淺析如何做好新時期圖書館創新管理工作

陳璟昊

（唐山市圖書館，河北 唐山 063000）

圖書館是加強精神文明建設的重要機構，其發展與人們的文化知識學習有著緊密聯系，在網絡信息發達的今天，其面臨著前所未有的考驗，所以圖書館要不斷地對自身的管理模式進行創新，提升整體的經營管理水平。

一、圖書館管理工作創新的動力

（一）為了滿足現代化發展需求

圖書館對社會文化服務體系來說地位舉足輕重，在文化創新體系建設中，圖書館是重要的組織構成，同時也是改革創新中不可或缺的一部分。所以為了響應現代化社會經濟體系的建設號召，圖書館需要做好管理創新工作，使社會基層的文化服務充分發揮其作用及價值，塑造文化形象，對圖書的閱讀及借閱做好引領，更好地滿足文化愛好者的需求。

（二）更加符合圖書館發展趨勢

信息技術在不斷發展，很大程度上給社會環境帶來了改變，如果圖書館想要擁有更強的實力面對困境和挑戰，就要改變傳統的管理理念和管理模式，重新進行統籌和規劃，明確發展目標和方向。在管理工作中，堅持以人為本的原則，在對圖書閱讀者進行服務時，應該摒棄傳統的一刀切，全面觀察和分析讀者日常對圖書種類及內容的需求，然后有針對性地將服務形式從大眾化轉向個性化。圖書館的管理手段及服務質量對自身的形象及聲譽有很大影響，同時決定著讀者及社會對其的評價，所以緊跟時代發展趨勢，并存有自身的個性和優勢，是圖書館穩定發展的途徑。

（三）緩解圖書館的競爭壓力

互聯網及多媒體的到來，使人們獲取信息的途徑及方式不斷增多，并且讀者可以利用碎片化時間對最新的新聞資訊進行捕捉及理解。在很大程度上分散了圖書館的讀者流量，這種形勢下極大地削弱了圖書館的競爭實力。尤其是網絡上出現了很多數據庫服務，使得信息的分享鋪天蓋地而來，讀者開始依賴電子讀物，隨著時間的推移，紙質圖書的使用越來越少，人們的購買及借閱頻率也逐漸變低。所以圖書館不得不進行改革和創新，扭轉目前處于劣勢的局面，使自身重新擁有競爭實力。

二、新時期進行圖書館管理工作創新的有效對策

（一）不斷創新管理理念

1.管理工作理念的創新

圖書館想做好管理工作，要從管理理念抓起，提高管理者及工作人員的意識，改變傳統的思想觀念，首先，圖書館管理要堅持以人為本的發展原則，因為無論是工作者還是圖書閱讀及借閱者都是圖書館保持正常運營及發展的核心。要充分了解讀者的需求，有針對性地提供優質服務，提升整體的管理水平，加強內部工作效率和質量；其次，圖書館管理的思想要系統化，要將管理工作融入到所有的組織結構中，不斷地與內部及外界進行緊密聯系，使其在整體的工作運行中保持高度的適應性及一致性。同時圖書館的管理者要學會從全局的角度出發做工作的統籌規劃，對管理工作進行全面的協調及處理，建立完善的圖書館管理系統，使整體的部門及工作人員更加規范化，從而讓圖書館的整體利益最大化；最后，管理思想要具備高度的可行性，可以使相關的決策和計劃得到充分落實，使管內的環境及工作模式可以緊跟時代發展的步伐。最大限度發揮管理思想的實效性，部門領導要更加重視，加大管理工作中的資金投入力度及人力資源配置，從而為圖書館創造更多的經濟效益，同時體現其作為文化服務基礎的價值。

2.管理服務方式的創新

圖書館的管理工作要加強對服務質量的重視，結合自身實際情況確定合適的服務方式，使讀者可以感受到更加專業且人性化的服務，與現代化信息技術進行全方位結合，對讀者的個人信息做好采集和保密工作。如圖書館要建立自身的信息管理系統，將讀者的信息進行整合及歸集，并做好相關的整理和分類，這樣可以根據讀者日常的個人喜好及重視的知識領域進行正確地讀書引導及推薦，節約讀者的時間成本，提高其借閱圖書的效率。同時還可以做好讀者需要去圖書館得到通知，使讀者不再錯過閱讀，讓其圖書閱覽更加方便快捷。圖書館還可以構建信息交互平臺，將讀者有意向的清單定期進行展示，使讀者可以更加充分和具體地了解館內信息，同時增加一些意見反饋及投訴模塊，認真嚴謹細聽取廣大讀者的意見和建議，在之后的工作過程中可以有針對性地進行改進，進而提高服務質量。

（二）創新管理模式

1.創新資源管理

圖書館及部門負責人應該充分利用館藏的作用，為了進一步降低圖書館的運營成本，需要進行組織優化和完善，構建負責文獻選購及決策的部門，對讀者的需求進行全面分析和了解，結合讀者及圖書館的實際情況做好圖書采購的整體規劃，使圖書可以充分滿足讀者需求，同時為館藏的利用率提升足夠的進步空間。

2.創新技術管理

為了順應時代的發展趨勢，圖書館可以利用大數據等現代化信息技術構建虛擬館藏。作為知識和信息的有力載體，圖書館要做好知識的更新工作，永遠保證資源有很高的新鮮度，這樣才能更吸引讀者的注意，并提升其閱讀興趣。對讀者做好分類，有針對性地進行消息推送，結合個人喜好及興趣范圍，做好圖書信息的推薦工作。

（三）加強圖書館的人才隊伍建設

1.使人才結構更加科學合理

為了使圖書館可以對不同需求層次的讀者做好管理和統籌，圖書館需要對自身的組織結構進行優化，擺脫傳統資源配置理念，將工作部門及人員進行細化。對基層工作人員進行全面分析及了解，將其向不同部門進行合理分配，使每一個需求層次的讀者都能擁有對應的服務部門。整體提高工作人員素質及客戶評價，明確各部門職能，將責任及任務逐人進行科學劃分，使每一個人都可以體會到被重視，從而在工作中更有事業心，也更加細心嚴謹。

2.建立競爭考核機制

圖書館應該在日常管理中引進競爭機制及考核制度，管理和薪酬分配不再一刀切，使薪資報酬更加公平化、透明化。針對不同的部門及崗位進行目標設定，綜合個人能力及工作表現，并與完成的目標進度相結合，制定統一的工作衡量標準及獎懲制度，激發工作人員的積極性，使其主觀能動性得到充分發揮。進一步讓工作人員將自身利益與企業發展進行深度融合，還要增設評價機制，除了最基本的領導小組綜合評審之外，還要加入員工互評環節，真正實現全方位衡量，促使其加強自身綜合素質提升。

結語：無論對社會發展還是個人生活來說，圖書館都是一個十分重要的知識載體，作為對知識進行有效傳播的場所，管理工作對其有序運行來說意義非凡。為了更好地面對大數據及多媒體時代帶來的挑戰，圖書館應該優化自身的結構組織，將部門及崗位進行詳細劃分，使每一個工作人員都能明確自身的職責，并在實際的工作當中充分落實相關的制度及政策，使圖書館的管理工作更加突出，進一步體現其作用及價值。同時完善人才隊伍建設，從基礎出發，使圖書館的整體競爭實力得到強化，緊跟現代化發展步伐。