淺析網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下醫(yī)院計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)管理

曹少甫

摘要：隨著醫(yī)院業(yè)務(wù)的開(kāi)展，醫(yī)院每天要處理的醫(yī)療數(shù)據(jù)越來(lái)越多，因此必須通過(guò)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的幫助才能夠?qū)崿F(xiàn)。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的醫(yī)院計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)需要加強(qiáng)管理，只有這樣才能保障醫(yī)院醫(yī)療活動(dòng)的正常開(kāi)展。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)環(huán)境;計(jì)算機(jī);信息系統(tǒng);管理

引言

隨著現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷深化，利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)提高醫(yī)院計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的管理成為時(shí)代的必然，也有利于強(qiáng)化醫(yī)院的管理水平及服務(wù)質(zhì)量。為了加強(qiáng)現(xiàn)代醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的信息化建設(shè)，了解更多醫(yī)療信息，建立網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)將是有效的手段。利用網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，可以充分吸收共享的技術(shù)信息和管理知識(shí)，提高醫(yī)院的管理水平，促進(jìn)醫(yī)院的和諧健康發(fā)展。而醫(yī)院的計(jì)算機(jī)信息技術(shù)管理工作必須在完善的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)性下完成，充分發(fā)揮醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)部門(mén)的作用，積極引進(jìn)相關(guān)的知識(shí)和信息，調(diào)動(dòng)人員積極性，加強(qiáng)現(xiàn)代化的水平管理，從整體上提高醫(yī)院的服務(wù)水平和專業(yè)水準(zhǔn)。

一、強(qiáng)化醫(yī)院計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)原則

伴隨著時(shí)代的進(jìn)步，我國(guó)綜合實(shí)力在提升的同時(shí)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)也在不斷發(fā)展，醫(yī)院計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的管理已成為了國(guó)家和人民重視的問(wèn)題。在市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)的大背景之下，提升醫(yī)院管理水平的最有效方法就是加強(qiáng)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的建設(shè)，也是我國(guó)醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)發(fā)展的前提和關(guān)鍵。

（一）網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的完整性和集成性

醫(yī)院計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)必須在完整性和集成性的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)醫(yī)療信息的共享以及各項(xiàng)管理措施的加強(qiáng)。網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的總體目標(biāo)是有效地實(shí)現(xiàn)醫(yī)院辦公和業(yè)務(wù)流程的計(jì)算機(jī)化，其內(nèi)容必須保障完整一致，能夠較好地處理院內(nèi)的各種日常業(yè)務(wù)操作，提供系統(tǒng)內(nèi)所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)，并正確的反映業(yè)務(wù)運(yùn)作，促進(jìn)系統(tǒng)的各組成部分充分發(fā)揮其積極作用，提高工作效率。

（二）計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)化和可靠性

保障醫(yī)院計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的統(tǒng)一化標(biāo)準(zhǔn)是其具有可靠性的重要依據(jù)，也是加強(qiáng)醫(yī)院現(xiàn)代化管理的有效指導(dǎo)原則。通過(guò)建立完善的醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，確保系統(tǒng)內(nèi)各設(shè)備的穩(wěn)定性，保障在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中能夠可靠的運(yùn)行，同時(shí)保障網(wǎng)絡(luò)整體的容錯(cuò)能力及安全因素，較快的修復(fù)系統(tǒng)存在的漏洞和故障。并采取一定的防御措施，加強(qiáng)對(duì)關(guān)鍵性環(huán)節(jié)和設(shè)備的監(jiān)控，及時(shí)備份數(shù)據(jù)庫(kù)中的重要數(shù)據(jù)。另外，在統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)下，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)的穩(wěn)定性，保障醫(yī)院建立起標(biāo)準(zhǔn)化和開(kāi)放性的醫(yī)院計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)。

（三）計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的現(xiàn)代化及前瞻性

在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，醫(yī)院的信息系統(tǒng)具有現(xiàn)代化的典型特征。利用最先進(jìn)的技術(shù)及設(shè)備，建立高性能和高效益的現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)，采用成熟的管理模式，配置先進(jìn)的應(yīng)用軟件，促進(jìn)整個(gè)系統(tǒng)的統(tǒng)一協(xié)調(diào)。同時(shí)，醫(yī)院計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)有利于網(wǎng)絡(luò)的擴(kuò)展，具有擴(kuò)充及升級(jí)的可能性，為了促進(jìn)系統(tǒng)的最大效能發(fā)揮，可以采用系統(tǒng)功能模塊化的管理模式，根據(jù)切實(shí)的需要增加或者刪減系統(tǒng)的功能模塊。

二、醫(yī)院計(jì)算機(jī)信息化管理系統(tǒng)應(yīng)用的解決措施

（一）轉(zhuǎn)變思想觀念，重視醫(yī)護(hù)人員信息化建設(shè)

加強(qiáng)信息化建設(shè)工作從目前來(lái)看，醫(yī)院計(jì)算機(jī)信息化管理系統(tǒng)的應(yīng)用之所以存在發(fā)展困境，主要的原因是對(duì)于人力資源的重要性認(rèn)識(shí)不到位，所以，醫(yī)院的管理人員必須要積極主動(dòng)的轉(zhuǎn)變思想觀念，明確醫(yī)院計(jì)算機(jī)信息化管理系統(tǒng)應(yīng)用的重要性。

醫(yī)院服務(wù)模式的應(yīng)用與發(fā)展，人才是關(guān)鍵。在醫(yī)院中醫(yī)護(hù)人員信息化建設(shè)的過(guò)程中，必須要積極提高領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)于醫(yī)護(hù)人員信息化建設(shè)重要作用的認(rèn)識(shí)，明確領(lǐng)導(dǎo)的信息化意識(shí)。 在擬訂具體的信息化應(yīng)用思路方面，要盡可能的符合各部門(mén)的需求，同時(shí)要加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院信息化建設(shè)軟硬件的統(tǒng)一管理，保證醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員信息化基礎(chǔ)工作的開(kāi)展合理、有序。 對(duì)于醫(yī)院內(nèi)部各部門(mén)之間的信息控制與管理，要強(qiáng)化信息系統(tǒng)的安全監(jiān)督管理工作，同時(shí)要加大對(duì)于信息化建設(shè)的安全保衛(wèi)力度，避免醫(yī)院信息網(wǎng)絡(luò)受到網(wǎng)絡(luò)病毒的攻擊，保證醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員信息系統(tǒng)的安全性。

（二）建立專業(yè)的信息化保障部門(mén)

加強(qiáng)信息化系統(tǒng)的安裝與維護(hù)管理在醫(yī)院實(shí)施醫(yī)護(hù)人員信息化應(yīng)用的過(guò)程中必須要建立專業(yè)的信息化保障部門(mén)，通過(guò)專業(yè)業(yè)務(wù)人員與醫(yī)護(hù)人員的有效溝通，能夠進(jìn)一步針對(duì)醫(yī)院財(cái)務(wù)工作的管理特點(diǎn)和財(cái)務(wù)部門(mén)的實(shí)際需求來(lái)完善信息化系統(tǒng)。在這一過(guò)程中，必須要加強(qiáng)信息化部門(mén)對(duì)醫(yī)院信息化系統(tǒng)運(yùn)行的實(shí)時(shí)跟蹤監(jiān)管，避免信息化系統(tǒng)的運(yùn)行出現(xiàn)漏洞，降低了醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員信息泄露的風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)，通過(guò)加強(qiáng)信息化系統(tǒng)的維護(hù)管理，能夠進(jìn)一步保障醫(yī)院信息化數(shù)據(jù)的安全性，提高數(shù)據(jù)信息的服務(wù)質(zhì)量，保證了財(cái)務(wù)人員的工作效率。

（二）建立健全激勵(lì)機(jī)制

為了適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展趨勢(shì)，必須要打造一批高素質(zhì)、高質(zhì)量的計(jì)算機(jī)信息化管理系統(tǒng)應(yīng)用隊(duì)伍。因此，必須要積極促進(jìn)醫(yī)院計(jì)算機(jī)信息化管理系統(tǒng)應(yīng)用隊(duì)伍的創(chuàng)新。醫(yī)院應(yīng)當(dāng)結(jié)合自身發(fā)展實(shí)際，建立與之相對(duì)應(yīng)的薪酬管理體系。 促進(jìn)經(jīng)營(yíng)管理戰(zhàn)略、投資戰(zhàn)略和薪酬管理戰(zhàn)略同步，增強(qiáng)醫(yī)院計(jì)算機(jī)信息化管理系統(tǒng)應(yīng)用的奮斗目標(biāo)。由于當(dāng)前醫(yī)院管理已經(jīng)趨于成熟，在保護(hù)市場(chǎng)和利潤(rùn)的過(guò)程中，加大科研創(chuàng)新人員的經(jīng)濟(jì)支持，將經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)化為知識(shí)，充分的發(fā)揮薪酬福利激勵(lì)機(jī)制的優(yōu)化配置功能。

（三）積極培養(yǎng)復(fù)合型人才

由于當(dāng)前醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員的知識(shí)儲(chǔ)備不理想，所以必須要加強(qiáng)對(duì)醫(yī)護(hù)人員的技能培訓(xùn)。通過(guò)培養(yǎng)復(fù)合型人才能夠有效提高醫(yī)護(hù)人員信息化應(yīng)用水平，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)人必須要嚴(yán)格選拔復(fù)合型人才，定期開(kāi)展財(cái)務(wù)信息復(fù)核技術(shù)的培訓(xùn)，保證現(xiàn)有的財(cái)務(wù)人員能夠掌握信息化技術(shù)，并且自覺(jué)地將信息化技術(shù)與財(cái)務(wù)技術(shù)完美結(jié)合，提高了財(cái)務(wù)人員的工作效率。 另外，還應(yīng)擴(kuò)大復(fù)合型人才的招聘力度，例如，通過(guò)與軍校合作的方式直接培養(yǎng)復(fù)合型人才，進(jìn)一步為醫(yī)院向信息化過(guò)渡提供充足的人才。

結(jié)語(yǔ)

通過(guò)對(duì)當(dāng)前我國(guó)醫(yī)院計(jì)算機(jī)信息化管理系統(tǒng)應(yīng)用的發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行分析，明確當(dāng)前醫(yī)院計(jì)算機(jī)信息化管理系統(tǒng)應(yīng)用的不足，并通過(guò)針對(duì)性的措施加強(qiáng)對(duì)于醫(yī)院人力資源的培養(yǎng)，有效促進(jìn)了醫(yī)院的快速發(fā)展。

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