新時代工商管理職能及實施策略探究

臧愛英

[摘 要]新時代，企業(yè)應不斷改進和創(chuàng)新企業(yè)組織管理體系，進一步提高管理水平。文章通過結合工商企業(yè)管理實際，針對工商企業(yè)管理中常見的企業(yè)管理模式方面的問題及管理重點進行了深入探討，闡述了新時代對于創(chuàng)新工商企業(yè)管理模式的重要推動作用以及管理方式的有效利用，從而促進工商企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

[關鍵詞]工商管理;新時代;管理模式

中圖分類號：F272? ? ? ? ? 文獻標識碼：A? ? ? ? ? ?文章編號：1674-1722（2021）20-0031-03

企業(yè)在新時代若采用傳統(tǒng)的工商管理模式，不僅會對企業(yè)的管理效率產(chǎn)生直接影響，還會造成對現(xiàn)代市場發(fā)展的缺乏適應性，對于企業(yè)發(fā)展產(chǎn)生阻礙。所以，企業(yè)管理人員在新時代應結合其發(fā)展特點，改變企業(yè)管理的思想觀念，提高對工作的新要求、新認識，并基于企業(yè)發(fā)展目標，結合時代發(fā)展，不斷優(yōu)化企業(yè)的工商管理模式，從而不斷推動企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

一、新時代工商管理的主要特征

工商管理是基于國家法律法規(guī)，采取有效措施對市場進行管理，為市場的可持續(xù)發(fā)展提供重要保證的一個管理模式。工商管理體系的復雜性較強，不僅涉及經(jīng)濟學內(nèi)容，還與法律、社科、市場管理及心理學等內(nèi)容有一定關系。其通常可分為工商企業(yè)管理和工商行政管理兩類。工商管理在經(jīng)濟發(fā)展中具有關鍵性作用，其主要特點為：一是綜合性較強，主要由于工商管理涉及范圍較大，多樣性的行業(yè)主體在快速發(fā)展的市場經(jīng)濟中有更強的綜合性特征，并具有綜合服務管理功能。二是秩序性特征。在工商管理中，一定要結合我國政策及行業(yè)規(guī)范，確保工商管理的合法有效性。對相關法律規(guī)定要嚴格遵循，使工商管理充分發(fā)揮作用。三是工商管理的權威性特征是由于其在政策指導下對干預管理機制的嚴格落實，這對于市場經(jīng)濟發(fā)展的規(guī)范性有一定推動作用。

二、新時代工商管理的重要作用

企業(yè)工商管理應提高其對推動經(jīng)濟發(fā)展作用的重視，不斷加強市場監(jiān)管職能，進一步提高工商管理水平。在經(jīng)濟發(fā)展中，工商管理的重要作用有：一是可對市場主體進行規(guī)范。工商管理工作應與相關法律政策相結合對市場主體進行管理，各級組織應與有關規(guī)范相結合開展工作[1]。工商管理部門應規(guī)范管理市場主體登記注冊、資質審批及檢查等，并在政策方面加強宣傳，在規(guī)范市場主體方面發(fā)揮重要作用。二是有利于營造良好市場環(huán)境。工商管理可監(jiān)管企業(yè)，在市場運行中采用職能強化措施監(jiān)管各環(huán)節(jié)，可有效引導企業(yè)行為，并促進改革創(chuàng)新企業(yè)的發(fā)展。采用商標管理措施規(guī)范市場秩序，避免產(chǎn)生違法行為影響市場秩序。三是與國際市場變化相結合，充分發(fā)揮工商管理作用。工商管理工作在開展過程中，應結合國內(nèi)外市場變化進行調整，確保工商管理工作的有效性，激發(fā)市場活力。提高調控機制的科學合理性，夯實企業(yè)發(fā)展基礎，提高企業(yè)競爭力。現(xiàn)階段，我國亟待完善市場經(jīng)濟體系建設，提高工商管理工作的有效性，可及時發(fā)現(xiàn)政策及管理機制實施等方面的問題，有利于優(yōu)化配置和利用管理資源，實現(xiàn)節(jié)能降耗作用，從而提高我國經(jīng)濟發(fā)展實力[2]。

三、新時代工商管理職能及基本原則

（一）新時代工商管理職能

一是對我國經(jīng)濟發(fā)展具有推動作用。工商管理部門在經(jīng)濟發(fā)展中，可根據(jù)市場經(jīng)濟主體準入機制規(guī)范管理市場主體。此外，可維護市場經(jīng)濟秩序，尤其是監(jiān)督管理部門可監(jiān)察市場壟斷和惡性競爭行為。二是工商管理對于完善現(xiàn)有經(jīng)濟體系具有一定促進作用。在發(fā)揮工商管理職能中，可完善市場經(jīng)濟，提高市場經(jīng)濟穩(wěn)定性。工商管理部門可合理配置市場經(jīng)濟資源，并結合國家有關政策開展工商管理工作。傳統(tǒng)的工商管理的職能較為單一，主要是監(jiān)督管理市場運行。而隨著新時代市場經(jīng)濟的發(fā)展，工商行政管理的職能日益擴大，不僅要監(jiān)督市場經(jīng)濟運行，還要利用工商管理工作對市場秩序進行維護，激發(fā)市場發(fā)展活力。三是工商管理部門的監(jiān)督職能較強。在工商管理工作開展過程中，應結合相關法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范監(jiān)管企業(yè)的市場行為，確保良好的市場秩序，對于市場經(jīng)濟發(fā)展的可持續(xù)具有重要推動作用。監(jiān)督職能在一般條件下可分為事前、事中及事后監(jiān)督。其中事前監(jiān)督主要實現(xiàn)對市場經(jīng)濟行為中可能產(chǎn)生的違法行為進行有效預防，防御性相對較強。事中監(jiān)督主要是及時止損，及時處理發(fā)生的違法違規(guī)行為。事后監(jiān)督主要是盡量降低損失[3]。

（二）工商管理基本原則

為確保工商管理的科學性，工商管理應嚴格遵守以下原則：一是實事求是原則。在現(xiàn)實生活中，遇到可能影響市場秩序的問題時，工商管理部門的部分人員為減少麻煩不夠重視新問題，這對政府部門的形象造成一定程度的損害。所以，執(zhí)法中應正視存在的問題，基于傳統(tǒng)工商管理方法，實事求是地解決。二是依法行政原則。為充分發(fā)揮工商管理職能，一定要依法行政，確保工商管理的標準性及規(guī)范性。工商管理部門應對轄區(qū)企事業(yè)單位定期開展普法宣教活動，確保其嚴格遵守相關法律，并加強對企事業(yè)單位的監(jiān)督。此外，也應對執(zhí)法人員加強監(jiān)督，若執(zhí)法人員存在知法犯法情況，一定要嚴格追究責任并采取相應措施進行懲處。

四、新時代工商管理中的常見問題

企業(yè)工商管理在市場經(jīng)濟發(fā)展中的作用十分重要，但工商管理體制在經(jīng)濟體制一體化發(fā)展中存在的問題較多。諸如較多的工商管理部門，對于審批效率產(chǎn)生直接影響，部分財務管理制度方面的問題也會影響企業(yè)財務管理有序實施。另外，愈加明顯的全球經(jīng)濟一體化趨勢，使國內(nèi)外貿(mào)易往來更加頻繁，增大了不同行業(yè)的激烈競爭[4]。因此，應結合新時代經(jīng)濟發(fā)展特點改進創(chuàng)新企業(yè)工商管理模式，解決研究工商管理中的常見問題。

一是不重視工商管理，創(chuàng)新性不強。企業(yè)領導在企業(yè)管理中，未結合新時代發(fā)展情況創(chuàng)新工商管理模式，對于企業(yè)工商管理水平產(chǎn)生一定程度的影響。很多企業(yè)現(xiàn)階段仍采用傳統(tǒng)的工商管理模式，主要原因是企業(yè)領導對創(chuàng)新工商管理模式缺乏認知，造成企業(yè)工商管理模式與新時代經(jīng)濟發(fā)展需求不能適應，人力資源管理及企業(yè)運行不夠主動，難以深入落實企業(yè)人才培養(yǎng)計劃，不利于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

二是缺乏完善的內(nèi)部管控體系。市場競爭在新時代經(jīng)濟發(fā)展中日趨激烈，較多企業(yè)已結合市場經(jīng)濟變化創(chuàng)新了原有的工商管理模式。但由于受到很多制約因素，在市場經(jīng)濟發(fā)展中，大部分工商企業(yè)的綜合實力仍相對較弱。在改進創(chuàng)新工商管理模式中，企業(yè)多關注經(jīng)濟發(fā)展中存在的問題，對員工的精神及福利有所忽視，也尚未建立完善的薪酬獎勵機制，因此難以激發(fā)員工的積極主動性和工作潛能，使企業(yè)發(fā)展水平受到影響。所以，企業(yè)領導應對員工精神狀態(tài)提高重視，滿足員工需求，采取科學合理的措施激發(fā)員工的工作積極性，從而進一步提高企業(yè)的經(jīng)濟發(fā)展水平[5]。

三是缺乏科學的風控機制。部分企業(yè)對企業(yè)內(nèi)部工商管理的重要作用不夠重視，尚未建立科學合理的風控機制。另外，一些企業(yè)管理人員雖然對風控機制的重要性具有較高認識，但在實際中仍采用傳統(tǒng)的結合自身經(jīng)驗的風控機制，甚至有些企業(yè)直接照搬其他企業(yè)的風控機制，這對新時代企業(yè)的經(jīng)濟發(fā)展產(chǎn)生嚴重影響。企業(yè)應就實際運營中出現(xiàn)的常見問題，提前采取針對性的解決措施，并針對公司自身的發(fā)展建立科學完善的風控機制。

四是缺乏足夠的高水平人才。企業(yè)現(xiàn)階段主要以人才競爭為核心競爭，主要是因為內(nèi)部工商管理人員的綜合素質及執(zhí)行力會影響企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動，甚至企業(yè)未來的發(fā)展。為保證企業(yè)工商管理的科學有效性，一定要提高工商管理人員的綜合素質及專業(yè)技能。但一些企業(yè)在實際發(fā)展中對工商管理人才缺乏有效的培訓機制，缺乏人力資源管理意識，管理觀念較為陳舊，管理技術水平較低，對企業(yè)工商管理人員的水平產(chǎn)生嚴重影響[6]。因此，企業(yè)應結合市場經(jīng)濟發(fā)展實際，不斷提高企業(yè)員工的綜合素質。

五是沒有較強的執(zhí)法力度。工商管理部門未能嚴格按照有關管理制度對市場進行管理，會對工商管理職能的執(zhí)行產(chǎn)生嚴重影響。工商管理職能主要是監(jiān)督管理轄區(qū)市場，但在實際生活中，由于相對復雜的市場經(jīng)濟環(huán)境，工商管理部門難以充分發(fā)揮職能，達不到較強的執(zhí)行力度。

五、新時代工商管理的應對策略

一是提高對工商管理創(chuàng)新的重視程度。新時代為提高企業(yè)管理水平，企業(yè)領導應對改進和創(chuàng)新管理模式提高重視。企業(yè)管理人員對于企業(yè)的組織建設具有決定性作用，會直接影響企業(yè)內(nèi)部的管理水平。為確保企業(yè)的健康發(fā)展，提高其市場競爭力，企業(yè)管理人員應基于自身實際，在新時代合理創(chuàng)新改進企業(yè)的管理模式，逐漸豐富理論知識，不斷提高認知水平。另外，企業(yè)管理人員應及時學習先進的管理方法，結合時代及企業(yè)實際，在日常管理中應用所學知識，充分發(fā)揮企業(yè)管理人員的積極作用。

二是完善內(nèi)部管控體系的構建。為提高現(xiàn)階段管理水平，應完善企業(yè)內(nèi)部管理制度，提高企業(yè)經(jīng)營管理水平，從而提高市場競爭力。企業(yè)在發(fā)展中應不斷改進和創(chuàng)新經(jīng)營理念和戰(zhàn)略思維，調整各部門間的關系，加強內(nèi)部管理體系建設，這對于企業(yè)可持續(xù)發(fā)展將產(chǎn)生重要推動作用。企業(yè)應結合其發(fā)展理念及目標，與實際能力相結合，基于新時代發(fā)展特點及經(jīng)濟發(fā)展趨勢，提高企業(yè)管理制度構建的科學性。企業(yè)在內(nèi)部開展管理過程中，應基于內(nèi)部管理制度，確保工作的標準規(guī)范性;構建有效的培訓機制，提高對培訓管理的重視。由于人力資源對企業(yè)的發(fā)展水平有直接影響，因此對員工制定長期科學的培訓機制，可激發(fā)員工的工作積極主動性、工作潛能和整體素質，提高員工對企業(yè)的歸屬感及認同感，從而充分發(fā)揮企業(yè)的人才優(yōu)勢，提高企業(yè)的綜合競爭力。

三是加強評析體系方面的建設。社會經(jīng)濟發(fā)展在現(xiàn)階段呈現(xiàn)出多元化特點，在市場中融入了更豐富的經(jīng)濟元素。企業(yè)在新時代應不斷改進和創(chuàng)新工商管理評測體系，結合評測體系，提高企業(yè)執(zhí)行力度和管理水平。時代發(fā)展亟需提高監(jiān)督管理的有效性，有利于提高工商管理水平[7]。

隨著經(jīng)濟全球一體化趨勢的加深，各國企業(yè)間的貿(mào)易活動更加頻繁，為盡可能減少矛盾和糾紛，應加大工商管理工作的執(zhí)行力度，采取有效措施規(guī)范管理處理矛盾和糾紛，從而維護我國商業(yè)貿(mào)易秩序，推動我國企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

四是加強對工商管理人才的培養(yǎng)。企業(yè)在發(fā)展中，一定要加強對人才的培養(yǎng)，以提升企業(yè)綜合競爭力。工商管理要結合企業(yè)發(fā)展及不同部門對人才的需求開展培養(yǎng)工作，而不只是引進標準型專業(yè)人才。可采用理論結合實踐的方法考核人才，應確保人才能夠充分認識和掌握我國國情，有較強的的國際競爭意識以及較高的素質和水平。企業(yè)在人才培訓中，應基于新時代工商企業(yè)的發(fā)展及目標，完善培訓課程，強化培訓效果。

六、結語

綜上所述，隨著全球經(jīng)濟的快速發(fā)展，國際市場日益復雜，為提高我國工商企業(yè)的發(fā)展水平，企業(yè)一定要提高對工商管理工作的重視，尤其是要深入分析研究常見的工商管理問題，并結合新時代經(jīng)濟發(fā)展情況創(chuàng)新企業(yè)工商管理模式。管理人員應構建全面完善的工商管理體系，并提高對培養(yǎng)專業(yè)人才的重視，使企業(yè)不斷提高綜合競爭力，從而推動企業(yè)和我國經(jīng)濟的可持續(xù)發(fā)展。

參考文獻：

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[2] 李軍.新時代下企業(yè)工商管理的職能與實施策略研究[J].信息周刊，2018（16）：33.

[3] 辛怡.新形勢下加強企業(yè)工商管理職能與實施策略研究[J].現(xiàn)代營銷，2017（11）：34.

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[6] 蔣清波.新時代工商管理職能及實施策略分析[J].中國市場，2018（15）：106+117.

[7] 秦陸.經(jīng)濟新常態(tài)背景下工商管理職能的探索路徑[J].經(jīng)貿(mào)實踐，2018（9）：217.