電網企業綜合能源服務轉型必要性及方向分析

嚴天玙

（江蘇省電力有限公司無錫供電分公司，江蘇 無錫 214000）

目前的電網企業是追求綜合能源服務轉型發展的，在適應當前現代化需求發展過程中，需要有效解決企業綜合能源服務機制建設與內容轉變問題，基于SWOT 分析方法為電網能源服務轉型提出可行性分析內容，確保電網企業綜合能源轉型發展有效優化。

一、電網企業綜合能源服務轉型的基本發展背景與必要性分析

（一）電網企業綜合能源服務轉型的基本發展背景

國家電網公司已經面向全國下發了《關于在各省公司開展綜合能源服務的意見》，其中明確提出了綜合能源服務基本內涵，即采取綜合技術最大化來實現當前電力能源的階梯性運用，有效滿足客戶工程投資建設，保證能源規劃與多能源運營服務機制建設到位。在這一過程中，要充分利用電網企業自身發展優勢，切實落實、拓展多種優秀能源服務機制，切實滿足多樣化發展需求，這為目前電網企業實現綜合能源服務轉型升級創造了有利空間契機。

（二）電網企業綜合能源服務轉型的必要性分析

在2017 年，黨的十九大精神報告中明確指出要堅持綠色發展、全面推進能源行業發展變革。實際上，目前我國電網企業也正在尋求快速發展，追求電網企業綜合能源服務轉型機制建設，如此是為了順應時代發展大潮流，切實響應國家戰略政策號召，全面體現企業綜合能源服務轉型升級的必要性。大體來講，其必要性主要體現在4 點上：

第一，考慮到我國能源供應體系已經建立且具有一定獨立性，所以能源發展已經從傳統的總量擴張逐漸向提質增效層面發展轉變，電網企業必須要迎接新能源生產與消費革命發展進程，在構建形成資源節約型社會過程中推進生態文明有效建設，滿足綠色可持續發展機制有效建設。

第二，電網企業在綜合能源服務轉型過程中有效推動能源革命，保證現代經濟社會朝低碳、綠色方向發展，體現一定轉型必要性。

第三，目前電網企業需要在能源互聯網技術應用大背景下，優化綜合能源服務轉型，實現其轉型優化發展，促進電網企業全面發展進步。

第四，電網企業在改變服務模式與服務外延過程中也希望有效促進綜合能源服務轉型機制建設，這也是電網企業建設相對統一、開放、競爭、有序電力市場體系的一種必然，它為客戶提供了高效率且穩定性的能源供應以及解決方案[1]。

二、電網企業綜合能源服務轉型的SWOT 分析

電網企業的綜合能源服務轉型機制應該結合SWOT 進行分析，即從優勢、劣勢、契機以及困難四大方面展開分析，確保真正幫助電網企業綜合能源服務轉型順利推進，以下具體來談：

（一）SWOT 優勢分析

在電網企業的綜合能源服務轉型過程中，它必須承擔起國家電力能源輸送的中樞作用，發揮巨大力量，為國家電力事業發展做出巨大貢獻。簡言之，就是向上建立與能源生產方的對接機制，向下則承接廣大電力用戶，綜合能源服務優化用戶資源優勢，確保電網企業對用戶基本狀況進行有效了解，滿足各方能源需求，形成相對全面、穩定的合作關系機制。從另一方面來講，電網企業還需要培養建設專業人才隊伍，完備化基礎設施建設，保證構建可滿足客戶多樣化需求的發展建設與服務轉型機制。就是要保證電網企業能夠與客戶建立長期穩定且優質的合作服務關系，并形成良好口碑，如此對綜合能源服務發展轉型而言是非常有利的。

（二）SWOT 劣勢分析

在電網企業中，若要實現綜合能源服務轉型有效發展，也需要在分析優勢之余了解其劣勢，其劣勢方面應該從兩方面來談：第一，必須考慮到電網企業區域建設發展可能存在失衡問題，其中存在相對落后的市區綜合能源服務板塊建設機制，這導致電網企業的業務量明顯減少，它在一定程度上限制了電網企業轉型發展速度。再一點，就是綜合能源服務轉型必須對標成熟電力企業，在相關業務管理與技術創新方面尋找差距，并嘗試解決問題[2]。

（三）SWOT 契機分析

電網企業在進行SWOT 契機分析過程中，需要了解綜合能源服務轉型過程中可能需要把握的多個契機，下文分別從4 點來談：第一，首先國家需要大力倡導、沿襲“一帶一路”發展戰略，并實現對戰略的有效實施，如此對電網企業擴展綜合能源服務建設創造良好的社會環境與政策環境，為企業未來發展轉型提供更多良好契機；第二，目前我國正追求綠色金融發展，所以電網企業堅持建立基于市場化原則基礎的社會資本運作體系，激勵引導企業社會資本以及綠色產業投入力度是有必要的。與此同時，電網企業也必須提出相應特色服務項目開拓更多融資渠道，為企業業務發展提供強有力的金融支持；第三，就目前新形勢而言，國內必須出臺并實施能夠鼓勵、支持企業節能減排、滿足綠色能源轉型發展的相關政策策略，為電網企業綜合能源服務發展創造更大發展空間，拓展轉型發展空間；第四，要迎合當前“云大物移智”技術發展進程，努力發展物聯網、云計算、智慧大數據等等技術內容，建立與電網企業、客戶服務之間的聯動關系，以此對企業綜合能源服務轉型發展是非常有利的。與此同時，這也是為電網企業發展建設創造全新業務契機與空間。

（四）SWOT 困難分析

電網企業在追求綜合能源服務轉型過程中希望克服各種困難問題，面臨巨大挑戰。考慮到目前國內電力市場已經逐漸發展成熟，其中電網企業也聯動了市場中實力較強的能源企業，所以他們也聯合構建了分布式微能源電網生產機制，上線綜合能源服務業務機制。而在電網企業電力、能源綠色節能環保改革政策全面出臺以后，輸配電價方面的缺陷問題也逐漸顯露出來。就經濟新常態背景下，能源價格下行導致電網企業綜合能源服務業務產生一定經濟損失，這在某種程度上限制了電網企業的綜合能源服務轉型向前快速發揮發展[3]。

三、電網企業綜合能源服務轉型的未來發展策略

在電網企業綜合能源服務轉型過程中，其未來發展策略應該基于多元方向展開考量，深度分析電網企業綜合能源服務優化內容，建立未來發展轉型技術體系，促進電網企業向前蓬勃發展，下文主要結合4 點未來發展策略來談：

（一）建立“互聯網+”綜合能源服務機制

電網企業目前必須與時俱進、順應時代潮流發展，充分運用“互聯網+”創新思想理念，建立“互聯網+”綜合能源服務發展機制。總體來說，就是要堅持做到將服務作為基本導向，結合企業實際經營狀況以及電力電網行業發展現實需求，分階段全面推出“互聯網+客戶服務”特色業務機制。就這一特色業務機制來談，它將“互聯網+”思想完全融入到電力服務模式中，并明確了服務重心，在“互聯網+”大背景下建立電力客戶服務機制，確保供電體系建設規模有機擴大。具體來講，就是遵照供電服務“延伸到最后一公里”的基本核心服務理念，滿足客戶的優質服務體驗，最大限度為客戶提供優質供電服務。在這一過程中，要保證“互聯網+”應用到位，滿足電力終端全面性服務建設到位，全面掌握客戶用電信息內容，如此才能將供電服務核心理念完全貫徹到底，結合變壓器變電終端優化、構建互聯網電表信息機制，優化變壓器動態數據，切實提高電力服務整體品質。在電網企業建立“互聯網+綜合能源服務”機制之后，就能夠做到對企業用電信用率的有效評估，且也能深入挖掘數據資產價值內容[4]。

（二）促進輸配電價電改政策實施

在電力交易過程中要做到有標可查、有價可循、在深入新一輪電力體制改革過程中，如此對推進電力交易規范化、制度化發展而言是非常有利的，建立相對健全的電力交易市場體系，這對于完善目前國家電力交易市場規則是很有幫助的，同時它也能實現對電力交易監管方式以及制度的有效優化。具體來講，要對電網輸配電價格標準進行核定，有效落實新電力價格機制，優化完善電力輔助服務市場機制，如此在促進電網企業綜合能源服務業務是很有幫助的，它能夠優化價格價值，發揮資源配置有效作用[5]。

（三）打造綜合電網能源業務鏈條

在綜合提高電網企業自主創新能力過程中，它希望打造綜合電網能源業務鏈條，推動先進技術研發與有機使用過程，做到對政策內容與電網資源的有效配置，建立統籌安排綜合能源服務機制，確保高效發電與大規模間歇式發電并網技術優化，形成全新技術領域，打造綜合電網能源業務鏈條。總體來講，就是將內外力全部轉化為電網企業綜合生產力，確保做到不斷打造關鍵核心技術內容，有效提高綜合電網能源業務鏈條在企業中的應用價值水平，如此能夠為電網企業形成核心競爭力與競爭機制。再者，電網企業自身也必須加大人力物力以及財力投入，爭取為企業自身生產打造“1+N”的綜合能源服務業務鏈條，將大量節能業務服務、電力儲能服務、區域綜合能源建立智慧生產技術體系，形成業務鏈，以此對推進電網企業綜合能源服務轉型促進作用較大[6]。

（四）構建階梯式綜合能源服務轉型機制

最后要為電網企業構建階梯式綜合能源服務轉型機制，確保綜合能源輸配、分布式能源有利開發有效，首先建立能源金融服務的第一梯次；而綜合能源服務系統與綜合儲能則作為第二梯次，這一梯次主要對綜合能源服務業務轉型問題進行分析，明確企業相關節奏秩序。另外，要從宏觀、微觀層面上建立不同層次的技術示范項目內容，爭取從宏觀層面上分析綜合能源服務業務轉型機制，并提出有機發展戰略，總結推廣示范項目內容，且積累大量成功經驗，這對促進電網企業的綜合能源服務轉型發展也是非常有利的。而從微觀層面上，則應該追求客戶需求導向，切實瞄準重大項目資源開展、總結成功經驗，例如要通過電網企業為地方建設宣傳站、數據池、集成地、孵化器等等，并全面宣傳展示電網企業的綜合能源服務業務內容，全面圍繞綠色低碳發展重任形成相應管理發展機制[7]。

總結

就目前電網企業發展改革形勢看來，電網企業自身還需要持續深入改革，堅持實現對綜合能源服務轉型的有機發展目標，迎合新趨勢、新技術應用成果來構建電網企業綜合能源服務轉型機制。為此，電網企業也必須充分運用自身以及市場政策環境優勢，持續追求優化升級，合理結合云大物移智新技術實現多元融合，形成企業綜合能源服務有機轉型，如此構建環境保護性、資源節約型電網企業。