胡 晉
(莊河市農(nóng)業(yè)發(fā)展服務(wù)中心,遼寧 莊河 116400)
遼寧莊河地區(qū)農(nóng)用機(jī)械設(shè)備整體呈現(xiàn)出數(shù)量逐年增長(zhǎng)、種類多種多樣的態(tài)勢(shì),但是相應(yīng)的農(nóng)機(jī)維修行業(yè)發(fā)展遲緩。完善的農(nóng)機(jī)網(wǎng)點(diǎn)能夠使農(nóng)機(jī)具得到及時(shí)合理的維修,農(nóng)機(jī)維修網(wǎng)點(diǎn)的發(fā)展對(duì)于提高使用效率有著極大的促進(jìn)作用,但是當(dāng)前農(nóng)機(jī)網(wǎng)點(diǎn)存在的問題嚴(yán)重制約其發(fā)展。改變農(nóng)機(jī)維修網(wǎng)點(diǎn)的經(jīng)營(yíng)模式和服務(wù)方式,完善維修網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)已迫在眉睫。通過對(duì)莊河市部分農(nóng)機(jī)維修網(wǎng)點(diǎn)的調(diào)查,了解到維修網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)狀不符合《中華人民共和國(guó)農(nóng)業(yè)機(jī)械維修管理規(guī)定》等相關(guān)要求,制約著農(nóng)機(jī)化服務(wù)體系質(zhì)量的提升。
莊河市農(nóng)機(jī)維修網(wǎng)點(diǎn)基本都是個(gè)體工商戶,大多數(shù)為家庭作坊式經(jīng)營(yíng),這種小規(guī)模維修點(diǎn)的維修能力有限且不具備核心部件及整機(jī)大修的軟硬件條件,屬于維修能力較差的初級(jí)維修網(wǎng)點(diǎn),無法保障維修質(zhì)量。例如,有些村農(nóng)機(jī)維修點(diǎn)缺乏專業(yè)技能人員且設(shè)備簡(jiǎn)陋,無法保證維修的質(zhì)量,超范圍經(jīng)營(yíng)維修其他機(jī)械設(shè)備;還有些農(nóng)機(jī)維修網(wǎng)點(diǎn)存在“三無”問題,即無營(yíng)業(yè)執(zhí)照、無固定維修場(chǎng)所、無專業(yè)維修設(shè)備維修工具;有些維修網(wǎng)點(diǎn)則處于不定時(shí)營(yíng)業(yè)狀態(tài)。
目前在農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈條上,并沒有把農(nóng)機(jī)維修產(chǎn)業(yè)當(dāng)作重要環(huán)節(jié),大部分維修網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)模較小,莊河市基本上都是三級(jí)維修網(wǎng)點(diǎn),只能排除常見故障以及進(jìn)行日常維護(hù),主要以鉚焊更換小部件為主,基礎(chǔ)設(shè)施不健全。這樣,當(dāng)農(nóng)機(jī)具出現(xiàn)故障時(shí),得不到妥善的維修。
目前,一些農(nóng)機(jī)維修網(wǎng)點(diǎn)的維修人員只是初級(jí)工且年齡老化,甚至還有70歲以上的從業(yè)者,必將直接影響維修點(diǎn)的維修水平和服務(wù)質(zhì)量。所用的設(shè)備也相對(duì)落后,只能維修簡(jiǎn)單的農(nóng)機(jī)設(shè)備。對(duì)稍微復(fù)雜一點(diǎn)的農(nóng)業(yè)機(jī)械則無從下手。大多數(shù)維修工是向有一定維修經(jīng)驗(yàn)的老師傅學(xué)習(xí)的,這些老師傅沒有系統(tǒng)地學(xué)習(xí)過專業(yè)理論知識(shí),當(dāng)遇到新型的機(jī)械時(shí)就會(huì)束手無策。很多農(nóng)機(jī)維修業(yè)的從業(yè)人員沒有取得職業(yè)技能資格證書。
許多農(nóng)機(jī)駕駛操作人員誤認(rèn)為修理農(nóng)機(jī)不需要多么專業(yè)的技能,這樣的意識(shí)勢(shì)必會(huì)影響農(nóng)機(jī)維修行業(yè)的發(fā)展,導(dǎo)致該行業(yè)整體水平停滯不前,維修人員的維修水平無法提升。同時(shí)在農(nóng)機(jī)維修過程中出現(xiàn)問題后,不知道該找哪個(gè)部門處理,從而使相應(yīng)問題無法得到有效解決。還有一些維修網(wǎng)點(diǎn)對(duì)相關(guān)部門的介入不認(rèn)可,不愿遵守相關(guān)規(guī)定。
我國(guó)雖然出臺(tái)了《中華人民共和國(guó)農(nóng)機(jī)機(jī)械維修管理規(guī)定》,但是沒有得到很好的落實(shí),也沒有進(jìn)行大力宣傳和推廣,大多數(shù)從業(yè)人員和農(nóng)機(jī)戶對(duì)該規(guī)定不了解或者一知半解。再加上相關(guān)管理部門監(jiān)管不到位,面對(duì)眾多的維修網(wǎng)點(diǎn)沒有按要求督導(dǎo)檢查,放任自流的結(jié)果就是導(dǎo)致農(nóng)機(jī)維修網(wǎng)點(diǎn)問題叢生。
大多數(shù)維修網(wǎng)點(diǎn)沒有取得營(yíng)業(yè)執(zhí)照,一些農(nóng)機(jī)維修網(wǎng)點(diǎn)擅自進(jìn)行維修和改裝農(nóng)用機(jī)械以及農(nóng)機(jī)配件銷售。這樣不僅會(huì)導(dǎo)致農(nóng)機(jī)維修市場(chǎng)混亂,更嚴(yán)重的是影響到農(nóng)業(yè)機(jī)械使用的安全性,存在相當(dāng)大的安全隱患。
據(jù)調(diào)查,莊河市農(nóng)機(jī)維修行業(yè)從業(yè)人員文化水平整體不高,其中初中畢業(yè)623人,達(dá)到了80%;高中畢業(yè)的70人,僅占9%;小學(xué)文化的77人,占11%;修理工大多以師帶徒入行,沒有經(jīng)過專業(yè)系統(tǒng)培訓(xùn),憑經(jīng)驗(yàn)修理,缺乏科學(xué)規(guī)范。
農(nóng)機(jī)維修從業(yè)人員大多沒有獲得職業(yè)技能資格證書,無證上崗導(dǎo)致農(nóng)機(jī)維修普遍存在不規(guī)范、修后無保障的問題,直接影響維修點(diǎn)的維修水平和質(zhì)量。
目前,莊河市農(nóng)機(jī)維修業(yè)中普遍存在兼營(yíng)現(xiàn)象,這是因?yàn)橹蛔鲛r(nóng)機(jī)修理不兼營(yíng)其他業(yè)務(wù),利潤(rùn)太少。由于農(nóng)機(jī)維修網(wǎng)點(diǎn)大多面向農(nóng)民,收入不高,所以農(nóng)機(jī)維修網(wǎng)店為提高經(jīng)營(yíng)收入,增加了配件銷售業(yè)務(wù)。同時(shí),由于是拖拉機(jī)、農(nóng)用運(yùn)輸車汽車構(gòu)造相似,所以很多汽車維修網(wǎng)點(diǎn)也兼營(yíng)農(nóng)機(jī)維修。這些為數(shù)眾多的兼營(yíng)維修網(wǎng)點(diǎn)給農(nóng)機(jī)維修市場(chǎng)的管理造成了極大的困難。
管理部門要把農(nóng)機(jī)維修網(wǎng)點(diǎn)納入日常管理工作中,加大對(duì)《中華人民共和國(guó)農(nóng)業(yè)機(jī)械維修管理規(guī)定》等相關(guān)法律法規(guī)宣傳力度,促使農(nóng)民和維修人員遵章守法,在合規(guī)合法的前提下進(jìn)行相關(guān)操作。相關(guān)部門應(yīng)深入農(nóng)機(jī)維修網(wǎng)點(diǎn),聽取從業(yè)人員和維修人員的意見,了解農(nóng)機(jī)維修行業(yè)的現(xiàn)狀和存在的問題,有效杜絕農(nóng)機(jī)維修網(wǎng)點(diǎn)存在的違規(guī)行為。
各級(jí)農(nóng)機(jī)主管部門要加強(qiáng)對(duì)農(nóng)機(jī)維修網(wǎng)點(diǎn)的領(lǐng)導(dǎo)和管理,以年農(nóng)機(jī)維修總量為主要考核指標(biāo),建立健全群眾評(píng)價(jià)監(jiān)督機(jī)制,加強(qiáng)規(guī)范服務(wù),提升服務(wù)質(zhì)量和效果,這樣才能保證農(nóng)機(jī)維修服務(wù)向?qū)I(yè)化、產(chǎn)業(yè)化方向發(fā)展。
市場(chǎng)監(jiān)管部門要按照我國(guó)的相關(guān)法律,規(guī)范市場(chǎng)主體經(jīng)營(yíng)行為,嚴(yán)格排查農(nóng)機(jī)維修網(wǎng)點(diǎn)是否有資質(zhì)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)、相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施是否完善、相關(guān)的維修設(shè)備是否達(dá)到要求,尤其是要檢查農(nóng)機(jī)維修網(wǎng)點(diǎn)的等級(jí)是否在規(guī)定范圍內(nèi),促進(jìn)農(nóng)機(jī)維修網(wǎng)點(diǎn)的標(biāo)準(zhǔn)化。
農(nóng)機(jī)維修管理部門要結(jié)合陽光工程、新型職業(yè)農(nóng)民培訓(xùn)等項(xiàng)目,定期組織農(nóng)機(jī)維修從業(yè)人員進(jìn)行維修專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律法規(guī)培訓(xùn),從而提高農(nóng)機(jī)維修從業(yè)人員素質(zhì)和維修水平。對(duì)無證人員進(jìn)行培訓(xùn),成績(jī)合格后發(fā)給相應(yīng)證書,提升已有相關(guān)證書的維修人員水平,保證能夠滿足時(shí)代發(fā)展的要求。在我國(guó)農(nóng)業(yè)不斷發(fā)展的形勢(shì)下,農(nóng)業(yè)機(jī)械在不斷升級(jí)換代,相應(yīng)地需要提升農(nóng)機(jī)維修行業(yè)的從業(yè)人員技術(shù)水平,確保證農(nóng)用機(jī)械出現(xiàn)故障后能及時(shí)得到解決。
為了提升莊河市農(nóng)機(jī)維修行業(yè)服務(wù)能力,帶動(dòng)全市農(nóng)機(jī)維修業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展,考慮在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立集農(nóng)機(jī)配件供應(yīng)、維修、技能培訓(xùn)和售后服務(wù)于一體的專業(yè)化經(jīng)營(yíng)公司。成為各鄉(xiāng)鎮(zhèn)培訓(xùn)和考核鑒定維修工人的培訓(xùn)基地;同時(shí)作為農(nóng)機(jī)維修技術(shù)指導(dǎo)中心和優(yōu)質(zhì)農(nóng)機(jī)配件的集散地,成為當(dāng)?shù)剞r(nóng)機(jī)維修業(yè)的龍頭和區(qū)域性高新農(nóng)機(jī)具維修服務(wù)和技術(shù)指導(dǎo)中心。