張 勝
(青島市黃島區黃島街道辦事處,山東青島 266500)
全球經濟發展進入數字化轉型新階段,以大數據、云計算等先進技術為引領,數字化經濟發展如火如荼。各國也加大對數字化經濟的布局和規劃,如美國、德國、中國等國家都先后發布了關于數字化經濟發展的戰略和指導規劃,以期搶占數字化發展先機,提升國家經濟、科技實力。研究表明,當前我國數字化經濟發展較為迅速,對GDP的增長起到較大的推動作用,數字經濟也帶來了各行各業的革新(張秀玉,2019)。在數字經濟大背景下,人力資源管理的重要性明顯提升,人才成為促進企業、行業乃至國家數字化轉型的重要戰略資源。我國飼料企業整體發展起步相比于發達國家較晚,且行業內存在大量的中小企業,人力資源發展存在員工素質整體偏低、職工工作穩定性較差、企業員工管理和培訓不完善等問題,這些人力資源管理問題將在數字經濟背景下被放大,帶來企業發展的負面效應(張子禮等,2020)。因此,對數字經濟背景下飼料企業人力資源管理非常必要,本文將分析數字經濟對人力資源管理產生的影響,以及我國飼料企業人力資源管理存在的問題,深入分析其內在原因和解決措施,提出符合數字經濟背景下飼料企業人力資源管理提質增效的策略。
1.1 有效提升人力資源管理效率 現階段,不少企業的人力資源管理仍沿用過去的管理方法,與數字經濟存在較大偏差,導致部分人力資源管理舉措無法發揮效果,不適用企業當前的發展趨勢,反而會增加人力資源管理成本(魯勝科,2019)。數字經濟背景下人力資源管理方式有較大變革,這種變化為企業的人力資源管理引入了先進的管理理念和智能化、科學化的管理方法,能有效的提升企業人力資源管理效率。一些企業借助人力資源管理信息化系統能實現對員工檔案的在線管理,節省了大量成本,還能動態性的更新員工檔案,保障了管理信息的流動性和及時性;也能借助數字化管理手段,為企業人員聘用、人員結構、激勵舉措和培訓任用等提供數字化的支撐,極大的提升了人力資源管理的智能化和科技化水平,顯著提升管理質量。
1.2 全面提升企業人員整體素質 數字經濟背景下的人力資源管理不僅對企業具有較大的好處,對員工的職業發展和綜合素質提升也能產生積極效應(陳園,2020)。依托數字化人力資源管理技術,企業員工能減少繁瑣、重復性的事務,用計算機操作來替代人工操作,提升員工信息化水平和實操能力,而這項技能對員工的長期發展有積極作用,順應了互聯網+ 和數字經濟的發展趨勢。此外,數字經濟背景下的新技術、新理念也需要與企業發展戰略緊密結合,無形中將數字經濟的知識融入員工的日常工作中,再加上企業定期開展的職業培訓和技能訓練,能有效提升員工的綜合素質。員工素質的提升能為企業創造更多的價值,減少工作失誤,也從內部控制角度減少企業的經營風險,使員工職業發展得到充分發揮,也將調動員工的積極性,使得企業的目標更容易實現。
1.3 保障企業人力資源管理全面性 數字經濟背景下飼料企業的人力資源管理涵蓋內容廣泛,方式、方法多樣,具有創新性和全面性,能有效保障企業人力資源在生產經營中發揮的作用。一方面,數字經濟背景下企業人力資源管理是基于科學的理念基礎,根據員工的需求理論,人力資源管理能對員工的需求層次進行分級,并制定不同的管理規定。基于人力資源人本管理理論,企業能運用數字經濟技術實現對員工狀況的評估、分析,進一步挖掘員工的價值和優勢,實現企業與員工共贏;基于員工的激勵需求,也能優化企業內部績效管理效果。另一方面,數字經濟背景下人力資源管理能重塑企業的數字化人才標準,加強企業管理者對技術人才的重視程度,還能對企業的人才資源進行評級,制定適合企業的人力資源管理規范,大力招募數字化技術和管理人才,為企業數字轉型提供人才保障(秦金風,2020)。
2.1 缺乏數字化高端人才,整體素質不強 當前,制約飼料企業人力資源管理數字化發展的重要因素在于企業缺乏數字化專業人才,員工的整體素質偏低。這是因為我國飼料企業數量眾多,且絕大部分以民營中小企業為主,企業規模總體偏小,使得企業資金情況和營運能力受到限制,對數字化高端人才的吸引力不強。具體體現在企業的綜合實力較弱,企業穩定性較差,對高端技術人才吸引力不足,無法為高端技術人才提供良好的職業發展前景,再加上企業財務狀況相比于大型集團企業更薄弱,在薪資待遇和職工福利方面缺乏競爭力。另一方面,飼料企業管理者對數字化高端人才重視不足,飼料企業為勞動密集型企業,企業管理者將更多的職工崗位提供給生產型人才和技術型人才,缺乏對數字化人才的培養,導致飼料企業員工在數字經濟方面整體素質偏低,無法很好的勝任企業數字轉型需要(謝廣春,2019)。
2.2 人力資源結構不合理 對飼料企業而言,中小型飼料企業由于缺乏先進的人力資源管理理念和辦法,企業人力資源管理處于較為粗放的管理狀態,導致企業人力資源結構不合理,企業內部職工的流動性較大,也可能導致內部管理成本和風險上升(宋林佳等,2020)。其中,人力資源結構不合理會影響飼料企業數字經濟轉型效果。對于企業而言,特別是規模較小的飼料企業,生產技術職工人數占比遠高于研發人員、數字技術職工,職位結構配比不合理,企業僅能通過提高職工生產效率來達到提質增效的目的,但智能技術、自動化技術和數字經濟對企業生產活動帶來的革新是巨大的,能提高企業的人力資源效率,降低企業管理成本,使企業陷入技術發展和生產效率的天花板陷阱。且當前飼料企業數量很多,行業進入門檻相對較低,以密集型勞動來提升企業競爭力難度很大,企業通過技術創新、人才創新才能適應行業發展需要,更好的發展數字經濟效用。
2.3 員工數字化創新能力不足 與其他行業相比,數字經濟背景下飼料行業的員工數字化創新能力較為薄弱。具體體現在:員工受教育水平和層次較低,員工對數字經濟知識掌握不充分,再加上飼料企業缺乏有效、深入的數字經濟培訓,使得員工無法適應數字經濟的發展需要。盡管有些飼料企業有一定數量的數字化人才,但這部分職工在企業內部占比極小,職能分工也存在不明晰問題,真正能將數字化技術運用于企業生產經營活動的企業數量仍然很少。創新能力不足,影響企業核心競爭力,這類飼料企業只能通過與其他企業建立戰略聯盟,引進其他企業的管理經驗或將技術創新外包給更為專業的科技企業才能適應數字經濟的發展需要(王修來等,2019)。
2.4 人力資源數字化管理舉措滯后 數字經濟發展為企業人力資源管理提供了高效便捷的管理舉措,如大數據信息平臺、人力資源管理信息化系統、風險控制系統和績效管理系統等,這些創新的技術能對企業實際生產經營信息和財務狀況、人力資源情況進行分析,并與行業其他企業進行比對,為企業管理決策提供參考。飼料企業在數字化管理舉措方面存在明顯滯后,相比于電子商務、互聯網、金融行業,飼料企業數字化人力資源管理舉措仍處于初級階段,僅有企業規模較大的集團化飼料企業在數字化人力資源管理舉措方面有所嘗試,中小飼料企業仍采用傳統的人力資源管理模式。滯后的數字化管理舉措過度依賴從業者的專業素質和企業的內控制度,一旦設計不合理或員工流失也會為企業經營造成更大的不確定性。
3.1 積累數字化人才資源 為適應數字經濟的發展需要,達到飼料企業人力資源管理提質增效的目的,企業要進一步積累數字化人才資源,優化企業人才結構。飼料企業要強化對數字化專業技術人才的重視程度,從企業崗位設置入手,進一步提升數字化人才崗位占比,并在職能崗位設置上提升數字化人才在企業發展中的重要性,大力吸引高端數字化專業人才。如薪酬要達到行業平均水平,特別是中小飼料企業要在人才職業發展和福利待遇等方面投入更多的精力和資金,才能破除企業自身的人才吸引劣勢,為企業招募合適、穩定的人才資源。其次,堅持人才內部培養理念,培養既懂飼料又懂數字經濟的復合型人才。從內部培養人才,依據員工的興趣、崗位、學習能力等有針對性的開展培訓,如進入高校進行在職教育,聘請專家對企業進行培訓或借助互聯網在線學習等渠道,使員工的綜合素養能得到明顯提升(藍志威等,2019)。
3.2 強化員工數字化創新精神 強化飼料企業數字化創新精神要從兩方面入手,分別是培育員工積極學習的企業氛圍,完善企業內部激勵機制。員工數字化創新精神是指飼料企業職工基于企業人力資源管理需要,通過引入數字技術和理念等形式,使其服務于企業日常管理工作。從企業文化和企業氛圍的角度,要為員工創造積極向上、學無止境的文化氛圍,通過制度約束、領導帶頭、資源配置和互助學習等多種形式,形成飼料企業內部的數字化學習和交流機制,激發員工的創新精神。從內部激勵機制的角度,飼料企業管理者要大力支持企業內部員工的數字化創新,對有優秀想法、理念、技術的員工給予精神獎勵和物質獎勵,也可以建立試點人力資源管理平臺,為員工的創新想法提供落地實踐機會。
3.3 創新數字化人力資源管理舉措 合理利用數字經濟下的新技術、新方法,提升企業人力資源管理效率是飼料企業人力資源管理提質增效的重要保障。企業要加強數字化技術、大數據、云計算、信息系統和人力資源管理的有機融合,尋求管理方式的創新。搭建人力資源管理信息化平臺,實現對飼料企業人力資源的全流程管理,將人才招募、崗位設置、職工考核、績效評價、職位任免等功能融為一體,運用數字化管理手段,實現對企業人力資源現狀的實時管理,幫助企業找準數字經濟發展機遇,為企業人力資源管理的提質增效提供重要支撐(鄧潔瑩,2021)。