淺析中職班主任管理工作中的問題與對策

陳瓊

（湖南省衡陽市核工業衛生學校，湖南 衡陽 421002）

班級管理是班主任工作中最為重要的一項內容，當前我校班主任管理工作存在諸多問題，有些來自班主任老師自身，或操作層面，或意識層面，有些則是受客觀因素限制，比如學生質量等。如何深刻認識工作中存在的問題，分析內在原因，并結合學生實際特點提出相應解決辦法，是每一位班主任老師需要認真思考的問題。

一、班主任管理工作實質

在普通性質的管理工作中，班主任在管理班級時主要側重兩個方面，一是學生學習成績，二是行為紀律。在更深層次上，主要是培養學生各方面品質，比如意志力、價值觀念、誠實守信、奉獻精神等等。具體到個別案例，需要結合學生實際情況進行教育，比如智力缺陷、家庭背景等。但在實際管理中，我們往往不是按照內容表現和內在屬性實施教育的，而是從個體特征的角度出發來進行教育，因為學生間存在很明顯的差異性。中職衛校教育與其他性質學校教育不同，專業指向性較強，屬于一種職業教育。近些年，隨著教育改革的不斷深入，中職衛校教育質量得到明顯提升，除專業課之外的其他學科教育也逐漸受到重視，教育內容越來越豐富，教育體系結構也越來越科學合理。相應的，班主任管理工作任務也越來越繁重，工作內容也越來越多。中職學生年齡基本在15-17 歲，這個年齡段學生正值叛逆期和青春發育期，加之受自身性格或人格屬性影響，班主任老師往往很難落實好管理工作。另外我們還需要注意到，衛校女學生數量遠遠多于男學生，由性別比相差懸殊所引發的一系列問題往往會很突然。從管理的角度看，想要管理好集體中的每一個個體，必須能夠深入到他們內心了解和認識他們的實際需求，比如叛逆，學生的叛逆行為及表現其實反映的是他們內心的具體活動，所以若要從根本上解決問題，就需要摸準他們的原本的人格特征，并能夠聯系具體事件去分析他們的心理活動。所以本文認為，對于中職衛校班級管理工作來說，班主任需要從心理層面出發去實施管理，而不是僅僅基于學生的表象層行為去進行管理。

二、中職衛校班主任管理工作中存在的主要問題

（一）缺乏具體的理論指導

關于管理，它其實是人們為了滿足自身實際生活與生產需要而建立起的一門學科，具有很強的現實應用性，與之相關的理論也有不少。因為管理對象主要是人，所以了解和認識人性與人物心理被視為是實現高質量和高效率管理的關鍵。中職衛校班主任管理工作也需要有相應的理論作為指導，特別是心理學理論。在當前的班級管理中，很多老師都是憑借工作經驗來對學生實施管理，這些經驗基本都是在不斷嘗試與試驗中被總結出來的。但經驗只能代表過去，代表不了現在和未來，況且，不同時代下所孕育出的人也是不同的，隨著社會環境的不斷改變，人的認知也在發生改變，如果沒有科學的理論基礎作為指導，管理工作就無法形成具有一定規模的體系，科學性與合理性也會大大降低。

（二）集體主義思想影響

集體主義思想是我國所獨有的一種價值觀念，表現在班級管理工作中便是，班主任老師會將某一套管理方法或某一種管理手段視為“萬能鑰匙”，以便有學生并不適合于此，也會被強制性要求融入和適應，只要對大多數學生有效便可，這便是集體主義思想的一種體現。其實每個個體都是獨特的，獨一無二的，正所謂：“世界上沒有兩片一模一樣的葉子?！毙愿癫煌?，人格屬性不同，接受能力與認知能力也會不同，那么，班主任所實施的教育方法和管理手段也要不同，即便無法細致到“位”，起碼也要準確到“類”。

（三）生源特點限制

中職衛校班級管理工作所存在的問題也具有一定的客觀性，比如“學生質量”。眾所周知，當前我國各大中職衛校所接受的學生普遍具有以下共同特點：

考試分數低，學習成績差；學習能力不強（或智力發育較晚），接受能力不強；內心脆弱、敏感；不敢面對現實與真正的自己（部分是這樣）。這邊給班主任管理工作增加了難度，很多班主任老師沒能從學生心理問題出發去尋求解決辦法和制定管理方案，以至于經常會與學生發生摩擦，從而使師生關系變得很緊張。

（四）受到網絡沖擊較為嚴重

隨著網絡技術的迅速發展，我國已經全面進入了網絡信息時代，互聯網貫穿在人們的生活、生產的各個環節，發揮著至關重要的作用。雖然互聯網的積極作用較為顯著，針對學生而言，也豐富了學習資源、途徑，便利了學生學習，但其消極作用也不可忽視，互聯網中多樣的信息不乏消極信息，不利于學生正確三觀的樹立。并且中職衛校學生正處在思想快速發展的階段，好奇心強烈，不良信息接收速度也十分快速，就會導致盲目跟風、緊隨潮流等現象，對學生的健康成長十分不利。

（五）管理工作科學性不足

中職衛校教育存在著一定的特殊性，既不是普通高中教育，也不是高等職業教育，學生的水平較為中等，思想、言行等都還處在發展的階段，而班主任對這一方面的認知還較為有限，對學生的心理疏導、言行指引較為忽視，對待學生的管理態度存在一定的局限性。在學生犯了錯誤時，班主任了解起因的耐心度不足，注重批評教育，不僅沒有很好地解決問題，更給學生的心理帶來了較強的壓力，而針對表現優異的學生，班主任的夸獎、贊揚也沒有及時落實，不利于學生自信心、成就感的樹立。班主任在實際的管理工作中，必須要明確管理方式，應將愛心、耐心落實在工作中，秉持著“愛”的原則，提高班主任管理工作的層次性，真正促進中職學生的身心健康成長。

三、中職衛校班主任管理工作對策

（一）強化理論指導

在平時工作中，班主任要培養自己的心理學理論應用意識，多去了解各個流派的心理學理論，如精神分析、格式塔、人本主義、行為主義，以及各類人格模型等。了解和認識每一種理論的主要內容和應用范圍，并將這些理論與工作實際相聯系上。

（二）把握好每一位學生的心理特征與人格屬性

應用心理學當前在我國比較流行，里面很多內容都具有很強的現實意義。在具體管理工作中，若想獲得更好的效果，就需要走進學生內心去了解他們的實際心理。然后結合他們的人格特征（或性格特點）采用相應的管理手段去對他們展開教育。事實上，一個正常個體（精神病除外）在生活中所表現的一切行為都是具有目的性的，只有真正了解到他們內心的真實需求，才能對他們下一步行為進行預測和判斷，以及幫助自己更好去了解他們的最終欲望和訴求。

（三）一分為二看問題

“生源特點”在一定程度上影響了班主任工作的有效性，但它本身也是具有某些積極特征的。比如部分學生受挫折能力強，因為他們經歷過比較重大的失?。槐热缭谝欢ǔ潭然蚍秶鷥?，心理調適能力較強；比如對榮譽等肯定性評價的敏感度較高；比如對社會認識更加深刻，等等。仔細分析這些內容我們會發現，此前失敗的經歷帶給他們的不僅僅是消極影響，也有很多積極的部分，班主任老師在對學生進行管理時，要能夠把握好這些積極因素，從而收獲到更好的管理效果。

（四）注重細節化管理，落實賞識教育

賞識教育一直以來都是較為有效的管理方式，尤其是針對中職衛校學生而言，他們相對而言缺乏自信心，學習成績帶來的心理負擔較為沉重，所以賞識教育既是最為有效的引導方式，也能滿足中職衛校學生普遍存在的心理問題需求，讓學生更加容易接受班主任的管理，以提高管理工作的實效性。班主任在實際的管理過程中，應尊重學生的差異性，針對性格相對孤僻、自尊心強烈的學生來說，針對這類學生應該著重于引導式教育，不宜通過直接的方式，梳理學生的心理問題，針對性進行優化，而針對性格開朗的學生，班主任就可以通過朋友談話的方式進行管理，拉近和學生的關系，這一過程必須要將“愛”落實其中，尊重每一名學生，不因任何因素而歧視學生，最大化管理效果。除此之外，即便學生獲取了微小進步，教師也要注重鼓勵表揚，中職衛校學生正處在青春期，教師的鼓勵、贊揚對學生來說發揮著至關重要的作用，長遠而言有利于學生樹立正確的價值觀、人生觀，近看也利于培植學習信心。

（五）正確處理網絡和學生的關系

網絡為教學、學習提供便利的同時，也給學生成長帶來了不可忽視的隱患，所以中職班主任必須要注重對網絡的協調。首先，中職班主任應定期開展網絡相關知識的普及、宣傳，如專題講座、主題班會等，使學生正確地看待網絡、利用網絡，降低消極信息對學生的影響，形成良好的用網習慣。其次，則是要和家長做好溝通交流，使家長協助班主任共同約束學生行為，共同營造健康、科學的網絡環境，使網絡環境發揮積極作用。此外，班主任也要學會利用網絡，如建立微信群，在其中日常分享一些對學生成長有益的內容，一方面實現潛移默化的熏陶教育，另一方面則是以網絡作為媒介，加強和學生的溝通交流，讓學生和班主任的溝通更加密切，拉近關系，以互聯網為平臺打造和諧、積極、向上的班集體。

（六）加強中職班主任的培訓工作

中職衛校也需要看重班主任專業素質的提升。對于中職教育而言，班主任一直都扮演著組織者、引導者的重要角色，班主任的專業素質尤為重要。因此，應著重加強班主任的業務培訓，以提高班主任的綜合素質，為高效率的管理工作奠定基礎。學校可以定期開展班主任培訓，包括思想、教學技能、管理能力方面，使班主任的綜合能力得以提升。也可以聯合各個中職院校，構建班主任的溝通交流平臺，讓班主任間相互交流經驗，共同提升業務水平。此外，則是聘請專業人士開展專題講座，給予班主任不斷提升自我的平臺。

結束語：文本結合我校學生實際特點對當前班主任管理工作存在的問題及遇到的困境進行了論述，并提出了相應的對策。由于研究對象僅限我校學生群體，所以本文觀點的普適性還有待商榷。從學生心理特征與人格屬性出發實施班級管理是本文的核心觀點，事實上，從行為心理學和精神分析心理學角度看，個體的行為活動不過是為了滿足自身的欲望和需求，但受潛意識影響，個體并不會察覺到潛藏在他們潛意識中的欲望和需求，只有當欲望有潛意識活動成為意識活動后，他們才會對自己將要付出的行為進行評價。