RPA技術在財務數字化轉型中的應用

李金冬

摘要：當今所處的時代是信息化時代，科技發展促進社會各行各業的深刻變革。企業會計財務要與時俱進，就要不斷完善工作機制以滿足日益增長的財務服務需求。RPA機器人目前已經應用到企業財務管理中，并取得了非常顯著的成果。RPA（RoboticsProcessAutomation）技術作為人工智能領域的重要應用、成熟應用，可助力于財務人員從大量的簡單、繁復的事務性工作中解脫出來，投入到財務分析、科學決策等高附加值工作中去。本文總結企業財務機器人技術的實踐應用，探索RPA技術對財務數字化轉型的作用，研究其風險管控模式，對提升企業綜合管理水平具有重要意義。

關鍵詞：RPA;財務機器人;數字化;智能化

面對龐大的企業財會工作內容，智能化的會計工作系統開發成了迫切需要解決的問題。而財務機器人作為企業財務會計轉型的一個重要突破口，在很多企業中已經得到了應用。機器人流程自動化RPA實際上就是通過機器人處理企業在財務工作中的流程性工作，減少繁瑣和重復的財會業務，實現企業會計工作自動化，減少企業會計人工成本，提高財會工作效率。隨著企業功能和業務不同，針對企業RPA機器人功能也在實現個性化和多元化轉變。將RPA機器人引進企業會計工作中已經成為必然趨勢，也為企業在智能化社會浪潮中實現成功轉型奠定基礎。

一、RPA技術的優勢

1.1規則明確

RPA程序的確定是根據會計具體流程來確定的，每一步都進行精確化處理，根據提示按流程操作完成。這樣規則明確化的工作機制能夠減少人為產生的錯誤，如流程混亂、順序顛倒、驗證材料不全等。因此，RPA在研發過程中必須要嚴格按照流程來進行腳本的編寫。

1.2不限制工作時間和地點

因為企業有規定的上班時間，而會計工作人員有限，為降低企業財會工作量，開通自助服務通道成了必然選擇。RPA技術通過預置腳本，使重復、機械的勞動在機器人上完成。RPA機器人可以像ATM機一樣24小時不間斷工作，業務辦理便利，降低了對人工的依賴程度，提高了工作效率。

1.3高效的用戶交互體驗

RPA實際上是模擬會計工作人員，在業務辦理上按照用戶需求來提示每一步需要怎么處理。RPA強調交互體驗，為了更好地服務用戶，在RPA程序上通常會有搜索、導航、提示等功能，會根據用戶的鍵盤輸入或者觸屏輸入來執行操作。RPA和人工智能一樣，在一定程度上減少勞動力。

二、RPA對財務數字化轉型的影響

RPA對電力企業財務數字化轉型有著重大且長遠的影響：一是RPA作為虛擬勞動力，能有效提升數據質量及業務處理效率，保障日常財務與管理工作高效運轉;二是RPA基于標準化、規范化的業務流程進行運轉，可提高財務業務處理規范化水平;三是RPA能降低跨業務系統的數據獲取與整合的成本及效率，提高企業數字化水平;四是RPA將財務人員從大量重復的基礎性工作中釋放出來，促使其工作重心轉向數據分析、決策支持等高附加值工作，促進從核算會計到管理會計的轉變。

三、企業數字化轉型中RPA技術的應用

3.1明確會計工作內容，豐富RPA機器人的功能

為更好地利用RPA機器人，要理清會計工作中哪些是可以通過RPA技術來代替處理，在流程設置上有哪些問題需要注意，以及所獲得的財會數據如何與網絡共享中心進行對接。RPA機器人要支持功能的拓展，以便于企業其他財會業務的開拓。RPA不等于人工智能，RPA只能依靠固定的腳本執行命令，進行重復、機械的勞動，以外掛形式附屬在原有的系統上，不能像人工智能一樣通過機器學習、深度學習實現預測、規劃和決策。企業要根據RPA技術的特點合理安排工作內容。

3.2處理好財務人員與RPA機器人的關系

RPA機器人的應用肯定會對財務管理中心人工產生沖擊，這是不可避免的趨勢。機器人的應用也刺激了企業財務工作人員觀念的轉變，改變傳統工作模式，有利于推動財務管理工作改革，提高財務管理工作效率。工作理念是引導工作正確進行的指南針，在新經濟背景下，企業財會管理工作更復雜和繁重，因此要保持開放型的管理理念，引進先進科學的管理思想，結合公司實際情況做出工作理念上的調整。傳統企業經濟管理模式對人的需求量較大，都是實現人為的管理，存在較大的偏差和滯后性，而信息技術高速發展的今天，可以通過專業的企業財會管理軟件來進行跟蹤管理和分析，能夠有效解決滯后性和誤差帶來的經濟損失。RPA機器人不會完全代替人工，人與機器是一種監督與被監督的關系，機器人讓會計從業人員從繁雜、重復的工作中解脫出來，實現工作性質的轉變，無論是人還是機器，都是企業財務管理必不可少的內容，要做的是優化兩者之間的關系，使其相互協助、相互促進，進而提高效率。

3.3創新會計工作內容，注意風險防控

企業會計轉型一方面要大膽，善于利用新事物來促進工作效率的提高;另一方面始終要保持警惕的心理，做好數據備份的準備。因為機器人雖然功能強大，但由于是網絡程序操作，如果安全工作做不好發生信息泄露，那么有可能會給企業帶來不可估量的經濟風險。因此，在大刀闊斧的改革中也要堅持適度和適量原則，認真梳理可以被機器取代的工作，斟酌可能存在的問題和風險，做好防范風險的預案。財務管理的風險往往是不確定的，但是可以通過有效的管理手段來降低其風險帶來的危害。首先，財務管理制度一定要完善，可以加強信息技術的應用，提高管理效率;其次，要認真規劃審核重大決策，規避決策失誤;最后，重視財務管理的基礎工作，每一個工作責任都要落實到個人，完善權責制度，將風險降到最小。

四、結束語

本文介紹了RPA在財務數字化轉型中的優勢和影響，以及在數字化轉型中的應用。相信隨著人工智能技術的發展，RPA未來將在企業財務管理工作中擔任越來越重要的角色。與此同時，管理者也應重視RPA深入企業日常工作隨之帶來的各類風險，加強風險管控，以積極開放的心態迎接RPA帶來的變化，促進企業的數字化、智能化轉型。

參考文獻

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