工人日報融媒體編校制度及能力建設

■曲欣悅

據不完全統計，截至2021年，工人日報社各新媒體平臺總用戶量超3000萬，已推出多個閱讀量過億次的融媒體產品，內容影響力在互聯網上不容小覷。但隨著新媒體的傳播力和影響力不斷增強，內容產品的結構、傳播形態和分發方式不斷變化，對于編輯防堵差錯的能力也提出了更高的要求。

面對媒體融合背景下編輯工作呈現出的新特點，工人日報社在實際操作過程中不斷總結經驗，加強制度建設，從多方面發力，減少新媒體發稿差錯，在確保新媒體稿件內容質量的前提下，提升新媒體發稿速度。

嚴格編審流程，落實“三審三校”制度

“三審三校”是編校工作的基本流程。實踐證明，傳統紙媒實行的三審制，通過層層把關可以有效防范文字差錯。為了能夠安全、平穩運行工人日報社新聞客戶端、微博、微信等新媒體平臺，進一步規范崗位職責及工作流程，工人日報社融媒體中心借鑒紙媒審校流程，制訂了《工人日報融媒體中心三審三校制度》。

以一般記者來稿為例，稿件由值班編輯校檢完成后，交由部門主任（副主任）負責二審，值班副總編輯（值班編委）負責三審。在每一個環節，編輯都要做到守土有責，杜絕差錯。

與傳統報紙相比，新媒體生產打破了傳統編輯流程的固定時間節點，對于時效性的要求更高，這也對編輯的工作提出了更加嚴格的紀律要求。融媒體中心實行坐班制，所有編輯、記者、主任（副主任）需要按時到崗，嚴格考勤制度。以工人日報新聞客戶端為例，編輯人員分為早班和晚班，早班為上午7:30至下午2:30，晚班為下午2:30至晚上9:30，每個班次3至4人，負責更新客戶端15個頻道，以及編發各地記者站向工人日報社新媒體平臺的投稿。全國兩會、全國勞動模范和先進工作者表彰大會等大型報道時會延長值班時間、增加值班人數，保證客戶端及時準確地推送重要資訊和本報原創稿件。

內容分類審核，重點盯防

新媒體平臺編發稿件量多，如何利用好有限的人力資源、提升工作效率，同時加強編發質量，是完善編審流程中不容忽視的問題。在工作中，編輯結合實際情況，摸索出一條“分類審核，重點盯防”的編審校對流程。

具體來說，目前工人日報融媒體需要校對的新媒體產品包括四類，分別是：轉發稿件、工人日報社編輯記者的原創新媒體產品、突發新聞稿件、工人日報拍客和通訊員自主上傳的視頻和文字稿件。

對于轉發的網絡稿件，編輯需要加強信源把關。稿件應選用中宣部或中央網信辦認可的媒體或權威網站，同時注意避免在復制選用過程中的格式錯誤。此類稿件可由值班編輯直接選編發布。

對于工人日報社編輯記者來稿以及融媒體中心自主策劃的原創內容，在選題策劃階段應上報部門分管領導同意后方可實施。稿件由值班編輯編輯完成后，交部門主任（副主任）、值班副總編（值班編委）審定。所有文字、畫面內容必須仔細校對，校對時不求速度，只求準確，通過后推送發布。

對于突發新聞稿件，前方記者和融媒體值班編輯負責一審，部門主任（副主任）負責二審，值班副總編（值班編委）負責三審，通過后推送發布。此類稿件要求在保證內容準確的前提下，盡可能提升發稿速度。

對于通訊員通過客戶端拍客頻道和郵箱上傳的稿件，一般采取和工人日報社記者來稿一致的編審流程，在具體內容方面側重事實和導向把關。

除此之外，針對時政要聞等特殊重要稿件，工人日報社還制定了《工人日報社客戶端微信等平臺重要稿件發稿要求》，對于校檢流程進行了更為細致的規范。例如在一審環節，需實行兩名編輯對校，一人逐字逐句讀原稿，一人檢查新媒體待發稿件預覽，確保稿件不出現缺字、錯字、漏行、漏段等硬傷。

明確選稿標準，建立信源“白名單”

在工人日報社各新媒體平臺推送的內容中，有一半以上為非原創內容，主要來自其他新聞媒體或政府機構的網站、新媒體平臺。編輯在選擇外稿時，需要與中央精神保持一致，從大局出發，嚴格把握政治導向、輿論導向和價值取向，弘揚主旋律，傳播正能量，不刻意標新立異，不發跟風炒作痕跡明顯的新聞。此外，值班編輯對重大事件要有提前預判、及時跟進，有本報獨家新聞的要發本報獨家；無本報獨家內容，及時轉發人民日報社、新華社等權威媒體的相關內容。

特色是立身之本。在選稿方面，立足自身特色、及時準確推送來自其他信源的有價值的新聞信息也是編輯的一項重要工作。具體來說，工廠、工人、工會等“三工”領域的新聞消息是本報的報道特色，也備受本報受眾關注。諸如五險一金、職稱、工資等勞動關系領域的最新資訊，本報編輯在確認信息準確無誤的前提下，需要及時轉發推送相關政府部門及權威媒體的內容。

新媒體求快求新的特點大大壓縮了編輯接收、判斷、處理稿件的時間。因此，核實信源是否可靠是編輯外稿時非常重要的一環。

在稿件來源上，除優先選編《工人日報》、中工網及地方工會報刊、網站、客戶端等符合本報融媒體平臺定位的相關欄目的稿件外，編輯還要求及時瀏覽中央主要媒體（含報紙、網站、客戶端）、中央有關部委報紙和網站的新聞，并選擇符合工人日報客戶端、微博、微信等各平臺特色的稿件，同時選編各省、自治區、直轄市黨報及網站、客戶端的新聞稿件，選擇中央網信辦認可的各省、市的黨報、都市報及所辦網站、客戶端，符合工人日報社融媒體中心特色的稿件。在保證稿件來源準確可靠的基礎上，提升本報新媒體平臺內容的廣泛性。

加強隊伍建設，提升編輯“專業化”水平

由于融媒體中心現無專職的校檢人員，所有稿件由值班編輯和融媒體中心主任（副主任）負責審讀。因此，在日常隊伍建設中，工人日報社融媒體中心也時刻把加強校檢、差錯環節的能力建設放在十分重要的位置，不斷提升編輯專業化水平。具體表現在以下三個方面。

加強業務學習，夯實編輯功底。國家層面制定的標準和規范是編校工作的重要依據，也是編校質量是否合格的標尺。編輯室除了配備最新版的《現代漢語詞典》《辭海》《通用規范漢字字典》等工具書外，還要求編輯認真學習《標點符號用法》《新華社新聞信息報道中的禁用詞和慎用詞》等規范性文件，時刻保持審慎負責的態度，認真對待每一篇稿件。此外，作為立足“三工”特色報道領域的媒體，學習勞動法、勞動合同法、工會法等法律法規，也有助于編輯在審校時更具專業性，避免出現知識性錯誤。

搭建經驗交流平臺，提升信息敏感度。許多工作不久的年輕編輯都會有一個相同的感受：同一篇稿子，自己校對多遍也察覺不到的錯誤，為什么老編輯一眼就能抓住？其中原因既有二者編輯經驗上的多寡，也有知識儲備上的差異。工人日報社融媒體中心會時常邀請報社要聞部、工會新聞部等部門的資深文字編輯與年輕的新媒體編輯進行交流。報紙編輯在文字、內容方面多年積累下來的“排雷”“避坑”經驗，也有助于新媒體編輯在工作中少走彎路，提升對內容“陷阱”的敏感度。

提升媒介素養，爭做全媒體編輯人才。在媒體融合時代，新媒體編輯不僅要編輯文字、圖片稿件，還需要審校視頻、動畫、網頁專題等多媒體產品。編輯不只是內容的把關人，也常常是一名產品經理。在日常工作中，某類視頻格式在客戶端播放是否流暢、專題界面設計是否美觀人性化，互動類融媒體產品的操作流程是否對用戶友好等細節問題，也成為媒體融合背景下編輯審校工作的重要內容，這也對編輯的媒介素養提出了更高的要求。因此，編輯要熟悉不同種類新媒體產品的生產制作流程、不同傳播平臺的內容分發方式，關注媒介技術的更新迭代，爭做媒體融合時代的全媒體編輯人才。