中國綜合花卉市場營銷策略分析

李楚玉

（長江大學，湖北 武漢 438700）

一、前言

在花卉產業持續高速發展的背景下，花卉市場是一個非常重要的必然產物，整個花卉市場發展速度也非常快。現階段，為了在市場中占據一席之地，應該有效運用市場營銷手段，這樣才能為整個行業的發展帶來生機與活力，取得理想的營銷效果。

二、中國各地區綜合花卉市場發展特點

（一）云南

云南由于在地理位置上得天獨厚，擁有非常大的優勢，是當前我國花卉產品的主要來源地［1］。現階段，云南地區一些原本的“馬路市場”已經發展出花店、超市、零售批發、叫賣拍賣等各種各樣的花卉銷售方式。但從目前的實際情況來看，云南花卉在經營方式上存在一些問題。由于地理優勢較為明顯，產品在流通過程當中涉及的環節比較多，利益經常多次分配，種植者最終獲益較小，運輸公司收益最大。還有一些鮮花并沒有運用保鮮手段，品種雜亂、無規模、比較零散。

（二）上海

上海市作為我國的一線城市，整個花卉市場的環境具有較強的規范性，在銷售過程規范、整體服務意識與態度、產品特色凸顯方面具有一定的優勢。例如，在銷售渠道方面，會和周邊的餐廳、停車場、冷庫、市場等合作。在宣傳過程中會通過線下發放宣傳單、線上媒體等方式進行大力宣傳。除了開放投訴、消費熱線之外，也會聯合舉辦諸多活動，如花藝競賽、插花活動、花卉養護演講、花卉裝潢指導等，市場環境得到極大改善，交易市場優勢得到進一步凸顯。但由于一些投資商為了最大限度獲益，存在銷售方式千篇一律、不到位等情況，為市場發展埋下了隱患。

（三）湖北

現階段，湖北省以花卉基地、花卉市場、苗圃為主。其中，花卉市場中的交易是最活躍的［2］。相關調查顯示，當前湖北省的花卉市場有50多個，分布在不同的城市中，占地面積大約300000㎡。其中，武漢便利的交通條件使其花卉市場最出名，主要以盆景種植、盆花、鮮花為銷售對象。但近幾年來，在整個湖北花卉市場當中，也存在消費不平衡、銷售不均衡的情況，各地區的群眾消費觀不同，使花卉市場的運行情況各不相同，甚至存在較大差距。

三、中國綜合花卉市場營銷策略

（一）明確市場定位

當前，要想更好地開展花卉營銷，應該立足于整個市場環境進一步明確市場定位。只有這樣才能夠維護秩序，對營銷方向進行調整，增強營銷的效果，使市場在實際發展的過程中進一步明確方向和目的，這對整體的建設及發展具有較大的益處。

首先應該明確整個市場環境。其次，可以根據當前的市場建設水平與建設規模等進行分析，考慮多元化的因素，避免盲目進入市場中。例如，在選擇位置的過程中，應該避免市場密集分布的地方。在實際經營中應該避免由于模式陳舊、產銷脫節等使經濟受損，甚至出現倒閉的情況。最后，在市場建設過程中一定要保障自身規模達到一定的標準，避免出現規模過大或過小的情況，以免給土地運用造成負擔，出現資金斷裂等情況。應該先了解市場，再優化營銷模式，使產品在銷售過程中更具競爭力，起到穩定整個行業發展的作用。

（二）注重經營管理

在開展營銷工作的過程中，要有效調整管理方式。應該結合具體的實際情況正確選擇營銷方式［3］。這樣才能夠增強營銷的針對性和準確性，使最終的營銷效果得到增強。力求讓調整之后的營銷方式更加適用于當前市場環境，使市場發展需求得到滿足，帶動營銷管理效果得到大幅度強化。

以市場批發為營銷手段，必須充分考慮當地零售商當前的需求和實力，也應明確周邊的地理位置及花卉需求，進一步預測產品用途。以零售為主要營銷手段，必須充分考慮到地區的人均收入、人口數量、消費者欲望等等。明確當前環境下人們的消費習慣以及經濟水平，與相關部門積極溝通，進一步拓寬銷售渠道。以批零為主要營銷手段，應該充分考慮市場位置、周邊交通情況、花店運營情況、運價等，做到批零分離。

（三）加強設施建設

在開展營銷工作的過程中，應該加強周邊的設施建設，保證花卉能夠更好地滿足消費者的需求，提升品牌信譽。

在投資之前，必須明確當前市場內部的設施和軟硬件條件，確保當前的設施設備能夠滿足花卉的生長需要，真正做到功能齊全、設備完善，保證產品質量。例如，在批發市場中，可以根據盆花的銷售、養護以及擺放方式建立硬件設施。保證設施可以滿足運輸、搬運等需求。而在拍賣市場中，要加強設施設備的構建，避免由于交通擁堵使市場秩序受到影響。同時，應該推陳出新，推出更多的新模式。

（四）展現產品特色

在當前的花卉市場中，市場競爭非常激烈，要想在競爭激烈的市場中脫穎而出，在銷售的過程中就必須凸顯品牌特色。

在構建市場的過程中，要展現出花卉產品的特色，讓市場更具特色和個性。在開展營銷工作的過程中，應該保證營銷策略獨具一格，增強吸引力。例如，可以將花卉銷售和周邊的休閑、購物以及景點觀光等聯系在一起，構建多元化、一體化的場所。同時，可以將花卉市場與鳥魚蟲市場結合在一起，更好地滿足消費者的需求，提高消費者的購買興趣；也可以將花卉和傳統文化結合在一起，將花卉和字畫、古玩、陶瓷等融為一體，打造綜合市場，進一步拓寬銷售渠道。

（五）打擊不良行為

在市場構建完成之后，應該進一步提高管理水平。對負面行為進行規范和打擊，在整個市場中營造一種穩定、良好的氛圍，讓市場實現和諧穩定發展。

商家在與客戶交易的過程中，必須做到明碼標價、文明經商，保證產品質量，杜絕售賣假冒偽劣產品。為了增強市場活力，也可以營造競爭氛圍，通過服務、質量、品種方面的比較優化整個市場環境，讓產品質量得到大幅提高。為了較好地開展市場管理工作，市場管理者和相應的管理部門、行業協會應該構建起相應的管理機制，共同推動市場經營走向規范化和科學化。同時，也可以構建各項制度，保證管理者守則、客商守則能夠在整個市場環境中得到有效落實。為了更好地滿足客戶的消費需求，應設立投訴熱線、辦公室。在接到投訴后應該及時展開調查，如投訴屬實，要給予相應的懲罰。以此營造良好的市場環境，讓服務水平得到大幅提升。

（六）拓展宣傳渠道

新時期，在運用營銷策略的過程當中，如果只是借助單一的營銷策略，必然無法取得理想的營銷效果。

一方面，可以充分運用傳統媒體。如可以通過電視、報紙等媒介，拓展宣傳渠道。這樣可以留住一些年齡偏大的消費者，使其能夠光顧市場，了解市場，參與到一些優惠活動中，取得更好的營銷效果。同時，也可以舉行相關活動，如花卉養護、插花、室內裝潢的活動及講座等，讓市場整體熱度和知名度得到大幅提高。另一方面，在新媒體背景下，也可以積極拓展新型的宣傳方式。例如，可以在互聯網上設立專門的網站，大力宣傳一些新出的花卉品種以及活動，同時，也可以在微信、QQ、微博等平臺推送，更好地吸引年輕消費者。此外，在現階段，抖音、快手等短視頻平臺也深受大眾關注，成為大眾非常好的娛樂休閑選擇。所以，在對宣傳渠道進行拓展的過程中，也可以積極地對抖音、快手等平臺進行運用。例如，可以申請賬號，定期發表動態，制作生動、有趣的視頻，吸引大眾的目光，起到良好的宣傳作用。這樣能夠穩定和拓展消費人群，使整個花卉市場更加繁榮。

四、結語

從目前的實際情況看，對我國綜合花卉市場環境進行分析，并在此基礎上提出合理的營銷策略非常重要，能夠更好地推動花卉產業發展，讓整個市場環境變得更好。