新媒體時代強化編校質量的對策研究

■張鳳強 劉學謙

新媒體時代，不少媒體盲目崇尚流量為王，刻意追求10萬+，拼搶頭條、獨家，忽視編校質量，因編校差錯而釀成的語情、輿情不在少數。“內容為王”是永遠不會改變的傳播真理，而編校質量是“內容為王”的前提，這是已經被反復證明過的觀點。當前，編校質量不是不重要了，而是越來越重要。本文所談的新媒體時代編校質量問題，不是指新媒體作品的編校質量，而是指在新媒體時代所有與傳播相關的編校質量問題。

新媒體時代編校質量常見的差錯類型

新媒體時代，編校質量問題形式多樣，業界對編校差錯的分類也有多種形式。比如，一個普通的別字，不一定歸為字詞差錯，也有可能是嚴重的政治性差錯。筆者從工作實踐出發，細分出幾種常見編校差錯類型。

輸入法差錯。筆者在統計近年來出現輿情的文字差錯時，發現輸入法往往是致錯的“罪魁禍首”，有70%是輸入法引起的。輸入法低級差錯引發輿情的案例有不少例子，如某文章將“報效國家”錯作“報銷國家”，這就不只是簡單的字詞差錯了，而且是政治性差錯。新媒體時代，文稿因輸入法差錯“埋雷”的現象越來越頻繁，這也考驗著編校人員的能力和責任心。

政治性差錯。政治性差錯是編校領域最嚴重、最致命的差錯。有的會因一字之差造成反義，違背黨的路線方針政策；有的會造成網絡輿情，導致工作被動；有的會導致數據泄露，影響國家安全……重要表述，一個字、一個標點符號都不能出現問題。比如將“掃黑除惡”錯作“掃黑險惡”，將“不忘初心、牢記使命”錯作“不記初心、牢記使命”，將“中華人民共和國”錯作“中國人民共和國”，都屬于政治性差錯。

專業領域差錯。編校實踐中，除了字詞等基礎差錯外，還有一些專業領域的編校問題。如金融領域中，一只基金、一只股票中的“只”不寫作“支”。如法治領域中，“法定代表人”不寫作“公司的法人”，“情勢變更”不寫作“情事變更”，刑事案件中的“被告人”不寫作“被告”，“檢察院檢察長”不寫作“檢察院院長”。編校人員不僅要儲備通用類知識，也要涉獵不同領域。如此，才能處理好不同行業的文稿差錯。

人名、地名等專名差錯。專名差錯主要包括人名、地名、文本名、機構名差錯。這類差錯常會出現多字、少字、顛倒順序、別字等問題。如將“蕭勁光”錯作“肖勁光”，將“夏明翰”錯作“夏明瀚”，將“潁上縣”錯作“穎上縣”，將“磐石市”錯作“磬石市”，將“實踐是檢驗真理的唯一標準”錯作“時間是檢驗真理的唯一標準”，將“農業農村部”錯作“農村農業部”，將“中國檢察出版社”錯作“中國檢查出版社”，等等。專名之“專”決定了“名”的唯一性，因此，處理此類差錯，必須仔細核對。

引用差錯。語言學家呂叔湘曾說過：“核對引文是編輯工作中很繁重的工作。”恰當地引用經典詩詞名句，可以讓文章增色，吸引受眾眼球。但一些引用出現差錯，結果誤導了讀者，傳播了錯誤知識，影響了正常表達。如將“龍袞九章但挈一領”錯作“龍袞九章但摯一領”，將“懲前毖后，治病救人”錯作“懲前斃后，治病救人”，將“一唱雄雞天下白”錯作“雄雞一唱天下白”，等等。涉及有出處的帶引號的引用，編校人員一定要核對，這是最基本的編校程序，也考驗檢索驗證能力和編校功夫。

時間節點類差錯。這類差錯與固定日期有關，也與年度的重大活動有關。如“慶祝新中國成立72周年”不寫作“紀念新中國成立72周年”，如“九一八事變”不寫作“九·一八事變”“九一八事件”。時間節點類差錯與重要節日、重大活動等相關聯，必須從講政治、講規范、講知識的角度去對待這類差錯，切不可麻痹大意。

標點符號、數字類差錯。這類差錯都是基礎性差錯，但在文稿中經常出現。如將隱諱號“×”誤作“X”，將“二〇二一年”錯作“二零二一年”“二O二一年”，將“康熙五年”錯作“康熙5年”，等等。如今，在新媒體的文章里，標點符號、數字類差錯有了新的表現形式，需要引起編校人員的注意，如將書名號的左半邊錯為漢字“巜”，將頓號錯為“丶”，將“2021年”誤作“202l年”，等等。

字、詞、成語誤用。當前，不論是新媒體還是傳統出版物，常會出現異體字，這也是令編校人員比較頭疼的問題，不仔細對比，有時候真看不出細微差別。如將“每”誤作“毎”，將“別”誤作“別”，將“查”誤作“査”，等等。有些差錯是分不清使用場合而致錯，如“偵察”和“偵查”、“督查”和“督察”、“預定”和“預訂”等等。還有一些亂用成語的現象，也應引起編校人員的注意，如“首當其沖”不表示帶頭沖在前面，“差強人意”不表示很差，等等。

當然，編校差錯還有不少類型，如語法錯誤、邏輯錯誤、前后不對應、與史實不符、計算失誤、引用過時的數據、使用淘汰的表述等，在此不一一列舉。無論如何，編校人員都應做到多加質疑，多種方式查找資料，多渠道驗證。

提高編校質量的五大對策

編校質量出現問題，背后的原因具有多樣性，比如審核流程不完善、知識儲備不夠、責任心不足、認知有限等。筆者認為，新媒體時代提高編校質量，應著眼以下幾個方面。

（一）關注時政，刷新知識庫。新媒體時代，知識更新日新月異，新機構、新提法、新表述、新數據都需要作者和編校人員時時留心，具備政治意識、大局意識，熟悉新領域、開闊新視野。如“國務院扶貧開發領導小組”已改為“國家鄉村振興局”，“成都青白江經濟開發區”已升級為“成都國際鐵路港經濟技術開發區”，珠穆朗瑪峰最新高度8848.86米，“會理縣”改為“會理市”，這都是需要掌握的知識點。關注時政新聞、學習時政新聞，是編校人員提高編校質量的必修課。

（二）快時代錘煉慢功夫。“快”是新媒體時代一個鮮明的特征。寫稿審稿發稿講求“快”，追熱點要“快”，搶獨家要“快”……“快”的背后往往容易忽視流程和質量。因此，作者和編校人員要切忌浮躁，沉下心來，從最基本的語言文字規范標準學起，從認真查閱工具書做起，從規范標準嚴起，把基本功練扎實，把編校流程搞順暢。

（三）定期做好專業培訓。培訓的前提不是為了完成“學時”，而是提高編校人員的“學識”。當前，有些編校培訓班邀請的“專家”，一個課件“包打天下”，內容幾年都不換，這是一種很不好的培訓現象和風氣。另外，新聞院校對編校實務的教學力度不夠，缺少實踐性。媒體要把好編校人員的入口關，定期邀請專業人員針對性地做好專業化培訓，并確保培訓出實際效果。

（四）把握重要時間節點的編校知識。與“時”相關的編校差錯要提前做好知識儲備才能防患于未然。近幾年，每到重要的時間節點，筆者都會與相關媒體合作推出編校實務手冊，撰寫的《新中國成立70周年，這18種不規范表述要注意》《快看！建黨100周年宣傳報道最全防差錯指南來了！》等文章之所以“破圈”成為爆款，就是因為緊跟時間節點，抓住熱點與編校疼點，或以點帶面或以點代面，高效快速輸出知識點，提前為作者和編校人員做好預警。

（五）引入內容安全審核系統。如果有一款校對軟件能快速全面找出文稿中的所有差錯該有多好，這是很多編校人員的愿望。當前，市面上出現了不少類型的校對軟件，但質量良莠不齊，有的只設置了錯字、別字差錯，有的只根據相關文章設置了部分關鍵詞，對政治性差錯的把關起不到作用。新媒體時代，引入技術手段是大勢所趨，也是提升編校質量的必由之路，媒體盡量選好校對軟件，能夠讓文稿傳遞更清晰精確，讓政治性差錯無處遁形。