疫情防控背景下高校在線教學的思考

◇樂山師范學院電子與材料工程學院 陳 昶 曹鳳紅 徐要輝 鄧 遲 范 強

在新型冠狀病毒疫情防控期間，為了順利開展“停課不停學”，高校教師積極利用在線教學平臺等手段進行教學活動，提出教育信息化改革的新思路并加以實踐。從在線教學平臺、教師、學生等方面，分析了在線教學面臨的問題，并提出了相應的改進措施，從而有效改善在線教學的課堂教學質量，達到更好的教學效果，提升人才培養質量，促進高校教育信息化改革。

2020年初新型冠狀病毒疫情在全國蔓延開來，嚴重影響了人們的學習和工作。為了防止疫情進一步惡化，確保教師和學生的生命安全和身體健康，教育部要求學校利用網絡平臺開展“停課不停學”[1]。學校針對學生延期開學，組織教師實施了全校性的網絡在線教學工作，保證教學工作在疫情防控背景下能夠有序有效實施，盡可能減少疫情對學生學習狀態的影響。從傳統面對面教學模式轉變為在線教學模式，由于兩種教學模式存在諸多差異，對所有高校老師而言，成為了一項非常具有挑戰性的任務。

隨著現代教育信息技術的飛速發展，在線教學成為了高校教育工作者關注的焦點。教學信息化是教育信息化至關重要的組成部分，在線教學是教學信息化最為關鍵的實踐環節[2-3]。相對于傳統教學而言，在線教學作為一種新型教學模式，既能解決教育資源的地域性差異，又能不受時間和空間限制地為更多人提供優質全面的教育資源，從而更好地服務作為教學主體的學生，實現教學的共享性、高效性和優質性。本文主要從在線教學平臺、教師、學生等方面，探討了在線教學面臨的問題以及改進措施，以此推進高校教育信息化改革。

1 在線教學面臨的問題

雖然在線教學具有實時性、復合性、開放性、多樣性等優點[4]，但是由于在線教學現目前正處于探索推廣階段，難免會面臨一些問題。這些問題主要體現于在線教學平臺、教師以及學生等方面。

1.1 在線教學平臺方面

作為在線教學的重要組成部分，在線教學平臺為學生和教師之間搭建了一座交流互動的橋梁，對于順利開展在線教學具有非常重要的作用。目前，很多平臺能夠支持在線教學，但是并不是每一個平臺都能適合開展在線教學。因此，選擇一個功能強大且運行穩定的平臺顯得非常必要。在選擇平臺的時候，首先應該關注平臺的安全性問題，不管是學生還是教師，個人信息安全都是他們最為關心的問題之一。在傳統教學過程中，考勤是學生進入課堂后必不可少的一個環節。因此，平臺應具備在線考勤、課中實時監控等功能，避免出現少數學生偷懶或者不聽課等現象，保障在線教學的效果[5]。此外，如果涉及學生人數較多的大規模在線教學時，需要注意平臺是否存在延時、卡頓等問題，保障平臺在使用過程中的流暢性以及穩定性。由于少數學生可能存在上網困難、網絡質量差等問題，如果平臺不具備回放功能，將會導致學生不能及時跟進教學進度，從而影響學生學習的積極性，不能達到很好的教學效果[6]。

1.2 教師方面

在教學過程中，教師作為知識的傳播者，發揮著極其重要的作用。對于部分教師而言，尤其是年紀較大的教師，他們很難適應在線教學模式。因為受長年累月的工作習慣影響，他們更加傾向于傳統的課堂教學，很難跨出改變的第一步。此外，他們對于在線教學的相關技能幾乎為零，掌握在線教學技能對于他們而言，無疑成為了一項非常具有挑戰性的任務。在利用平臺開展在線教學的過程中，教師除了需要熟悉和掌握平臺的使用方法以外，還需要為學生提供與課程相關的專業信息和拓展知識等，因此教師將投入更多的精力和時間。在傳統教學中，考察學生聽課效率的主要途徑是課堂提問和布置課后作業，通過學生回答問題的情況以及完成課后作業的質量來反饋課堂教學效果。針對于在線教學，教師應重新思考如何借助平臺有效反饋教學效果，探討出一套有利于提高教學效率和保障教學質量的方法[7]。

1.3 學生方面

學生作為教學不可或缺的組成部分，他們其中的大多數人都已經習慣于填鴨式的課堂教學形式，很少有人能夠做到積極主動去學習和掌握知識[8]。由于區別于傳統教學，在沒有教師監督的情況下，少數學生缺乏對學習的自覺性，可能僅僅是登錄網絡學習平臺，實際卻沒有把精力放在學習上，而是去做與課程學習無關的事，嚴重影響了其學習效果。為了更好地適應在線教學，學生需要自主進行課程的預習、復習和主動學習等工作。因此，學生對于學習的主觀能動性對于在線教學的有效開展顯得尤為重要。如何適應線上聽課和通過互聯網獲取學習資源，對于學生都是極具考驗的任務。

2 在線教學的改進措施

為了更好地開展在線教學工作，針對在線教學平臺、教師、學生等方面存在的問題，提出有效的改進措施，不斷探索在線教學方式方法，提升在線教學質量，讓學生真正受益于在線教學。

2.1 在線教學平臺方面

針對平臺的安全問題，首先應該選擇專業權威的在線教學平臺，比如騰訊會議、雨課堂、釘釘、中國大學慕課、超星學習通等。其次，可以檢查網絡運行環境，加強網絡平臺安全保護等措施，確保教師和學生的身份證號碼、家庭住址、手機號碼等個人隱私信息得到有效保護。如果平臺出現直播延時、卡頓等問題，應該盡量避免其他與平臺無關的應用程序同時運行，也可以采用多平臺配合工作的模式，比如采用專業在線教學平臺與騰訊QQ群相結合的方式開展在線課程學習，保障整個教學過程順利完成?？紤]到少數學生上網困難、網絡狀況差等問題，應盡量保證平臺具備回放功能，使那部分學生能跟上學習進度，也能幫助學生及時查漏補缺，進行課后復習。為了達到較好的教學效果，平臺須具備對學生和教師的監督和考核功能，確保平臺可實現支持在線作業發布，教學質量評價，統計學生的學習進度、視頻資料觀看情況、參與課堂討論次數等，從而保證良好的教學效果[9]。

2.2 教師方面

為了更加順利、更加高效地開展在線教學，教師應從思想上接受這種新型的教學模式，克服長期以來養成的面對面授課和板書等習慣，加強自身教學信息化能力的培養。高校應積極組織和鼓勵在校教師參與關于“互聯網+”以及在線教育平臺使用的培訓。通過專業化的集中培訓，提高教師信息化教學素養能力，使教師能夠將“互聯網+”技術應用于在線教學，形成全新的教學理念和授課思維模式[10]。由于在線教學脫離了教室這一特定空間，教師不能像傳統教學那樣及時了解學生在教學過程中的學習狀態。因此，教師應當思考如何掌握學生學習動態和學習效果的教學方法。教師可根據每次課程所涉及的教學內容，對學生的學習任務和學習目標進行分工細化，使線上課堂活動變得更加多樣化，安排學生進行分組討論、小組協作、相互交流、成果展示等[9]。根據學生在這些環節的綜合表現，了解學生的學習狀態和效果，通過反饋的結果進行適當的調整和改進教學方法。為了提高學生對于學習的興趣和學習的主動性，教師可以在準備線上授課時，充分利用在線教學平臺授課更加直觀性的優勢，結合課程內容特點，從學生感興趣的領域著手，搜集有利于開展教學活動的學習素材，使學生由被動學習轉變為主動學習，在一定程度上激發學生對于課程的學習興趣[10]。此外，學校應該健全對教師在線教學的評價考核體系，監督教師保質保量的完成教學任務，有序推進在線教學工作的開展。

2.3 學生方面

在線教學對于學生而言，是區別于傳統教學的一種全新的教學模式，絕大多數學生已經習慣于傳統的教學方式，他們需要經歷從陌生到熟悉的過程來適應在線教學。部分學生長期以來養成了被動學習的習慣，在傳統課堂上會出現開小差、玩手機、睡覺等情況。針對上述情況，教師可借助在線教學平臺在授課期間，實時統計學生回答問題次數、參與課堂互動討論次數、查看學習資料情況等，制定嚴格的考核規則，增加平時考核成績的比重，從而督促學生將時間和精力花在學習上。為了使學生由灌輸式學習轉變為主動學習，在線教學平臺應該提供大量學習資源，實現優質教育資源共享，配套學生在線自主學習系統，平臺可以對學生自主學習情況進行追蹤記錄，教師可根據記錄結果，作為考察學生平時成績的一個重要組成部分。通過此種方式，調動學生學習的主觀能動性，提高學生的學習積極性。此外，學校應該定期組織教師對學生開展關于線上學習的情況調查，了解學生對在線教學的適應情況、學習效果、意見反饋等，從而有針對性地改善在線教學中存在的問題，讓在線學習真正有利于學生提高知識水平和專業技能，達到利用“互聯網+平臺”實現信息化教育的目標。

3 結語

互聯網和現代教育信息技術的快速發展，為高校實現教育信息化創造了十分優越的外部環境和可靠的技術條件。為了順利有效地推進教育信息化進程，高校教育工作者面對著前所未有的挑戰，需要完善在線教學方法，優化教學資源配置、健全教學監督管理體系等。此外，為了提高在線教學科學化建設水平，采用安全、簡潔、高效、多元化的在線教學平臺，加強教師信息化培訓力度，提高教師教育信息技術綜合應用能力，激發學生學習的熱情和興趣。從多方面促進網絡信息技術與高校教育的高度融合，積極推動高校教育信息化改革，實現高校教育高質量快速發展。