茶文化在高校教學質(zhì)量管理中的運用探析

王 晶

（上海立信會計金融學院，上海 201620）

茶文化作為我國優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的重要組成部分，是在漫長歷史發(fā)展過程中逐漸形成的，其具有豐富的內(nèi)涵，多年來影響了一代又一代的中國人，甚至可以說，茶文化已經(jīng)深深融入到中華民族的血脈之中，成為中華民族的一部分。與此同時，茶文化的內(nèi)涵也逐漸融入到我們生活的方方面面，例如高校教學質(zhì)量管理等?，F(xiàn)階段，茶文化在高校教學質(zhì)量管理具有非常廣泛的應用，并產(chǎn)生了積極影響，具體分析如下：

1 茶文化的獨特內(nèi)涵

1.1 “以人為本”理念

“以人為本”是茶文化在儒家思想影響下逐漸出現(xiàn)的文化理念，這種理念可以從生活中的方方面面體現(xiàn)出來。例如，教師在授課過程中需要充分考慮學生的現(xiàn)有知識水平以及理解能力，如果僅是按照自己的意愿授課，不充分尊重學生的特征，就難以收到預期的教學效果；國家制定的每一項政策都是為了切實解決人民群眾的生活問題，提升人民的生活幸福感等。除此之外，“以人為本”理念還體現(xiàn)在獎懲制度中，包括物質(zhì)獎懲和精神獎懲。從物質(zhì)獎懲角度來看，人們注重通過物質(zhì)獎勵與懲罰迫使人們遵守社會規(guī)則，進而維護社會的有序性，例如，對于舉報違法亂紀有功者予以一定的金錢獎勵，從幾萬到幾十萬不等；對于違反社會秩序、不愛護社會環(huán)境的人則予以一定的罰款處罰。從精神獎懲角度來看，人們會授予品德高尚者較高的榮譽，以此鼓勵更多人向他們學習，例如，每年的“感動中國十大人物”。

1.2 追求修身養(yǎng)德

追求修身養(yǎng)德主要體現(xiàn)在茶文化的環(huán)境機制中，這種環(huán)境機制包括茶葉的種植過程、浸泡過程等。茶葉種植是一個非常艱辛的過程，茶農(nóng)不僅需要選擇合適的地點還要為其提供良好的成長環(huán)境，只有這樣才能保證茶葉的質(zhì)量與產(chǎn)量，在這個過程中，茶農(nóng)需要投入大量的精力。而在采茶時節(jié)，很多茶農(nóng)為了保證茶葉的口感用人工采茶，這個過程會耗費大量的精力，這種采植方式雖然效率較低，但是可以提升茶葉自身的質(zhì)量，同時茶農(nóng)在這個過程中戒驕戒躁。而浸泡茶葉更能鍛煉一個人的心性，如果在泡茶時過于急躁，不愿意等到茶的最佳時刻就會影響其口感，同樣，如果浸泡時間過長就會損傷茶自身的味道，這就意味著泡茶者唯有修身養(yǎng)性，做到處之泰然才能將茶自身的特性發(fā)揮到極致。

1.3 講求“恰到好處”

正如上文論述，茶葉浸泡時間過短就難以充分體現(xiàn)出茶的味道，而如果浸泡時間過長則會影響到茶葉的口感，只有剛剛好的時間與火候才能將茶的味道發(fā)揮到極致，而這里的“剛剛好”就是指“恰到好處”。這種“恰到好處”不僅體現(xiàn)在茶葉浸泡過程中，也體現(xiàn)在我們生活的方方面面。例如，人與人之間的交流要做到“恰到好處”，即使是再親密的朋友也需要保持一定的距離，不要妄想窺探別人的生活，只有這樣才能給人以最佳感受。同樣，我們在為他人提建議時要注重站在他人角度考慮問題，在說話時也要講求“分寸”，充分尊重他人的意見與看法，只有這樣我們才會贏得他人的尊重。除此之外，這種“恰到好處”也同樣是儒家思想的體現(xiàn)，儒家思想告誡我們要充分尊重他人，不能為了一己之私就侵害他人的利益，同時無論做什么事都要講求一定的“度”，在“度”的范圍內(nèi)理性行事。

2 茶文化在高校教學質(zhì)量管理中的作用

2.1 有利于提升教學質(zhì)量管理水平

將茶文化應用于高校教學質(zhì)量管理中有利于提升教學質(zhì)量管理水平，這主要體現(xiàn)為有助于管理人員間形成良好的合作關(guān)系。茶文化講求修身養(yǎng)性，注重群體價值，而這種群體價值體現(xiàn)在高校教學質(zhì)量管理中就是指管理人員間的相互合作關(guān)系。教學質(zhì)量管理是一項復雜的工作，不僅涉及到教師的授課方式、授課內(nèi)容以及授課時長，還會涉及到學生對學習的接收等方方面面，這就意味著教學質(zhì)量管理并不是個人能夠完成的，需要進行團隊合作，而有人的地方就會有沖突，如果人們在工作過程中沒有將集體利益放在首位，不注重相互理解與退讓就會造成嚴重的沖突，進而影響工作效率，而將茶文化引入高校教學質(zhì)量管理中，人們在茶文化內(nèi)涵的影響下會逐漸認識到彼此包容、相互合作的重要性，進而減少矛盾與沖突，提升工作效率，進而提升高校教學質(zhì)量管理水平。

2.2 有利于豐富教學質(zhì)量管理者的精神修養(yǎng)

將茶文化應用于高校教學質(zhì)量管理中有利于豐富教學質(zhì)量管理者的精神修養(yǎng)，這主要體現(xiàn)為：首先，教學質(zhì)量管理者可以通過參與茶文化活動豐富精神內(nèi)容。隨著社會經(jīng)濟的快速發(fā)展，人們的物質(zhì)生活條件得到了很大改善，在這一前提下，越來越多人都開始注重提升自己的精神境界。高校教學質(zhì)量管理者在工作之時不僅需要處理大量的繁瑣事情，還需要處理好與團隊內(nèi)部各成員間的關(guān)系，這就會在一定程度上造成他們身心俱疲，此時通過參與學校舉辦的各類茶文化活動，可以在很大程度上幫助他們解決精神困惑。其次，茶文化自身具有豐富的內(nèi)涵，可以在很大程度上豐富人們的精神世界。茶文化之所以會成為我國傳統(tǒng)文化的重要組成部分，在很大程度上是因為其在自身發(fā)展過程中不斷吸收當時的優(yōu)秀文化內(nèi)容，并且在儒家文化影響下逐漸形成了與中華民族傳統(tǒng)相契合的文化內(nèi)涵，從這個角度來看，將茶文化引入高校教學質(zhì)量管理中可以豐富管理者的精神修養(yǎng)。

2.3 有利于提升教學質(zhì)量管理者的心理素質(zhì)

將茶文化應用于高校教學質(zhì)量管理中有利于提升教學質(zhì)量管理者的心理素質(zhì)，這主要體現(xiàn)為茶文化中講求的“恰到好處”會潛移默化地影響每一個管理者的處事態(tài)度。高校教學質(zhì)量管理是一個非常復雜的工作，每個管理者在工作中都會遇到各種各樣的問題，如難以準確評估學生對知識的掌握情況、難以將主觀感受通過客觀數(shù)據(jù)呈現(xiàn)出來等，這都會在一定程度上增加教學質(zhì)量管理者的工作內(nèi)容，進而影響他們的心理，而茶文化中的“恰到好處”理念會在一定程度上緩解他們的精神壓力，使得他們在遇到問題時不慌不忙，而是思考整件事情的來龍去脈，最終找到解決問題的關(guān)鍵。除此之外，在茶文化的熏陶下，管理者容易形成寧靜致遠的心態(tài)，這種心態(tài)幫助他們理性看待每一件事，進而減少工作過程中的煩惱。

3 茶文化在高校教學質(zhì)量管理中的運用

3.1 舉辦茶活動，推廣茶文化

首先，高校注重在校內(nèi)舉辦茶藝大賽等活動，并鼓勵學校教學質(zhì)量管理者積極參與。茶藝大賽是一種較為常見的茶文化活動，包括“茶”和“藝”兩部分，“茶”就是指參賽者最終完成的煮茶成品，而“藝”則是指參賽人員在采茶、煮茶過程中呈現(xiàn)出的藝術(shù)，而人們無論是在采茶還是煮茶過程中，都會感受到茶文化自身的魅力。高校教學質(zhì)量管理者在參與茶藝大賽的過程中會提升自己對茶文化的理解，進而提升自己的精神修養(yǎng)。其次，在茶文化推廣方面，高校注重通過舉辦茶文化知識主題講座或者借助網(wǎng)絡(luò)渠道等形式進行傳播，以此幫助更多教學質(zhì)量管理者自覺接受茶文化的熏陶。例如，高校注重在自己的官方微信公眾號上推廣與茶文化有關(guān)的知識內(nèi)容。

3.2 應用茶文化，強化教學管理

高校應用茶文化，強化教學管理主要體現(xiàn)在以下幾方面。首先，強化教學質(zhì)量管理者對茶文化內(nèi)容的學習。從目前來看，高校主要通過定期舉辦主題講座、視頻教育等方式強化教學質(zhì)量管理者對茶文化的學習。例如，每周五下午，將校內(nèi)的教學質(zhì)量管理者聚集在一起，集中學習茶文化內(nèi)容，以此提升他們對茶文化內(nèi)涵的理解，形成潛移默化的教學效果。其次，通過弘揚茶道精神促進教學質(zhì)量管理者的自我完善。茶道精神就是指品嘗茶的美感之道，即我們?nèi)粘Ｋf的“以茶會友”，通過弘揚與學習茶道精神，高校教學質(zhì)量管理者會自覺強化彼此間的聯(lián)系，提升教學管理水平。

3.3 弘揚茶人精神，提升教學質(zhì)量管理

茶人精神是茶文化的重要組成部分，茶人是指種植以及采摘茶葉的人。茶的成長環(huán)境較為特殊，喜歡溫暖濕潤的地方，而且不同品種的茶樹對溫度以及氣候有著不同的要求，茶人為了培養(yǎng)出質(zhì)量較高的茶樹就必須盡可能滿足茶樹的成長環(huán)境，由此就形成了茶人不畏辛勞、無私奉獻、自強不息的精神。高校領(lǐng)導者注重將這種精神通過宣講、踐行等方式傳播給教學質(zhì)量管理者，以此激發(fā)他們的工作斗志，進而提升教學質(zhì)量管理。例如，每年春天，南方很多高校都會組織校內(nèi)教學質(zhì)量管理者前往茶園，在豐富他們課余時間的同時幫助他們更加近距離地了解茶人的日常生活，進而深化對茶人精神的感知。

高校積極進行教學質(zhì)量管理，可以在很大程度上提升教學水平，進而更好實現(xiàn)教書育人的重要目標，而茶文化在這個過程中發(fā)揮了重要作用。高校通過舉辦茶活動，推廣茶文化；應用茶文化；弘揚茶人精神等方式提升自身的教學質(zhì)量管理水平，同時，茶文化中具有的沉穩(wěn)、內(nèi)斂等特性在很大程度上豐富了管理者的精神境界，對于促進人的全面成長來說具有非常重要的作用。因此，在未來，我們應當繼續(xù)弘揚茶文化，促進茶文化與社會生活的融合。