融媒體技術平臺建設與實踐
——以金壇區融媒體中心為例

薛忠明

一、平臺建設背景與需求

近年來，金壇區融媒體中心立足區域主流媒體陣地，主動順應互聯網傳播趨勢，借助互聯網、云計算和大數據等先進技術，把新聞服務的優勢轉化為數據服務的優勢，解決了新聞資源整合、媒體調度指揮、內容采集多樣化、媒體協同生產、內容發布多元化等問題，加快了金壇區媒體融合發展進程。

2018年，金壇區融媒體中心對技術系統轉型發展進行全方位布局，完成了數據中心機房、高清新聞制作系統、高清演播室等高清化改造，并提出融媒體技術平臺的整體構想。

2019年，金壇區融媒體中心根據中宣部、國家廣電總局聯合發布的《縣級融媒體中心建設規范》和江蘇省委宣傳部的有關工作要求，在融媒技術專家指導下，結合廣播、電視、報紙和新媒體的業務需求，與江蘇廣電總臺荔枝云平臺等進行多次對接，形成了融媒體生產技術平臺建設的初步方案與實施步驟，力求實現最優、最全、切實可靠的工作目標。2020年，金壇區融媒體中心結合媒體融合發展業務需求和基礎資源，借助荔枝云平臺提供的資源和服務能力，建成傳統媒體和新媒體生產優勢互補、相互融合的技術支撐服務平臺——融媒體技術平臺。

二、平臺設計思路

金壇區融媒體中心融媒體技術平臺以廣播電視技術革新為契機，推進金壇區融媒體中心建設為目標，圍繞新聞策、采、編、審、發流程，構建“統一策劃、一次采集、多種制作、多渠道分發”的融合生產模式，為融合媒體向智慧媒體發展打好基礎，融媒體技術平臺具體建設思路如下：一是對接荔枝云平臺，借助大數據、人工智能、云計算等先進技術，提升媒體融合生產、新媒體快速生產和發布能力。二是升級自建私有云平臺，主要是面向傳統媒體廣播電視的業務生產，拓展安全交互系統作為融合生產安全防護。三是構建以“中央廚房”為核心的融媒體指揮中心。四是豐富全媒體資源共享服務，構建全媒體內容庫，加大新媒體傳播優質內容的供給能力。五是改變傳統媒體單一的制播方式，形成跨平臺、多形式、全方位的媒體融合傳播新架構。六是優化金壇手機臺APP，更新至荔枝云縣融架構體系。七是加強與公共服務部門協作，為市民提供更便捷、更全面的民生服務，不斷拓展政務與民生服務功能。

三、平臺建設

2020年10月，金壇區融媒體中心融合媒體技術平臺正式啟用，以融媒體指揮中心為控制中樞，將廣播、電視、報紙、微信、微博、金壇網、金壇手機臺融合在一起，發揮多媒介協作配合作用，實現新聞統一策劃、制作、審核、分發和管理，提供傳統媒體與新媒體業務統一運行平臺。另外還與現有高清新聞制作系統、廣播制播系統、電視播出系統等實現互聯互通，確保所有資源在平臺上生產、發布、共享。

（一） 融媒體技術平臺建設及應用

金壇區融媒體中心的融媒體技術平臺建設從2020年5月開始，于當年9月完成并投入試運行，建設了采集匯聚、協同生產、政務與民生服務、媒資管理、全媒體發布、安全交互、互聯互通，基本形成多來源匯聚、多媒體生產、多渠道分發的互聯網化、移動化的工作模式。

1.采集匯聚。平臺上提供媒體新聞、政務信息、政策解讀、公益宣傳等共享資源，匯聚全媒體新聞線索、主流新聞網站上與金壇相關的線索、外采記者提供的新聞線索。外采記者可以用移動端荔新聞APP編輯簡要文稿，并拍攝新聞現場視頻素材，回傳至荔枝云作為新聞線索，還可以使用遠程回傳工具，把拍攝好的高清素材回傳到全媒體內容庫，便于各媒體共享。

2.協同生產。各媒體可充分利用平臺上新聞資源優勢，借助荔新聞采編審、視音頻快剪、H5等工具進行移動化節目生產。也可通過MCH融合新聞生產平臺上非編、多媒體稿工具，編輯不同發布渠道的文稿、圖片、視音頻，實現傳統媒體與新媒體業務在同一平臺上協同生產，大幅度地提升了融合生產能力，同時也能滿足未來新業務應用上線需求。

3.政務與民生服務。在金壇手機臺APP上，通過第三方公共接口，可以提供12345政務信息公開、便民查詢等政務互動平臺，還可以為公眾提供交通、水電、醫療等各類民生服務。

4.媒資管理。對平臺上所有的圖片、文稿、音頻、視頻等資源進行統一管理，媒體資源存放的全媒體內容中，分為MCH融媒云在線編輯后臺和咔咔APP移動編輯后臺。記者對于全媒體內容庫里內容可以編輯、分類、查詢，同時支持記者外采素材，按照設定的碼率和格式，自動入庫至相對應的欄目分類及目錄下。并提供完善的日志記錄和管理功能，可以對系統運行狀況進行巡查及維護、對系統資源操作進行追溯、對用戶行為進行跟蹤，保證系統運行安全。

5.全媒體發布。根據傳統媒體和新媒體業務生產流程不同，針對廣播電視傳統播出、報紙排版、APP發布、CMS發布等不同的發布渠道，提供靈活的配置，滿足全媒體多渠道發布需求。

6.安全交互。對平臺基礎網絡架構、數據傳輸安全等進行整體規劃、設計和部署。通過高性能的防火墻與高清新聞制作系統、媒資系統、廣播制播系統進行邏輯隔離，用于傳統廣播電視制作的非編工作站、配音工作站等不能訪問互聯網和辦公網。通過訪問代理服務器等安全設備實現內外網的內容交換，滿足報紙和新媒體訪問互聯網和辦公網需求，確保交互過程中信息安全。

7.互聯互通。荔枝云與私有云通過開放的標準化接口、相關技術、定制接口協議，接入更多工具和服務，實現業務數據無縫對接。通過荔枝云文稿庫與全媒體內容庫、微信公眾號、金壇手機臺APP內容發布對接，期間內容庫共享資源、協同生產流程、發布數據統計均可在指揮中心大屏上動態實時展示。通過本地安全交互系統與廣播制播系統、高清新聞制作系統、電視播出系統、報紙排版系統實現互聯。

（二）融媒體指揮中心建設及應用

融媒體指揮中心裝修工程2020年8月初開始，當年9月完成所有環境建設，系統涵蓋了媒體資源共享、新聞調度指揮、協同生產監看、傳播效果監測，全面系統地呈現全媒體新聞融合生產與發布流程中執行狀態、資源狀態、輿情反饋等，為新聞決策提供參考。

動態實時展示互聯網匯聚線索、媒體數據分析、記者報題、記者文稿等新聞資源。并對接了荔枝云平臺的思想與實踐專區，匯集了習總書記的重要講話、重要文章、重大活動報道，各類央媒的理論闡釋和權威評論，江蘇落實新思想的實踐和做法，各行各業相關的政策、文件、解讀等。

新聞資源整合與調度。通過每日的新聞晨會，策劃選題，確定重要稿件，指派采訪任務及外宣外發。通過每周的編前會，部署當周新聞宣傳任務，確定近期重大報道選題，分析新聞協同生產效果。

新聞協同生產監控。在不同終端上，展示新聞稿件從采集、制作到傳播的生產全流程狀態以及入庫的選題、稿件情況。

多渠道傳播實時查看江蘇熱點地圖，監測金壇輿情數據、新媒體傳播數據等大數據內容，及時關注輿論導向，監測網絡輿情動態。

四、平臺創新實踐

（一）利用云架構整合IT資源

平臺采用“荔枝云+私有云”混合云架構，利用荔枝云新聞資源，整合私有云設備資源，把計算資源和存儲資源集中到云平臺，對所有資源動態調配。其中，荔枝云包含媒體平臺服務層（PaaS）、媒體設施服務層（IaaS）、媒體軟件服務層（SaaS）三層架構，通過媒體平臺服務層對媒體設施服務層資源的有效整合和支撐，實現媒體平臺服務層對在不同平臺上媒體設施服務層應用的通用性支持。私有云平臺架構是“平臺+工具+服務”，在底層平臺服務層面，采用分布式集群存儲與分布式集群服務器，實現模塊化的無縫橫向擴展，形成統一的資源池,多元的服務和工具的組合來形成不同的業務需求，確保底層系統的整體可擴展性。集群服務器通過基于Linux平臺的Docker微服務，部署融合生產微業務應用，充分整合現有資源，提高資源利用率，為融媒體業務快速部署提供可能。

（二）構建全媒體內容庫

構建的全媒體內容庫基于自建私有云，可與荔枝云文稿庫交互數據，負責媒體資源進行集中存儲，統一維護與管理。支持多來源、全方位、實時動態更新，可以實現廣播、電視、報紙等傳統媒體節目的上載、采集內容的管理，還可以實現微信公眾號、客戶端等互聯網內容接入，采用非結構化數據方式保存，可為未來數據的進一步挖掘提供原始憑證，使得檢索、調用更加高效。

（三）重構采編流程

為了更好地發揮媒體融合生產優勢，對新聞采編流程進行重新構建，主要新聞采用通稿模式，其他采用原創模式。在每日新聞晨會上聽取當天新聞通稿選題和各媒體平臺原創選題匯報，并明確選題的融合生產及發布任務；記者認領通稿選題任務，進行采訪，并回傳素材、撰寫稿件生成通稿，通稿審核后上傳至文稿庫；各媒體平臺責編將文稿庫的通稿生成各自的稿件并進行一、二審后推送至文稿庫；堅持移動優先原則，文稿庫里的新媒體稿件會通過自動或手動推送至金壇網CMS管理后臺、微信微博后臺、金壇手機臺APP內容生產后臺進行首發；文稿庫里的廣播、電視稿件會自動推送本地的全媒體內容庫，廣播稿件在廣播制播系統進行廣播節目的制作與播出，電視稿件通過非編制作、審核、終審后上傳上載站播出；文稿庫里的報紙稿件會自動推送到路特采編系統 ，經選稿、編輯、審核后簽發，再推送至方正排版系統進行大樣排版。另外，各媒體平臺也可以根據自各特色對原創選題進行生產、審核和發布。

五、結語

金壇區融媒體中心融媒體技術平臺自投入使用以來，運行穩定，是高可靠、高處理、擴展性強的技術支撐平臺，具備新聞調度指揮、新聞協同生產、全媒體發布、政務和民生服務等功能，形成“一次多樣采集、多種制作、多渠道傳播”的媒體融合模式，為新聞的融合生產、共享、播發提供完整的解決方案。未來，金壇區融媒體中心將全面提升傳統媒體和新媒體業務能力和服務能力，廣泛引導群眾、服務群眾，推動金壇區宣傳文化工作高質量發展,為智慧媒體發展不斷集聚智慧和力量。