鄉村振興戰略背景下電商助農存在的問題及對策

王晉省（南陽醫學高等專科學校，河南 南陽 473061）

在進入新時代之后，農村地區的經濟環境得到了逐步改善，但是整體發展速度不夠理想。在鄉村振興戰略的指引下，相關部門對農村經濟環境的發展給予更多重視。運用電商助農的方式可以為農村地區經濟發展帶來更多促進作用。為了有效保障農村電商助農工作的順利推進，需要在各個方面給予支持與保障。但是當前電商助農過程中存在基礎設施薄弱、電商人才匱乏等問題，嚴重制約了電商助農的實際效果。因此需要針對這些問題制定出有效地解決措施，將人才與技術的主導作用充分發揮。進一步完善電商助農政策，使電商助農相關工作有序推進。

1 鄉村振興戰略背景下電商助農存在的問題

1.1 基礎設施薄弱

在當前的電商助農相關工作當中，基礎設施薄弱對于整個工作的推進造成了嚴重的影響。因為電商助農活動對于互聯網的依賴性比較高，但是很多偏遠的鄉村地區，網絡基礎設施較差，網絡覆蓋率較低，并且寬帶速度慢。這種情況造成部分鄉村地區出現“數字鴻溝”的情況，影響了電商助農在鄉村地區的有序推進[1]。除此之外，電商助農活動過程中對于交通運輸基礎設施也具有一定的要求，但是部分鄉村地區由于經濟條件的限制，不能夠對公路道路進行長期維護，造成路面破損嚴重，使農產品在運輸過程中受到嚴重影響。例如在運輸瓜果類農產品的時候，部分瓜果由于表皮較為細嫩，如果面臨長時間的運輸并且道路運輸較為崎嶇，很容易讓這些蔬菜瓜果受到磕碰影響整體品質。由于部分鄉村地區在農產品運輸過程中存在速度慢、道路差的情況，使貧困鄉村地區的電商發展受到嚴重阻礙。由于電商助農工作涉及到的鄉村地區，但是農戶的分布較為零散，并且一些農村地區較為偏遠，道路設施較差。這樣的地理情況使物流運輸情況面臨嚴峻的問題，通常會付出較高的物流成本。高額的物流成本會造成經濟利潤的減少，電商助農的優勢也會被大大打壓。由于部分鄉村地區基礎設施較為薄弱，使電商的發展受到物流環境、網絡設施等方面的影響，阻礙了電商助農相關工作的順利推進。

1.2 人才缺乏

為了促進電商助農相關工作的有序推進，需要保證足夠的專業人才。對電商助農相關工作的特點，對“農業+技術+電子商務”復合型人才需求較大。而在當前情況下，電商助農過程中嚴重缺少專業電商人才和相關技術人才，這也是影響電商助農工作發展的主要問題。雖然中國鄉村地區網民數量較多，但是真正掌握電子商務相關技術和理念的農民非常少。在激烈的市場環境當中，為了促進農產品得到更好的經銷和發展，需要對農產品進行包裝和品牌建設。特別是在網絡銷售的情況下，需要使各類農產品具有一定的特色，能夠充分抓住消費者的關注目光。在電商助農整個產業鏈中，不論是在農產品的加工、銷售方面，還是在電商運營、維護、推廣等方面都缺少足夠的優秀人才。除此之外，電商助農中很多農戶自身能力存在嚴重的不足。這主要是因為鄉村地區由于經濟條件和綜合環境較差。存在嚴重的人才流失現象。很多接受過高等教育的人才會將自身發展和生活的重點轉移到其他地區，使掌握先進信息技術的青年人不愿意回到鄉村地區進行工作。由于留守鄉村地區的農戶通常沒有接收到高層次的教育，普遍文化程度較低，所以在對農戶進行信息技術教育過程中面對較大的難度[2]。除此之外，一些農戶不能夠將借助網絡信息掌握市場發展形勢，固守原來的生產、生活方式，難以順應市場發展變化制定出應對措施。

2 鄉村振興戰略背景下促進電商助農的對策

2.1 對農村電商統籌規劃，加強基礎設施建設

為了使電商助農相關工作能夠在貧困鄉村地區得以順利推進，需要積極加強基礎設施建設，為電商助農工作推進給予堅實的技術保障。首先，應當加大貧困鄉村地區寬帶網絡的建設。由于電商對于互聯網具有較大的依賴性，因此需要保障互聯網的運行速度與運行的穩定性。當地政府應當對網絡基礎設施建設給予更多的關注，投入專項資金進行網絡建設，使網絡建設工作擁有足夠的資金保障。通過優化政策、招商引資等方式實現貧困鄉村地區網絡服務站點全覆蓋，進一步促進網速的提升。這樣一來，電商平臺在運行過程中具有可靠的網速，能夠及時在網絡平臺處理農產品銷售、推廣等工作。其次，應當積極促進道路交通優化建設。由于當前貧困鄉村地區道路交通基礎設施建設不完善，缺少長久的維護，經常會出現道路泥濘路面損壞的現象，嚴重影響了農產品交通運輸情況。當地相關部門應當加大道路交通投入力度，對于貧困地區和長久不維護的道路制定出相應的維護保養政策。對于路況較差的地區應當給予足夠的資金進行道路的鋪設，這樣可以有效解決物流運輸問題。擁有良好的道路情況可以使產品的交通運輸所需時間大大縮短，避免農產品因道路情況不佳出現磕碰損壞的現象。此外，當地相關部門也應當積極促進農村電商服務站的建設，使電商服務站與電商助農工作得到有機融合，進一步實現政府、企業、農民多元參與的現象。

2.2 發揮電商人才和技術的引領作用

電商助農相關工作中技能型人才是發展的基礎，也是助農扶貧工作長效機制的核心內容，需要充分發揮出人才和技術的引領作用，令貧困鄉村地區的廣大農戶更快地實現脫貧致富。首先應當實現互聯網加貧困戶的技能培訓，這樣可以有效改善貧困地區人才短缺的問題。政府與高校之間可以建立合作，集中進行下鄉培訓工作。采取入戶指導以及網絡直播等培訓方式，促進培訓的覆蓋范圍，進一步保障培訓工作的效果，有利于推進農村電商的發展。除了對農戶進行培訓教育之外，也需要積極吸引專業領域的人才，給予足夠的薪資待遇，滿足他們的物質需求。這樣一來，鄉村地區的電子商務發展能夠擁有足夠的人才儲備，為各項工作的推進提供專業建議，為電商助農活動的順利開展給予堅實保障。同時充分利用大數據與互聯網信息技術在農村地區搭建農村電商助農網絡體系[3]。運用數據分析、數據獲取、數據挖掘等技術功能將收集到的數據信息資源進行整理匯總，將其輸送至貧困地區，避免信息不對稱現象的出現。使農村貧困地區農民能夠及時利用信息掌握市場變化形式，根據市場的變化趨勢制定出應對措施，完善自己的農產品銷售網絡。

2.3 完善電商助農相關政策

在鄉村振興戰略的引領下，為了促進農村地區電商助農相關工作的有序推進，需要政府層面給予政策引導與支持。因此，想要保障電商助農活動得到更好的發展，需要積極完善電商助農相關政策，令各項工作的推進得到可靠的政策保障。在制定相關政策的過程中，當地相關部門應當結合自身的實際情況，確保相關政策制定的科學性與合理性，并且在政策實施過程中給予足夠的監督保障，使各項政策能夠落實到實處。除此之外，相關部門也需要鼓勵多元主體共同參與。電商助農作為一種新型的助農扶貧形式仍然存在一些問題，因此需要政府、企業、市場等多元主體共同參與，使電商助農工作保持正確的發展方向。此外，適當提升政府補貼力度。政府部門應當對電商扶貧工作的具體情況給予專項扶貧資金，使各項工作在初始階段得以到足夠的資金保障，避免出現資金短缺影響工作進度的情況。

3 結語

在鄉村振興戰略的背景下，為了促進貧困鄉村地區經濟條件的改善，利用電商助農的模式為廣大農民群眾博得更高的經濟效益，使脫貧攻堅與鄉村振興得到有機結合。為了使電商助農工作發揮出更多的積極影響，需要積極加強當地基礎設施建設，提升人才引進力度，促進農村經濟的轉型。