“三全育人”理念下地方本科院校大學生學業(yè)預(yù)警及幫扶機制探索與實踐
——以重慶文理學院為例

王 俊

（重慶文理學院，重慶 402160）

0 引言

2018年，教育部發(fā)布《教育部關(guān)于狠抓新時代全國高等學校本科教育工作會議精神落實的通知》（教高函〔2018〕8號），要求高校要取消“清考”制度，加強對本科學生的學習過程考核，這對地方本科高校開展學風建設(shè)提出新的要求。在高校學風建設(shè)中，對學生開展學業(yè)預(yù)警并進行幫扶，將發(fā)揮積極的推動作用。因此，全國各大高校在學業(yè)預(yù)警機制建設(shè)方面開始了進一步的嘗試和探索[1-10]，重慶文理學院在學業(yè)預(yù)警方面也有相應(yīng)的文件出臺。目前，根據(jù)重慶文理學院學籍管理規(guī)定：學生在校期間，根據(jù)每學期開學補考后不及格需要重修的累計課程學分，分別給予黃色學籍警示、橙色學籍警示、紅色學籍警示，要求學生自行制訂學業(yè)提升計劃、學院與學生本人共同制訂學業(yè)提升計劃以及向?qū)W校提交經(jīng)父母或監(jiān)護人簽字的學業(yè)提升計劃。雖然以上的學業(yè)預(yù)警模式發(fā)揮著一定的作用，但還是存在需要完善的地方。筆者以重慶文理學院為例，探索構(gòu)建“三全育人”理念下地方本科院校大學生學業(yè)預(yù)警及幫扶機制，建設(shè)學院優(yōu)良學風，使學業(yè)困難學生能得到不同層次、不同程度的提高，助推其取得長足進步，進一步營造良好的學風。

1 存在的問題

1.1 學業(yè)預(yù)警形式單一，缺少靈活性

學校當前的學業(yè)預(yù)警主要是每學期補考后，由二級學院教學辦公室通過教務(wù)系統(tǒng)梳理學生不及格情況，主要是對學生修得學分、掛科情況進行預(yù)警，沒有重視其上課考勤、學習態(tài)度、自身基礎(chǔ)等情況。

1.2 學業(yè)預(yù)警分類標準和等級單一，缺少學位預(yù)警

當前，學校主要將不及格需要重修的累計課程學分作為分類標準，以不及格學分數(shù)作為等級標準，但這都是圍繞畢業(yè)要求出發(fā)。實際上，不少學生在學位要求上缺乏重視，使得其在學位資格審核時學位課程平均學分績點達不到授位的要求。但是，學校未對以上學生及時進行學位預(yù)警，影響學生按時達到學位授予條件。

1.3 學業(yè)預(yù)警幫扶效果不佳，缺少主體協(xié)同性

當前，學校的學業(yè)幫扶主要通過輔導(dǎo)員執(zhí)行，教學辦公室、任課教師、學生朋輩以及學生家長協(xié)助幫扶。雖然以上主體都發(fā)揮了各自的作用，但是沒有充分發(fā)揮優(yōu)勢且未形成合力。輔導(dǎo)員對學生的專業(yè)課程不夠熟悉，無法起到根本性作用；教學辦公室僅僅是簡單停留在“唯成績說話”上，即學生出現(xiàn)不及格情況后告知輔導(dǎo)員；學生朋輩為了保證自己的學習，在幫扶時間和力度上存在較大的問題；家長受限于文化程度等條件，對學生專業(yè)學習情況了解嚴重不足，開展幫扶有很大的難度。

2 “三全育人”理念下的學業(yè)預(yù)警及幫扶機制

2.1 做好教育主體協(xié)同作用，構(gòu)建全員學業(yè)預(yù)警幫扶機制

學業(yè)預(yù)警機制不能完全依賴輔導(dǎo)員或教學辦，應(yīng)該更多發(fā)揮專業(yè)教師、朋輩導(dǎo)師、家長、心理咨詢師等的教育引導(dǎo)作用，發(fā)揮好六大協(xié)同作用，有助于保障學業(yè)預(yù)警及幫扶工作取得良好效果。

一是發(fā)揮輔導(dǎo)員統(tǒng)籌聯(lián)動作用。輔導(dǎo)員是執(zhí)行學業(yè)預(yù)警機制的核心，具有了解學生、貼近學生、學生信任等優(yōu)勢，要對學生的家庭情況、日常學習、違規(guī)違紀等進行細致了解[11]，通過談心談話、“一對一”結(jié)對幫扶、開展交流學習等方式及時對學業(yè)困難學生開展幫扶，同時應(yīng)與教學辦、專業(yè)教師和學生家長加強動態(tài)聯(lián)動，第一時間掌握學生的學業(yè)狀態(tài)，有利于開展學業(yè)精準干預(yù)和幫扶。

二是發(fā)揮教學辦公室學業(yè)指導(dǎo)作用。教學辦公室主要為學生提供人才培養(yǎng)方案、學籍管理等相關(guān)制度的解讀和解答服務(wù)，幫助學生弄明白自己在大學應(yīng)該學什么、怎么學。當學生受到學業(yè)預(yù)警后，教學辦公室要及時告知學生當前情況，要指導(dǎo)學生結(jié)合實際進行補考、重修等，還要有針對性地就可能存在的休學、降級、退學等學籍異動情況對學生進行強調(diào)，告知其后續(xù)的結(jié)果以及措施[11]。此外，教學辦公室應(yīng)主動和輔導(dǎo)員溝通，及時通過線上線下的方式將課程開展計劃、培養(yǎng)計劃等相關(guān)文件或者通知進行傳達，讓輔導(dǎo)員開展合理、規(guī)范的學業(yè)干預(yù)。

三是發(fā)揮任課教師專業(yè)指導(dǎo)作用。任課教師可以依靠自身專業(yè)優(yōu)勢，有針對性地為學業(yè)困難學生提供專業(yè)指導(dǎo)，起到答疑解惑作用。同時，任課教師也可以將學生課堂表現(xiàn)、學習狀況等情況反饋給輔導(dǎo)員和教學辦公室，使其學業(yè)干預(yù)的過程更加及時。

四是發(fā)揮朋輩導(dǎo)師行為帶動和習慣養(yǎng)成作用。朋輩導(dǎo)師主要是以學習優(yōu)良學生、學生黨員或干部等為主，可以通過“一對一”結(jié)對、開展學習經(jīng)驗分享會等方式幫扶學習困難學生，幫助學困生養(yǎng)成良好的學習習慣。

五是發(fā)揮家長教育引導(dǎo)作用。家長主要是配合學校開展思想引導(dǎo)，當獲知學生在校學習情況后，應(yīng)及時通過親子交流的方式鼓勵學生學習，增強其學習的自覺性和自信心。

六是發(fā)揮心理咨詢的心理幫扶作用。結(jié)合學校實際，充分發(fā)揮蔚藍心理健康教育與咨詢中心、輔導(dǎo)員、心理委員的作用，及時對學業(yè)困難學生進行心理幫扶，從而實現(xiàn)“早發(fā)現(xiàn)、早報告，早干預(yù)、早解決”的目標，避免學生因?qū)W習壓力而出現(xiàn)心理危機。

2.2 立足學生學業(yè)全過程，構(gòu)建全過程學業(yè)預(yù)警機制

一是關(guān)注入學信息。輔導(dǎo)員、教學辦公室要結(jié)合學生基本信息，及時整理其高考成績、家庭情況等信息，關(guān)注學生是否偏科、是否為少數(shù)民族、是否來自教育落后區(qū)域等，應(yīng)及時對學習基礎(chǔ)較差的學生加強幫扶。

二是關(guān)注日常表現(xiàn)。輔導(dǎo)員、任課教師、朋輩導(dǎo)師等要關(guān)注學生的日常表現(xiàn)，如課堂出勤、作業(yè)完成、實驗實訓(xùn)、心理狀態(tài)、課后活動等。如果出現(xiàn)缺勤曠課行為，應(yīng)該根據(jù)頻次或嚴重程度及時進行談話提醒。

三是關(guān)注期末考試。輔導(dǎo)員要注意關(guān)心學生的復(fù)習狀態(tài)、考試成績等情況，要重點提醒學業(yè)困難學生不得缺考、曠考、考試作弊，及時告知其將會產(chǎn)生的嚴重后果。

四是關(guān)注開學注冊。輔導(dǎo)員要及時和家長進行溝通，了解學生在假期期間是否存在異常情況，教學辦公室要利用教學管理系統(tǒng)關(guān)注學生的學習成績，是否存在掛科、補考重修等情況[11]。此外，根據(jù)開學補考后不及格需要重修的累計課程學分、已學學位課程的平均學分績點等情況，按照不同標準和級別，分別給予學業(yè)警示。

五是關(guān)注畢業(yè)審核。教學辦公室應(yīng)在大三上學期梳理學生學習成績，了解學生的已獲得學分、不及格課程、學位課程平均學分績點等情況，及時給學生下發(fā)成績單并告知相關(guān)情況[11]。對于畢業(yè)及學位存在問題的學生，一方面告知學生如何補救以及可能出現(xiàn)的后果，另一方面及時向輔導(dǎo)員告知有關(guān)情況，輔導(dǎo)員可以通過聯(lián)系心理咨詢師、家長等形成幫扶合力，幫助學生完成學業(yè)，同時也可以避免發(fā)生危機情況。

六是關(guān)注學籍異動。教學辦公室、輔導(dǎo)員要對學籍異動的學生加強重視，及時對其學業(yè)進行干預(yù)。如轉(zhuǎn)專業(yè)學生因?qū)W習難度大、補修課程過多導(dǎo)致學習壓力大，可以和任課教師、朋輩導(dǎo)師進行溝通，及時開展幫助；如留級、延遲畢業(yè)、或者退學學生的身心健康應(yīng)重點關(guān)注，一旦有異常，及時聯(lián)系心理咨詢中心和學生家長[11]。

2.3 做好全方位、立體化幫扶，構(gòu)建全方位學業(yè)幫扶機制

一是學生出現(xiàn)學業(yè)困難情況時，第一時間提醒學生，同時根據(jù)學業(yè)預(yù)警級別及時告知家長，要求其關(guān)注和幫助學生制訂學業(yè)提升計劃，學院組織專業(yè)教師、朋輩導(dǎo)師與學生進行交流和幫扶，加強學業(yè)指導(dǎo)，解決專業(yè)困惑、學習態(tài)度等問題；二是建立“一生一策”精準幫扶體系，完善學業(yè)困難學生幫扶制度，做好幫扶過程記錄，進步時及時對學生給予鼓勵，退步時及時反饋并共同反思，同時對發(fā)揮較好幫扶作用的輔導(dǎo)員、任課教師和朋輩導(dǎo)師予以表彰；三是要建立專業(yè)教師激勵機制，充分發(fā)揮教師的主體性和主動性，能夠根據(jù)學生自身特點和習慣，激發(fā)學習興趣，進一步發(fā)揮學生的主體性和主動性。

3 結(jié)語

本文以重慶文理學院為例，梳理了大學生學業(yè)預(yù)警及幫扶機制存在的問題和不足，探索構(gòu)建了“三全育人”理念下的學業(yè)預(yù)警及幫扶機制，積極調(diào)動多方力量參與到學生學業(yè)管理工作的各個環(huán)節(jié)中，幫助學生成長成才，從而促進形成良好的學風、校風。