一拖柴保春耕備戰牛年“金色服務”

牛年伊始，又是一年春耕季。

截至2月底，一拖（洛陽）柴油機有限公司（下稱“一拖柴”）已經為所有服務大區經理、技師舉辦了四期專題培訓，為在新的一年里備戰“金色服務”充電加油，為東方紅柴油機用戶提供更滿意服務。

“十三五”以來，隨著環保升級、產品升級和農機市場競爭格局快速變化，農機動力技術升級加快，要求服務者的知識技能不斷提高。為了保證一拖柴“金色服務”始終保持高水平，牛年春節剛過，東方紅柴油機服務體系的專業培訓團隊立即行動起來，精心設置培訓課程，采取靈活多變培訓方式，安排服務技師和網絡服務站培訓工作，保持東方紅柴油機整體服務水平處于行業領先水平。

牛年“金色服務”有兩方面特征：一是重點安排了國四專題，為非道路國四切換做準備，為廣大用戶產品升級換代提供信心保障。二是采取線上加線下模式，當前仍處于疫情防控的關鍵時期，所有大區經理、技師都按照疫情防控要求參加培訓，同時開通直播系統，網絡服務站可以在直播間學習、鞏固和提高。為了保證培訓結果，東方紅柴油機服務部還采取了考試、巡回檢查、多次復訓的形式，確保培訓知識掌握到位。

據了解，2021年春耕春播即將拉開帷幕，東方紅柴油機“金色服務”團隊已陸續開赴前線，讓“金色服務”始終站在用戶身邊。