基于數據自動流動的電力企業物資業務全流程數字化管理系統研究

2021-12-03 05:38:06楊若松張筱悅陸興發

東北電力大學學報 2021年6期

楊若松，張筱悅，陸興發

(1.國網湖北省電力有限公司直流運檢公司，湖北宜昌 443005；2.東北電力大學，吉林吉林 132012)

企業的信息化系統建設一般都是基于已有的業務需求進行設計與研發，期間對已有信息平臺的兼容與互通需求往往考慮不足，特別是對于不同部門的信息系統，組織與管理架構的差異進一步提高了信息系統統一規劃與建設的難度.同時，隨著業務工作的不斷拓展與演變，新的業務需求會不斷出現，而現有在建的信息系統很難預計未來可能出現的業務需求.因此，企業信息化建設過程中出現不同信息系統之間數據被隔離和流程被割裂的信息孤島問題不可避免且十分常見.對于電力企業現有的與物資管理相關的系統而言，就存在不同系統整合了業務流程的分子集，而物資管理業務流程沒有被統一整合的問題，不利于管理與生產效率的進一步提高.

廣義上的電力企業物資管理一個復雜的業務系統，涉及多個專業、部室，含基建、技改、零星購置、大修、信息化投入、研究開發、管理咨詢、教育培訓等全口徑業務，主要包括項目計劃、物資計劃、市場采購、物流管理、倉儲管理、財務管理、合同管理、法務管理、糾紛管理、報廢管理等流程，而傳統的電力企業物資管理體系中，上述流程均為專人、專責管理模式，各流程負責人作為業務節點接受和處理的信息均為碎片信息，構成了部門內的數據壟斷，進而產生了企業數據整合共享需求與碎片化信息供給現狀之間的矛盾，加之電力企業目前使用的ERP、ECP等系統建設年代較早，大多為獨立的封閉管理系統，這些系統和傳統基于Word、PDF等文檔的碎片化信息傳遞給電力企業物資管理帶來了較大的效率障礙，使得物資管理業務所需信息難以實現信息精準共享，直接影響電力企業的物資管理工作效率和決策部署.

在新基建背景下，應以數字化轉型和智慧供應鏈應用作為推動電力企業物資管理工作提升的手段，在了解物資管理業務真實需求的基礎上，建立物資管理業務全流程數字化核心體系，并設計開發電力企業物資業務全流程數字化管理系統，將物資管理業務的相關數據、信息全面整合、充分共享，實現業務全流程數字化、可視化管理，有效響應社會經濟發展和企業數字化轉型對電力企業物資管理業務提出的新要求，達到顯著增加社會效益和經濟效益的雙重目標.

1 總體思路

全流程數字化管理并不是指簡單的將物資管理業務的內外部流程拼接在一起，它需要將企業的人員、結構、業務應用與信息整合到企業流程中，對全業務流程進行監控，并對現有業務進行精簡和壓縮，不斷改進業務運作，形成管理上的扁平.對于業務流程管理系統的設計與開發而言，要圍繞企業對內部信息化系統的整合來和對外部環境變化的快速響應的總體思路進行.

由于電力企業物資管理業務存在多個孤立的系統，部門之間又缺乏有效的橫向溝通平臺，使得部門之間的信息無法得到有效的共享，企業信息資源不能得到有效利用，導致重復工作等現象的發生.本系統的設計過程中應當企業中的信息孤島、系統孤島進行完善，通過業務流程管理將業務流程合理整合，達到信息的共享.

本系統應當實現對電力企業涉及的市場采購、付款管理、履約管理和招標采購等相關業務進行梳理與整合，對業務框架進行優化與改進，解決業務框架中存在的信息孤島問題，以此推進部門之間的業務配合及信息共享，使業務框架中的數據信息能夠充分流動，為高效的業務決策提供數據基礎.

2 開發框架與關鍵技術

為了保證系統的兼容性和可擴展性，系統應主要基于SpringBoot和VUE等輕量級框架進行功能模塊的設計開發，系統架構圖如圖1所示.后臺模塊基于SpringBoot實現，完成數據持久化處理、業務流程處理和綜合邏輯判定等工作；前臺模塊基于VUE實現構建數據驅動的漸進式前端界面.

系統的關鍵技術主要包括數據橫向貫通、中標信息爬取和合同信息提取.橫向貫通是指將已有信息系統中涉及到物資管理業務的數據信息進行提取與整合，對于具備提供自動化接口的已有系統，可以直接將物資管理信息數據推送到橫向貫通系統中；對于封閉的已有系統，通過數據提取和導入的方式，進行物資管理信息向橫向貫通系統的注入.將已有信息系統中的物資管理信息向橫向貫通系統的注入，并進一步基于橫向貫通系統對物資管理業務流進行優化整合，能夠在實現物資管理信息化和自動化管理的基礎上，實現對已有信息系統的縫合，促進全業務流程信息系統群的構建.為了更加實時準確的掌握采購項目的中標公示和公告信息，系統基于網絡爬蟲進行中標信息的爬取.系統需對電力企業常用電子商務平臺進行爬取，所以需要設定目標的定義和過濾機制.網絡爬蟲對各電子商務平臺中的鏈接進行爬取，過濾出包括中標時間、網址、中標名稱等與本公司相關的中標信息，并記錄到系統數據庫中，為用戶提供實時的中標預警，便于系統用戶及時的掌握并更新相關的數據信息.系統通過OCR對掃描合同進行文字識別與提取，識別文字前，需要對原始圖片進行預處理，主要包括：灰度化、二值化、降噪、傾斜矯正、文字切分等子步驟.預處理完成后，基于智能算法能夠進一步實現對文字的識別.算法對待識別的文字進行特征提取和降維，降維后的特征經分類器處理后實現對文字的識別.

3 系統主要功能流程設計

系統主要業務包括招標采購、履約管理、付款管理、報廢管理和備品備件管理等模塊.招標采購模塊包含年度批次維護、年度需求計劃維護、招標計劃維護、招標采購信息維護、中標信息維護、到貨信息維護和出入庫系信息維護等部分；履約管理包括合同協議的制定與追蹤；付款管理模塊主要包括入賬維護和付款維護；報廢管理模塊主要包括拆舊信息維護、確認退役維護和報廢信息維護子模塊；備品備件管理模塊包括設備的入出庫管理和型號綜合統計等模塊.

系統設計以實現對物資管理現有業務流程的信息系統一體化建設為最終目的，而實現對已有信息系統中與物資管理相關的業務流程的整合和數據的橫向貫通是系統設計的重要原則.例如，招標采購部分的年度招標批次信息、年度需求計劃信息、招標采購信息和中標信息等數據分屬于不同的信息化系統，各信息系統之間不能實現業務流程的交互和數據信息的流動.本系統在不破壞原有信息系統的基礎上，將招標采購相關的數據信息進行了提取、整合和驅動，實現了率屬于不同信息系統的同質信息的自動流動，在解決信息孤島問題，提高原有信息系統效能的基礎上，有效避免了信息系統的重復建設.

(1)招標采購.電力企業一般每年均制定固定的設備采購批次計劃，相關的的采購批次信息通過已有的信息系統能夠發布和查詢，但制定的采購批次信息作為招標采購的源頭，在已有信息系統中沒有向下延伸招標采購的后續業務流程.后續采購過程中的招標信息發布與中標信息查詢均在另外的信息系統中實現.而物流到貨和設備出入庫等信息缺乏有效的信息化管理鏈條.因此，現有的招標采購工作流程存在數據被隔離、業務流程被割裂和業務流未全部覆蓋等缺陷.本系統對招標采購流程進行了整合優化，對原有信息系統中的相關業務數據進行橫向貫通，對原有信息系統未覆蓋的業務過程進行數字筑基，最終實現包含招標批次發布、批次信息逾期提醒、需求計劃制定、招標計劃發布、中標信息抓取、到貨信息跟蹤和設備出入庫管理等功能全鏈條的招標采購數字化管理.在充分利用已有信息化平臺功能的基礎上，補齊業務流程數字化建設存在的不足，有效避免了冗余信息系統平臺的建設.

(2)履約管理.對于已中標的物資類、服務類和授權采購類等采購條目，采購方和中標方需要簽訂合同，并依據合同履行約定手續.由于公司涉及的設備和服務類別眾多，物資管理過程中涉及簽訂的大量履約事項.特別是對于包含多項子協議的框架合同，子合同分期分批執行的需求容易引起履約事項的疏漏.基于紙質的原始合同進行履約管理在合同基數較大的情況下效率較低，需要使用數字化的手段優化業務流程，以避免違約事項的發生.本系統能夠導入或添加計劃合同信息，并通過OCR識別掃描已執行合同的方式跟蹤合同履約進度.對于框架協議中未按期履約的子合同或超標執行的框架合同，信息化管理平臺能夠適時向相關業務人員推送預警信息，提醒業務人員干預合同履約過程，降低違約風險.

(3)付款管理.實現入賬信息處理和付款管理，并對入賬付款過程進行監督預警.對于入賬的資金，通過分期向供貨方支付貨到款、進度款、預付款和質保金的方式完成全部資金的支付.期間，對已入庫設備的入賬過程、入賬后付貨到款和質保金到期后付質保金的過程進行監督監控，防止在進行大批量的付款管理時出現入賬或付款延期的不合規事項發生.

(4)報廢管理.實現計劃拆除信息制定、物資數據確認、報廢信息確認和競價信息維護.其中，運檢節點執行計劃拆除信息制定和報廢信息確認，物資數據確認和競價信息維護分別由不同的物資管理人員實現.

(5)備品備件管理.實現備品備件物資信息的進出庫管理和在庫統計.對物資的名稱、型號、編號、庫存數量、所在倉庫、庫存庫位和換流站等數據信息進行統計，檢測相同型號物資在庫的數量，并對庫存數量低于預定閾值的物資進行預警提示.

4 系統建設目標及預期成效

(1)優化物資管理流程.電力企業作為重資產企業，物資管理是企業管理中的重要一環，直接維系著電力企業的生產和經營.基于合理的物資采購調配、規范的物資履約過程、標準的入賬付款管理、精細的物資報廢流程和高效的備品備件維護，將電力企業現有的物資管理工作中涉及的管理工作進行整合與優化，指導信息化、自動化管理平臺的建設，并進一步依托信息化平臺實現對物資的精益化管理，避免物資配置的冗余或短缺，防止資源的無效浪費，減少因人為因素導致的物資管理事故.

(2)貫通已有業務系統.已有的信息系統有效提高了企業的運營和管理效率，部分業務系統在設計與實現時考慮了物資管理相關的部分業務工作.由于已有系統的設計需求不是專門針對物資管理的全業務流程，系統內的物資管理業務數據被封閉在系統內部，不能在物資管理的全業務流程中實現數據的動態流動，無法有效驅動物資管理流程的動態運轉.將已有系統進行梳理與整合，在不破壞原有系統的基礎上進行物資管理數據信息橫向貫通，不但能夠提高原有系統的實用性和有效性，還能基于原有系統與物資管理相關的其他業務模塊，為新建設的全流程物資管理系統提供與非物資管理業務交互的接口.基于橫向貫通進行的信息系統建設能夠將分散的信息系統進行縫合，是基于已有系統構建全業務流程一體化信息系統群的有效技術手段.

(3)實現關鍵信息預警.大批量的物資管理工作涉及到大量的關鍵節點跟蹤和業務執行監督工作.對關鍵信息的疏漏將嚴重影響物資管理工作的效率和質量.基于系統提供的采購批次臨期預警、中標信息提醒、合同執行偏離預警、到貨預期未入庫預警、入庫預期未入賬預警、付款逾期預警和庫存余量閾值預警等功能，業務人員能夠及時掌握亟待處理的業務工作，及時采取相應對策，降低物資管控風險，為高效的電力生產和供應提供良好的物資后勤保障.

(4)提高物資流轉效率.合理高效的物資管理能夠在保障生產設備供給的基礎上，有效降低庫存、加速資金流轉、降低運營成本.基于系統平臺對物資管理業務流程的整合和對關鍵信息的預警，物資管理過程能夠更加精準、及時、優質且經濟的為電力生產單位提供所需的物資或服務.同時，資金的流轉過程更加快速、透明和可控.

5 結論

基于電力企業物資業務全流程數字化管理系統設計與開發，能夠將電力企業物資管理業務中分散的技術、商務等文檔資源有效地管理起來，經過不斷的積累，形成企業數據資產；實現員工協同工作、應用系統協同工作；綜合、統一利用現有信息資源，提高數據使用率；為每個員工提供個性化信息平臺，管理自己需要的信息，提高工作效率.在不增加應用系統的前提下，提高信息系統的綜合效能.