淺談高校圖書館數(shù)字人文能力建設(shè)

◇河北中醫(yī)學院 李思錦 齊文君

本文以高校圖書館數(shù)字人文能力建設(shè)為分析對象，對數(shù)字人文的概念進行闡述，并對高校圖書館數(shù)字人文服務(wù)的內(nèi)容進行剖析，最后針對高校圖書館員的數(shù)字人文服務(wù)能力的提升給出合理化建議，旨在做好服務(wù)管理工作，為廣大師生帶去更好的服務(wù)體驗。

數(shù)字人文是數(shù)字技術(shù)和人文研究兩大領(lǐng)域的有機融合。自互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展以來，網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)在人文領(lǐng)域的應用越來越廣泛，如超文本技術(shù)、多媒體資料庫技術(shù)；同時，進行數(shù)字人文研究的學科也越來越寬泛。新興的數(shù)字技術(shù)給傳統(tǒng)的人文研究提供了全新的研究方法、研究工具和研究平臺，彌補了以往研究中出現(xiàn)的不足，實現(xiàn)了人文研究與教學的升級和創(chuàng)新。因此，越來越多的高校圖書館把數(shù)字人文建設(shè)作為近些年的發(fā)展重點。

1 數(shù)字人文的概述

數(shù)字人文主要是對計算與人文學科交叉領(lǐng)域的研究，但不是將數(shù)字與人文進行機械相加，是將數(shù)字和人文之間進行深入融合，在此基礎(chǔ)上形成一個全新的研究對象，即將現(xiàn)代信息技術(shù)融入傳統(tǒng)的人文研究、傳播與教學過程，從而改變?nèi)宋闹R的獲取、編著、闡釋與變現(xiàn)方式，實現(xiàn)人文研究與教學的升級和創(chuàng)新發(fā)展，同時也是使用數(shù)字思維和數(shù)字工具來探索人文領(lǐng)域中出現(xiàn)的問題，對傳統(tǒng)人文領(lǐng)域進行重建的過程。

2 高校圖書館的數(shù)字人文

高校圖書館的數(shù)字人文建設(shè)是基于人文數(shù)據(jù)庫或數(shù)據(jù)集的建設(shè)，是加強人文數(shù)字工具的開發(fā)和使用，創(chuàng)新人文研究方法和研究范式，實現(xiàn)人文領(lǐng)域創(chuàng)造性發(fā)展的過程。以內(nèi)華達大學的圖書館數(shù)字人文建設(shè)為例，其數(shù)字人文服務(wù)包括了數(shù)字人文咨詢服務(wù)、文獻資料管理服務(wù)和社交協(xié)作人文服務(wù)等幾項基本內(nèi)容，旨在為師生提供合作與分享的平臺，幫助參與者交流不同觀點，完成知識再創(chuàng)造。所以，圖書館想實現(xiàn)數(shù)字人文服務(wù)，就需要利用先進的數(shù)字技術(shù)，對在現(xiàn)有的服務(wù)進行調(diào)整及優(yōu)化，如從而滿足不同專業(yè)的師生的需求。

3 高校圖書館數(shù)字人文的服務(wù)內(nèi)容

目前，高校圖書館的數(shù)字人文服務(wù)主要包含以下幾方面。

（1）數(shù)字資源管理。數(shù)字資源在館藏資源中所占比例逐年上升，圖書館需要根據(jù)不同需求做好不同類別數(shù)字資源的管理工作，并有效的向用戶提供訪問、下載、建模、可視化等各種服務(wù)。目前，有些高校已經(jīng)啟動了紀實數(shù)據(jù)服務(wù)，即對具有特色館藏作品進行高質(zhì)量掃描，將多種格式資源轉(zhuǎn)化為結(jié)構(gòu)化可讀文本，為研究者提供數(shù)字化訪問渠道。與此同時，高校還積極探索和創(chuàng)建自己的學術(shù)數(shù)據(jù)庫，方便本校學者對不同研究者的內(nèi)容進行比較，清晰詳實的利用這些數(shù)據(jù)資源為教學以及科研做好準備工作。

（2）數(shù)字學術(shù)服務(wù)。數(shù)字學術(shù)服務(wù)主要是指對數(shù)字證據(jù)、方法、出版、編輯的廣泛運用，同時也包含對學術(shù)成果數(shù)字化的可重復使用。數(shù)字化，作為數(shù)字人文研究的特點之一，包括研究對象數(shù)字化、研究成果數(shù)字化、研究方式數(shù)字化等內(nèi)容，通過相關(guān)的數(shù)字化研究，高校圖書館可以為師生提供有關(guān)學術(shù)論文、機構(gòu)倉儲、原數(shù)據(jù)、數(shù)字出版、音頻制作。

（3）文本挖掘。文本挖掘是信息挖掘的一項重要內(nèi)容，是從文本文件中獲取有價值的信息。以文學類的數(shù)字人文服務(wù)為例，學者們常需要對不同類別的文本進行分析，找尋其中的共同點，抽取關(guān)鍵思想，并識別各個文本間的重要關(guān)系，從而發(fā)現(xiàn)其研究內(nèi)容的演進脈絡(luò)，揭示其背后包含的情感、規(guī)律、文化等內(nèi)容。

近些年，高校圖書館提供的數(shù)據(jù)挖掘及相關(guān)服務(wù)越來越被重視。一方面，圖書館可以與數(shù)字資源提供者進行協(xié)商，通過購買或其他方法來獲取相關(guān)資源，同時對館內(nèi)已有的資源進行數(shù)字化創(chuàng)建，以滿足不同的研究需求。另一方面，圖書館應充分使用已有的與數(shù)據(jù)挖掘相關(guān)的軟件，發(fā)揮其作用，如信息檢索、信息抽取、自動文摘、統(tǒng)計分析、趨勢預測等。同時，組織與文本挖掘有關(guān)的各項培訓活動，方便研究人員盡快掌握這項技能。

4 提升高校圖書館數(shù)字人文服務(wù)能力的措施

為了有效提升高校圖書館數(shù)字人文服務(wù)能力，從以下幾方面給出建議。

（1）創(chuàng)建數(shù)字人文中心。充分利用新媒體技術(shù)打造全新數(shù)字人文中心，為數(shù)字化人文研究提供保障，有序推動人文領(lǐng)域?qū)W術(shù)進步，擴大信息技術(shù)對于人文科學的影響。同時，數(shù)字人文中心可以開展數(shù)字資源建設(shè)、研究過程指導、產(chǎn)品生產(chǎn)等各方面內(nèi)容，積極地與其他研究機構(gòu)合作，開展與數(shù)字人文有關(guān)的講座和培訓，提升高校圖書館數(shù)字人文服務(wù)能力。高校圖書館還可以將數(shù)字人文中心作為數(shù)字人文孵化器，不斷鼓勵研究人員熟練地使用各種技術(shù)，設(shè)計出創(chuàng)造性的管理模式，建立重要的典藏資源和研究工作體系。

（2）加強多層次技術(shù)和服務(wù)支撐。數(shù)字人文研究與一般的學術(shù)活動相比，存在一些獨特屬性，這也決定了數(shù)字人文所應用到的工具和方法與傳統(tǒng)的有所區(qū)別。為了升數(shù)字人文服務(wù)能力，高校圖書館需要結(jié)合數(shù)字人文特點提供服務(wù)，同時增強服務(wù)層次性。一般來說，圖書館數(shù)字人文服務(wù)能力包含循序漸進的四個方面,分別是基礎(chǔ)服務(wù)能力、普遍研究服務(wù)能力、拓展研究服務(wù)能力以及應用層面的服務(wù)能力?；A(chǔ)服務(wù)能力主要是面向廣大學生，為其提供基本的學術(shù)研究工具，不斷滿足用戶對于計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的需求；普遍服務(wù)研究能力主要是能為和學術(shù)活動有關(guān)的用戶提供一些固有的研究模板，方便他們進行研究；拓展研究服務(wù)能力主要指圖書館可以為用戶提供個性化服務(wù)，例如基于用戶需求為其提供專業(yè)數(shù)字倉儲定制原數(shù)據(jù)，也可以通過與客戶進行有效溝通，提供咨詢服務(wù)；應用層面服務(wù)的重點是培養(yǎng)挖掘各項研究的可持續(xù)性，服務(wù)內(nèi)容主要包含可重復同時又獨一無二的工具及方法，同時又維護現(xiàn)有的工具及方法的服務(wù)。數(shù)字人文的發(fā)展為圖書館服務(wù)提供了更清晰的坐標和更明確的方向。不同層次服務(wù)能力的實現(xiàn)，對圖書館有著不同的要求。從最基本的基礎(chǔ)服務(wù)能力到高端的應用服務(wù)能力，需要投入的人力、物力越來越多，借助的信息技術(shù)也越來越前沿，所以高校圖書館可從自身的優(yōu)勢著手，充分投入到提升自身數(shù)字人文服務(wù)能力的運動中。

（3）培養(yǎng)館員的數(shù)字人文能力。想要“數(shù)字人文”服務(wù)在圖書館實踐中順利實施，主要是要實現(xiàn)數(shù)字人文視角下圖書館員角色的真正轉(zhuǎn)變。圖書館可以根據(jù)數(shù)字人文館員的崗位職責和任職條件，對現(xiàn)有的圖書館員進行定向培養(yǎng)，對缺乏的專業(yè)知識和數(shù)字人文服務(wù)過程中的短板及不足進行修補、補充，不斷完善知識結(jié)構(gòu)、提高專業(yè)水平、加強業(yè)務(wù)能力。加強與已建立數(shù)字人文中心的圖書館的交流與合作，吸取經(jīng)驗教訓，在學習中提升數(shù)字人文館員的能力水平。

5 結(jié)語

在這個數(shù)字技術(shù)和新媒介日新月異的時代,高校圖書館應在已有的服務(wù)模式和服務(wù)內(nèi)容的基礎(chǔ)上，利用先進的科學技術(shù)和管理方法，為進一步加快數(shù)字人文研究、教學與實踐的發(fā)展作出貢獻。