宋美麗
(山東華宇工學院 山東 德州 253034)
民辦高等教育經過近40年的發展,已經成為我國高等教育的重要組成部分。輔導員是民辦高校人才培養的主要力量之一,是開展學生工作的骨干,是學生的人生導師,在民辦高校發展中有不可或缺的作用。隨著時代的發展,互聯網技術的普及,當前民辦高校的學生管理工作也面臨新的問題。為了更好地開展學生管理工作,需要建立一支理論素養高、職業技能高的學習型輔導員隊伍,以更好地針對學生的特點開展工作。
學習型輔導員隊伍建設的內涵是以高校的人才培養為共同愿景,通過個體及團體不斷地學習,在實踐中不斷地探索、總結,把自身的學習和工作有機結合,創新學生管理工作形式,解決工作中的難題,全面提高人才培養質量。民辦高校建立學習型輔導員隊伍是促使輔導員做好本職工作的要求,是輔導員隊伍發展的必然選擇,也是推動民辦高等院校持續健康發展的良好路徑。民辦高校學習型輔導員隊伍應該具備持續性學習、全員性學習、創新性學習的特征。學習型輔導員隊伍建設非一朝一夕完成,需要輔導員將學習作為工作的一部分,持續不斷地積累學習成果。全員性學習強調的是提升整個團體的綜合素質,因此全體輔導員都要積極參與,只有共同要求,共同學習,才能提高隊伍建設水平。創新性學習就是輔導員的學習過程要結合具體的工作內容,面對工作中出現的問題,不斷創新思路和方法,以便在實踐中更好地指導工作。
黨的十九大報告指出,要加快建設學習型社會,提高國民素質,不斷推動社會發展。學習型社會就是創造一個全民學習的社會,進而通過全民學習來推動社會的發展。高等院校在構建學習型社會中的作用極其重要,而輔導員是對大學生開展思想政治教育的骨干力量,要構建學習型的輔導員隊伍,不斷學習新知識,適應新的形勢,創新教育形式,做好大學生思想政治教育工作。[1]
高校大學生的思想政治工作是育人體系中不可或缺的重要部分,是解決“為誰培養人、培養什么樣的人”的重要途徑。而高校的思想政治教育工作主要由輔導員來承擔。新時代,互聯網技術的普及、多元文化的傳播,讓思想政治教育工作面臨新的問題。輔導員應結合當代大學生的特點和復雜的國際、國內環境,不斷更新觀念,創新理念,學習新的理論,掌握新的技能,提高職業能力。
面對新時期大學生群體,民辦高校輔導員采用傳統的說教式教育顯然效果不理想,應走進大學生的生活,與大學生進行心靈的溝通。輔導員既要有溝通的技巧,還要有豐富的知識儲備,要具備心理學、教育學、管理學等方面的知識。而輔導員自身由于專業限制,知識結構比較單一,應不斷學習,在工作中總結經驗,逐漸提升自己,完善自我。
2017年10月1日起實施的修訂版《普通高等學校輔導員隊伍建設規定》中,對于輔導員的工作職責有明確的規定,要求高校輔導員要以學生為主,開展大學生思想政治教育、心理健康教育、職業規劃與就業指導,并積極應對校園危機事件,做好大學生的日常事務管理工作等內容。但在民辦高校的實際工作中,由于軟硬件資源不足、人員配備數量少等原因,使輔導員的工作比較瑣碎,來自院、系及學生方面的煩瑣事務,導致輔導員定位模糊,不能明確工作職責,也就無法確定工作目標,更好地開展工作。[2]由于整天忙于煩瑣的事務性工作,缺乏交流和學習的機會,整體隊伍建設缺乏凝聚力。
隨著時代發展,大學生的職業發展趨于多元化,大學生的思想政治教育工作出現了新的問題,這都對民辦高校輔導員的職業能力提出了更高要求。而部分民辦高校的輔導員知識面窄,知識結構比較單一,分析、解決問題的能力欠缺。同時自身的理論素養水平低,不能很好地利用理論知識來解決學生思想政治教育工作中的問題。輔導員在入職前接受的崗前培訓,只是制度管理方面的基礎性內容,加上輔導員自身學習動力不足,職業能力不高,且煩瑣的常規及非常規的事務工作占據了輔導員的大部分時間,導致其無暇提高自身的職業能力。
在民辦高等教育不斷發展的背景下,很多高校也認識到輔導員隊伍建設的必要性,加強了對于輔導員的專業化建設,通過建立相應的培訓機制來提高輔導員的職業能力。但是由于系統的職業培訓開展不足,導致輔導員隊伍職業化進程發展緩慢。多數民辦高校對輔導員的培訓形式主要是入職前的培訓和工作中的理論知識培訓,缺乏實際操作的培訓。培訓的內容比較單一,主要是針對學生管理、崗位職責等方面,缺少學生工作典型案例分析,與其他高校的交流合作也很少。培訓形式和內容的單一導致培訓效果難以達到預期,民辦高校輔導員的職業化進程緩慢。[3]
能夠通過招聘進入民辦高校的輔導員,綜合素質能力都比較高。他們在走上新的工作崗位時熱情百倍,希望展現自己的才能,實現自己的價值。但實際上,輔導員流動性很高,隊伍發展不穩定。一是由于民辦高校發展較晚,在工資、福利等方面離公辦高等院校還有一定差距。因此,不少輔導員有單位屬性的危機感,選擇輔導員工作可能只是臨時的,有機會就會離職。二是對崗位性質認識不足。認為輔導員是個階段性的工作,沒有發展的前景。雖然優秀的輔導員可以提拔到行政崗位,或轉崗為教師,但是這反倒讓一些輔導員產生誤解,認為輔導員工作是層次比較低的工作,優秀的輔導員應該轉崗,導致輔導員隊伍建設不穩定。
在學習型組織理論中,共同的愿景可以讓組織中的人在持有共同意象的基礎上,通過穩定持續的集體意志來增強組織的凝聚力。因此,民辦高校學習型輔導員隊伍的建設要在明確工作職責、結合人才培養目標、結合輔導員個人愿景的基礎上建立共同的愿景。首先,按照《普通高等學校輔導員隊伍建設規定》,明確輔導員的工作職責,改變輔導員工作量大的現狀,盡量減少院系復雜煩瑣的事務性工作,使輔導員能夠專注于自己的本職工作。其次,結合民辦高校的人才培養目標。輔導員是為人才培養服務的,這是所有輔導員的共同愿景。民辦高校應該結合本校的發展實際,將高層次的綜合型人才培養與實現輔導員的個人價值結合。最后,結合輔導員的個人愿景。個人愿景是共同愿景的基礎,個人愿景的升華成為共同愿景。民辦高校應該鼓勵輔導員積極發展自己的愿景,并與學習型輔導員隊伍建設共同愿景結合。鼓勵輔導員結合自己的特長、興趣等,向心理咨詢師、職業規劃師等方向努力,讓個人愿景與輔導員隊伍建設的目標一致,提高輔導員隊伍建設的凝聚力。[4]
在學習型組織中,團體的學習更為重要。當然,個人學習也是組織學習的基礎,但只有整個團體學習,才能成為學習型組織。首先,搭建良好的學習平臺。民辦院校的輔導員平時工作繁忙,相互之間交流比較少。應根據管理學最佳團隊人數構成規律,組建6—10人的學習團隊,定期安排輔導員集中學習,引導其將自學與集中學習有機結合,培養其良好的學習習慣。輔導員自己也要制訂每學期的學習計劃,加強與不同專業背景的輔導員相互學習,不斷提高自身的學習能力。成立輔導員工作協會、輔導員沙龍等,定期開展研討會,集中討論工作過程中的學風建設、職業生涯規劃等問題。輔導員可以相互交流探討,分享工作經驗和心得,將個體的學習力轉化為團隊的學習力,促進學習型隊伍建設。[5]其次,發揮互聯網優勢,建立知識共享系統。構建以網絡信息為主的知識共享系統,輔導員微信群、輔導員之家網頁等,促進輔導員個體之間、團隊之間、與其他兄弟院校之間的共享和交流,加強互動,提高個體的綜合能力,進而提升團隊的素質水平。
輔導員在工作中經常會遇到一些復雜的問題,這些問題產生的原因可能涉及很多要素,輔導員要有系統思考的能力,具備全局意識,能夠從局部看到整體,從表面看到內在,從靜態分析把握動態的平衡。要有系統思考的能力。民辦高校應設立專門的輔導員培訓經費,鼓勵輔導員攻讀碩士、博士學位,不斷提高自身學歷水平,以更好地開展工作。此外,要加強對新任輔導員的崗前培訓、骨干輔導員的高級培訓、全體輔導員的日常培訓,讓新任輔導員熟悉工作崗位要求和制度,盡快投入工作,讓骨干輔導員向更深層次發展。應組織輔導員進行社會實踐活動,提高其實踐工作能力,推動輔導員隊伍向專業化、職業化發展。
建立民辦高校學習型輔導員隊伍要有健全的保障制度,確保輔導員隊伍的穩定性。要優化招聘入職機制,結合崗位要求對應聘人員進行綜合評估,包括應聘人員的學歷、專業及對輔導員工作的認識等,從源頭上嚴把質量關。根據應聘人員的特點分配輔導員崗位,如外語水平較高的輔導員可以承擔語言類專業的管理工作,性格內斂、穩重的輔導員可以承擔理工科類專業的管理工作等。運用多種形式來提高輔導員的職業能力。可以要求經驗豐富的政工干部擔任剛入職輔導員的導師,對其進行指導和培養,促使其提高自身的工作能力。同時,利用專門的經費支持輔導員提升學歷和實踐能力。支持輔導員承擔科研任務,支持其參加國內外的交流學習和研修深造,支持其掛職鍛煉。[6]完善考核機制,構建科學合理的考核體系,采用上級考核、學生考核、日常考核等結合的形式,將考核結果和職務晉升掛鉤。
民辦高校的發展與學習型輔導員隊伍建設息息相關,因此,民辦高校要重視輔導員隊伍建設工作,融入學校發展的整體規劃。提高準入門檻,引進高質量的人才;加強對輔導員的職業培訓,不斷提高其職業能力。搭建輔導員相互交流學習的平臺,促進個體、團體之間的相互交流,提升工作能力。完善考核機制,激發輔導員的工作熱情。