事業單位人力資源績效管理的新思考

潘麗麗

（青島市公安局即墨分局，山東 青島 266200）

社會經濟的發展帶動了各個行業的發展，無論是企業還是事業單位，要想更好地發展，必須重視優秀人才的引進，只有員工優秀，才能夠提升單位的效益。在新的社會形勢下，事業單位要想更好地發展，必須及時轉變人力資源績效管理觀念，改革人力資源績效管理模式，真正做到與時俱進。

一、事業單位人力資源管理現狀

（一）人才流失嚴重影響了事業單位的發展

隨著社會經濟的發展，事業單位的發展環境也發生了較大的變化，要想變革事業單位人力資源管理模式，就要將更加有效的管理方式運用到人力資源管理中，激發員工的工作積極性和熱情，幫助事業單位提高發展質量。在當前的社會環境中，人才的選擇更多，人才流失嚴重、人才招聘困難影響了事業單位的長遠發展，成為事業單位亟須解決的問題。在這種情況下，事業單位必須對人力資源改革的重要性有全面的認知，根據事業單位的特點和我國國情進行改革，吸引更多的高素質人才。

（二）事業單位的薪酬考核制度和薪酬管理制度不夠統一

事業單位的績效考核主要根據員工基礎內容進行，在確定績效考核內容的時候，往往會考慮到崗位責任、工作任務以及工作強度等。此外，還會考慮到員工在工作中的勞動成本以及取得的勞動成果［1］。對于事業單位而言，績效工資是績效考核非常重要的方面，而事業單位往往由領導決定績效工資。崗位工資是員工在工作崗位上履行職責和創造價值所得到的報酬，薪級工資則根據員工的資歷以及表現決定，在這種情況下，事業單位調配的時候應該按照政策進行。津貼工資往往和崗位情況存在直接關系，其受地域和環境等方面的影響較大。事業單位的基本工資包含崗位工資以及薪級工資，績效工資主要是事業單位根據員工的工作情況對員工進行的獎勵。這便要求事業單位根據員工發展和考核情況確定合理的分配制度，保證分配制度的有效性，從而將員工的工作積極性激發出來。

二、事業單位績效管理中存在的問題

事業單位對績效管理及人力資源管理的認知程度在不斷加深，但是就當前而言，很多事業單位在績效管理方面存在的問題還比較多，這些問題的存在影響了事業單位員工工作的主動性，甚至給事業單位的長遠發展帶來了負面影響。

（一）事業單位工資制度和人事制度存在不統一的情況

事業單位在進行績效考核的時候，不但需要結合當前情況，還需要結合事業單位的人事制度，只有制度足夠完善，才能夠使二者的優勢更好地發揮出來。在建立績效管理制度時，需要將人事制度作為基礎，只有這樣，才能夠將其價值更好地體現出來。但是就當前而言，很多事業單位在進行工資分配的時候，還是采用以往的方式，沒有將其和績效考核結果相結合，也沒有將其和人事聘用相結合。此外，事業單位人力資源管理相關部門并未建立監督小組，也沒有及時更新和核實相關制度，工資制度和人事制度不夠統一，很難招聘和留住優秀的員工。

（二）事業單位績效考核目標不夠明確，績效考核方式不夠合理

事業單位的績效考核并沒有建立合理的績效考核目標，在這種情況下，事業單位的績效考核往往流于形式，無法將其本身所具備的作用發揮出來。另外，事業單位在進行績效考核的時候，還是選擇定性分析或者定量評價的辦法，比較重視員工工作內容及對工作量的評價，選擇的評價方式較為單一，無法將績效考核的作用很好地體現出來［2］。這導致在實際工作開展的時候，沒有辦法有效地考核員工的績效，這種情況下得到的考核結果和員工工作的實際情況存在較大的出入。

（三）事業單位績效管理保障機制不夠完善

首先，事業單位沒有設置合理的績效評價指標，績效評價指標無法將事業單位的情況很好地體現出來。事業單位也沒有邀請專家學者對事業單位的指標進行合理規劃，導致事業單位績效評價指標的規范性和系統性較差。其次，事業單位設立的績效管理機制并沒有將自身的激勵作用很好地發揮出來，事業單位的經濟來源往往是政府撥款或者國家撥款，這導致績效考核機制不能夠很好地和預算編制工作相結合，對員工的激勵作用較小。

三、事業單位創新人力資源績效管理的措施

事業單位要想提高人力資源績效管理的有效性，必須創新人力資源績效管理相關措施，及時轉變自身的績效管理思想，建立和完善評價制度及激勵制度，運用多樣化的績效評價考核方式，不斷創新方式和方法，讓人力資源績效管理工作的開展更加有效。

（一）及時轉變人力資源績效管理思想

事業單位要想做好績效管理工作，首先必須落實人力資源管理的相關制度，將其運用到績效管理機制中去［3］。例如，績效管理機制可以明確規定，若兩次考核不合格，就自動解除聘請合同。這種辦法能夠轉變事業單位員工的思想，端正其工作態度，其為了避免出現因為內部競爭被淘汰的情況，會采取有效的措施提高自身的工作效率。其次，事業單位構建人力資源績效管理體系時，需要將效率和公平關系很好地體現出來，做好干部量化評價工作，這樣不但能夠提高事業單位的工作效率，而且能夠讓事業單位的人力資源績效管理更加公平公正。

（二）建立完善評價制度和激勵制度

事業單位評價干部員工的績效情況時，需要運用“以定量評價為主，以定性評價為輔”的評價機制，合理運用差異化考核的相關原則，個性化地評價事業單位的所有員工。在對干部和員工進行評價的時候，需要合理運用四項原則。第一，需要詳細說明編制崗位的工作，確定職位的職責、名稱、內容以及考核的標準等［4］。第二，必須根據崗位的內容制定個性化的考核指標，需要包含道德、能力、出勤、績效以及廉政等多個方面，對不同崗位進行考核的時候，側重點也要有所差異。第三，需要對各個崗位量化考核的標準進行細化，從而保證考核指標量化的合理性。第四，需要掌握各個崗位工作指標的權重情況，保證績效考核的合理性和全面性。定量考核是為了實現考核對象和考核指標的一致，保證考核的公平性。例如，在考核窗口服務崗位的時候，可以將其服務評價以及服務次數情況結合起來，保證考核的公平性。

（三）合理運用多樣化的績效考核方式

事業單位進行績效考核的時候，需要運用多種績效考核辦法，從而保證考核結果的客觀和公正。例如，進行定期考核的時候，需要隨機地、動態地考核員工干部，需要將其工作業績作為定期考核的重要標準。這不但能夠全面客觀地評價員工績效，還可以很好地評價員工的工作過程［5］。此外，可以合理運用員工互評，讓員工有機會評價其他同事的工作表現，并將員工互評的結果運用到定期評價中。同時，需要將人民群眾的評價運用到績效考核中，特別是對服務崗位的考核，普通群眾的評價更加直接和客觀，有利于保證評價結果的客觀、公正［6］。定期進行總結評價的時候，需要對各種評價方式的評價結果進行匯總，從而保證評價的真實性和客觀性。

四、結語

對事業單位而言，績效管理對其效益的提高和長遠的發展非常重要。隨著社會科技的發展，社會經濟不斷發展，帶動了各個行業的發展。無論是企業還是事業單位，要想實現更好的發展，必須重視優秀人才的引進，只有員工足夠優秀，單位才能獲取較大的效益。事業單位要做好績效管理，必須在考慮自身條件的情況下，對績效管理制度進行健全和完善，從而幫助自身實現可持續發展，將其服務作用更好地發揮出來。