心宗旨和導向,并且模擬實驗也具有十分明顯的操作指導性,要求學生把理論和實踐緊密聯系起來,展示出電子商務的核心環節。從實驗教學的軟件開發來看,銀行、物流中心、生產廠家、個人消費者等角色,都可以成為學生選擇的對象。除此之外,在模擬實驗的引導下,系統也會給學生規定實驗完成的時間。并對學生的能力和水平作出檢驗和評價,能夠考驗學生專業知識的掌握情況,也可以對學生非專業領域的學習狀況進行探索,在培養學生綜合能力中所發揮的作用是較為突出的,能夠為后續的校企合作奠定堅實的基礎,并創造良好的開端。
模擬實驗的開展地點主要集中在校內,但學生仍舊可以在實踐中積累豐富的技能和經驗,這就為后續校企合作的開展奠定了堅實的基礎。校企合作是指把課堂教學與學生參加實踐工作有機結合,利用學校和企業兩種不同的教學環境和教育資源進行教育的方式。開展校企聯合教育,不僅讓學校的教育資源得到了充分有效地利用,而且能夠為企業提供更多優秀的人才。在合作的時候,教師可以直接與企業內部的員工取得溝通和聯系,接受企業的安排,參與特定的實踐活動和培訓工作,這就為“雙師型”模式的構建提供了廣闊的空間和平臺。校企合作優點突出,既能發揮高校和企業各自的資源優勢,也能在專業的實踐教學中,學習企業的實際運營和管理的眾多內容。校企合作主要模式包括:①企業負責提供市場產品和資金,打造“雙師型”隊伍,共同指導學生的實踐和學習。近些年來,網絡經濟的發展,已然給社會群眾的生產生活方式帶來了深刻的變革,這一態勢也給電子商務人才的發展提供了更加廣闊的市場。許多電子商務企業雖然擁有獨具特色和優勢的產品,但其自身并沒有打造高素質且高質量的人才隊伍,所以也無法真正投入到電子商務領域中去。與此同時,許多高校的教師和學生盡管擁有較為豐富和扎實的理論知識,但他們的學習環境在整體上是較為閉塞的,所以也缺乏實踐操作的平臺和空間。在這種情況下,企業就可以為學校提供自己的優勢產品,投放特定規模的資金,學校負責組織師生團隊,以此來推動“雙師型”隊伍的建設。這一合作模式突破了時間和空間的限制,企業只需針對市場產品的相關問題進行思考即可,而學校也只需要利用網絡的優勢,對市場產品進行包裝和宣傳,兩者相輔相成,相互促進。②當學生畢業之后,他們會進入到特定的企業中,參與多種多樣的實踐活動,然后直接在企業內任職。高職院校電商專業的學生都具備獨立操作能力,畢業生論文在“企業導師”和“學校導師”共同指導下完成。被校企雙方“教學”后的學生,畢業后可以直接成為企業員工或企業所需要的電子商務人才,無須進行“二次培訓”。
高職的電子商務教學不僅需要實現校企之間的合作和進行模擬實驗,還需要在校園內部收集電商資源,充分運用好互聯網技術,擴展網絡平臺。“淘寶”是目前發展最好的電子商務平臺之一,也是目前使用人數最多與最廣的一個線上交易平臺。高職電子商務授課老師應該利用好“淘寶”這個資源,引導學生創立屬于自己的淘寶網店,這樣不但可以減少一部分創業資金,而且還能讓學生更好地構建自己的電子商務知識體系,提升學生實際運營的水平,為其積累豐富經驗,以更好地運用電商創業。在班級內,以小組為單位創立一個網店,然后收集小組人員的喜好,并把其引入實體產品,實現了真正的線上交易。其次,在經過了一段時間之后,進行一個總結和評比。在評比的同時要根據以下幾點進行總結:買方對產品質量的評價、商家服務水平、物流速度的快慢以及信譽度的高度等,在交流中讓學生總結經驗教訓,提高其電子商務的運作水準。除了淘寶網店的創立,還要對校園網站的建設多下一些功夫,建立一種互動式電子商務的教學平臺。設立專門的電子商務創業欄目,收集大量的電商知識,記錄優秀電商企業的創業經驗,方便學生們隨時可以查閱資料,從而讓其自主學習,讓學生高度重視電商模式下的自主創業,改變其就業理念。
通常意義上所說的電子商務創業實踐,是以互聯網技術為依托,以市場為客觀對象的新型活動,重點在于通過平臺去捕捉商機。分析市場的需求和導向,提供獨具特色的產品或者是服務,以此來擴大潛在用戶的規模,在具體教學的過程中,可以針對這一領域的實踐作出如下改革:
1.任務驅動型改革
從傳統的電子商務教學模式中可以看出,教師大多會選擇直接復課教材上的知識,為學生進行閱讀和講解,學生的學習始終具有明顯的被動性特點,他們沒有掌握充足的話語權和主動權。但在任務驅動型教學方法的引導下,教師可以為學生設計任務,然后讓學生根據任務的指導,進行分析,通過特定的時間去完成,最后進行交流和評價。這一方法可以引導學生實現由易到難的學習,充分尊重了循序漸進的基本原則。而且,學生也會在自主探索的過程中,提高自身分析問題和解決問題的能力,構建屬于自己的知識體系和技能框架。例如,在開展與淘寶創業有關活動的時候,教師就可以先讓學生從產品的描述出發,讓學生用html語言進行表述,具體的任務可以從5個方面來敘述。首先,學生要構思出框架圖,作為產品展示的基礎;其次,學生要設計出寶貝的水印,然后再對寶貝進行描述和講解,同時也要注重一些細節性的問題,最后,再對寶貝進行總結。而這一探索的過程,可以讓學生獲得更加豐富的經驗,也能夠讓學生享受到樂趣和幸福。
2.展示學生實踐成果
實踐成果自始至終都是反映學生知識水平和技能素養的重要基礎,能夠讓學生充分表達自己的思想和理念,展現自我的價值和潛力。而實踐成果的展現形式也具有明顯的多樣性特點,在這其中,較為突出的便是淘寶網店的呈現,寶貝和店標的展示都能夠顯示出學生所投入的技術,能夠體現出學生操作的標準性和規范性。而且教師也可以通過實踐成果的展示,激發出學生的學習欲望和探索精神,鼓勵學生利用課下時間進行自主學習,摸索創業的方法和門道。而淘寶網店的展示,不僅可以讓學生反思自己現有的水平,同時也能夠充分交流彼此的經驗,真正做到取長補短,在反思和總結中提高自己的制作水平和質量。
3.發揮網絡平臺作用
首先,教師應當充分利用好淘寶這一電商平臺,讓學生結合自身所學的基本理論,進行自主創業,通過淘寶這一開放的平臺,注冊自己的網店,降低創業的成本。而淘寶網店中所提供的創業項目,也可以給學生更多的選擇余地,讓學生根據自己的興趣來選擇。其次,教師需要讓學生充分利用校園內的網絡,建立線上教學平臺,及時發布電子商務的教學資源,讓學生根據實際情況來自主選擇學習,這樣可以充實線上教學的內容,同時也能夠讓學生直接在網上下載所需的資料,尋找創業網店的素材。最后,教師需要對現有的評價機制進行創新,把評價與平臺的發展深度結合到一起,根據淘寶網店的創立,把學生網店的網址、信譽度等基本信息收集整理,并根據用戶的評價和平臺的審核予以排名。這樣可以幫助學生總結自己的不足,也可以讓學生利用校園網對淘寶店進行評分和總結,得出更加客觀且全面的評價結果。
電子商務人才的創新發展,應當以OBE理念為導向,構建出完善且系統的培養機制,然后投入到實踐中去[1]。相較于傳統人才的培養來講,電子商務人才的創新培育具有更加明顯的信息化和時代性特點。高校需要對現有的硬件資源進行完善,購置配套設施,并且還要建立實訓室,打造校企項目的合作基地,充實在線教學資源,構建完善的線上學習體系和機制。同時,高校也應當根據創新創業的發展,設立專項的資金,并且資金的投入也應當具有穩定性和持續性,要推動校內和校外資源的有效整合,為人才的培養奠定堅實的物質基礎和技術基礎。
建議各級高校通過廣泛地開展相應活動,來引導電商專業的學生去積極地參與創新創業相關實踐。如:高校應當積極鼓勵學生參與實踐沙龍,并且要強化對實踐創業的宣傳,通過微信,微博或者是QQ等形式,及時向學生提供自主創業的資訊和信息。發揮創新人才的模范引導作用,拓展實踐活動的形式,并塑造更加積極向上的實踐氛圍,調動起學生的求知欲望和熱情。
綜上所述,持續性推動電子商務教學改革的創新是合理且必要的舉動,這是順應市場化發展的應有之策,也是調整學校教學結構的有效措施。本文通過模擬實驗的設計,校企合作的推廣[2],網絡平臺的構建,創新實驗的發展等角度,論述了高職院校電子商務教學改革的方法和途徑,具有理論上的合理性與實踐上的可行性,充分結合了市場化人才發展的基本需求,能夠作為教師的參考依據。在后續實踐的過程中,教師也應當從更多的角度出發,強化對學生的考核與總結,引導學生樹立自主創業的精神。