服務性勞動教育常態化實施的活動模型及保障

孫燕妮 易駿

摘 要 在勞動教育的實施中，家庭是重要場所和基礎，學校是活動主陣地 。2020年教育部發布的《大中小學勞動教育指導綱要》對勞動教育的基本理念和性質、目標和內容、實施的途徑、關鍵環節和評價等方面作出了明確要求。筆者以探索學校服務性勞動教育常態化實施策略為立足點，分析服務性勞動教育常態化實施的重要價值，結合課例說明三種課程模型及應注意的關系，幫助教師建構服務性勞動教育體系以開展相應的活動，從而實現服務性勞動教育常態化的發展目標。

關鍵詞 服務性勞動教育 常態化實施 活動模型

勞動教育是新時代黨對教育的新要求，是中國特色社會主義教育體系的重要內容。《大中小學勞動教育指導綱要》對勞動教育主要內容及目標作出了具體化的要求，包括日常生活勞動、生產勞動和服務性勞動中的知識、技能與價值觀三個方面[1]。在此，服務性勞動教育具有“真實性”，即要求學生從個人“真實的”生活、生產和社會情境中，在服務性崗位上親身經歷“真實的”服務過程，運用一定的知識和技能去解決 “真實的”問題，為社會和他人提供服務，從而培養學生的價值體認和責任擔當意識。

以學校為服務性勞動教育的主陣地，開辟家、校、社會三位一體的教育渠道，采用學科滲透式、項目式學習、聯結綜合實踐活動等三種模型，可以促進勞動教育有機效應最大化，為推進小學服務性勞動教育的常態化實施提供了方向和策略。

一、服務性勞動教育常態化實施的三種活動模型

1.多學科滲透服務性勞動教育模型

在多學科滲透服務性勞動教育模型中，服務性勞動教育將其理念和活動環節滲透在各門學科的教學之中，每個學科都以自己的獨特性為服務性勞動教育分擔育人責任，運用自己的學科力量使服務性勞動教育的常態化實施目標得以實現。

下面，以筆者執教的五年級下冊《口語交際：我是小小講解員》為案例滲透服務性勞動教育。首先，教師借助《五店市講解員》的參賽視頻讓學生初步感知講解員必備的知識與技能;接著，引導學生梳理出 “確定主題—搜集資料—分類整理—按順序列提綱—撰寫講解詞—討論修改—最后定稿”的學習過程，使學生初步學習撰寫講解詞的一般方法;然后，通過《我是學校講解員》的情境體驗式教學模式，讓學生以學校地理位置、面積范圍、發展歷史和現狀、主體建筑特點、校園特色景觀等撰寫講解詞，進行小組合作講解。

通過學科理論知識與實踐活動體驗相結合的策略，讓學生在口語交際訓練中習得服務知識與技能，走上真正的服務崗位。需要提醒的是，無論什么學科的滲透活動，都要避免為了“服務”而“服務”。

2.項目式服務性勞動教育實施模型

與上述學科滲透式模型截然不同的是，項目式服務性勞動教育模型是勞動教育課程中的獨立課程。在建構課程體系時，首先以生活中的真實問題或熱點話題作為服務性勞動的項目主題，引導學生學習與本項目密切相關的服務知識和服務技能，充分調用多學科、多角度、多層面綜合分析并解決這一問題，并完成該服務項目的體驗與研究。

例如圍繞“家鄉被污染的河流”為主題開展項目學習活動，首先應建構項目式服務性勞動教育“學科圖表”（見表1）。本次項目式學習活動分別依托幾大學科開展活動。可以在教師的帶領下，組織學生考察河流的污染情況，小組合作探究，制定保護河流的方案，從中獲得相關的體驗和認識;科學課程可以組織學生從河流中獲取污水樣本，分析樣本和證實結論;語文學科可以引導學生學習如何寫研究報告，并向相關的污染控制部門提供研究結果，還可以學習撰寫宣傳語、倡議書，通過各種媒體向大眾發布和宣傳自己的研究結果;美術課可以將設計的保護河流方案制作成手抄報、宣傳海報等，并在學校、社區、家鄉等進行宣傳與應用;信息技術課可以引導學生制作新聞或宣傳視頻等，并運用信息技術軟件或程序加以剪輯美化，增強節目的視覺呈現力，通過公眾平臺喚醒民眾，爭取有關部門的關注與支持，并持續觀察相關部門保護河流、治理污染的效果……

服務性勞動教育最為顯著的特點是利他性和服務性，即需要學生做出相應的服務行動，因此，還要組織學生進行勞動實踐。如果河流被污染的原因之一是垃圾污染，那就可以讓學生選擇合適安全的工具去清理河岸的垃圾。如果有其他重污染原因，切不可冒然行動。通過項目式學習活動，使勞動服務的過程、結果與學生的知識技能學習相輔相成，推進學生的道德認知、理智成長以及服務技能的學習。

3.聯結綜合實踐活動開展服務性勞動教育模型

“綜合實踐活動是從學生的真實生活和發展需要出發，從生活情境中發現問題，轉化為活動主題，通過探究、服務、制作、體驗等方式，培養學生綜合素質的跨學科實踐性課程。”[2]其中，社會服務的活動方式與服務性勞動教育在活動目標、活動內容、活動要素等方面有著高度的契合。實際上，《綜合實踐活動指導綱要》的推薦主題中屬于社會服務活動的就有21項，從小學、初中至高中，主題從自我服務、家庭服務、學校服務逐漸延伸到社會服務[3]，這些主題自然而然構成學校服務性勞動教育課程的一部分。因此，綜合實踐活動課程中的社會服務與服務性勞動教育的聯結，既勢在必行又水到渠成。

筆者以學校常態化服務性勞動教育活動“紅領巾愛心義賣會”為例，具體介紹如何聯結綜合實踐活動課程來開展活動。以下，將從“服務活動六要素”具體來說明該模型的實施過程與策略。

（1）需求調查是服務活動的前提

紅領巾愛心義賣會是一種學生喜聞樂見的常態化服務主題活動，它相對簡單，容易操作，學生在活動中能豐富自己的體驗。開展愛心義賣活動前要進行愛心需求調查，了解服務對象的受助需求。一次，學生們想利用自己創作的石頭畫進行義賣，本人就帶領學生到市“青年愛心公益聯盟”去進行采訪調查，了解到當月份有個受助對象，是位家境貧困的腦癱孩童，學生確定了義賣主題“石藝品愛心義賣會”，并決定將義賣所得捐贈于這位孩童。

（2）制訂計劃是服務活動的關鍵

制定服務活動計劃決定著服務過程的質量，要通盤考慮服務活動前后的各種要素。可根據服務活動的內容和形式，制定不同的服務活動計劃，但一般服務活動包括服務對象及其需要、活動目標、活動內容、需要運用的資源和前期準備、活動時間和地點安排、反思方式、展示和交流方式等。制定計劃要注意教師與學生的關系：其一，學生是服務活動的主體，必須人人參與服務需求調查和協商討論的過程，以及整個服務計劃的制定;其二，教師是服務活動的指導者，服務過程離不開教師參與指導，教師可以引導學生制作活動計劃表以及小組分工安排表。比如“石藝品愛心義賣會”的小組分工，教師引導全班協商共分六個服務組，包括宣傳組、銷售組、后勤組、財務組、紀律組以及記者組，并按學生特長及工作量的考量進行具體的分工，做到“人人有崗位”，給參加服務活動的學生提供了明確的方向和思路。

（3）學習技能是服務活動的基礎

在進入服務行動之前必須讓學生做好扎實的準備工作。除了人力、物力等資源方面的準備外，更具價值的是學習相關的服務技能，包括相關的服務知識、技能方面的教育培訓;使用工具等方面的專門培訓;活動過程的安全注意事項、溝通禮節等方面的培訓。比如“石藝品愛心義賣會”中，教師要詳細地指導宣傳組寫申請書、倡議書和制作宣傳海報，向學校申請活動，向群眾宣傳活動;指導后勤組制作愛心箱、布置會場;指導銷售組銷售技巧;指導財務組進行市場調查，給義賣品定價;指導紀律組維持現場秩序等。學生只有掌握了相關的服務技能，才能保證服務勞動的有序性和有效性。

（4）參與勞動是服務活動的重點

參與勞動是整個服務活動過程中最有生機和活力的一個環節，真實呈現了學生與社會之間的鮮活交互關系。活動中可以根據每個年段每個班級的情況，在校園、公園、社區等場所經常性地開展。需要注意的是，學生進行義賣會活動要充分注重參與過程和感悟體驗，讓所有的學生在服務中都能夠感受到自己的價值，感受到與他人合作的快樂，共享服務他人的幸福感。

（5）反思經歷是服務活動的提升

反思滲透于服務活動的全過程，是服務性勞動過程非常重要的構成性特征。反思是一種發現自我與社會聯系的探索，有兩種形式與意義：一是對自我存在于服務空間場景的反思，它可以促進學生形成自我意識。本次活動中組織學生討論“義賣活動需要我們做些什么？”“我為這次義賣活動做了些什么？”等，使學生思考自己的前見，也推動著學生思考自己的認知、經驗和情感，從而獲得新轉變和成長。二是對于服務學習過程的反思，它可以改進和完善服務活動的過程，促進服務學習始終良好持續地進行。反思可以是口頭的，也可以是書面的。無論哪種形式的反思，都能在一定程度上審視學生服務行動的思維盲區和行動缺點，檢討他們的成敗得失，促進知識建構，并根據他人提出的意見和建議進行查漏補缺，明確今后的探究方向，從而提升學生探索和理解自身的公民角色感和社會責任感。

（6）分享經驗是服務活動的傳遞

根據馬斯洛需求層次理論，分享是社交需求、尊重需求和自我實現需求的體現，它意味著展示、慶祝和邀請。分享的形式多種多樣，包括報告、日記、圖片、視頻等。教師創造分享平臺讓學生公開展示自己的成就，這體現了對學生服務勞動成果的認可和尊重，將會激勵和鼓舞學生參與服務勞動的無限熱情，而其他參與者也能通過分享獲得服務勞動的間接經驗和啟發。分享服務勞動的經歷，就是在分享學生從中獲得的價值觀、責任意識以及為他人提供服務之后的自豪感，也將在自已心中植入熱愛生活、積極參與志愿服務的種子，同時將愛的力量傳遞給他人。

二、服務性勞動教育常態化實施的保障

服務性勞動教育的常態化實施具有組織性和非組織性的特征。前者體現在服務的對象及目的、計劃及過程、時間及地點、安全及事項等方面，都需要教師進行精心的指導和設計;后者則體現在學生參與服務性勞動的過程有一定的自主性與自由度。因此，服務性勞動教育的常態化實施過程務必以“三個到位”為保障。

1.計劃部署到位：遵循不同學段遞進發展規律

學生的勞動觀念、勞動能力、勞動精神、勞動習慣和品質等方面的培養均存在著階段性、連貫性和持續性，因此，教師需要遵循不同學段的發展規律，針對可在各個學段持續開展的一些典型主題，設計不同學段的服務性勞動教育目標，并在實施過程中選擇適合的教學方法和教學內容。例如在開發“自我服務”家務勞動系列時，對低、中、高不同的年齡段做出遞進式的培養能力目標和要求。這些主題活動雖然都是關愛服務類活動，但在設計時要根據不同學段學生知識經驗水平與需求，進行適當的銜接與統籌設計[4]。

2.監管指導到位：堅持教育內容“四駕齊驅”

服務性勞動教育內容包含著勞動觀念、勞動能力、勞動精神、勞動習慣和品質四個方面。在服務性勞動教育課程或活動的實施過程中，教師要時時起到監管、追蹤、指導的作用，堅持教育內容“四駕齊驅”，讓服務性勞動教育真正扎根沃土，積攢能量。例如，“關愛老人”服務性勞動教育中，學生通過調查，了解社區或村里的孤寡老人一般的服務需求，比如行動不便難以打掃衛生、個人存在健康保健問題，如高血壓、高血糖等，形成要服務老人的“勞動觀念”。教師適時引導、鼓勵學生合作完成“關愛老人”服務計劃，制定服務時間、地點，以及相關的服務內容。如果學生計劃要幫助老人打掃衛生，或者宣講高血壓預防與應急知識，那么就得引導學生去習得并掌握這方面的“勞動能力”。在服務活動過程中，要及時作好活動記錄，如出現新的問題或其他意料之外的狀況，要繼續咨詢了解，不斷提升服務水平，從而達到服務質量的最優化，這一系列的過程體現了學生服務勞動中良好的“精神、習慣和品質”。

3.總結評價到位：注重案例的積累與反思

勞動教育是一種生活教育，而服務性勞動教育的推進是勞動素養培養的有力保障。在服務性勞動教育實施過程中所形成的經典案例、教學方法與實踐途徑，是寶貴的教育實踐經驗，學校要從頂層進行整理、分類，并將優秀案例進行推廣、分享，從而更好地指導勞動教育的實施。同時要注重服務性勞動教育的評價，盡量少采用量化評價的方式，多運用質性評價手段，如表現性評價法、檔案袋評定法以及個體報告。每個教育活動教師都可依據不同的內容為學生制定不同的活動實施情況評價表，將學生的活動參與度、活動過程以及產生的活動效果，按照表格的方式記錄下來，從而客觀地評價學生在活動中的表現，以此掌握學生活動中的表現力以及實踐應用能力的掌握程度。在評價主體上，還要多鼓勵學生進行自我評價和小組評價，讓學生自覺養成遵守小組合作規范的習慣，并形成合作意識和團隊意識。

服務性勞動教育不能“坐而論道”，必須“起而行之”。每位教育工作者都要樹立全面的課程資源觀，注重從學生的學科背景、學校資源、社會現狀等方面加以拓展、延伸和補充，引導學生運用所學的知識，發現、探究、解決勞動教育中的問題，發展學生參與服務性勞動的能力，這樣，服務性勞動教育的意義才能實現，學生的“服務”勞動才具有相應的價值。

參考文獻

[1] 中華人民共和國教育部.教育部印發《大中小學勞動教育指導綱要（試行）》[J]. 青海教育，2020（07）：5.

[2] 中華人民共和國教育部.教育部關于印發《中小學綜合實踐活動課程指導綱要》的通知[EB/OL].（2017-09-27）.http：//www.moe.gov.cn/srcsite/A26/s8001/201710/t20171017_316616.html.

[3][4] 劉玲.中小學如何開展社會服務活動——《中小學綜合實踐活動課程指導綱要》“社會服務”主題解讀[J].人民教育，2018（Z1）：64-68.

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