農機企業提升產品安全生產水平的實踐與探索
——以洋馬農機（中國）有限公司為例

沈有柏

0 引言

安全生產關系到勞動者的生命和財產安全[1]，是企業生存和發展的基礎。多數農業機械體積較大、操作復雜，無論是加工制造還是操作使用，安全生產風險都較高。農機生產企業只有以人為本，將產品安全、員工安全和用戶安全措施深植于企業日常管理之中，在產品設計、生產制造和用戶使用各環節均堅持“預防為主，安全第一”的理念，才能打造出先進適用、安全可靠的產品。

1 農機設計安全（以洋馬聯合收割機為例）

農機作業環境較為惡劣、復雜，運轉部件較多，因此在進行產品設計時，就應充分考慮產品使用者的人身安全和產品的作業安全。

1.1 安全防護裝置

農機的主動安全主要考慮對工作人員的主動保護，避免誤操作或操作不當帶來的危險。通常農機作業時，除駕駛員外，還需要輔助工作人員。為保障輔助工作人員的人身安全，避免傷害到駕駛員以外的人員，在農機啟動時，工作部件應設計為不隨同啟動工作。以洋馬聯合收割機為例：發動機啟動前需將卸糧離合器手柄、脫粒離合器手柄置于“離”位置，踩下制動踏板，使其處于制動狀態，上述操作缺少任何一步驟，機器都將無法啟動；上下機器的臺階踏板設計為多級，并為防滑鋸齒狀，避免人員上下機器時，由于高度差太大和打滑，造成人身傷害；脫粒室頂蓋部位設計有扶手，方便維護保養作業人員對機器頂部檢查保養和修理維護，降低人員在頂部工作時跌落傷害的風險；此外，由于收割機機體較寬，在道路行駛、夜間行駛時，安全隱患較大，因此在機體最寬的部位——割臺兩側安裝反光貼，示寬警示，可有效防止事故的發生。

1.2 作業安全預警

作業安全預警主要是指農機在作業不正常或發生故障時，能及時預警，發出警報。農機作業狀態復雜，由多個運動部件完成不同工序，為保證作業效果和作業安全，需要在農機上設置作業狀態傳感器和報警器，隨時了解機具的作業情況。例如：洋馬聯合收割機設置二次攪龍轉速報警裝置，對二次攪龍的轉速進行監控，當皮帶松動或斷裂、攪龍堵塞或卡滯、發生二次脫粒故障時，能及時預警，發出警報，防止作業損失和人身傷害事故的發生。

1.3 遠程安全監控

遠程安全監控主要是指通過遠程監控系統，監測機具的運行參數，及時發現機具作業故障。農機結構復雜，機具的運行狀態和故障情況等對于用戶而言很難把握和判斷，需要有專業技術人員進行監測。例如：洋馬聯合收割機內置“SAR”系統，經用戶同意后，洋馬農機（中國）有限公司（以下簡稱“洋馬農機公司”）售后服務部可以隨時知曉機具所在位置，實時掌握機具作業參數，統計機具作業信息（作業成果、歷史故障等），第一時間向用戶發出檢查保養提醒、故障遠程報警等指示，以此幫助用戶判斷機具性能狀態，及早維護、及時修理機具，保障機具作業安全。

1.4 安全標識提醒

在機器旋轉、高溫、尖銳等可能引起人身傷害事故的部位張貼永久性安全銘牌、安全標簽，能起到隨時提醒作用。

2 農機生產安全（洋馬農機公司安全生產實踐）

農機產品零部件較多，制造工藝復雜，裝配線長，在產品生產過程中，不安全因素較多，為盡量避免安全風險，需要制定并完善安全生產管理制度并嚴格貫徹執行。

2.1 構建安全組織體系

例如：洋馬農機（中國）有限公司成立以總經理為主要負責人、各部門長為成員的公司安全委員會，公司內部推行標準化生產、企業風險分級管控和隱患排查治理機制，制定了《安全教育培訓管理制度》等28 個管理制度，基本覆蓋了公司安全生產各個方面。建立了安全生產目標責任制，層層落實，責任到人。每月按期召開一次安全會議，公司總經理、副總經理、各部門長和主要管理者共同參加。安全會議主要匯報本月度安全生產情況、發現安全問題的整改情況、下月安全風險防控的主要檢查點等。安全委員會每周對現場安全、員工作業安全等進行2 次安全巡查，發現問題后立即開具整改通知書，要求責任部門接到整改通知后，必須像對待產品品質問題一樣進行原因查找，并采用特性要因圖對人員、機器、作業方法和環境等進行分析，提出整改方案，進行整改，并將整改結果橫向展開，防患于未然。

2.2 開展員工安全培訓

針對員工的安全培訓從意識層（公司安全制度、班組安全規定、違規作業危害性）、行為層（崗位作業安全、設備工具使用、危險工種能力專業資格取得）和防范層（危險演練）三方面開展，目的在于提高員工的安全意識和安全作業的綜合認知、處置能力。培訓類型主要有新員工教育、轉崗培訓、特殊作業工種資格培訓和專項安全培訓。

1）新員工培訓。新員工必須接受公司、部門和班組的三級安全培訓，考試合格后才能正式進入工作崗位。公司的安全培訓主要培訓有關安全生產的法律法規、制度，環境保護與職業健康方面的知識；部門的安全培訓主要結合歷年事故案例，培訓設備工具使用、危險品須知、部門安全規程和勞動防護要求等方面的內容；班組的安全培訓主要培訓崗位安全作業要點和設備工具安全操作方法。

2）轉崗培訓。對因崗位調整、生產需求等因素轉崗的員工，由班組對其進行有針對性的新崗位安全教育培訓。

3）特殊作業工種資格培訓。對焊接崗位、危險化學品管理、壓力容器設備管理、叉車駕駛等特殊崗位，工作人員必須取得國家認可的資格證；對需要駕駛收割機、拖拉機的崗位，工作人員必須取得駕駛證。

4）專項安全培訓。包括特種作業和危化品保管使用安全培訓、職業健康安全培訓、有限空間作業安全培訓、中高層管理人員安全培訓、安全標準化培訓、企業風險分級管控和隱患排查治理機制建設培訓（雙控）等專項安全培訓。

2.3 開展標準化生產

1）規范作業流程。員工按照作業指導書作業，確保操作規范安全，降低因蠻干導致的風險。

2）加強員工安全防護。如：要求員工佩戴耳塞，降低噪音危害；采用佩戴不同顏色帽子的方式辨識不同熟練程度的員工，由熟練的員工及時督促指導新員工操作，降低員工的作業安全風險。

3）采用拉動式生產方式。通過導入卡片、信號指示，配送臺車按照信號指示、卡片指示投遞配送部品，減少現場臺車和部品的堆積，降低因現場混亂導致的作業風險。

4）改善部品配送和物流方式。由叉車部品配送更改為牽引臺車配送，降低車間作業通道風險。對部品貨架進行削減整合，減少貨架使用量，降低貨架高度，減少貨架倒塌、部品掉落產生的風險。

5）高風險崗位自動化、治具化。例如：導入焊接機器人，對高風險焊接采用機械臂作業，降低人為操作安全風險；針對風險高、強度大的手工作業崗位，導入壓機、行車、升降臂、自動流水線，降低作業風險。

2.4 車間安全事故預防

1）進行崗位風險源識別。劃分風險等級，制作崗位風險告知卡，并張貼到工作崗位，讓員工在作業時能充分認識到風險，做好防范。在生產現場，制作和張貼歷年來安全生產事故照片，通過事故案例警示，提高員工的安全生產意識。

2）強化管理者和班組長安全責任。與各級管理者簽訂安全責任書，由班組長負責一線員工的生產安全教育和日常安全作業檢查，通過早晚會進行強調和提醒。建立安全生產看板制度，及時在看板上公布安全生產情況，提高班組長的責任感和榮譽感。通過班組員工考評、班組評比以及安全巡查等方式，約束和規范員工的安全行為，督促員工不折不扣地執行安全制度。

3 農機用戶使用安全（洋馬農機公司售后安全服務實踐）

不同品牌、不同用途的農機產品的操作方式都不相同，為保障用戶的使用安全，需要隨機配給用戶詳細的農機安全操作說明資料，并進行嚴格的農機安全操作（用戶）培訓。

3.1 配發農機安全操作說明資料

機具出廠時，隨機配有農機安全操作說明資料。農機使用說明書中詳細介紹產品的技術規格、作業條件和要求、駕駛操作方法、檢查保養方法、常見故障排除方法、運輸及庫存要求、服務和保修說明等內容，并將安全注意事項作為最重要的內容，編寫在說明書的最前面。同時，為方便用戶安全使用農業機械，制作了安全操作、保養視頻，通過多種方式（微信公眾號推送等）傳達給用戶，指導用戶安全作業。

3.2 組織農機安全操作（用戶）培訓

為確保用戶能夠安全使用農機，僅僅將農機使用安全知識傳達給他們還遠遠不夠，需要建立完善的培訓體系，并確認培訓效果。只有確保用戶實實在在地完成學習，才能降低用戶在使用農機過程中的安全風險。洋馬農機（中國）有限公司對用戶的培訓由洋馬農機經銷商負責，洋馬農機（中國）有限公司進行回訪確認監督。具體流程是：洋馬農機經銷商對用戶培訓→培訓完畢、用戶在培訓確認書簽字→洋馬農機（中國）有限公司進行客戶調查→洋馬農機（中國）有限公司確認培訓效果、信息反饋→繼續改進完善培訓工作。洋馬農機（中國）有限公司通過電話回訪、信件回訪、面對面走訪和微信平臺回訪等方式對客戶進行回訪調查。在回訪調查中，注重收集用戶安全作業的信息（是否有影響安全作業的隱患、是否出現過安全事故、對農機產品安全操作方面的建議等），不斷改進和完善農機安全培訓方法，保障用戶的使用安全。

4 結語

生產風險只能有效預防，無法完全避免。企業只有以安全為根本，切實強化安全生產意識，從多方面、全過程考慮安全生產，不斷地改進工作措施，提高生產經營管理水平，努力為員工創造最佳的安全生產環境，為用戶提供高質量的農機產品，才能保證企業的良好運營和長遠發展。