學習需求視角下老年開放教育混合式教學模式新探

白乾景，許曉芳

(太原開放大學，山西 太原 030024)

老年開放教育依托國家開放大學遠程開放教育而形成，融合“養老”與“教育”，兼具“遠程”和“開放”，受教育者是我國老齡人群體，遠景目標是推動建設終身教育體系、促進形成學習型社會。老年開放教育混合式教學模式的建構以遠程開放教育線上線下相結合的教學模式為基礎，發揮“遠程”和“開放”兩大優勢，實現教學環境信息化、教學資源數字化、學習時空自主化、評價體系過程化智能化，引導鼓勵更多的老齡人依照自身需求開展集體學習和自主探究。

一、新時代老年開放教育學員學習需求的新呈現

新時代，老年開放教育學員的學習需求呈現為追求價值需求、彌補缺失性需求和獲得再發展需求三個層面，具體表現為“八老八所”，即老能所為、老有所為、老補所學、老有所學、老須所學、老有所適、老有所樂、老有所伴。

(一)實現價值性需求為追求

1.肯定“老能所為”的自我價值

老年人選擇加入老年開放大學，成為老年開放教育學員，參與到有組織、有紀律的集體學習生活中，其初心是通過身體力行踐行積極老齡觀，不斷強化對自我價值的肯定，飽含對“老能所為”的期許。老年開放教育學員對老年時期做建設性、積極性、發展性的規劃，騰出充足時間接受老年教育，學習所需知識技能，發展興趣愛好，拓展眼界更新觀念，釋放老年時期的人生“紅利”，繼續為人生、為家庭、為社會貢獻自身價值，傳遞老年正能量，擴寬人生寬度。

2.創造“老有所為”的社會價值

通過接受老年開放教育，學員擺正心態，學習知識技能，積蓄發展能量，實現“老有所為”，創造社會價值。老年開放教育學員通過理財投資類和技能素養類課程的學習，科學規劃財富人生，合理借助保險養老，提高互聯網素養，為銀發經濟貢獻力量；通過文學素養類和隔代教育類課程的學習，掌握社會交往、經濟法律、社區服務和服務孫輩學習生活必備技能，為社區治理和家庭教育貢獻力量；通過文學歷史、書法繪畫類課程的學習，涵養優良家風，為精神文明建設和學習型社會構建貢獻力量。

(二)彌補缺失性需求為基礎

1.“老補所學”彌補學習遺憾，拓展興趣愛好

通過對老年開放教育學員的數據分析，選擇書法繪畫、生活休閑、文化體育類課程的學員占據學員總數的60%，誦讀課程、太極課程、書法課程、聲樂課程和舞蹈課程是學員的熱門選擇。老年開放教育學員年齡段集中于“60后”“50后”“40后”，其學習黃金時期恰逢社會主義建設初步探索時期、改革開放初期，中國社會發展處于集中力量發展生產力的起步時期，在社會大潮的影響下，老年開放教育學員在青中年時期致力于社會主義建設、職業前景奮斗、家庭子女發展，學習時間和精力有限，留有學習遺憾，在拓展學習興趣上心有余而力不足。老年開放教育學員，尤其是工作退休、子女成家后的學員，擁有大量自由支配時間，通過參加老年開放大學學習，彌補學習遺憾，拓展興趣愛好。

2.“老有所學”積累銀發經濟所需知識技能

銀發經濟大環境下，老年人不僅是消費者，更是生產者，積極開發老齡人力資源優勢勢在必行。老年開放教育學員通過學習技能素養類、投資理財類課程，譬如《老年人學電腦》《葫蘆加工》《家庭適老化改造》《老年人學外語》《規劃財富人生》《保險課程》《防范推銷陷阱》等具體課程，掌握與融媒體時代相匹配的互聯網技能，與中老年財富規劃相關聯的理財保險，與社會提倡的老齡人再就業相適應的語言、手藝技能，為銀發經濟貢獻老齡力量。

3.“老須所學”適應孫輩教育角色必備技能

民政部最新數據顯示，當下中國99%的老齡人養老方式是居家養老。老齡人閑暇時間多，生活經驗豐富，居家自然肩負起孫輩教育任務。時代變遷，孫輩的生長、成長、生活和受教育環境與老齡人所經歷和認知的環境有天壤之別。老年開放教育學員在孫輩教育中需要打破傳統觀念與方法，系統掌握孫輩營養餐、突發情況急救、孫輩心理等系列知識，增進與孫輩的情感，同時也要初步學習文學歷史、外語、智能手機等技能素養，緊跟孫輩成長需要，扮演好隔代教育者這一角色。

(三)獲得再發展需求為核心

1.“老有所適”緊跟信息時代步伐

新時代新科技，大數據日益更新，融媒體自媒體層出不窮，各大互聯網客戶端、公眾號、小程序應接不暇，無紙化辦公智慧化生活方式悄然而至。老年開放教育學員只有緊跟時代步伐，攝入互聯網必備技能才能更好地融入社會生活，不被時代所淘汰。[1]老年開放教育學員存在網絡操作不敏感、網絡戒備心強、學習能力較弱的現象。老年開放大學《智能學手機》《智能學電腦》等課程充分運用老年開放大學官網系列網絡課程和面授課堂一對一、手把手的教與學方式，打通老年開放教育學員網絡技能素養攝入中的疑難病癥，為學員學習、工作和生活提供便利。

2.“老有所樂”利于老年身心健康

老齡人處于人生特殊敏感時期，對于生命的焦慮、生活的單調和力不從心的失落充斥這一時間段。老年開放大學系列課程設置里，養生保健類，譬如《老年合理安全用藥》《中醫保健》《太極氣功》《如何過好退休生活》《老年心理專題》是學員選課的熱門選擇。老年養生、老年心理知識是老年開放教育學員學習的興趣點，利于幫助學員化解焦慮，安度老年。

3.“老有所伴”營造和諧社會關系

老年開放教育學員有70%是退休人員，離開工作崗位對于老齡人而言，意味著失去大部分社交機會，這也將帶來心理上的波動。網絡學習、網絡社交多為單向教學輸出和群聊文字輸入，交互性、體驗感較差。老年開放教育為老齡人提供構建社會關系網絡的新平臺，尤其是同一課程同一班級學員志同道合，在相互交流中強化學習積極性，在活動中增進情感，在團隊中尋求安全感，在服務他人中刷新存在感，共同營造和諧社會關系。同時，社會關系的維護離不開底線的規矩，老年開放教育學員需要了解經濟法律、社交原則、生活法律、社會服務等知識，淬煉社交關系的剛性。

二、老年開放教育混合式教學模式的建構現狀分析

目前，老年開放教育混合式教學模式處于萌芽期，其發展具備平臺、師資和科研的顯著優勢，但在教學準備階段、教學設計階段、教學實施階段和教學評價階段也面臨發展難題。

(一)老年開放教育建構混合式教學模式的可行性

1.依托遠程開放教育線上線下相結合的教學模式

老年開放教育依托國家開放大學遠程開放教育，其混合式教學模式的建構以遠程開放教育線上線下相結合的教學模式為基礎，特色是發揮“遠程”和“開放”兩大優勢，實現教學環境信息化、教學資源數字化、學習時空自主化、評價體系過程化智能化，引導鼓勵更多的老齡人依照自身需求開展集體學習和自主探究。基于遠程開放教育“O2O”模式下的老年開放教育混合式教學模式，融通老年開放大學官網系統學習資源、廣播、平臺直播等線上學習平臺和實體面授線下學習平臺，推動媒體角色由“工具性”走向“渠道性”，激活實體教學的生動性和體驗感，全方位滿足老年開放教育學員的學習需求，激發教與學的動力。脫胎于國家開放大學學分銀行而成立的老年開放教育銀發學院依托學分形式進行教學評價，注重評價的過程性和客觀性，通過量化學習內容衡量學員學習效果，發放結業證書。

2.基于開放教育系統化辦學的師資和科研支持

老年開放教育依托國家開放大學分部、學院，構建老年開放教育體系，目前已有24個分部成立老年教育機構，約9個分部正在籌建，并且加強與各級各類老年大學和高校第三年齡大學的校際聯盟，形成雄厚的師資和科研后盾。老年開放教育教師隊伍主要由50余位知名學者為核心進行數字化教學資源教學，各省市縣教學點配齊老、中、青“三結合”教師進行實體面授和全網直播，為老年開放教育混合式教學模式建構提供智力支撐。遠程教育協會、老年教育協會和各級老年開放大學通過遠程課題和自建課題，結合國家“十四五”規劃和2035遠景目標，立足學校老年教育事業發展，扎根教學一線進行調研，開展科研工作，攻克老年開放教育混合式教學模式階段性疑難和技術性雜癥，為混合式教學模式的構建提供理論支撐。

(二)老年開放教育建構混合式教學模式的現存問題

1.混合式教學準備階段教情學情把握不充分

老年開放教育混合式教學準備階段的關鍵是備教學內容、備學員。在實際教學準備階段，尤其是老年開放教育各課程的初級班，授課教師和學員之間初次形成教與學的關系，師生之間前期交流的紐帶是班主任，教師對學員的知識基礎和理論背景掌握不夠全面。[2]加之，老年開放教育學員不同于高校學生，學情相對復雜，導致面授教師對學員學習背景了解有一定難度。老年開放教育學員之前或者現在從事不同職業，處于不同的社會階層，擁有不同專業背景和價值認同，帶著不同的需求進入學校開展學習。此外，混合式教學模式的教情是線上線下、課內課外雙環境。授課教師不僅要掌握教材，還要熟悉數字化資源、熟練網絡教學環境的創造和管理，這種突破時空限制的“雙教學環境”是授課教師面臨的挑戰。

2.混合式教學設計階段教學精準性有待提高

老年開放教育混合式教學設計階段分三部分：目標、策略和資源。在具體教學過程中，混合式教學目標的設計需要基于老年開放教育學員現有知識儲備和能力素養進行預設，然而不同年齡段學員學習能力層次不齊，影響了教學目標設計的精準性。在實際教學策略設計環節，兼顧并恰當融合線上和線下、不同章節教學內容的不同屬性以及老年開放教育學員的學習需求提高了對設計精準性的要求。當前，混合式教學資源設計主要集中于當前熱門的微課、直播課、錄播課和官網相關數字化資源，在結合學員的學習能力和學習內容的性質、提高資源設計的精準性方面有所疏忽。

3.混合式教學實施階段教學方式融合度欠缺

老年開放教育混合式教學實施階段存在課前、課中、課后三過程線上線下教學融合度欠佳的現象。課前偏重于線上教學，即通過微信學習群下發學習內容，學員單向預習為主[3]；課中側重于線下教學，依賴教師講授和學員交流討論；課后教學實施集中于學員收看回放或系列微課，線上交流和線下答疑環節欠缺。

4.混合式教學評價階段評價弱化和單一并存

老年開放教育混合式教學評價多以重大節日為契機進行文藝匯報，初級班、升中級班和中級班升高級班主要以自然年度知識積累為標準，教學評價評價弱化，客觀化標準、量化指標有待強化。教學評價方式也相對單一，集中于課堂提問點評、作業完成情況反饋和學習成果展示，且以授課教師對學員的單向評價為主，學員對授課教師及教學的反向評價方面缺失。

三、學習需求視角下建構老年開放教育混合式教學模式的新策略

老年開放教育混合式教學模式不僅僅是線上教學與線下教學的簡單疊加，更是線上線下融合模式在教學形式、教學策略等方面的深度運用。建構老年開放教育混合式教學模式的新策略，就是要以新時代老年開放教育學院學習需求新呈現為突破口，立足價值性需求、缺失性需求和再發展需求，在教學四階段予以創新。

(一)立足老年開放教育學員價值性需求開展教學準備

創新性建構老年開放教育混合式教學模式，要求以老年開放教育學員價值性需求為切入點，充分把握教情學情，完善教學準備過程?！袄夏芩鶠椤钡膫€人價值實現和“老有所為”的社會價值實現是貫穿不同職業背景、不同年齡階段、不同社會階層的學員的兩條學習動力主線。立足學員價值性需求開展混合式教學的教學準備就是要細化學員兩個層面的價值需求。具體而言，通過問卷星等共享小程序發放問卷，深入了解學員知識基礎和個性化預期價值目標，及與價值目標相匹配的學習能力，基于線上線下兩大教學環境，預備具體教學工作。線上模式主要針對課前知識能力摸底調查、課堂時空受限的輔助和補充、課后資源共享復習回顧、課余師生及時性學習交流和過程性極終結性量化評價。線下模式則主要針對面對面的實體教學，多采用集中授課方式，理論性較強，重難點突出。此外，班主任應積極發揮授課教師和學員的紐帶橋梁作用，通過座談和家訪的形式，了解學員學習訴求，借助老年開放教育主題班會的形式，正強化學員的價值性需求。

(二)著力老年開放教育學員缺失性需求精準教學設計

創新性建構老年開放教育混合式教學模式，要求基于老年開放教育學員彌補學習遺憾、拓展興趣愛好、積累銀發經濟所需知識技能、適應孫輩教育角色的學習需求，推進教學設計精準化。一是教學目標、教學內容重難點、教學資源的設定要兼顧課程大綱要求和學員的實際缺失性需求，適當進行微調。譬如，學員學習某課程是為了拓展興趣愛好、彌補學習遺憾，要求授課教師靈活運用各類融媒體平臺終端全方位多樣化豐富教學資源，強化學員學習動力；教學重難點的設置也要兼顧學員學習現狀和生活關注點，增強學習的趣味性；教學目標的設定要充分考慮學員網絡技能、學習能力和學習訴求，綜合預判后合理預設。二是教學策略設計要兼備理論生動性和實操可行性，不同課程及統一課程的不同課堂階段要聚焦學員學習需求，混合運用教學方法和教學組織。譬如孫輩教育課程具體包括握孫輩營養餐、突發情況急救、孫輩心理等系列知識，教學設計過程中就需要考慮加強該課程的實操性，不僅要課堂系統講授營養、急救等科學理論知識，還要融入生活選取實例進行理論深化，同時增加實操環節，設計模擬急救現場環節和網絡模擬環節，打破時空限制，提高學員學習興趣和處理實際問題的能力，滿足學員學以致用的近景性學習需求。

(三)基于老年開放教育學員再發展需求組織教學實施

創造性建構老年開放教育混合式教學模式，要求結合老年開放教育學員緊跟時代步伐、利于老年期身心健康和營造和諧社會關系的發展性需求，豐富教學實施過程的具體步驟，涵養教學實施過程的情感交流和人文關懷?；旌鲜浇虒W實施過程具體分前、中、后三個部分。教學前，授課教師通過線上平臺提前下發教學內容和教學方法，并配套本堂課需要的輔助型網絡技術學習微課，開通直播交流窗口，進行線上預習答疑。[4]教學中，授課教師結合答疑過程中的共性問題，運用講授、分組討論或結合項目實景觀摩等形式組織教學，同時，融合學員網絡學習、愉悅身心和社交需求，增加相關配套網絡技術的拓展性課堂學習，綜合運用集體交流討論，面對面、手把手輔導，鼓勵無領導小組建祖討論，加強相互之間感情交流，培養學員團隊意識。[5]教學后，運用線上平臺，分小組開展教學研討，結合學員的興趣點深化理論素養。

(四)結合學員學習需求滿足程度進行混合式教學評價

創新性建構老年開放教育混合式教學模式，要求從老年開放教育學員學習需求滿足程度出發，進行混合式教學評價，為下一輪教學奠定基礎。與高校學生不同，老年開放教育學員的學習需求主要表現在彌補學習遺憾、拓展興趣愛好、孫輩教育、拓展社交圈等，與之相匹配的是強化混合式教學評價。具體而言，是要做到過程性評價和終結性評價相結合，大數據量化評價和主觀評價相結合，匯演、點評、問卷和測試多重考核方式相結合。依托老年開放大學官網，借鑒遠程開放教育網考和后臺數據監控，量化學員滿意度考核指標，增加過程性評價。主觀評價主要是結合“五一”“十一”等重要節日、“全民終身學習活動周”等項目開展文藝匯演，并在學期初、中、末下發系列滿意度問卷，增強主觀評價的科學性和主客觀評價的契合度。

結語

《中共中央關于制定國民經濟和社會發展第十四個五年規劃和二〇三五年遠景目標的建議》提出積極應對人口老齡化成這一國家戰略，“養老”與“教育”相結合是應對人口老齡化的積極姿態。老年開放教育混合式教學模式探究是“互聯網+全民終身教育”的重要組成部分。學習需求視角下探究老年開放教育混合式教學模式新策略為老年開放教育混合式教學提供新思路，促進其發展。當然，老年教育領域混合式教學模式的探究依然任重道遠，有待進一步探究。