醫藥行業連鎖營銷存在的問題與對策探究

李挺

（寧波四明大藥房有限責任公司，浙江 寧波 315000）

近些年城市自身的發展建設不斷加快，各行各業都希望在城市中有著自己的一席之地，因此需要對于自身的規模進行擴大，這樣一來也就衍生的連鎖營銷。醫藥作為人民生活中必不可少的一項因素，因為沒有人能夠保證自身的身體能夠一直健康，不出現任何問題，因此醫藥行業在社會中所占用的比重還是非常的大的。近些年醫藥行業為了擴大自身的經濟收益以及更好的服務人民群眾，也逐漸在城市中開展連鎖營銷的模式，但是經過一段時間的觀察中發現，在這其中存在著不少的問題，這些問題以及極大的影響到了醫藥行業發展，因此對于相關的問題進行針對性的解決，以便醫藥行業能夠在連鎖營銷領域健康發展。

一、我國醫藥行業連鎖營銷存在的問題

（一）醫藥連鎖的外部環境上存在問題

目前在醫醫藥連鎖所存在的問題中，外部環境因素的影響占有很大一部分。首先就是地方政府的保護，很多地區為了保護本地的市場已經當地企業，對于外地的醫藥連鎖企業進行一定的抵制或者高要求，就好比對于相關門店的面積以及員工人數都有著非常高的限制。不僅如此有些地區甚至還要求相關的醫療連鎖企業需要接管那些即將破產倒閉的企業，以及門店之間的間隔不能過近、不能開設廣告等。其次就是相關的監督管理政策比較落后，當今社會，我國在醫療連鎖的領域相關的管理法律上沒有給予很高的重視，并且也沒有較為嚴格與專業的規范。當今社會醫藥行業已經建立了相關的政策規定，極大程度的使得醫藥行業的發展能夠健康穩定。但早期的醫藥行業沒有相關的政策規定約束，因此行業內部發展較為混亂從而促進了有關部門出臺了相關的政策與法律，不僅如此也設立了相關的監管部門對于醫藥行業的發展實施實時的監督管理。但是在現在醫藥行業的發展中也是存在著一定的問題，這是一位相關部門對于監督管理工作的經驗不足，沒有辦法實現規范化的監督管理，從而也就導致了醫療連鎖營銷企業存在著很多的不足以及問題[1]。

（二）企業自身的戰略上存在問題

在醫藥企業發展連鎖營銷的過程中，其政策與戰略規劃存在這一定的問題，從而導致了相關的醫藥企業不能夠有著高效的發展。在連鎖營銷的發展過程中，在盲目的追求連鎖店開展的數量，這樣雖然能夠保證數量，但是對于相關的質量沒有辦法進行管控。導致這一問題出現的原因就是，有著醫藥企業成功的案例后，為了實現總是利益的提升以及企業品牌的影響力，其他的醫藥企業便紛紛跟風。但是這樣也就導致相關醫藥企業為了經濟利益沖昏的頭腦，不斷收取加盟費卻不顧加盟門店的質量與標準，沒有對于加盟藥店實施相關的規定約束，不僅使得相關門店的經濟效益不高，也會對于自身企業的聲譽造成影響，嚴重后甚至會導致不但沒有經濟收益還會出現破產等情況的發生。這就是盲目的追求門店數量，沒有對其進行規定以及監督管理的后果。其次就是我國醫藥企業的規模還需要不斷地發展提高，我國最大的醫藥連鎖企業規模也與其他國家的醫藥連鎖企業規模有著一定的差距，并且因為我國相關政策的要求，我國對于相關的藥品的規定與要求較為嚴格，這樣一來也就導致了對于藥品的銷售種類有著一定的減少[2]。

（三）在企業管理上存在問題

當今社會，醫藥企業對于管理工作的重視程度不夠，因此也就導致了一系列問題的出現。相關醫藥企業對于連鎖管理工作沒有提高重視，并且相關管理經驗低下。連鎖營銷方式至今已經開展的十余年了，雖然目前大多數的醫藥企業也是均是采用這樣方式方法，但是這種方式方法也早已經不能夠運用到當今社會醫藥企業的發展中，但是相關企業的領域。管理人員也并沒有意識到相關問題，只想不斷加強自身企業的規模建設、不斷地擴大連鎖，這樣就能夠實現自身企業經濟效益的高效發展。但是開展連鎖營銷的真正目的是為了擴大與提高品牌的建設，通過門店廣告以及服務的質量實現對于自身企業品牌的推廣工作，最終成為讓人民群眾值得信賴與依賴的醫藥連鎖企業。不僅如此，想換個醫藥企業的產權模糊，也并沒有去建立健全相關的管理體系，導致醫藥企業產權模糊就是因為，大部分的醫藥企業都已經轉型成為民營以及股份制企業。另一部分則沒有從國有資產的管控中脫身。相關的醫藥企業沒有建立健全完整的管理體系，就沒有辦法來維持企業長期穩定的發展，因為相關的管理工作種類很多，如果沒有建立健全相關的管理方式，那么就會實現相關的企業缺乏動力，員工也沒有工作積極性，從而也就導致的醫藥企業得不到高效的發展[3]。

二、醫藥行業連鎖營銷順利開展對策

（一）針對外部環境的對策

對于當今社會的醫藥營銷環境，相關醫藥企業能夠做到的唯一辦法，就只有去不斷的適應社會市場經濟的改革與發展，緊跟當今社會的發展趨勢，并按照社會不同的需求來改變自身的營銷方式。不僅如此，還應當及時關注國家有關部門所推出的相關政策與要求，在相關的政策中找尋能夠促進醫藥營銷的方法，從而為相關的醫藥企業獲取更多的經濟效益[4]。

（二）針對企業戰略的對策

為了更好地實現醫藥企業的發展，需要對于相關的發展戰略做出一定的改善，首要目標就是要制定嚴格的醫藥營銷規模，并在伴隨著醫藥企業營銷規模的不斷擴大，相關的經濟效益也不斷提高，這樣也就導致的需要加強相關的管理工作，保證其規模控制能夠在相關的規定范圍內。不僅如此在招收加盟店的時候，也應當去對于相關人員以及門店進行審查，保證其自身有著一定的能力去實現長期的經營。其次就是要采取多元化的競爭手段，加強對于醫藥品牌的宣傳，增強人們對于醫藥品牌的熟悉度，能夠讓人們慢慢地對于該醫藥品牌進行認可。不僅如此，還需要加強對于醫藥的質量監管，質量的提高是提高企業競爭力最好的方式手段，質量的提高，也能夠提高消費者對于醫藥的信賴，從而促進相關醫藥的營銷[5]。

（三）針對企業管理的對策

對于企業的管理，最為重要的任務，就是要建立健全相關的管理體系，讓企業的管理人員認識到管理體系的重要性，從而才能夠更好地完善相關的管理體系，在相關工作中，應當按照相關的管理進行相關工作的開展與落實。其中就是要建立企業內部的信息構建平臺，這樣能夠使得相關營銷人們及時溝通，對于相關的問題能夠實現及時的解決，從而使得醫藥連鎖工作能夠順利地開展[6]。

三、結束語

為了更好地實現醫藥行業的連鎖發展，應當對于目前已知的問題進行針對的解決，不僅如此還應當去建立完善相關的管理體系，從而促進醫藥連鎖營銷的長期穩定發展。