付浩

隨著經濟的迅猛發展和汽車保有量的增加,汽車駕駛員隊伍日益擴大。然而,以驚人速度增長的交通事故告訴我們,并不是所有的人都適合從事駕駛工作,也不是所有的人都具備與駕駛工作相適應的生理、心理條件。
近年來,我國每年約有10萬人因車禍死亡,成為輪下冤魂。重慶、貴州公交車墜河等重大事件,嚴重危害了公共安全,其危害的嚴重、形式的慘烈和影響的惡劣引起人們共怒。汽車駕駛員是高風險、高勞動強度的一種職業。統計顯示,超過50%的駕駛員因勞累、壓力、家庭因素、工作因素等而產生心理問題,汽車駕駛員心理障礙的發生率達59.8%。
這些觸目驚心的數字,不僅與汽車駕駛員的駕駛技術有關,更與其駕車習性息息相關,而駕車習性以及不文明駕車行為背后,也隱藏著種種不尋常的“心理因素”。
道路交通事故統計分析顯示,相對于技術因素,駕駛員心理健康狀況對安全行車的影響更明顯。
心理健康的駕駛員:精神飽滿、注意力集中、情緒穩定、駕駛操作規范、運行平穩,面對緊急情況不慌不亂;
心理不健康的駕駛員:易情緒異常、注意力分散,駕駛操作不規范、不安全。
偏執型人格障礙是人格障礙的一種。由于這種人少有自知之明,對自己的偏執行為持否認態度,當他意識到自己的這一問題時,自己也是很難改變。很明顯,這一類人的人際交往通常是不順利的,與別人發生的沖突便越來越多。這樣一來,他們對外界的積怨也越來越深,進入惡性循環。
一開始,他們可能只是想報復那些跟他有過沖突的人,到后來可能會慢慢泛化到想報復整個社會。當這些心理因素累積到一定程度時,在某一天、某一個刺激下,也就是俗話所說的“壓死駱駝的最后一根稻草”,他們就會決定采取極端的方式報復社會。
偏執型人格的心理發展過程是有跡可循、有規律性的,而且明顯不同于單純的抑郁癥、強迫癥、焦慮癥或雙相障礙。通過幾起惡性交通事故調查,發現偏執型人格障礙是此類事件發生的重要原因。
國內外大量研究表明:在駕駛員中,總有少數人比其他人更易于發生交通事故。現代復雜的交通環境,要求駕駛員除了具備合格的生理健康條件外,還應具備健康的心理狀態。交通安全問題,涉及“人、車、路”三要素,從“人”的因素來看,很重要的是“駕駛職業適宜性”的問題。
駕駛適宜性(driving suitability)是指駕駛員具備圓滿、無差錯地完成駕駛工作的素質,以及經過駕駛培訓可獲得從事駕駛工作潛能的特性。即駕駛員操縱車輛在道路上行駛時,其心理和生理功能能夠適應道路可能出現的各種情況,并做出及時、正確、安全反應的特性。
一個合格的汽車駕駛員應當具有靈活的肌肉運動知覺,準確的時間感、節奏感、速度感、距離感以及視覺的空間定向能力。一名優秀的駕駛員還應具備極強的克制心態和穩定的思想情緒。
◆ 視覺特性
視覺特性包括:靜視力、動體視力、視野、色覺有無異常,明適應和暗適應能力、夜間視力、深度知覺能力等。
◆ 心理特性
心理特性包括感知、分析判斷和采取相應行動的特性。
◆ 信息處理特性
信息處理特性是處理感覺器官輸入信息的能力,首先要有區分必要信息和非必要信息的能力,繼而快速處理信息的能力。
◆ 反應處理特性
反應處理特性指對錯綜復雜的道路交通信息進行識別、分析、判斷,并迅速作出決策的能力。
● 一般身體健康標準檢測
身高、體重、聽力、視野、視力、血壓、心電圖、色覺功能、血常規等。
● 一般心理健康檢測
艾森克個性測試:檢測一個人的人格特征。
心理成熟度測試:測試一個人處理事務的方式是否成熟。
焦慮情緒測驗:從生理、精神兩方面來評估焦慮,可以衡量焦慮狀態的輕重程度。
抑郁情緒測驗:從生理、精神兩方面來評估抑郁,可以衡量抑郁狀態的輕重程度。
● 駕駛職業適宜性基本項目檢測
瑞文推理測驗:檢測一個人的觀察力及清晰思維的能力。
場依存性測驗:檢測人在認知和行為過程中受外界環境干擾程度。
動作穩定性測驗:檢測人對情緒和動作的控制能力。
深度知覺測驗:測量人的深度知覺能力。
速度判斷測驗:檢測人動作的速度和心理功能的協調性。
動作反應時測驗:檢測受個體意識支配的精細動作能力。
對新入職駕駛員做好駕駛職業適宜性檢測和心理檢測,把不適宜駕駛工作的人員拒之門外,減少訓練浪費,提高安全效益。
對于現有的汽車駕駛員,包括公交車、客運大巴、高鐵火車、地鐵和飛機等駕駛員群體必須進行定期的、全面的心理檢測。
提高公共交通駕駛員的準入條件,入職前必須進行心理檢查、精神科檢查、駕駛職業適宜性檢測,杜絕人格障礙患者進入公共交通運輸行業。
機構和企業應該實施“員工心理援助項目(EAP)”,由專業團隊對駕駛員及其家人提供專業的心理服務,提高駕駛員群體的生活質量和工作環境,讓他們生活得更幸福,提升心理健康水平。