楊七娣 姚曉波
由中國青年出版社出版,在全國發行的《習近平與大學生朋友們》,通過25篇訪談實錄,講述了1983年12月至2019年7月間,習近平同志在河北正定、福建、浙江、上海和到中央工作以來,與大學生交往交流交心的故事,真實記錄了他對青年特別是大學生始終如一的關注關心關愛。該書是習近平總書記關于青年工作的重要思想的鮮活讀本,對做好新時代大學生工作、助力當代青年健康成長具有重具有重要現實意義。習近平總書記教會了我們正確的工作方法和思考問題,是輔導員必需讀本,同時給了我們重要的心理學啟示。
一、用成長型思維看待錯誤
(一)內容介紹
習近平總書記在考察浙江大學時,一名女生的實驗演示失敗了。女生陷入深深的自責與不安,習近平總書記看出了她的緊張,面帶微笑寬慰她說:“沒有什么,實驗中出現失誤是很正常的。”[1]事后,女生積極反思,從主客觀原因查找實驗失敗的原因,正面地吸取教訓,并“鞭策著我這些年來的科研、工作和生活”[2]。實驗的出錯,給當事人帶來沉重的心理負擔。在大學生實驗出錯后,習近平總書記持包容和鼓勵的態度,給各級領導和干部、大學生起到很好的示范作用。這就是習近平總書記的成長型思維模式。
(二)心理學思考
在現實的工作和生活中,可能會出現各種失誤,在“敢闖敢試”的今天,出錯的可能性更大。作為即將踏入社會的大學生,害怕出錯只能唯唯諾諾,心理能量低下,這是因為缺少成長型思維模式。成長型思維模式由心理學家卡羅爾·德韋克提出。在成長型思維模式中,出錯只是學習的機會,而不是代表個人不行,個人的能力、智力水平等是可以畢生發展的。有位心理學家說:“失敗的人不會永遠失敗,成功的人也是經歷過無數次失敗才成功的”。習近平總書記在視察廣東時曾賦予廣東省改革開放可以“先行先試”,年輕人在生活中也應“敢闖敢試”。
(三)學生工作啟發
在學生工作中,學生若是具有成長型思維模式,會重視努力,抗挫力強,可以避免一些心理問題。培養學生的成長型思維模式主要有以下幾方面。
第一,以理解包容的態度對待學生犯錯。由于各種原因,學生會犯錯,如人際關系處理不當、課堂或宿舍違紀、考試不及格等,學生工作者對待學生的犯錯也要持包容的態度,了解犯錯的原因,理解學生才能幫助學生。
第二,營造成長型思維模式的環境。在校園通過海報、事跡宣講、班會、閱讀書籍等行動,特別是宣傳習近平總書記具有成長型思維模式的事跡,不斷地改變自己原有的思維模式。
第三,像習近平總書記一樣,教師要成為具有成長型思維模式的榜樣,在處理學生成績、評先評優、后進生教育等方面,積極關注學生的努力而不是只看結果,在潛移默化的工作中影響學生的思維模式。
二、每個人都需要“被看見”
(一)內容介紹
很多學生在回憶與習近平總書記見面的場景時,都對習近平總書記溫暖寬厚的大手記憶深刻。在歡迎習近平總書記的隊伍中,在遠處角落的學生,未免會有點失落,想著“應該沒有握手的機會了”。殊不知,習近平總書記總能發現在遠處的學生,一一握手問候,滿足了學生們的期待。如此場景,在習近平總書記與大學生朋友們相見的場合,并不鮮見。一位老師說,他想不到一次發言過后,習近平總書記能叫出他的名字。
在見外國留學生時,習近平總書記問:“學歷轉換有沒有困難?”也暖到學生的心坎。在細雨蒙蒙天,師生們列隊歡送習近平總書記,習近平總書記看見了師生們的真情,也冒著雨,下車與師生們握手告別,令師生們感動不已。習近平總書記無形中給我們上了一堂生動的為人處世課,展示了“看見”的尊重、理解和共情。
(二)心理學思考
每個人都需要“被看見”,這也符合馬斯洛需求層次論的“歸屬、尊重、自我實現”。在一個集體中,被看見的人會感到被尊重、被理解,會有歸屬感,他會認為他在這個集體是有價值的,強化了人與人之間的聯系,每被領袖看見并給予微笑,是一種心理尊重表現,是一種心理滿足。對于個人自尊來說,“被看見”強化了他的正面行為,鼓勵他繼續追求更多成就。對于個人情緒來說,“被看見”意味著看到深層次的期望和內在需求,達到共情。對于自我實現來說,得到認可,特別是重要他人的認可,成為實現自己理想的強勁動力。
(三)學生工作啟發
在學生工作中,教師是重要他人,學生在成長的過程中,需要“重要他人”的肯定與鼓勵,正面強化積極的行為。要“看見”和“肯定”學生成長。如,給先進學生表揚,給予后進生鼓勵、給予困難生幫助等。肢體語言上的一個微笑、一個眼神、一個手勢等都可以表達對學生的肯定。教師肯定的語言猶如“春風化雨,潤物無聲”。語言是人類特有的交流工具,借助描述性語言,針對“看見”的具體行為,達成與學生的情感鏈接,達到立德樹人、助人成長的目的。
三、培養能抗挫的心理“復原力”
(一)內容介紹
關愛是一個眼神,給人無聲的祝福;關愛是一縷春風,給人身心的舒暢。福建一位殘疾人黃道亮小時候因為一場意外,雙手被截肢,遭遇如此重大挫折的他,一開始也是不能接受這個事實,但后來他克服種種困難,堅持學習,最終被閩江職業大學錄取,而當時擔任學校校長的正是習近平總書記。
習近平總書記對困難群體是一如既往的關愛,黃道亮在后面的求學和工作生涯中,正是有習近平總書記的殷切關懷,克服了種種困難,樹立了身殘志堅的榜樣。習近平總書記在與學子們交流的過程中,會用自己在梁家河的七年知青歲月的故事鼓勵大家:年輕人應吃“苦中苦”,點亮了學子們的人生。來自新疆的姑娘在北京上學,在學習語言上遇到了不少障礙,應對措施是——練習,練習,再練習[3],在向習近平總書記匯報學習情況后,習近平總書記夸她普通話講得好,用知識為民族團結做出貢獻。
(二)心理學思考
在遭受挫折后,有人會一蹶不振,有人越挫越勇,差別在于心理“復原力”。個體水平的復原力又被譯為抗逆力、韌性、彈性等,本意為“反彈”、“彈回”,其核心是指促使個體抵御威脅其功能、生命或發展等的不利事件或壓力的行為(Ungar&Hadfield,2019)。[4]心理復原力因人而異,和成長經歷、個體特質、社會支持等有關。總的來說,跟個人和社會支持系統有關。在遭遇挫折時,有強大的社會支持系統的人更容易走出低谷。
在此引出一個心理學概念——生態系統理論。該理論由美國心理學家布朗芬布倫納提出,認為個體的成長受復雜的、由多維外界關系交織而成的系統影響。他描述為生物生態模型,強調個人的成長環境,將外部環境看成關系密切互相影響的系統,即微系統、中系統、外系統和宏系統。[5]按照該理論,社會文化、輿論氛圍、價值取向等是外系統,如社會主義核心價值觀倡導的“友善”,促進人與人之間的感情鏈接,有助于個人心理復原力提高。學校既屬于微系統,也屬于中系統,對心理復原力影響重大。
(三)學生工作啟發
學校作為學生成長的微觀系統,學生工作要營造一個關愛、包容的氛圍,及時為有需要的學生提供情感支持、實際幫助。關愛的氛圍是要善于發現學生的苗頭問題,對于重要重大挫折或重大變故的學生,及時疏導,動員各種資源幫助其渡過難關。為學生輔導人際關系技巧,加強學生之間的情感鏈接,形成有力的社會支持系統。采取措施促進學生學習,提供各種平臺讓不同的學生有不同的發展機遇,讓學生積累成功的經驗。
包容的環境能容許出錯,讓學生不會戰戰兢兢地面對挫折,在遭遇挫折后能主動尋求幫助。學校作為學生成長的中觀系統,要積極與學生家庭互動,鼓勵和教育并重,引導家長以積極的態度參與學生的成長。
讀原著,悟原理,觸思想、促工作。讀了《習近平與大學生朋友們》后,作為輔導員,更加理解習近平總書記人民至上的情懷,懂得習近平總書記對大學生的殷切期望,所展現的心理學智慧更值得學生工作者進一步領悟和踐行。
參考文獻:
[1][2][3]習近平與大學生朋友們編寫組.習近平與大學生朋友們[M].北京:中國青年出版社,2020.
[4]胡平,等.心理學在社會服務體系中作用的思考——以復原力建設為例[J]心理科學進展,2020(1).
[5]范慧玲,徐志遠.生態系統論視域下的青少年心理健康治理[J]學校黨建與思想教育,2020(6).
[本文是2020年中山職業技術學院課題“抗‘疫背景下‘國家治理能力的研究”,編號:KYB2016階段性研究成果。]
責任編輯 魏家堅