家庭教育個(gè)性化指導(dǎo)的實(shí)踐策略

王 靜

2019年6月頒布的《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于深化教育教學(xué)改革全面提高義務(wù)教育質(zhì)量的意見(jiàn)》（以下簡(jiǎn)稱“意見(jiàn)”）提出，要“強(qiáng)化師德教育和教學(xué)基本功訓(xùn)練，不斷提高教師育德、課堂教學(xué)、作業(yè)與考試命題設(shè)計(jì)、實(shí)驗(yàn)操作和家庭教育指導(dǎo)等能力?！逼渲?，“教師家庭教育指導(dǎo)能力”對(duì)教師提出了新的要求，教師尤其是班主任要在家庭教育指導(dǎo)上下功夫。在班級(jí)管理中，班主任時(shí)常會(huì)遇到一些氣質(zhì)類型非常典型的學(xué)生，他們的一些行為常常會(huì)給同學(xué)、老師和父母造成困擾。在對(duì)這部分學(xué)生進(jìn)行行為糾偏時(shí)，筆者發(fā)現(xiàn)家庭教養(yǎng)方式的不當(dāng)對(duì)他們性格和行為的形成影響非常大，而在家校溝通中，父母也表達(dá)了家庭教育中的種種困惑，家庭教育個(gè)性化指導(dǎo)的需求突出?；诖?，筆者將結(jié)合具體的教育案例，詳細(xì)談一談對(duì)三種典型氣質(zhì)類型學(xué)生進(jìn)行家庭教育個(gè)性化指導(dǎo)的策略。

一、典型多血質(zhì)兒童：分享感受，共商對(duì)策

小S，活潑好動(dòng)。一次課上的游戲環(huán)節(jié)中，他異常興奮，一度無(wú)法自控地在座位上上躥下跳，嘴里還不停發(fā)出小貓、小狗的叫聲，老師多次制止無(wú)效。課后，班主任在批評(píng)教育后將此事電話告知了小S的父親，希望家長(zhǎng)能配合老師進(jìn)行教育引導(dǎo)。第二天，小S回校后告訴老師：他的爸爸罰他在家大聲學(xué)狗叫和貓叫，持續(xù)了大約一個(gè)多小時(shí)，直到小S的喉嚨發(fā)不出聲音來(lái)，爸爸才讓他停下來(lái)。班主任無(wú)奈向我求助，于是我主動(dòng)找到小S詢問(wèn)。他一臉委屈地告訴我：自己激動(dòng)時(shí)會(huì)無(wú)法控制，不由自主地發(fā)出聲音，總是想大聲喊叫一下，可是爸爸根本不聽(tīng)解釋，覺(jué)得自己就是故意搗亂。

了解情況后，我跟小S的爸爸預(yù)約了一次面談?？吹贸鰜?lái)，小S爸爸的工作很繁忙，談話期間也是電話不斷。通過(guò)交談，我知道了小S是家中的二寶（有一個(gè)大他8歲的姐姐），因?yàn)闋敔斈棠痰膶櫮绾头趴v，養(yǎng)成了小S極度自我和任性的性格，稍有不如意他就會(huì)大吵大鬧，家人都束手無(wú)策，現(xiàn)在家中唯一能管得住他的只有爸爸，但爸爸工作忙，所以在孩子教育上會(huì)簡(jiǎn)單些、隨意些、粗暴些。可是每次暴力懲罰后，小S轉(zhuǎn)身就忘，為此，小S的爸爸也十分無(wú)奈。

小S身上有著典型多血質(zhì)兒童的個(gè)性特征，好動(dòng)、活潑、靈敏，喜歡與人交往，性格熱情似火，情緒變化比較明顯，學(xué)習(xí)上表現(xiàn)為注意力不集中、不求甚解，容易被外部刺激的環(huán)境吸引，性格外向。正因?yàn)榇祟惖湫蜌赓|(zhì)的兒童活潑好動(dòng)，時(shí)常會(huì)在行為表征上出現(xiàn)成人眼中的出格行為。而“不當(dāng)行為”發(fā)生后，有些家長(zhǎng)會(huì)依據(jù)孩子外顯的行為特征，用自己的設(shè)想來(lái)判斷孩子行為背后的原因，由于判斷的偏離，隨之所采用的教育方式往往與孩子氣質(zhì)相違背，這樣的家庭教育所產(chǎn)生的效果可想而知。對(duì)于此類氣質(zhì)的兒童，家庭教育的一般策略應(yīng)該是：首先，分享感受，讓家長(zhǎng)知曉此類兒童受外部環(huán)境影響較大，家長(zhǎng)在行為糾偏前一定要平心靜氣地與孩子聊一聊事件發(fā)生的緣由；其次，共商對(duì)策，家長(zhǎng)在具體實(shí)施教育過(guò)程中，需要獲得孩子的認(rèn)同，最好能與孩子共同約定、協(xié)商，并在過(guò)程中不斷更新和調(diào)整。

為了改變小S的家庭教育狀況，筆者與小S的爸爸圍繞“懲罰還是不懲罰”展開(kāi)了討論，最終達(dá)成一致，用“五步法”引導(dǎo)小S：討論孩子的感受和需求→引導(dǎo)孩子說(shuō)出自己的感受和需求→親子協(xié)商并尋找方法→親子雙方把所有的想法都寫下來(lái)→選擇雙方都認(rèn)可的建議→預(yù)設(shè)行動(dòng)方案。通過(guò)討論，我們基本形成代替懲罰的七個(gè)技巧：請(qǐng)孩子幫忙，說(shuō)出自己的觀點(diǎn)，表明自己的期望，提供方法選擇，告訴孩子怎樣彌補(bǔ)自己的失誤，采取行動(dòng)，讓孩子體驗(yàn)錯(cuò)誤行為的自然后果。同時(shí)，筆者對(duì)小S的爸爸也提出一些建議。

多一次詢問(wèn)：當(dāng)孩子犯錯(cuò)時(shí)，先用問(wèn)題去引導(dǎo)孩子說(shuō)出自己的真實(shí)想法和感受。

多一點(diǎn)傾聽(tīng)：當(dāng)孩子在敘述發(fā)生的事件時(shí)，請(qǐng)仔細(xì)傾聽(tīng)，不要輕易打斷孩子的講述，更不要沒(méi)有聽(tīng)完就下結(jié)論。

多一份共情：盡量站在孩子的角度想問(wèn)題，無(wú)須刻意使用說(shuō)話技巧，要認(rèn)真體會(huì)孩子的感受。當(dāng)你與孩子產(chǎn)生共情時(shí)，教育方式必定也會(huì)隨之而改變。

二、典型抑郁質(zhì)兒童：轉(zhuǎn)換角色，培養(yǎng)能力

小J，害羞靦腆，行動(dòng)稍遲緩，學(xué)習(xí)理解能力很弱，課間不愿意與其他同學(xué)玩耍交流；課堂上時(shí)常會(huì)回避老師的目光，不自信。在與學(xué)生的交流中得知：小J的媽媽是位全職太太，她在小J房間安裝了攝像頭，監(jiān)督小J學(xué)習(xí)；小J發(fā)現(xiàn)攝像頭存在后，除了好奇，還有不安，時(shí)常要關(guān)注攝像頭有沒(méi)有在看自己，甚至晚上醒來(lái)也要看很久；當(dāng)小J不能按指定時(shí)間完成作業(yè)時(shí)，媽媽每次都是先懲罰，然后直接代替他完成作業(yè)。

了解情況后，筆者約見(jiàn)了小J的媽媽。媽媽在談到孩子的教育時(shí)十分無(wú)奈，甚至有點(diǎn)委屈，她說(shuō)自己雖然休息在家，但家中事務(wù)也很多，沒(méi)空一直陪著孩子；對(duì)孩子的學(xué)習(xí)她盯得很緊，但是小J動(dòng)作實(shí)在太慢了，有時(shí)實(shí)在看不過(guò)去就直接幫他做了；她也向其他優(yōu)秀孩子的媽媽討教經(jīng)驗(yàn)，但發(fā)現(xiàn)那些方法用在小J身上根本行不通。

小J身上有著典型抑郁質(zhì)兒童的個(gè)性特征，膽怯、敏感、謹(jǐn)慎、優(yōu)柔寡斷，他們考慮問(wèn)題過(guò)多、善于觀察細(xì)節(jié)，不善與人交往，有明顯的孤獨(dú)感，具有內(nèi)向的性格特征。此類氣質(zhì)兒童因?yàn)閭€(gè)性內(nèi)斂敏感，不善表達(dá)，很會(huì)隱忍，強(qiáng)勢(shì)的家長(zhǎng)很容易產(chǎn)生控制欲望，總是會(huì)包辦代替很多事情，以至孩子在相應(yīng)年齡階段沒(méi)有能夠形成相對(duì)應(yīng)的能力，在同齡孩子中顯得比較弱勢(shì)，再加上自身的個(gè)性氣質(zhì)，就更容易被群體所忽略。面對(duì)此類氣質(zhì)的兒童，父母和教師給予更多的理解與尊重、鼓勵(lì)與期許，持之以恒、時(shí)時(shí)關(guān)注，具體可以從兩個(gè)方面入手：一是轉(zhuǎn)換角色，家長(zhǎng)應(yīng)多給予孩子獨(dú)立的空間，多傾聽(tīng)、多溝通、多鼓勵(lì)，讓他們做自己的主人，學(xué)會(huì)釋放自己、展現(xiàn)自己；二是培養(yǎng)能力，家長(zhǎng)要多多放手，創(chuàng)設(shè)條件培養(yǎng)孩子的自主意識(shí)。

筆者建議小J的媽媽轉(zhuǎn)變觀念，讓孩子成為獨(dú)立的個(gè)體，注重培養(yǎng)孩子基本的能力。例如：多讓孩子自己做選擇；在孩子遇到困難時(shí)，先認(rèn)可孩子的努力，多鼓勵(lì)、多給予方法上的指導(dǎo)，絕不包辦代替；要讓孩子知道不能凡事依賴家長(zhǎng)，遇到問(wèn)題多向老師和同學(xué)請(qǐng)教；鼓勵(lì)孩子多去嘗試和體驗(yàn)。日常生活中建議家長(zhǎng)做到：

多一點(diǎn)觀察：用心觀察孩子日常生活中的點(diǎn)滴，做到心中有數(shù)，而不能僅僅裝個(gè)監(jiān)視器而已。

少一些代勞：鼓勵(lì)孩子參與力所能及的家務(wù)勞動(dòng)，之前可以聽(tīng)取孩子的建議，雙方達(dá)成共識(shí)，在過(guò)程中給予幫助，一定不能半途而廢。

多一點(diǎn)鼓勵(lì)：多一些鼓勵(lì)，盡量放大孩子微不足道的進(jìn)步，并大加贊賞，幫助孩子建立自信。

三、典型膽汁質(zhì)兒童：以柔克剛，規(guī)范行為

小X，身強(qiáng)力壯，十分強(qiáng)勢(shì)。課間，他精力旺盛，時(shí)常會(huì)去招惹他人，與同學(xué)發(fā)生肢體沖突。班主任多次找小X家長(zhǎng)進(jìn)行溝通，希望家長(zhǎng)配合學(xué)校加強(qiáng)教育。家長(zhǎng)有時(shí)會(huì)將小X暴打一頓并發(fā)圖為證，向老師表明已經(jīng)教育過(guò)；有時(shí)則對(duì)老師的提示不予理睬、消極回應(yīng)。

筆者與小X的父母進(jìn)行了面談。小X的爸爸高大威猛，一副大將風(fēng)范，他表示小X上小學(xué)之前，自己常年在外地工作，回家的時(shí)間很少，為了補(bǔ)償孩子，他對(duì)小X百依百順，有求必應(yīng)。隨著小X年齡的增長(zhǎng)，爸爸開(kāi)始意識(shí)到在教育孩子上有點(diǎn)力不從心?，F(xiàn)在小X一犯錯(cuò)，他就會(huì)火冒三丈，用武力解決，可事后又很是心疼。問(wèn)題是武力解決后沒(méi)過(guò)幾天，小X又重蹈覆轍，爸爸非?？鄲溃踔帘磉_(dá)了棄之不管的想法。

小X有著典型膽汁質(zhì)兒童的個(gè)性特征，直率熱情，好勝心強(qiáng)，精力旺盛、沖動(dòng)，不易抑制，做事隨心所欲，對(duì)緊張、刺激的活動(dòng)表現(xiàn)出極大的熱情，具有外向性格特征。此類兒童由于性格強(qiáng)勢(shì)外顯，不易抑制，容易沖動(dòng)，當(dāng)家長(zhǎng)用簡(jiǎn)單粗暴的方式進(jìn)行懲罰教育時(shí)，效果往往會(huì)適得其反。而且此類孩子喜歡緊張、刺激的活動(dòng)，對(duì)于家長(zhǎng)的粗暴行為也許當(dāng)時(shí)會(huì)有所抑制，但隨著孩子成長(zhǎng)，體力增強(qiáng)，加上個(gè)性好勝，很有可能會(huì)演變?yōu)榕c家長(zhǎng)的武力對(duì)抗。當(dāng)然，也有些家長(zhǎng)會(huì)無(wú)視孩子的不當(dāng)行為，放任不管，認(rèn)為孩子長(zhǎng)大后，自然會(huì)明辨事理，殊不知在教育孩子過(guò)程中一旦錯(cuò)失良機(jī)，以后很難彌補(bǔ)。針對(duì)此類兒童的家庭教育，家長(zhǎng)除了要有必備的心理知識(shí)和方法技巧，還需要有足夠的耐心和柔情，以柔克剛。教師在前期要與家長(zhǎng)互動(dòng)練習(xí)，預(yù)設(shè)情況，提煉相應(yīng)的方法技巧；在具體實(shí)施時(shí)要多觀察、多詢問(wèn)，及時(shí)反饋并調(diào)整實(shí)施策略。

在對(duì)小X的家庭教育個(gè)性化指導(dǎo)中，筆者首先是消除小X爸爸的消極情緒，告知他，孩子每一天都有可能犯錯(cuò)，家長(zhǎng)要嘗試幫助孩子探究問(wèn)題背后的原因，讓問(wèn)題成為孩子成長(zhǎng)的有效資源。達(dá)成共識(shí)后，筆者與小X的爸爸約定：

多一次究因：在孩子犯錯(cuò)時(shí)，要多去詢問(wèn)一下背后的原因，多與班主任溝通，全面了解情況。

多一些參與：用心發(fā)現(xiàn)孩子的興趣點(diǎn)，并嘗試與孩子一起做喜歡的事，以此增進(jìn)與孩子的情感交流，讓孩子愿意與父母合作。

少一點(diǎn)武力：孩子會(huì)模仿父母的行為，父母用什么方式解決問(wèn)題，孩子也會(huì)用同樣的方式解決自己遇到的問(wèn)題。

家庭教育是一項(xiàng)長(zhǎng)期且艱巨的工程。有時(shí)家長(zhǎng)態(tài)度越強(qiáng)硬，孩子越是反抗，于是，爭(zhēng)吵就不可避免，其實(shí)，這是家長(zhǎng)和孩子在各自需求上的矛盾。為了讓小X的父母盡快轉(zhuǎn)變教育觀念，筆者指導(dǎo)他們進(jìn)行了如下練習(xí)：首先，父母列出每天要求孩子必做的事情和每天要求孩子絕對(duì)不能做的事情；其次，回顧自己希望孩子規(guī)范的行為及常用的教育方法，通過(guò)回顧，小X的爸爸發(fā)現(xiàn)自己所用方式多為責(zé)備、命令、說(shuō)教、警告、控訴、比較甚至諷刺挖苦等；最后，通過(guò)角色互換訓(xùn)練，將自己想象成孩子，在聽(tīng)到父母那樣的話語(yǔ)后，寫下自己的感受。通過(guò)練習(xí)，小X的父母意識(shí)到原先家庭教養(yǎng)方式的不當(dāng)，主動(dòng)向教師求助，于是筆者給出了家校共育的五個(gè)技巧:一是描述，在遇到孩子不規(guī)范的行為時(shí)，先客觀地描述自己看到的現(xiàn)象或問(wèn)題；二是提示，接受提示比接受批評(píng)和指責(zé)更容易，父母要不厭其煩地多進(jìn)行提示，反復(fù)增強(qiáng)孩子的記憶；三是真誠(chéng)表達(dá)態(tài)度，父母不帶主觀情緒地表達(dá)對(duì)孩子行為的態(tài)度；四是說(shuō)出感受，客觀表達(dá)自己真實(shí)的想法；五是給出建議，建議多用文字的形式，這樣更容易讓人接受。

實(shí)踐表明，家庭教育個(gè)性化指導(dǎo)的針對(duì)性更強(qiáng)，對(duì)家長(zhǎng)而言更為實(shí)用，教師在引導(dǎo)家長(zhǎng)轉(zhuǎn)變教育理念的同時(shí)，通過(guò)愛(ài)的訓(xùn)練把教育理論變成日常行動(dòng)，指導(dǎo)他們記錄現(xiàn)象、及時(shí)反思、積極改變。總之，教師在進(jìn)行家庭教育個(gè)性化指導(dǎo)時(shí)，首先要讓家長(zhǎng)有期待、有目標(biāo)；其次要逐步介入，讓家長(zhǎng)可接受、不排斥；再次要科學(xué)指導(dǎo)，讓家長(zhǎng)有抓手、可操作；最后要時(shí)時(shí)關(guān)注，指導(dǎo)家長(zhǎng)及時(shí)調(diào)整、不盲目。家庭教育指導(dǎo)是一個(gè)系統(tǒng)而又復(fù)雜的工程，需要每一個(gè)教育人以積極的態(tài)度認(rèn)真探索與研究。