事業單位人力資源管理模式的優化措施試析

宋顏顏 李雪飛

（1.廣饒縣綜合行政執法局城市管理服務中心，山東 東營 257300）

（2.廣饒縣地方金融監督管理局金融服務中心，山東 東營 257300）

改革開放以來中國經濟高速發展，在互聯網經濟時代成功實現了彎道超車，國內每個行業都注重電商平臺和互聯網數據優化。以信息技術革命和人工智能技術為代表的新經濟時代已經到來，伴隨中國的經濟崛起成為現實，智能化和數字化的新經濟業態顛覆了企業的經營方式，也重塑了宏觀經濟的運營機制。伴隨數字經濟的發展，中國也在面臨人口政策、就業政策、產業政策和社會福利政策的調整，技術和數據成為新經濟時代最典型的無形資產。人力資源作為經濟社會發展的第一資源，已經上升至國家戰略層面，新經濟時代國家對事業單位的人才培養體制機制加速優化，推進了專業技術人員繼續教育，實施職業技能提升行動，創新人才培養方式，人才流動活動不斷增強。

一、事業單位人力資源管理的重要作用

第一，科學配置人力資源。隨著我國經濟快速發展和科技不斷進步，各種社會組織對復合型人才和專業技術人才的需要都變得越來越重要，事業單位作為社會組織也是如此。想要最大化實現事業單位組織戰略和工作目標，要重視各類人才的引進與培養，更要重視優化配置現有的人力資源，實現崗位職能與人力資源的合理配置、合理流動，在事業單位內部完成最優組合。第二，提升組織運行效率。事業單位的主要資源包括物質資源、人力資源、文化資源等，其中對人力資源的科學管理，是提升事業單位運行效率、實現事業單位可持續發展的最核心途徑，因為事業單位人力資源管理的目的是提高工作人員的價值，發揮人力資源管理的效率，將人力資源管理的價值發揮到最大。第三，激發工作人員能動性。有效的人力資源管理能夠促進建立科學、合理、公平的考核激勵機制，培育積極健康的組織文化，從而最大限度地激發工作人員的上進心和凝聚力，提升工作人員的創造熱情，增強事業單位的軟實力，從而提高事業單位運行的經營效益和社會效益。激發工作人員能動性還可與工會工作相結合，更加貼近工作人員生活，幫助工作人員解決工作和生活上的難題，減輕工作人員負擔，營造良好的干事創業氛圍。

二、事業單位人力資源管理模式的優化措施試析

（一）合理轉變管理理念

人力資源管理理念應最大程度向人進行傾斜，“以人為中心”是公益類事業單位對管理理念最基本的要求。“以人為中心”要求盡可能地挖掘人的創新創造能力，個人成長和單位的發展是相互促進相得益彰的。革故鼎新，大力支持鼓勵創新，圍繞著人去營造一個適合人才成長發展的良好氛圍，尊重知識尊重人才，在選拔人才方面，把能力突出為首要的標準，競爭必須保證公平公正，還要為員工提供充分發揮自己的才能的平臺和機會。隨著外部環境的不斷變化，調整單位的發展目標和戰略變化已成為必然趨勢。人力資源規劃基于單位的發展戰略，同時又反作用于單位的戰略發展，二者相輔相成，相互影響相互促進，因此，在單位發展處于不同階段時，人力資源規劃必須能夠做出對應的調整，來適應單位發展戰略的變化。不同的階段，重點選拔的對象不同，初始發展階段，重點選拔專業人士和有才干的領導者，具有有關工作經驗的領導和職員是此階段的人力資源發展重點；事業單位的成長階段，應重點關注組織的擴張和規范管理，人力資源規劃不應是弘揚個性的個人主義，規劃應是整體化的，更應該是職業化；在單位的發展成熟階段，單位的管理水平至關重要，我們必須以自身發展去適應形勢的發展，抓機遇，防風險，應挑戰。這個階段人力資源規劃的戰略目標主要是培養一些深化管理水平和評估情況的創新型人才。人力資源規劃與傳統的人事工作大不相同。它要求更高的專業水平，技能和經驗，并且人力資源規劃的制定更加復雜。人力資源管理人員要有更全面的戰略思想和豐富的經驗。對于公益類事業單位而言，加強高素質，高水平的專業人力資源管理團隊的培養，已成為其切實執行戰略性人力資源規劃的重要因素。人力資源管理人才短缺的單位，可以“從外部引進人才，從內部培養人才”。一方面，為了應對人才不足的問題，人才引進是必不可少的，引進成熟的外部人才可以在短時間內解決這個問題。另一方面，可以對員工劃分等級，針對有充足工作經驗的員工，為他們提供專業的培訓，多種措施并舉，提高內部人力資源管理水平，加強人力資源規劃人才隊伍建設。

（二）構建完善的管理制度

與其他管理板塊相比，人力資源管理工作的實踐性比較強，涉及不同的管理環境以及管理要求。為了盡量避免工作中的偏差以及遺漏，人力資源管理制度的構建不容忽略。為此，事業單位管理層需要著眼于時代發展，深入剖析人力資源管理工作的時代價值，了解管理工作的現實條件，加強與外部的聯系互動。管理制度的構建是一個長期的、不斷調整的過程，人力資源管理工作人員需要以提升員工的專業素質、調動員工工作積極性為目標，結合人力資源管理現狀，制定有針對性的、系統性的管理制度，讓員工能夠在管理制度的指導下學會自我教育和自我規范，真正實現自身的良性成長和發展。事業單位還需要時刻謹記自身的社會責任，加強對員工的教育及引導，始終著眼于時代的發展進程，進一步凸顯事業單位人力資源管理工作的價值與優勢。需要注意的是，不同階段的人力資源管理，其內容、形式以及要求會有所不同，事業單位管理層需要根據前一階段管理制度的執行效果，深入分析不同環節以及背景下，人力資源管理工作的重點以及難點，從而對制度進行動態化的調整和升級，使管理能夠與時俱進，最大化發揮其作用。

（三）創新人才引進與分配機制

針對事業單位人才引進工作，需要盡量防止在招聘過程中出現暗箱操作的不良狀況，使應聘人員能夠在同一平臺、素養和專業能力上展開應聘，隨后由事業單位根據自身需求選擇優秀且符合實際工作崗位的應聘者進行錄取，這樣一來，在第一輪面試時就對所有應聘者展開全面篩選，高效防止了職業素養和專業能力不合格的“應聘者”混入其中，從根本上保證新員工的綜合水平和專業能力。另外，人才的選取和任用需要從品德、工作能力以及績效等相關方面進行衡量考察。在這一過程中，品德考察將事實作為主要依據，從具體行為、重大決策以及無人監管時的表現等多方面進行考察。工作能力考察主要是根據專業以及管理人的各種需求，從經驗和能力包括管理能力、工作能力、技術水平以及工作成效等多方面進行考察和評估。而績效評價是將責任結果與重點行為過程作為導向，對人才展開績效評價。根據全方位、多角度的考察，最終錄用最優秀的人才，以此實現組織效率最佳化。

（四）積極構建學習型事業單位

人力資源管理工作管理的對象是人才，人才是整個社會發展必不可少的動力，也是事業單位提升自身價值的一大保障，所以在對事業單位的人力資源管理工作進行改革時，要注重人才的培養工作，大力投入資金和資源，支持建設一個系統的人才培訓體系，只有這樣才能夠讓人才獲得長久的發展。首先要做的是加大內部的培訓力度，在招收新員工之后，就要及時地對這些新員工進行崗位培訓，讓他們能夠以最快的速度融入工作當中。培訓工作需要涉及事業單位的方方面面，除了在招收新員工的時候進行，在員工工作期間，也需要進行相應的培訓，從而幫助員工進一步成長和發展。其次是針對老員工的培訓，老員工是事業單位的重要資源之一，要讓他們時刻保持與事業單位具有共同的工作目標。老員工是事業單位的元老，對于事業單位的整體結構了解，但是老員工會對人力資源管理工作存在陳舊的理念，因此需要對老員工進行相應的培訓，幫助老員工創新相應的管理理念，讓他們時刻保持與事業單位共同進步的模式。

（五）完善培訓體系，提高單位員工履職能力

完善的管理培訓是促進事業單位人力資源隊伍綜合素質提升的有效途徑。干部職工培訓更是促進人力資源發揮價值的重要途徑，也是提升干部職工履職能力的重要過程。事業單位加強規劃并建立完善的干部職工培訓體系對其自身的發展有著至關重要的作用。事業單位可以依托各類培訓資源采取得力措施有計劃、有組織、有步驟地對干部職工進行培訓來提高其思想道德素質、業務能力和工作效率。培訓可以在課程設置、培訓方法、培訓評價方面多下功夫來提升綜合素質和業務技能。其一，明確培訓目的，增強群體凝聚力。通過有價值的培訓把單位的發展戰略、管理模式、價值觀念、文化理念等傳遞給每一位干部職工，培養團隊精神，增強群體凝聚力，永葆單位生命活力。其二，更新培訓內容與形式，提升培訓人員的積極性。規劃培訓內容，不能局限于政策法規的宣傳，開發多層次的培訓項目改變傳統的灌輸式的培訓方式，與時俱進通過網絡直播、視頻微課等形式提高參訓人員的積極性。其三，評價培訓效果，提升培訓質量。加強培訓監督檢查，建立衡量培訓效果的評價考核機制，檢查評價培訓效果，改變當前學習培訓與工作能力脫節的現象，從而有效提升培訓效果。

三、結束語

在我國，提供公益服務的一大載體就是事業單位，事業單位還為現代化建設貢獻巨大力量，因此事業單位改革成功與否關乎整個社會事業的進步發展。而在單位管理中，人力資源管理是最重要的一部分，人力資源管理的提升能相應推動事業單位的發展。因此，做好事業單位人力資源管理的工作，為了實現事業單位的長遠發展，應踐行新管理理念，實行戰略性人力資源規劃、完善人力資源培訓機制、健全績效考核體系。