大學生文化志愿服務的育人價值與現實困境

◇江蘇食品藥品職業技術學院 陶 珊 朱 蕾

大學生文化志愿服務是高校加強思想政治教育的重要載體，對增強大學生文化自信、培育社會主義核心價值觀意義重大。本文通過明確文化志愿服務的育人價值，并在實證的基礎上分析困境因素，探索建立高校文化志愿服務的長效機制。

一、文化志愿服務的內涵

文化志愿服務是指志愿者利用自己的時間、知識、技能等，自愿、無償為社會或他人提供公益性文化服務的行為。相比其他的志愿服務，文化志愿服務更加強調文化的公益性[1]。大學生文化志愿服務作為推動社會主義文化繁榮的重要載體，應聚焦主流價值的引領，積極培育社會主義核心價值觀，把文化志愿服務和美麗中國、精準扶貧、鄉村振興等國家的重大發展戰略相結合，傳承和創新中華優秀文化。在志愿服務的過程中講好中國故事，樹好中國形象，唱好中國聲音。

二、大學生文化志愿服務的育人價值

文化志愿服務是反映社會主義文化繁榮程度的重要標志，也是培養新時代大學生公民文化素養的重要途徑。文化志愿服務可以提升文化修養、磨練意志品質、增強實踐本領，其育人價值主要體現在以下三個方面。

（一）堅定文化自覺和文化自信。

著名社會學家費孝通先生將文化自覺解釋為一個人對自己國家和民族文化的“自知之明”，即要主動去了解自己民族文化的來歷、形成過程和隨著時代發展的趨勢。在認識、理解自己和其他民族國家文化的過程中確立自己的位置，形成對自己民族國家文化的認同，從而取長補短實現共贏。文化自信的前提就是認同和信任，只有自覺的去認識和認同自己國家的文化才能提升文化自信。大學生開展文化志愿服務的過程就是對中華優秀文化的認識、傳播和再創造的過程。也是增強文化自覺、提升文化自信的過程。上海大學非常重視對文化志愿服務的培育，積極搭建國際文化交流展示平臺，組織文化志愿者赴非洲開展文化交流巡演。將舞獅等中華優秀傳統文化帶到當地，志愿者們通過前期培訓和實踐交流了解非洲文化，在中非文化之間的差異對比中增強對世界的認知，在向世界展示中國優秀文化的過程中增強對本民族文化的自信。

（二）培育和踐行社會主義核心價值觀。

志愿服務提倡互助、奉獻、友愛、進步的精神，具有很強的教化和育人價值，符合大學生的身心發展和成長訴求，是培育社會主義核心價值觀的有效載體[2]。當代大學生是在社會主義市場經濟快速發展，國民生活水平不斷提升中成長起來的，他們的成長伴隨著全球化發展趨勢，信息和網絡是他們認知和了解世界的重要途徑。而實踐是檢驗真理的唯一標準，志愿服務的實踐性和互動性能夠幫助大學生更好的認識真實的世界。在深入基層、服務群眾的實踐過程中勢必能增進大學生對國情、社情、民情的了解。通過參與義務支教和扶弱助殘等項目，大學生在為這些弱勢群體提供幫扶的過程中親身體驗他們真實的生活環境和苦難，很容易被他們身上積極、樂觀、頑強的生活態度和真誠、樸素的生活品質所感染。尤其是接觸到其中的先進人物和典型事跡，榜樣的言行和思想在潛移默化的影響志愿者，激發志愿者的社會責任感從而轉化為為社會做貢獻的信念和行動。從而在提供志愿服務的過程中將社會主義核心價值觀內化于心外化于行。

（三）提升專業素養和實踐能力。

青年大學生是最具創新活力的群體也是傳播社會主義先進文化的生力軍。他們樂于接受新事物并擅長將傳統文化以創新的方式進行傳播和推廣。大學生開展文化志愿服務的優勢之一就是將自己的專業文化與志愿服務相結合，在設計志愿服務項目的同時有意識的將專業融入其中，在推廣專業文化的同時提升專業素養和專業實踐能力。安徽巢湖學院文化志愿者通過設計“美麗鄉村建設主題墻”志愿服務項目，將扶貧與文化志愿服務相結合，把美麗鄉村建設與專業實踐相結合，在主題墻設計的過程中融合當地的民俗鄉貌、風土人情，通過藝術的再加工創新傳統文化的表達方式，以大學生的專業性提升社會服務能力。

三、大學生文化志愿服務發展的困境

近年來，高校對志愿服務工作越來越重視，尤其是對大學生暑期三下鄉社會實踐志愿項目的培育。越來越多的大學生通過志愿服務項目參與到地區的建設和發展中，為實現偉大的中國夢奉獻青春力量。而文化志愿服務經過多年的培育雖已進入穩步發展，但開展主體主要集中在公共文化設施和機構的工作人員。以大學生為主體的文化志愿服務還比較少，且多集中在文藝演出和培訓方面。因此，要發展文化志愿服務必須堅持問題導向，破解制約因素。

（一）育人價值認識不足。

價值塑造是高校人才培養的第一要務，志愿服務由于具有較強的實踐性、互動性和靈活性而成為深受大學生喜愛的活動，在幫助大學生了解國情、深入社會、磨練意志品質，形成正確的世界觀、價值觀和人生觀方面發揮著不可替代的作用。而文化志愿服務由于聚焦社會主義核心價值觀的引領和培育，旨在傳承中華文化好善樂施、仁愛厚德、扶危救困等價值觀念，因此具有非常鮮明的價值導向。這和高校的人才培養目標具有內在的一致性。從目前志愿服務開展的總體情況來看，文化志愿服務尚處在起步階段，無論是相關的新聞報道還是文獻研究資料都比較少。這主要是由于學校層面尚未對大學生文化志愿服務進行規劃和培育，對其育人價值和對大學生精神境界的提升作用沒有足夠的認知和重視。而從參與者的層面來看，由于學校對文化志愿服務價值引領作用的忽視，導致學生更容易以一些功利性的目的參與其中，例如獲得志愿時長以換取素質拓展積分等，而忽略了志愿服務本身所倡導的互助奉獻精神。社會方面，雖然大學生開展文化志愿服務已經日漸成為提升群眾公共文化素養、增強主流價值認同的重要方式，但由于公眾對文化志愿服務效果的長期性和深遠性認識不足，加之部分文化志愿服務項目本身的內在缺陷，導致大學生志愿服務工作不能得到社會的充分認可和肯定，也在一定程度上削弱了大學生參與文化志愿服務的積極性。

（二）品牌項目形式單一。

文化志愿服務的提出和開展是服務于構建現代公共文化服務體系的目標。中共中央辦公廳、國務院辦公廳印發的《關于加快構建現代公共文化服務體系的意見》指出：“構建現代公共文化服務體系要堅持正確的導向，以服務人民為中心，堅持社會主義核心價值觀的引領作用，發展先進文化，創新傳統文化，扶持通俗文化，引導流行文化，改造落后文化，鞏固基層文化陣地，促進在全社會形成積極向上的精神追求和健康文明的生活方式。”因此，文化志愿服務中“文化”的內涵是廣義的、多元的而不僅僅局限于傳統意義上的文化藝術方面，只要是有利于豐富和提高人民精神生活的“文化”都可以作為文化志愿服務的活動內容。而當前，高校大學生文化志愿服務則主要集中在有藝術特長的大學生開展的文化藝術方面的演出、培訓和輔導等項目。雖然這其中不乏有影響力的品牌項目，但是對“文化”狹義的理解很大程度上局限了可開發的志愿服務項目和參與的大學生群體。紅色文化、鄉土文化、家庭文化、專業文化、校園文化、國際文化等都應成為大學生可開展的文化志愿服務。

（三）創新融合仍待加強。

新時代建設社會主義文化強國，推動文化繁榮、增進文化自信。必須堅持對中華優秀傳統文化的創造性轉化和創新性發展。而創新性發展就是要與時俱進，根據新時代的特征和要求不斷豐富、發展、拓寬優秀傳統文化的內涵。文化志愿服務作為傳播社會主義先進文化，推動文化事業發展的重要載體，理應緊扣國家發展，將志愿工作與精準扶貧、鄉村振興、美麗中國、一帶一路等重大戰略相結合，將服務對象優先聚焦貧困戶、農民工、留守婦女兒童、殘疾人等重點幫扶群體。依托區域優勢，因地制宜、精準對接。重慶財經職業學院以文化志愿服務助力鄉村振興，組織旅游管理和設計專業師生以扶貧鄉村為實訓基地，參與鄉村文化標識制作和設計、深挖鄉史為鄉村文化旅游發展建言獻策。而當前大學生文化志愿服務多集中于圖書館、博物館等以講解為主的公共文化設施領域亦或是以文藝表演的形式輸出到社區、學校，還停留在傳統“授人以魚”的單純提供幫扶的志愿服務階段，而沒有將志愿服務和地區社會經濟發展深度融合，以主人翁的意識“魚漁兼授”，真正幫助服務對象“學有所獲”。

四、結語

聚焦當前大學生文化志愿服務發展的困境，以特色項目為突破點，結合區域社會經濟發展需求，打造文化志愿服務品牌應成為今后努力的一個重要方向。著名的品牌締造專家戴維 ·阿克指出：品牌就是產品、符號、人、企業與消費者之間的聯結和溝通，是一種與消費者進行理性和感性互動的總和。從這個角度出發文化志愿服務品牌也可以理解為文化志愿服務項目、形象標識、志愿者、志愿服務機構和志愿服務對象之間的溝通和聯結。因而，做好文化志愿服務的關鍵在于如何提升服務者與被服務者之間的溝通互動，強化服務項目的專業性，構建一個內容規范、特點鮮明、舉措務實的工作體系。通過品牌的標準化特色化優質化建設，在提升文化志愿服務質量的同時獲得良好的社會反饋，從而形成良性循環。