互聯網對旅游業發展的影響

曹青

摘要：伴隨著經濟的快速發展，人們的生活水平不斷提高，人們對生活質量提出了更高的要求，也極大地推動了旅游業的發展。當今的因特網發展迅速，廣泛應用于各個領域，使旅游業進入到一個新的階段。因特網發展旅游業，在極大地促進了旅游業的發展，同時也存在一些弊端。文章從高中生的角度出發，結合當前互聯網和旅游業發展的現狀進行了一定的分析，并針對當前利用互聯網發展旅游業的利弊進行了相應的探討。

關鍵詞：互聯網;旅游業;利與弊

1.互聯網與旅游業發展現狀概述

1.1在當今網絡科技飛速發展的條件下，互聯網行業得到了非常快速的發展，已經成為人們工作和生活中不可缺少的一部分。現在的因特網不僅是傳統意義上通過計算機進行簡單的信息瀏覽、傳輸、通信等活動，而且還與許多領域相結合，應用更加充分，并產生了一些新的產業，如：網絡金融、網絡旅游、網絡教育等。因特網+在我國的應用比較廣泛，但還處于比較初級的階段，雖然和很多行業已經結合，但是應用還是比較基礎的，其中有很多有待完善，有很大的發展空間。

1.2我國旅游產業的發展現狀，地域面積較廣，地域類型多樣，是我國旅游業得以發展的基礎。就我國目前旅游業發展的現狀來看，旅游業的發展一直處于上升趨勢。但其旅游項目一直較為單一，大部分地區仍以觀光為主，導致旅游業發展受阻。而許多地區的旅游基礎設施相對薄弱，導致游客在實際旅游過程中無法得到滿足，這是一個亟待解決的問題。再次，旅游市場的無序競爭，一些不恰當的旅游開發，這些都會影響旅游業的發展。

2.利用互聯網發展旅游業的利處

2.1拓寬宣傳渠道從互聯網本身的特性來看，互聯網具有信息傳輸快、搜索效率高、覆蓋范圍廣等方面的特點，利用互聯網發展旅游業，不僅僅可以得到更多的信息，而且還可以拓寬旅游業的宣傳渠道。在之前的宣傳中，宣傳方式比較單一，主要是通過電視、報紙、雜志等一些傳統媒體進行宣傳，受眾面積有限。而在互聯網的條件下，可以結合網絡上的各種渠道進行線上推廣宣傳，例如：可以利用微信、微博等一些社交網絡平臺進行宣傳，這類平臺是人們在日常的生活和工作中使用較為頻繁的軟件，將旅游產品放到這些平臺上進行宣傳，對旅游業的發展具有很大的促進作用。

2.2豐富旅游產品從過去旅游業發展狀況來看，旅游業一直處于一個平穩發展的狀態，但是也存在著旅游產品過于單一的缺陷，很多都是以觀光為主。而在當前互聯網的條件下，熱門社交的方式也更為廣泛，通過網絡進行溝通和交流也更加方便。在一些旅游景區，通過互聯網來實現和用戶的交流，并在用戶體驗旅游產品之后，對其進行評價，提出相應的意見。這樣可以在一定程度上改善旅游產品過于單一的現象，也可以豐富旅游產品，為用戶提供更加優質的服務，促進旅游業的發展。2.3提升用戶體驗我國的旅游產業發展一直較為緩慢，主要是因為政府對旅游的投資力度較小，造成一些旅游景區缺乏資金的支持，從而導致一些旅游景區缺乏一些配套的設備。在這樣的條件下，用戶在旅游景區所進行的主要活動只能是進行簡單的觀光和瀏覽，很多活動在條件不足的情況下，很難順利進行。通過互聯網發展旅游業，可以使用戶在進行旅游期間，進行更多的交流。而且互聯網運作的成本較低，通過互聯網可以更進一步地拓展融資和宣傳的渠道，以此完善旅游景區的配套設施，提高用戶體驗。例如：在一些海邊的旅游景區，可以通過互聯網平臺將同期的用戶組織起來，舉辦一些集體性的活動，有利于提升用戶的體驗。

3.利用互聯網發展旅游業的弊處

3.1旅游信息不全面目前互聯網的發展速度非常快，與旅游行業進行了一定的結合，對旅游業的發展有很大的促進作用。但是網絡上的信息質量良莠不齊，真假難辨，一些旅游公司甚至會為了增加公司的收益，進行一些比較夸張的宣傳，這樣就會導致用戶在進行實際體驗的過程中，出現產品描述與實際體驗不符的現象。信息的真實性，是網絡的一個弊端，這也是利用互聯網發展旅游業的一個弊處。

3.2配套設施不完善互聯網屬于高新技術產業的范疇，運用的領域非常廣泛，在旅游業中也取得了十分明顯的成效。但是由于當前旅游業資金較為缺乏，導致其中很多基礎設施不夠完善。在互聯網的條件下，需要的設備比較專業，例如：一些旅游景區的地理位置比較偏僻，甚至一些游客進入景區的時候，手機通訊都較為艱難。在互聯網的條件下，難以進行網絡的通訊，尤其是在資金缺乏的條件下，配套設施的建立成為了一大問題。

3.3專業人才不充足互聯網行業對專業技術有著較高的要求，但是當前IT行業的人才較為缺乏。而且利用互聯網發展旅游業，不僅僅需要掌握IT行業的專業技術，而且還需要具備相應的旅游知識，才能夠實現互聯網旅游中基礎系統的構建。但是在當前的市場中，相關專業人才比較缺乏，導致一些旅游服務難以達到預期的要求，例如：在現在的一些旅游公司中，可以通過手機APP的方式，為用戶定制路線，但是實際的效果并不理想，這主要是因為一些技術性的問題，導致一些功能服務難以實現。

4.總結

在當前經濟迅速發展的條件下，我國的互聯網行業和旅游業都得到了非常迅速的發展，也在一定程度上進行了融合。這對旅游行業的發展有很大的促進作用，不僅僅可以拓寬旅游宣傳渠道，而且還可以豐富旅游產品，為用戶帶來全新的體驗。但是利用互聯網發展旅游業也存在著很大的弊端，主要是因為基礎設施和專業人才的缺乏，導致很多信息不對等，降低用戶體驗，這是當前需要解決的問題。從長期發展的角度來看，互聯網旅游具有十分良好的發展前景。

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