從需求到發(fā)展，幼兒園保育員培訓初探

文 奚 琳

教育要發(fā)展，師資是關鍵。在幼兒園，除了要培養(yǎng)優(yōu)秀的教師外，培養(yǎng)優(yōu)秀的保育員也同樣重要。

保育員也被稱為生活老師，是幼兒園的必備崗位之一。保育員崗位涉及班級幼兒的安全、健康、衛(wèi)生、保健等一系列重要的基礎性工作，對幼兒的身心發(fā)展、生活方式及個性培養(yǎng)均能產(chǎn)生深遠的影響。所以，保育員培訓的重要性絲毫不亞于教師培訓。我園保育員平均年齡為38歲，全部為高中以上學歷，均為女性。我園從實際需求出發(fā)，對保育員進行了多種形式的培訓，用專業(yè)的態(tài)度培養(yǎng)出一支愛崗敬業(yè)的保育隊伍。

一、理清現(xiàn)狀，尋培訓所需

保育培訓的關鍵是改變保育員的固有思維，激發(fā)其內在需求。

（一）接受專業(yè)衛(wèi)生培訓的需求

我園保育員屬于合同聘用制員工，一年一聘，每學年都存在一定的流動性。而我園又是一所新開的幼兒園，每年都會有新增班級。這就導致每年都會有缺乏保育經(jīng)驗的新保育員走上工作崗位。所以，提供專業(yè)的保育培訓是確保保育員自身成長和園所發(fā)展的需求之一。

（二）解讀幼兒內心世界的需求

在日常生活中，保育員對班級幼兒的照顧往往側重于身體照顧和生活關照，她們也常用“不怕苦、不怕累”來闡述自己對工作的態(tài)度，卻很少會從兒童成長的角度來談論自己對工作的看法。幼兒園應帶領保育員跟上園所發(fā)展的腳步，促使其不斷更新保育觀，學習從兒童視角解讀幼兒的行為，以提高保育工作的專業(yè)價值。

（三）獲取職業(yè)成就感的需求

當今社會，人們比以前更加重視幼兒教育，在對幼兒園管理者和一線教師提出更高要求的同時，對保育員也提出了更高的要求。幼兒園要搭建多層次的培訓平臺，在提高保育員保育技能的同時，積極促進其對自身角色的認同，使其獲得職業(yè)成就感。

二、直面所需，培訓真實有效

對于保育員而言，培訓更加需要“接地氣”。我園著眼于“實而專”的引領培訓和“小而精”的體驗培訓。“實而專”指培訓內容實在、可操作性強、能體現(xiàn)保育員的專長；“小而精”是保育員有所學、有話說、有所思，引導保育員樹立榜樣意識，引領保育員“精耕”于專業(yè)領域，“細作”于教育行為。

（一）“實而專”——引領培訓

1.日常培訓

保育員雖然在上崗前都會參加有針對性的保育員崗位培訓，并在取得培訓合格證以后方能上崗，但僅僅幾天的培訓并不能滿足保育員日常工作的需要，她們還需要幼兒園對其工作進行細化和再次分層培訓。我園護理專業(yè)畢業(yè)的保健老師在保育員日常培訓中起到了重要的作用。保健老師圍繞幼兒園衛(wèi)生保健制度，從中梳理出關鍵要素，有針對性地對保育員進行培訓，并在每次培訓后都對相關學習點進行測試，讓保育員將知識逐漸內化。這樣能夠準確把握保育員的現(xiàn)有水平以及發(fā)展方向。

2.結對培訓

“獨立干活”“自給自足”的日常工作狀態(tài)導致保育員在一些技能操作中存在封閉、缺乏交流以及拒絕分享經(jīng)驗的傾向。針對這一現(xiàn)象，我園對保育員按工作年限分成3年以上經(jīng)驗組和3年以內新人組，以“老帶新”的結對培訓模式，讓經(jīng)驗組的保育員將自己的經(jīng)驗分享給新人組的保育員，形成互學互助、共同成長的良好學習氛圍。然后，又按照年齡結構將保育員分為青年組和中年組，讓青年組保育員策劃一些特色活動，如特色讀書會、“我是女主角”等，增加保育員彼此間的信任感和融洽度。

3.隨機培訓

保育員作為幼兒園中的一分子，對其進行師德教育也是培訓的重要一環(huán)。我園結合實際，對目標進行細化，采用了隨機培訓的方式。例如，當網(wǎng)絡上爆出教師體罰幼兒的新聞時，我們就選取“關愛幼兒，尊重幼兒人格，富有愛心、責任心、耐心和細心”作為培訓的主要目標，在培訓中對保育員曉之以理，結合個例分析原因、解釋危害，并給保育員介紹“蹲下來”“慢半拍”“變句式”等操作性強的方式方法，在不知不覺中引導保育員將自己的言行舉止和師德要求進行對比，以提高其師德修養(yǎng)。

（二）“小而精”——體驗培訓

1.情景再現(xiàn)式培訓

某天是大（一）班點心坊“開業(yè)”的好日子，保育員和幼兒們一起準備包餃子。活動開始了，保育員丁老師拿出材料，對幼兒們說：“你們先不要動，小心弄臟了，先看我怎么包。”她包好一個以后，給每個幼兒發(fā)了一塊餃子皮和一勺餡，讓幼兒自己包。這時，有兩個幼兒表示自己不會，丁老師便對所有幼兒說：“你們都放下，讓我來包。”只見丁老師飛快地包起餃子，不一會兒就全包好了。

從上面這個活動中我們可以看出，丁老師對于幼兒和游戲活動都充滿了熱情，但由于她對先進的教育理念理解、掌握得不到位，在幼兒遇到困難時就采取了自己包辦的方式，沒有想到用一定的語言或動作進行指導示范，以引導幼兒自主學習，體驗包餃子的快樂。通過再現(xiàn)這樣的情景，我們讓保育員暢所欲言，討論在游戲中應該怎樣使用適宜的語言和行為。在研討中，保育員了解到在教幼兒習得技能時，應先為幼兒進行示范，再讓幼兒進行操作；在幼兒遇到困難時，要更多地使用語言提示和鼓勵，以增加幼兒習得本領而獲得的成就感，減少他們對成人的依賴。

2.遞進式關鍵概念培訓

針對保育員理論基礎差、心理學基礎薄弱的現(xiàn)狀，我園嘗試“少而精”的遞進式關鍵概念培訓，鼓勵她們將工作中與幼兒發(fā)生的故事和做法用白描的方式記錄下來，以帶動保育員對關鍵概念進行理解和思考，并進行交流分享，促使保育員不斷相互學習、共同成長。

小（一）班來了一名叫小陸的寶寶，在一個月的情緒穩(wěn)定期后，保育員陳老師發(fā)現(xiàn)他比較內向，不愿和同伴、教師交流。通過與其家長溝通，陳老師了解到他在家仍以喝奶粉為主，不愿意吃飯，更不愿意吃菜，但愿意嘗試“米飯小團圓”。于是，在吃飯時，陳老師將米飯搓成一個個圓鼓鼓的“小團圓”，說：“今天的小團圓，圓又白，會去誰的小肚子里做游戲呢？”當小陸看著她時，她又假裝湊近“小團圓”，說：“我聽見小團圓說想和小陸做朋友。”然后順勢將“小團圓”放進小陸的嘴巴里。小陸吃完了“米飯小團圓”后開心地笑了。當小陸喜歡上“米飯小團圓”后，陳老師又將一些蔬菜藏進“米飯小團圓”里，每天為小陸準備特殊的午餐。

保育員主要承擔著照顧幼兒日常生活的工作，因此可以將“生活指導游戲化”體現(xiàn)在一日活動中。開學初，我園進行梳理以后，圍繞“游戲化”這個關鍵概念對保育員進行了培訓。一段時間后，保育員陳老師分享了上面這個小故事，從中可以感受到保育員的教育觀念與教育行為都發(fā)生了很大的改變。

三、人文關懷，培訓有溫度

全國優(yōu)秀教師李希貴說：“一位教師，當他的家庭問題、待遇問題，被社會認可的問題都不成問題時，他自然就會把所有的精力都放在學生身上。”因此，關注保育員隊伍建設也需要內外兼顧。

（一）激勵與約束齊驅

我園為了增強保育培訓的能動性和有效性，推出了一系列獎勵考核機制，對培訓中表現(xiàn)優(yōu)秀或者成長快速的保育員給予一定的獎勵，讓其獲得成就感和認同感。在培訓中，對于保育員的發(fā)言次數(shù)和演講質量進行統(tǒng)計，將其與保育員的月考核掛鉤。這樣既可以激勵保育員在培訓中多思考，又可以起到約束作用。又如，我們在公眾號中進行“我身邊的保育媽媽”宣講活動，從同事、家長、幼兒三個層面評價自己認可的保育員，在保育員中形成“你追我趕、相互學習”的好風氣；在學期結束時，評選“慈愛之星”“創(chuàng)意之星”“勤奮之星”“全能之星”，帶領全體保育員一起成長，共同進步。

（二）現(xiàn)實與理想共存

針對保育員對電教手段掌握不熟練的情況，園部對保育園培訓提供了技術支持和幫助，讓保育員感受到我們對于保育培訓的重視。另外，針對保育員提出的一些困難，如自家孩子的看管問題、交通問題等，我們都進行了合理化的考慮，努力解決培訓的后顧之憂，讓每一位保育員都能感受到幼兒園的溫暖和人性化管理。

為增強保育員主動接受培訓及自我發(fā)展的積極性，我園建立了保育員個性檔案，引導每位保育員認清自己的現(xiàn)有水平，以及想要努力達到的目標和方向。

實踐證明，有效的保育培訓的確是快速提高保育員綜合素質的良好途徑。作為管理者，我們仍將不斷探索和學習現(xiàn)代化的管理方式，結合實際，優(yōu)化保育員培訓制度，讓保育團隊緊緊跟上園所前行的腳步，促使保育團隊出色地完成各項教學配合任務。